Audit Strategi Instagram: Cara Memperbarui Hasil Anda: Penguji Media Sosial

Apakah pemasaran Instagram Anda berfungsi? Apakah Anda menggunakan strategi dan taktik yang sudah ketinggalan zaman?

Di artikel ini, Anda akan menemukan cara mengaudit dan meningkatkan strategi Instagram yang ada.

Mengapa Mengaudit Strategi Instagram Anda?

Pemasar media sosial tidak suka hidup di masa lalu. Sebaliknya, kami selalu berpikir ke depan: pos berikutnya, kampanye berikutnya, tren terbaru, platform sosial terbaru.

Tapi ada baiknya melihat ke belakang sesering mungkin. Meneliti konten yang telah Anda buat akan membantu Anda memahami apa yang berhasil dan di mana Anda melewatkannya.

Dalam panduan ini secara khusus, kami melihat bagaimana audit Instagram dapat:

• Singkirkan strategi usang yang menghambat Anda
• Tingkatkan konversi dari halaman profil Anda
• Sempurnakan konten abadi Anda seperti sorotan
• Jelajahi format konten baru (dan lama) untuk menemukan pemirsa baru

Strategi Instagram Anda tidak pernah selesai dan kehadiran Instagram Anda tidak akan pernah sempurna. Selalu ada lebih banyak yang dapat Anda lakukan untuk menargetkan audiens Instagram Anda, memahami kebutuhan mereka, dan membuat penawaran yang menarik mereka keluar dari jejaring sosial dan melakukan penjualan.

Mari kita masuk ke dalamnya.

4 Taktik Instagram untuk Berhenti Menggunakan Sekarang Juga

Instagram pertama kali diluncurkan pada tahun 2010. Itu berarti beberapa dari kita telah memasarkan di platform selama lebih dari satu dekade. Seiring waktu, mudah bagi kebiasaan buruk untuk masuk.

Berikut adalah empat cara untuk meningkatkan kehadiran Instagram Anda secara instan, cukup dengan membuang taktik usang ini.

#1: Ikuti/Berhenti Ikuti

Taktik “follow/unfollow” dipopulerkan oleh para blogger sekitar tahun 2015. Itu adalah peretasan yang efektif di masa-masa awal algoritme Instagram ketika hanya mengikuti seseorang akan menarik perhatian mereka.

Itu mudah. Anda mengikuti seseorang, mungkin mereka mengikuti Anda kembali, dan kemudian Anda langsung berhenti mengikuti mereka untuk menjaga feed Anda tetap rapi.

Tetapi ada beberapa masalah dengan follow/unfollow.

• Anda akan diikuti kembali oleh akun yang mendambakan keterlibatan, bukan akun dari audiens target Anda.
• Anda berisiko ditandai oleh algoritme untuk spam.
• Itu tidak menghormati akun lain yang mencoba membangun audiens asli.

Belum lagi follow/unfollow itu lambat, memakan waktu, dan membosankan! Ada cara yang jauh lebih efektif dan kreatif untuk menggunakan waktu Anda di Instagram.

#2: Pod Keterlibatan

Pod keterlibatan atau grup keterlibatan adalah taktik lain yang tumbuh dari blogging. Blogger adalah komunitas yang erat, dan dulu, beberapa dari mereka bersatu untuk meningkatkan keterlibatan Instagram mereka.

Di pod keterlibatan, Anda setuju untuk menyukai, berkomentar, atau berbagi postingan Instagram satu sama lain. Jika Anda menggaruk punggung mereka, mereka akan menggaruk punggung Anda.

Masalahnya adalah Instagram secara aktif melacak pod keterlibatan atau pola aktivitas yang terlihat seperti pod keterlibatan. Jadi, meskipun pod keterlibatan Anda diatur di tempat lain—misalnya, melalui grup Facebook pribadi—Instagram dapat membatasi jangkauan Anda atau bahkan memblokir akun Anda.

#3: Hadiah yang Tidak Disetujui

Dalam situasi yang tepat, giveaway bisa menjadi cara yang efektif untuk membangun komunitas Anda atau menampilkan produk dan layanan. Tapi itu harus ditargetkan, terarah, dan dalam pedoman Instagram.

