Cara Mengetahui Apakah Iklan Facebook Anda Akan Berhasil: Pemeriksa Media Sosial

Ingin tahu bagaimana menjalankan kampanye iklan Facebook yang sukses setiap saat? Mencari proses yang mengandalkan data daripada tebakan terbaik?

Di artikel ini, Anda akan mempelajari metrik mana yang harus dipertimbangkan untuk membuat keputusan cerdas untuk kampanye iklan Facebook yang berhasil.

Kasus Bisnis untuk Iklan Facebook

Bagi beberapa pemasar, iklan Facebook telah kehilangan daya tarik barunya selama beberapa tahun terakhir. Biaya iklan Facebook meningkat dan bisnis harus bersaing lebih keras untuk penempatan iklan.

Tetapi, itu bukan keseluruhan cerita.

Facebook masih merupakan platform media sosial terbesar di luar sana, sejauh ini. Ia mengklaim hampir 3 miliar pengguna aktif bulanan. Itu lebih dari gabungan Instagram dan TikTok. Ini lebih dari jejaring sosial lainnya.

Facebook juga menawarkan demografi khusus untuk pemasar. Sementara generasi yang lebih muda berfokus pada aplikasi video-first generasi baru, audiens Facebook cenderung sedikit lebih tua. Artinya, orang yang melihat iklan Anda di Facebook memiliki lebih banyak pendapatan untuk dibelanjakan.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa Anda harus menggunakan Facebook dan mengabaikan setiap platform iklan lainnya. Diversifikasi masih merupakan strategi yang bagus. Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda, Anda akan menyebarkan anggaran Anda ke platform lain seperti Google Ads, YouTube, dan TikTok.

Namun, Facebook tetap menjadi bagian penting dari strategi yang beragam itu. Jika Anda melewatkan iklan Facebook, Anda meninggalkan uang di atas meja.

Di beberapa bagian selanjutnya, kita akan melihat cara mendapatkan hasil terbaik dari kampanye iklan Facebook Anda, membangun fondasi yang kuat untuk strategi iklan Anda yang lebih luas.

#1: 4 Kesalahan Umum Anggaran Iklan Facebook

Seperti yang telah kita lihat, Iklan Facebook adalah platform yang sangat kuat untuk pemasar sosial. Tetapi beberapa kesalahan yang sangat umum dapat mencegah Anda mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Sebelum kita menyelami perencanaan dan pemantauan anggaran Anda, berikut adalah beberapa kesalahan yang harus dihindari.

Anda Tidak Cukup Menguji Iklan Facebook

Untuk menjalankan iklan yang sukses, Anda perlu tahu apa yang berhasil. Untuk mengetahui apa yang berhasil, Anda harus menguji… dan Anda harus menguji cukup.

Banyak pemasar pemula di Facebook membuat kesalahan dengan tidak cukup berinvestasi dalam pengujian. Anda tidak perlu menghabiskan seluruh anggaran untuk menguji audiens, penempatan, dan materi iklan yang berbeda, tetapi Anda harus melakukan pengujian secukupnya untuk mendapatkan hasil yang berarti.

Itu juga berarti menjadi pintar tentang bagaimana Anda membelanjakan anggaran pengujian Anda. Misalnya, jika Anda hanya memiliki $100, jangan menguji 100 iklan yang berbeda. Uji empat iklan saja, dan Anda akan mendapatkan hasil yang berguna dan signifikan secara statistik.

Setelah Anda memiliki beberapa data yang solid dari putaran pengujian pertama, Anda dapat mulai meningkatkannya. Habiskan sebagian besar anggaran Anda untuk taktik yang Anda tahu berhasil, tetapi selalu sisihkan sejumlah uang untuk terus menguji.

Anda Tidak Menggali Metrik Iklan Facebook

Anda harus benar-benar nyaman dengan Wawasan dan Analitik Facebook. Pada tingkat tinggi, data itu akan memberi tahu Anda bagaimana kinerja iklan Facebook Anda dibandingkan dengan platform lain.

Pada tingkat yang lebih diperbesar, melacak metrik Facebook Anda akan membantu menjaga iklan Anda tetap efektif dari waktu ke waktu. Bahkan jika Anda menguji strategi dengan sempurna, formula sukses yang sama mungkin tidak akan berhasil 6 bulan ke depan.

