Pertumbuhan Snapchat dan Podcasting: Apa yang Diungkap oleh Riset: Penguji Media Sosial

Ingin tahu apakah Anda harus masuk ke Snapchat?

Apakah podcasting sesuatu yang Anda pertimbangkan?

Untuk mengetahui lebih lanjut, saya mewawancarai Tom Webster dari Edison Research tentang studi terbarunya tentang Snapchat dan adopsi podcasting.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini saya wawancara Tom Webster, wakil presiden strategi dan pemasaran di Edison Research dan co-host dari Podcast Rekan Pemasaran. Tom adalah spesialis perilaku konsumen dan konsumsi media.

Tom akan mengeksplorasi barang barunya penelitian dari The Infinite Dial, berfokus pada adopsi Snapchat dan podcast.

Anda akan menemukan alasan untuk menggunakan Snapchat dan podcasting untuk bisnis Anda.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Pertumbuhan Snapchat

Tentang studi

Riset dari The Infinite Dial seri berasal dari tahun 1998, menurut Tom, dan itu adalah studi terlama tentang kebiasaan, perilaku, dan konsumsi digital. Mereka memiliki grafik tren untuk area, seperti radio Internet, yang kembali ke tahun 1998. Selain itu, mereka telah mengukur semua jenis perilaku dan pola yang terkait dengan konsumsi audio, video, sosial, dan seluler. Tom telah terlibat dalam penelitian ini dan menjadi pengisi suara dalam penelitian webinar sejak 2004.

Ketika seri dimulai pada tahun 1998, lebih difokuskan pada audio digital. Sementara merek dan audio streaming saat ini seperti Pandora dan Spotify tidak ada saat itu, masih banyak lainnya. Misalnya ada Broadcast.com, yang Mark Cuban dijual ke Yahoo, NetRadio, Pemintal, Radio AOL, dan banyak merek pemula lainnya, Tom menjelaskan. Survei adalah cara untuk melacak mereka dan menempatkan mereka di tempat mereka di alam semesta.

Ketika perilaku mulai bermigrasi ke berbagai media (berlawanan dengan media berbasis teks yang sebelumnya), The Infinite Dial mulai melacaknya juga. Selama bertahun-tahun, mereka menambahkan podcasting, media sosial, dan sebagainya. Pada dasarnya, jika orang melakukannya secara online, The Infinite Dial tertarik untuk mengukur cara pemakaiannya.

Sasaran Infinite Dial selalu membuat survei rekor di berbagai bidang yang tercakup, sehingga mereka menghabiskan hampir enam digit dalam hard biaya pengambilan sampel telepon seluler dan telepon rumah untuk membuat penelitian yang acak, representatif, dan dapat diproyeksikan ke Amerika Serikat populasi.

Tom senang mengungkapkan fakta baru setiap tahun yang menguatkan apa yang dia lihat dilakukan orang saat online.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengambilan sampel survei dan mengapa mereka melakukan survei melalui telepon.

Pertumbuhan podcast

Salah satu hal yang disukai Tom dalam melakukan penelitian survei adalah bahwa meskipun hal itu mencerminkan keadaan Amerika saat ini, biasanya penelitian tersebut tertinggal dari apa yang dipikirkan para digerati. Ini bisa sedikit tertinggal, katanya, tetapi jika itu nyata, akhirnya sampai di sana.

Infinite Dial menambahkan pelacakan podcast pada tahun 2007. Dua tahun lalu, sebelumnya Serial mempopulerkan podcasting, penelitian menunjukkan bahwa 15% orang Amerika 12+ mendengarkan podcast dalam 12 bulan terakhir. Meskipun itu adalah jumlah yang sangat besar (puluhan dan puluhan juta orang Amerika), jumlahnya terus bertambah dengan mantap, tetapi tidak secara eksponensial.

Podcasting naik tipis dari 9% pada tahun 2008 menjadi 11% menjadi 2009. Dan menjadi 12% di tahun 2010. Untuk waktu yang singkat, podcasting menjadi stabil sebelum melonjak menjadi 15% pada tahun 2014. Setelah Serial keluar, ada banyak pengiklan, merek, dan minat orang dalam dalam podcasting. Jumlah pendengar meningkat dari 15% pada 2014 menjadi 17% pada 2015. Pada 2016, mendengarkan podcast telah melampaui 21%. Itu adalah peningkatan 24% dari tahun ke tahun dalam persentase orang Amerika yang mendengarkan podcast.