Jangan terlibat dalam hadiah dengan banyak merek. Ini muncul di Instagram sepanjang waktu. Grup bisnis bersama untuk menawarkan hadiah dengan daya tarik luas (seperti kartu hadiah) dan meminta peserta untuk mengikuti setiap bisnis dalam grup di Instagram.

ada dua masalah disini. Pertama, Instagram tidak menyukai pemberian semacam ini; itu spam dan mendorong keterlibatan buatan. Kedua, Anda tidak akan menarik audiens target Anda dengan cara ini. Anda hanya akan mendapatkan banyak pengikut dari orang-orang yang menginginkan diskon dan penawaran, dan mereka akan segera berhenti mengikuti atau merusak rasio keterlibatan Anda dengan mengabaikan postingan Anda.

#4: Keterlibatan Tanpa Target atau Keterlibatan Buatan

Taktik terakhir dalam daftar hitam kami adalah keterlibatan yang tidak ditargetkan. Ini lebih sulit untuk didefinisikan tetapi dapat mencakup hal-hal seperti:

• Menyukai postingan secara acak
• Mengomentari posting hanya untuk mendapatkan perhatian
• Mengomentari postingan untuk mengumumkan penawaran atau informasi tentang bisnis Anda

Ada tempat untuk mengomentari kiriman dari audiens target Anda atau bahkan menjangkau mereka melalui pesan langsung (DM). Namun keterlibatan langsung semacam itu harus selektif, terarah, dan berharga bagi orang yang berinteraksi dengan Anda.

Jika Anda hanya mengomentari dan menyukai kiriman acak yang masuk ke umpan Anda, itu adalah spam. Ini merusak reputasi dan kedudukan Anda dengan algoritme Instagram.

Daftar Periksa 5 Langkah untuk Mengaudit Strategi Instagram Anda

Setelah Anda meninjau strategi Instagram Anda dan menghilangkan praktik usang, langkah Anda selanjutnya adalah meninjau halaman profil Anda.

Optimalkan Profil Bisnis Instagram Anda untuk Konversi

Sangat mudah untuk fokus pada konten yang Anda posting ke Instagram tetapi lupakan profil Anda. Instagram mendorong Anda untuk menghabiskan waktu Anda di platform melihat posting orang lain atau membuat konten Anda sendiri. Sebelum Anda menyadarinya, profil Anda sudah usang dan Anda bahkan tidak menyadarinya.

Anda akhirnya akan melihat efek dari profil usang. Misalnya, jika Anda melihat salah satu kiriman Anda menjadi viral tetapi jumlah pengikut Anda tetap sama—kemungkinan profil Anda tidak lagi selaras dengan konten Anda. Sudah waktunya untuk audit.

• Bio Instagram Anda. Anda hanya memiliki 150 karakter untuk menyampaikan pesan Anda, jadi buatlah itu berarti! Jangan bicara tentang diri Anda sendiri; bicarakan tentang nilai yang Anda tawarkan kepada pengikut dan beri mereka ajakan bertindak yang jelas. Anda dapat menyertakan beberapa emoji untuk penceritaan visual tetapi jangan berlebihan.
• Tautan bio. Gunakan tautan di bio Anda untuk membagikan magnet utama yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda saat ini seperti menjual produk baru atau mendapatkan pelanggan email. Jika Anda ingin berbagi lebih dari satu lead magnet, gunakan layanan berbagi tautan seperti Linktree, tetapi pertahankan hingga lima tautan atau kurang.

• Foto Profil. Pilih headshot profesional dengan pencahayaan yang baik yang sesuai dengan persona merek Anda. Bahkan jika Anda biasanya menggunakan logo untuk mewakili bisnis Anda, foto wajah manusia akan lebih efektif di Instagram.
• Jenis akun. Periksa jenis akun apa yang Anda miliki dengan Instagram: pribadi, bisnis, atau pencipta? Ingatlah bahwa masing-masing menawarkan fitur dan analitik yang berbeda. Jika Anda terdaftar sebagai kreator atau bisnis, Anda dapat melabeli bisnis Anda (teks dengan font yang lebih terang, ditampilkan di bawah nama tampilan). Pilih sesuatu yang merangkum nilai Anda bagi pelanggan.
• Nama tampilan. Nama tampilan Instagram Anda adalah kunci untuk SEO di platform. Gunakan judul pekerjaan atau deskripsi bisnis Anda di nama tampilan sehingga saat orang menelusuri produk atau layanan yang relevan, mereka akan menemukan Anda.