Anda Tidak Memanfaatkan Mekanisme Pelacakan di Luar Facebook

Metrik Facebook sendiri sangat berharga tetapi itu bukan gambaran keseluruhan. Anda juga membutuhkan:

• Piksel Facebook untuk melacak aktivitas di situs web Anda dan mencocokkannya dengan kehadiran Facebook Anda.
• Itu AP Konversi FacebookSaya melacak konversi di situs web Anda yang terlewatkan oleh piksel.
• UTM sehingga Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk memeriksa dan menguatkan tautan mana yang diklik orang dari Facebook.

Semua analitik ini sedikit lebih rumit secara teknis daripada metrik bawaan Facebook. Tapi mereka sepadan dengan usaha ekstra karena memberi Anda lebih banyak data.

Misalnya, metrik Anda di Facebook mungkin menunjukkan bahwa dua iklan sama-sama berhasil dalam hal klik dan konversi. Namun saat Anda menggali data API Konversi, Anda mungkin menemukan bahwa satu iklan benar-benar menghasilkan nilai pesanan yang jauh lebih tinggi daripada iklan lainnya. Kesimpulan: Anda hanya ingin menjalankan salah satu iklan tersebut.

Anda Tidak Menggunakan Anggaran Iklan Facebook

Terakhir, satu kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan dengan anggaran iklan adalah… Tidak memiliki anggaran!

Sejak awal, Anda perlu menetapkan batasan untuk pengeluaran Anda. Itu mungkin termasuk menyisihkan sejumlah uang untuk pengujian — tetapi harus selalu ada batasnya. Jika tidak, Anda berisiko membelanjakan uang secara acak tanpa mengetahui berapa banyak yang telah Anda belanjakan atau ke mana perginya.

Ini membawa kita ke poin berikutnya. Bagaimana tepatnya Anda menghitung anggaran untuk Iklan Facebook?

#2: Cara Menghitung Anggaran Iklan Facebook

Berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk Iklan Facebook?

Itu tergantung pada bisnis Anda, arus kas Anda, laba atas pengeluaran iklan Anda saat ini, dan berapa banyak yang Anda butuhkan untuk menjadi menguntungkan.

Kami dapat melakukan beberapa perhitungan dasar untuk membantu Anda memulai. Anda harus tahu:

• Biaya produk atau layanan yang Anda iklankan
• Biaya setiap prospek yang Anda dapatkan melalui Iklan Facebook (Jika Anda belum mengetahuinya, lakukan pengujian!)
• Tingkat konversi saat ini untuk prospek tersebut
• Berapa banyak yang harus Anda jual agar menguntungkan

Katakanlah Anda menjual kursus seharga $1.000 dan Anda ingin mendapat untung $20.000. Iklan Anda memandu orang ke webinar gratis dan sekitar 3% orang di webinar akan membeli kursus. Itu 30 orang dari setiap 1.000.

Untuk menghasilkan 30 penjualan, Anda perlu mendapatkan 1.000 prospek dengan harga masing-masing $10. Itu berarti Anda akan membelanjakan $10.000 untuk iklan, untuk menghasilkan $30.000 dalam penjualan, dengan hasil bersih sebesar $20.000. Tetapi jika biaya per lead Anda naik di atas $10, Anda akan mulai turun di bawah ambang $20.000 untuk profitabilitas.

Jika Anda memiliki produk atau layanan dengan nilai lebih rendah, maka biaya per prospek Anda harus lebih rendah. Misalnya, dengan produk bernilai $100, tingkat konversi yang sama, dan biaya prospek sebesar $10, Anda akan kehilangan uang karena margin Anda jauh lebih kecil. Anda akan menghabiskan $10.000 untuk menghasilkan hanya $3.000 dalam penjualan.

Angka yang Anda kerjakan akan berubah seiring waktu dan akan berbeda untuk setiap produk, layanan, dan kampanye iklan yang Anda jalankan. Jadi cara termudah untuk menyulap angka-angka ini adalah dengan spreadsheet. Gunakan untuk melacak biaya produk, biaya prospek, tingkat konversi, dan target untuk prospek dan penjualan.

Berikut contoh lainnya: katakanlah Anda membuat spreadsheet untuk produk terbaru Anda. Anda tahu bahwa biaya prospek Anda saat ini adalah sekitar $5, dan Anda ingin mendapatkan 1.000 prospek dengan kampanye iklan pertama Anda. Itu berarti Anda akan menghabiskan $5.000.

Anda dapat menggunakan spreadsheet untuk memeriksa berapa banyak dari seribu prospek yang akan dikonversi menjadi penjualan kalikan dengan nilai produk Anda untuk mengetahui apakah Anda akan mendapat untung dari iklan Anda membelanjakan.