Efek Serial tidak langsung terjadi, lanjut Tom, meskipun hal itu membuat orang lebih sadar akan konten sesuai permintaan di luar sana. Ketika orang Amerika arus utama menemukannya di waktu mereka sendiri, ada lonjakan konsumsi.

Meskipun Tom tidak menganggap pertumbuhan dalam mendengarkan podcast disebabkan oleh Serial, menurutnya Serial memiliki peran di dalamnya. Karena fenomena Serial, banyak orang menulis tentang podcasting di publikasi arus utama seperti Waktu New York dan Wall Street Journal. Podcasting sebagai media mulai dikenal.

Tom melanjutkan dengan mengatakan bahwa hal lain yang terjadi, terutama sejak Serial, adalah ada lebih banyak konten mainstream yang tersedia di medium tersebut.

Misalnya, Podcast Satu memiliki acara dari orang-orang seperti Shaquille O’Neal. Anda tidak bisa membayangkan dia membuat podcast lima tahun lalu, kata Tom. Shaq memiliki banyak pengikut, jadi dia dapat mempromosikan podcast di jejaring sosialnya. Plus, itu menjadi cara yang lebih intim bagi penggemarnya untuk terhubung dengannya.

Tom percaya podcasting benar-benar menghargai konten asli. Banyak media publik mendominasi tangga lagu di podcast. Orang-orang menyukai Alex Blumberg dengan Mulai podcast membawa gaya jurnalistik konten radio ke podcasting.

Karena lisensi musik dan biaya royalti, podcast terutama merupakan konten ucapan. Kata Tom dari mereka Bagian Telinga seri penelitian, sekitar 20% konten yang dikonsumsi melalui audio adalah kata yang diucapkan. 80% lainnya adalah musik. Jadi hanya seperlima dari jam audio yang tersedia dikhususkan untuk kata yang diucapkan.

Orang-orang tertarik mendengarkan berita, perspektif, peristiwa terkini, komedi, dan olahraga. Itu adalah kemenangan awal untuk podcasting. Pada hari-hari awal podcasting, ada banyak podcast teknologi. Itu mewakili audiens yang tersedia, yang sebagian besar adalah orang-orang yang mengerti cara mengunduh konten, menyelaraskannya atau berlangganan, dan mentransfernya ke iPod mereka.

Karena hambatan, atau gesekan, untuk konsumsi podcast berkurang, jalan konten yang lebih umum tersedia untuk orang-orang, itulah sebabnya ada podcast dari orang-orang seperti Shaquille O’Neal dan Nicole Polizzi (juga dikenal sebagai Snooki). Ketika Nicole men-tweet acaranya, dia memiliki 7 juta penonton potensial di media sosial yang mengklik link dan mendengarkannya.

Dengarkan acara untuk mengetahui lebih banyak tentang mengapa radio terestrial perlu berinvestasi dalam konten asli.

Kebiasaan mendengarkan

Tom mengatakan ketika The Infinite Dial menanyakan orang-orang bagaimana mereka paling banyak mendengarkan podcast, dua pertiga melaporkan bahwa mereka mendengarkan di perangkat seluler. Munculnya smartphone (dan kemampuan untuk selalu memiliki broadband dan komputer super di saku Anda) memungkinkan orang untuk mendengarkan konten di berbagai lingkungan, konteks, dan pada waktu hari yang sebelumnya tidak tersedia.

Salah satu hal yang ditampilkan dalam seri Share of Ear adalah rata-rata orang Amerika mendengarkan audio sekitar 4 jam setiap hari. Sebaliknya, pendengar podcast mendengarkan 6 jam sehari. Orang-orang mendengarkan lebih banyak audio karena mereka dapat membawa program yang menarik bersama mereka di mobil, di transportasi umum, ke gym, jalan-jalan, berkebun, dll.