Ukuran terbaik dari profil Instagram Anda adalah tingkat konversi Anda. Anda dapat menghitungnya dengan melakukan perhitungan sederhana dengan angka dari halaman analitik Anda di akun bisnis Instagram Anda:

jumlah kunjungan profil: jumlah pengikut selama periode waktu yang sama

Misalnya, jika Anda memiliki 100 kunjungan profil dalam 28 hari terakhir, dan 1.000 pengikut, itu adalah rasio 1:10 atau tingkat konversi 10%. Ini hanya perkiraan kasar dari tingkat konversi karena tidak memperhitungkan pengikut yang ada, tetapi cukup untuk memberi Anda tolok ukur.

Sepuluh persen adalah tingkat yang baik untuk dibidik di awal. Namun seiring waktu, Anda akan mengukur kesuksesan Anda terhadap diri Anda sendiri. Berapa pun persentase pastinya, selama Anda terus meningkatkan kinerja sebelumnya.

Perbarui Konten Evergreen Anda

Apa hal pertama yang akan dilihat pengikut baru setelah membaca biografi Anda?

Mereka akan mencari lingkaran pelangi di sekitar foto profil Anda yang menunjukkan bahwa Anda telah memposting cerita dalam 24 jam terakhir.

Kemudian mereka akan melihat sorotan atau cerita Instagram yang disimpan tepat di bawah bio Anda.

Cerita dan sorotan—terutama sorotan—adalah alat yang sangat jarang digunakan di Instagram. Mereka cepat, cara sederhana untuk melibatkan pengikut baru dan mengajari mereka lebih banyak tentang penawaran Anda. Hal terbaik tentang highlight adalah mereka duduk di profil Anda secara permanen, siap untuk kedatangan pengikut baru.

Inilah cara Anda dapat meningkatkan dampak sorotan Instagram Anda:

• Kategorikan sorotan Anda berdasarkan sasaran bisnis atau pilar konten Anda. Misalnya, Anda mungkin memiliki sorotan terpisah untuk menampilkan magnet prospek, produk, dan ulasan pelanggan.
• Gunakan stiker tautan di cerita untuk membuat tautan permanen ke berbagai penawaran di sorotan Anda. Ini adalah alternatif yang bagus untuk menggunakan layanan berbagi tautan di tautan profil Anda.
• Aktifkan Arsip Cerita di pengaturan Instagram Anda sehingga semua cerita Anda disimpan secara otomatis ke akun Anda. Dengan begitu, jika Anda ingin menggunakannya di sorotan nanti, itu akan selalu tersedia.

• Sesuaikan gambar kecil untuk sorotan Anda dengan warna merek dan logo kecil dan sederhana. Jangan mencoba memasukkan teks ke dalam thumbnail—karena terlalu kecil!
• Pertahankan judul sorotan Anda tetap sederhana. Satu kata sudah cukup.

Audit Campuran Konten Instagram Anda

Saat ini, Cerita dan Sorotan adalah beberapa format konten paling berharga untuk mengubah orang menjadi pengikut Instagram dan bahkan pelanggan. Tetapi platform ini selalu menambahkan fitur-fitur baru sehingga ada baiknya mengaudit strategi Instagram Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkannya.

Reels adalah format Instagram dengan jangkauan terbanyak pada tahun 2022. Video vertikal berdurasi singkat ini dirancang untuk menjangkau sebanyak mungkin orang baru, membawa konten Anda ke pemirsa baru.

Jadi Reels layak untuk ditelusuri sebagai bagian dari strategi konten Anda di Instagram, meskipun memiliki tujuan yang berbeda dari jenis konten lain seperti Cerita dan Sorotan.

Sebagai aturan umum, kiriman umpan Instagram ditujukan untuk pengikut yang ada, bantuan Cerita dan Sorotan Anda berkomunikasi dengan pengikut baru, dan Reels dapat membantu pengguna Instagram menemukan konten Anda dan Profil.