Ketika Angka Tidak Berjumlah

Jika Anda berjuang untuk mendapat untung dari iklan Facebook Anda, biaya prospek Anda mungkin terlalu tinggi dibandingkan dengan tingkat konversi dan nilai produk Anda. Saatnya untuk mendapatkan pengujian dan menemukan cara untuk menurunkan angka itu.

Kamu bisa mencoba…

• Menawarkan lead magnet berbeda yang menarik lebih banyak orang
• Menampilkan iklan Anda ke audiens yang berbeda (Mungkin Anda belum menemukan audiens yang tepat atau audiens Anda saat ini menunjukkan tanda-tanda kelelahan iklan.)
• Tweak magnet utama Anda sehingga mengubah persentase orang yang lebih tinggi
• Meningkatkan pelanggan sehingga nilai pesanan rata-rata lebih tinggi dan Anda dapat menyerap biaya prospek yang lebih tinggi

Di masa lalu, beberapa orang berpendapat bahwa menjual produk bernilai tinggi di Facebook lebih sulit. Tapi itu pasti tidak terjadi sekarang. Karena biaya iklan dan persaingan meningkat, Anda benar-benar membutuhkan produk bernilai lebih tinggi untuk membuat anggaran Anda berfungsi.

Sulit untuk mendapat untung di Iklan Facebook dengan nilai pesanan rata-rata kurang dari $100. Jadi, pilihan Anda adalah menjual produk bernilai tinggi atau menjadi sangat mahir dalam menjual dan menjual silang untuk produk bernilai lebih rendah.

Di sinilah metrik seperti Piksel Facebook dan API Konversi menjadi penting, sehingga Anda dapat melacak nilai seumur hidup pelanggan, bukan hanya mengukur iklan Anda berdasarkan satu konversi.

Ketika Angka Terlihat Bagus

Jika iklan Facebook Anda menghasilkan keuntungan, tetap jalankan!

Tapi jangan terus menjalankan iklan yang persis sama selamanya. Pengembalian belanja iklan yang baik berarti lebih banyak kekuatan untuk menguji. Jadi, ketika sesuatu bekerja dengan baik, terus uji variasi baru padanya. Coba pemirsa serupa, materi iklan serupa, atau magnet prospek baru.

Cobalah untuk menyisihkan sekitar 10% dari anggaran iklan Anda untuk pengujian berkelanjutan sehingga Anda dapat terus meningkatkannya saat semuanya berjalan dengan baik. Semakin banyak kesuksesan yang Anda miliki, semakin banyak yang dapat Anda uji, menciptakan putaran umpan balik yang positif.

#3: Cara Memantau Kinerja Iklan Facebook Anda

Saat Anda baru memulai Iklan Facebook, jumlah data bisa sangat banyak. Dengan pilihan seperti metrik milik Facebook, tambahan seperti piksel dan API Konversi, dan analitik eksternal seperti UTM, dari mana Anda harus memulai?

Nah, inilah kabar baiknya: Anda tidak perlu membaca setiap poin data terakhir. Setidaknya, bukan untuk memulai. Berikut adalah sumber data utama dan nomor judul yang perlu Anda fokuskan untuk saat ini.

Melacak di Berbagai Tingkat

Anda dapat memantau iklan Facebook Anda pada skala yang berbeda. Sebaiknya luangkan waktu sejenak untuk melihat ini karena setiap level akan memberi Anda informasi berbeda yang dapat Anda gunakan dengan cara berbeda.

• Tingkat kampanye. Ini memberi Anda data tentang kampanye Anda secara keseluruhan. Gunakan untuk memeriksa apakah iklan Anda menguntungkan di tingkat tertinggi, lalu gali lebih dalam angka-angka tersebut untuk meningkatkan atau menguji lebih lanjut.
• Tingkat set iklan. Di sini, Anda dapat melihat performa iklan untuk audiens dan penempatan iklan tertentu. Misalnya, Anda dapat melihat penempatan iklan Facebook dan Instagram Anda secara terpisah untuk melihat apa yang berfungsi di berbagai platform dalam jaringan Iklan Facebook. Anda juga dapat memisahkan prospek dari berbagai negara untuk melihat bagaimana tanggapan orang terhadap iklan di berbagai tempat.

• Tingkat iklan. Di sinilah Anda menguji detail yang sangat bagus: gambar berbeda, salinan iklan, magnet timah, atau teks tautan.
• Data eksternal. Jangan lupa untuk menambahkan data dari situs web dan UTM Anda sehingga Anda dapat melihat nilai pesanan dan nilai umur pelanggan untuk berbagai iklan. Ini dapat membuat perbedaan besar untuk memahami anggaran Anda. Misalnya, iklan perolehan prospek sering kali memiliki biaya per prospek yang lebih rendah di Facebook, tetapi nilai pesanannya lebih rendah daripada iklan penjualan langsung.