Karena hanya sebagian kecil pendengar yang memiliki sistem hiburan di dasbor, mereka menemukan cara lain untuk mendengarkan podcast di mobil mereka. Ada adaptor pita kaset, steker USB, Bluetooth, atau kabel patch audio. Orang-orang mengatasi gesekan untuk mendengarkan audio di mobil mereka, yang menurut Tom merupakan tanda jelas dari permintaan yang terpendam.

Dengarkan pertunjukan untuk mengetahui persentase orang yang mendengarkan audio di dalam mobil, dan mengapa angka itu menarik.

Masa depan podcast

Tom percaya bahwa nama "podcast" adalah yang menahannya dari audiens yang lebih besar.

Pada dasarnya, podcast adalah audio sesuai permintaan. Orang menggunakan a TiVo untuk merekam program televisi yang ingin mereka tonton sesuai permintaan. Mereka tidak disebut "TiVo-cast". Itu disebut "pertunjukan".

Audible, platform buku audio, baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan masuk ke podcast. Itu halaman saluran tidak menggunakan kata "podcast" di mana pun. Ini semua tentang pertunjukan.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui mengapa menurut Tom media akan lebih baik jika podcast hanya disebut sebagai "acara".

Melacak Snapchat

Snapchat, yang dipantau The Infinite Dial sejak 2013, telah dipelajari dalam empat kali setahun.

Ketika mereka pertama kali mulai melacak Snapchat, 3% orang Amerika 12+ menggunakan platform, yang masih jutaan orang. Tahun berikutnya, penggunaan melonjak menjadi 14%, lalu menjadi 17%. Penggunaan tahun ini melonjak menjadi 23%. Itu lebih dari 60 juta orang Amerika.

Untuk Snapchat naik dari 3% menjadi 23% dalam empat tahun adalah pertumbuhan yang luar biasa.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui jaringan media sosial lain mana yang tumbuh cepat.

Siapa yang menggunakan Snapchat dan mengapa

Sejak The Infinite Dial melacak Facebook, itu telah menjadi platform nomor satu setiap tahun, termasuk 2016. Tom menjelaskan bahwa 64% dari semua orang Amerika berusia 12+ mengatakan mereka menggunakan Facebook. Itu hampir dua pertiga orang Amerika menggunakan satu merek.

Pembelian paling cerdas Mark Zuckerberg (dan Facebook) adalah jejaring sosial Instagram nomor dua, yang digunakan oleh 29% orang Amerika berusia 12+. Dengan tidak dapat membeli Snapchat, Zuckerberg tidak hanya melewatkan angka mentahnya, tetapi juga mewakili angka-angka itu: remaja dan dewasa muda.

Tom membagikan salah satu temuan terbesar dari The Infinite Dial. Dia mengatakan ketika Anda melihat total populasi, Snapchat adalah platform sosial terbesar ke-4. Namun, jika Anda melihat anak berusia 12 hingga 24 tahun, Snapchat adalah platform sosial # 1. Ini adalah pertama kalinya dalam sejarah The Infinite Dial bahwa Facebook tidak menjadi # 1 dalam demografi mana pun. Snapchat digunakan oleh 72% dari 12-24 detik, sedangkan Facebook digunakan oleh 68%.

“Penetrasi Snapchat dengan orang dewasa muda sangat luar biasa,” kata Tom.

Ke depannya, hal yang terlewat Facebook dengan tidak membeli Snapchat adalah target audiens yang mungkin sulit mereka jangkau. Saat Anda melihat bagaimana anak usia 12 hingga 24 tahun menggunakan media sosial, pola itu berubah. Mereka lebih sering menggunakan Snapchat dan itu menyita waktu dari penggunaan Facebook mereka.

Tom mengatakan mereka tidak hanya bertanya kepada orang-orang tentang platform mana yang mereka gunakan, mereka juga bertanya merek media sosial mana yang paling sering mereka gunakan.

Pada 2015, 65% pengguna media sosial (lebih dari 70% negara) mengatakan bahwa mereka paling sering menggunakan Facebook. Tahun ini 61%. Meskipun turun 4%, itu tetap angka yang besar.