Pastikan gulungan Anda selalu menyertakan ajakan bertindak yang sesuai dengan tujuan ini. Misalnya, Anda dapat mengatakan:

• “Ikuti saya untuk tips lainnya”
• “Ketuk profil saya untuk detail lebih lanjut”
• “Beri komentar [frasa atau kata kunci] untuk mendapatkan info lebih lanjut”

Ajakan bertindak tersebut akan mengarahkan orang ke profil atau DM Anda, tempat Anda dapat bekerja untuk memberi tahu mereka lebih banyak tentang merek Anda.

Audit Format Konten Lama

Anda dapat berharap Instagram terus meluncurkan fitur-fitur baru untuk melibatkan pengguna dan bisnis di platform. Namun selain mengeksplorasi format baru, Anda juga harus mengaudit tua format konten secara teratur.

Mengapa? Karena Anda tidak pernah tahu kapan suatu format akan muncul kembali. Misalnya, pada musim gugur 2022, postingan feed foto saat ini berkinerja sangat baik dalam hal interaksi—meskipun sebelumnya dibayangi oleh Stories dan Reel.

Saat Anda meninjau format lama, pikirkan tentang apa yang ingin Anda capai dengan strategi konten Instagram Anda. Jenis posting yang berbeda efektif untuk tujuan yang berbeda, jadi jika prioritas Anda berubah, maka strategi konten Anda mungkin juga perlu diubah.

Pertimbangkan Alat Otomasi DM

Seperti yang telah kita lihat, akun spam dengan pengikut atau komentar acak tidak akan memberi Anda lebih banyak pengikut atau lebih banyak jangkauan di Instagram.

Tapi ada perbedaan besar antara tindakan spam massal dan alat otomatis generasi baru untuk Instagram. Alat seperti Banyak Obrolan ditargetkan, efektif, dan menawarkan nilai kepada pengguna Instagram sambil mengotomatiskan proses untuk menghemat waktu Anda.

Perbedaan utama antara spam dan otomatisasi adalah untuk mendengar dari alat otomatis di Instagram, pengguna harus ikut serta. Misalnya, Anda dapat mendorong orang untuk mengirim DM kepada Anda dengan kata kunci untuk menerima pesan otomatis dengan informasi lebih lanjut tentang penawaran. Pesan itu dapat menyertakan tautan langsung yang memungkinkan orang mengakses magnet utama dan membagikan detail kontak mereka, semuanya dari dalam DM Instagram.

Ini adalah situasi win-win-win: Instagram mendapatkan keterlibatan, pengguna mendapatkan lead magnet yang berharga, dan Anda mendapatkan detail yang Anda butuhkan untuk memupuk prospek.

Ada dua cara utama DM otomatis bekerja:

• Melalui DM. Pengguna mengirimkan pesan kepada Anda secara langsung dengan kata kunci atau frasa untuk memicu urutan pesan otomatis. Anda dapat menyiapkan beberapa kampanye untuk kata kunci yang berbeda.
• Melalui komentar. Saat pengguna berkomentar dengan kata kunci pada postingan tertentu, mereka memicu urutan pesan otomatis melalui DM. Namun, penting untuk diketahui bahwa Anda harus mengatur kata kunci tersebut satu per satu untuk setiap posting baru; komentar kata kunci tidak berfungsi di pos yang berbeda. Anda bisa mendapatkan lebih banyak tanggapan dari prospek dengan juga membalas komentar mereka di pos untuk berterima kasih kepada mereka karena telah terlibat.

Kesimpulan

Butuh waktu dan usaha untuk membangun bisnis di Instagram. Terkadang Anda dapat terganggu dengan mencoba mengikuti kalender konten, fitur baru, dan aturan media sosial yang selalu berubah.

Tapi selalu ada baiknya meluangkan waktu untuk audit Instagram bulanan atau triwulanan. Anda akan dapat memeriksa kemajuan Anda, memperbarui profil Anda, dan memanfaatkan format konten yang paling efektif untuk bisnis Anda.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Terhubung dengan Michael Stelzner @Stelzner di Instagram Dan @Mike_Stelzner di Twitter.
• Tonton wawancara ini dan konten eksklusif lainnya dari Social Media Examiner di Youtube.

Di mana berlangganan: Podcast apel | Google Podcast | Spotify | RSS

✋🏽 Jika Anda menikmati episode podcast Social Media Marketing ini buka Podcast Apple, beri peringkat, tulis ulasan, dan berlangganan.