Rasio Klik-Tayang (CTR) Tautan Iklan Facebook

Metrik Facebook internal ini memberi tahu Anda berapa banyak orang yang benar-benar memanfaatkan iklan Anda untuk melihat penawaran atau produk. Anda membutuhkan CTR minimal 1%, dan idealnya lebih tinggi.

Untuk mengetahui angka-angka ini, buka pengelola iklan Facebook Anda dan telusuri melalui menu tarik-turun di pelaporan iklan Anda untuk menemukan Performa dan Klik. Dengan pelaporan ini, Anda dapat membandingkan RKT untuk berbagai variasi iklan.

Jika satu iklan mengungguli yang lain, tanyakan pada diri Anda apa yang berbeda. Apakah penawarannya lebih baik? Apakah materi iklan lebih baik? Apa yang terjadi jika Anda menguji berbagai kombinasi penawaran dan materi iklan?

Biaya Iklan Facebook per Lead (CPL)

Bergantung pada tujuan kampanye iklan Anda dan cara Anda menyiapkan piksel Facebook, ini mungkin ditampilkan sebagai biaya per penjualan atau biaya per pendaftaran lengkap. Mengetahui biaya per prospek atau penjualan sangat penting untuk menghitung anggaran iklan Facebook yang menguntungkan.

Sebagai aturan umum, jika sebuah iklan menguntungkan, jalankan terus. Anda dapat menggunakan sebagian dari anggaran Anda untuk menguji peningkatan dan mencoba menurunkan CPL, tetapi sementara itu, tetap jalankan iklan yang menguntungkan itu.

Jika sebuah iklan memiliki CPL yang terlalu tinggi, maka Anda bisa menggali lebih dalam mengenai angka tersebut. Lihat ukuran audiens, frekuensi iklan, dan biaya per seribu tayangan (CPM). Bisa jadi itu hanya salah satu faktor yang mengacaukan keseluruhan kampanye.

Jangan buru-buru membatalkan iklan begitu mereka turun di bawah profitabilitas. Sebagai gantinya, beri mereka beberapa hari untuk menyelesaikannya. Jika mereka masih tidak bekerja, tarik mereka dan mulailah menguji sesuatu yang berbeda.

#4: Seberapa Andalkah Data Iklan Facebook?

Dalam panduan menghitung anggaran iklan Facebook ini, kami banyak berfokus pada data, terutama data yang berasal dari Facebook. Tapi seberapa akurat angka-angka itu?

Seperti yang diketahui setiap pemasar, pelacakan telah berubah dalam beberapa tahun terakhir. Facebook sekarang memiliki akses ke data yang lebih sedikit tentang pengguna dan pengunjung situs web Anda daripada sebelumnya. Melacak konversi menjadi jauh lebih sulit.

Sekitar waktu yang sama, Facebook memperkenalkan beberapa analisis prediktif pada metriknya. Itu berarti algoritme mencoba memperkirakan hasil Anda. Prakiraan ini bisa sangat mencerahkan tetapi tidak sama dengan data bukti yang keras.

Hasil? Nah, ada penurunan akurasi data Facebook. Tetapi angka terbaru tampaknya menunjukkan bahwa akurasi sekali lagi meningkat. Dan jejaring sosial besar masih memiliki lebih banyak orang, data, dan jangkauan daripada hampir semua perusahaan di planet ini.

Sepanjang bagian ini, kami tidak merekomendasikan hanya mengandalkan angka-angka Facebook. Taruhan terbaik Anda adalah menggunakan Facebook, Google Analytics, dan data pelanggan Anda sendiri untuk melakukan pelacakan metrik Anda.

Dengan menggabungkan ketiga sumber data tersebut, Anda akan mendapatkan gambaran yang sangat andal tentang kinerja iklan berbayar Anda. Dan dengan menguji, menguji, dan menguji lagi, akurasi Anda akan terus meningkat dari waktu ke waktu.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Terhubung dengan Michael Stelzner @Stelzner di Instagram Dan @Mike_Stelzner di Twitter.
• Tonton wawancara ini dan konten eksklusif lainnya dari Social Media Examiner di Youtube.

Di mana berlangganan: Podcast apel | Google Podcast | Spotify | RSS

✋🏽 Jika Anda menikmati episode podcast Social Media Marketing ini buka Podcast Apple, beri peringkat, tulis ulasan, dan berlangganan.