Snapchat adalah satu-satunya hal yang telah berubah, meningkat dari 4% yang mengatakan bahwa mereka paling sering menggunakannya menjadi 8%. Meskipun Facebook terus menjadi mayoritas, 12-24-an yang mengatakan Facebook adalah yang paling sering mereka gunakan adalah 32%. Plus, Snapchat tumbuh dari 15% menjadi 26%. Sebaliknya, Twitter, Pinterest, dan LinkedIn hampir sama dari tahun ke tahun.

YouTube, terutama dengan anak muda Amerika, terus melewati atap, Tom menambahkan. Faktanya saat ini platform terkemuka untuk penemuan musik, melawan radio AM / FM, Pandora, dan Spotify.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari apa yang dikonfirmasi oleh data.

Bagaimana faktor iklan

Budaya di sekitar iklan juga telah berubah, Tom menjelaskan. Snapchat bukanlah media yang ramah iklan. Plus, podcasting adalah lingkungan iklan di mana acara mungkin memiliki dua atau tiga sponsor. Pendengar radio internet di layanan seperti Pandora hanya mendengar tiga atau empat titik dalam satu jam.

Semua itu mengubah dasar dari apa yang disebut Tom sebagai "tawar-menawar iklan", kesepakatan yang kami buat untuk mengalihkan perhatian kami ke media massa tradisional. Bunyinya, "Saya akan memberikan perhatian saya untuk iklan selama X menit dengan imbalan konten gratis yang saya suka".

Kami melakukan tawar-menawar dengan TV, radio, dan media cetak (sampai batas tertentu). Tawar-menawar iklan sedang diguncang sampai ke intinya oleh berbagai media yang "intim" ini. Mereka bukan lingkungan yang bagus untuk banyak iklan; namun, mereka adalah lingkungan yang bagus untuk pesan yang jarang dan ditargetkan, yang pada akhirnya bisa menjadi sangat kuat.

Ketika hal-hal seperti penetrasi Pandora, podcasting, dan Snapchat berkembang biak, tawaran iklan tidak lagi menjadi tawaran yang begitu murah. Itu berarti orang yang mata pencahariannya dari tawar-menawar iklan harus mengevaluasi kembali trade-off tersebut. Itu adalah implikasi yang sangat besar.

Apakah sudah terlambat bagi orang-orang untuk melakukan hal-hal ini? Tom berpikir jalan yang sangat panjang di depan kita.

Khususnya untuk podcasting, peluang bagi merek adalah melihat penonton podcast yang tidak terjangkau. Meskipun jangkauan podcast itu signifikan, itu adalah bagian dari publik Amerika yang sedikit lebih makmur, terdepan, dan lebih berpendidikan. Namun, persentase orang Amerika yang menyukai tayangan berkualitas dan menikmati program yang bagus jauh lebih besar.

Peluang bagi merek adalah melakukan hal berikutnya. Mereka perlu melakukan hal yang memberi mereka akses ke bagian populasi yang lebih besar, membuat program yang hebat, dan kembali ke bentuk periklanan yang sangat lama. Ada banyak penelitian yang menunjukkan efek halo untuk perusahaan yang mendukung pemrograman. Itu adalah model yang dimiliki radio publik selama bertahun-tahun, Tom menjelaskan. Model itu terbuka dan tersedia untuk semua orang.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan analisis non-ilmiah saya tentang Snapchat.

Penemuan Minggu Ini

Suara Kecil adalah aplikasi iOS untuk Twitter. Masuk dengan akun Twitter Anda dan itu mengambil aliran Twitter Anda dan menghapus semua tweet yang memiliki gambar, tautan, atau balasan dari pengguna lain. Anda hanya melihat yang tersisa, yaitu tweet yang hanya berisi teks.

Little Voices adalah cara yang bagus untuk menghilangkan gangguan visual Twitter dan langsung mengetahui siapa yang mengatakan apa di teks, sehingga Anda dapat memulai percakapan.

Saat Anda membuka aplikasinya, mesin tik hijau kecil muncul di sebelah kanan, dan ada satu aliran yang menghapus apa pun yang bukan teks. Klik mesin tik, dan Anda dapat membuat tweet, tetapi hanya dalam teks.

Lihat di toko aplikasi Apple.

Dengarkan pertunjukannya untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara Little Voices bekerja untuk Anda.

Acara Sebutan Lainnya

Sebagai pemasar, kami sering bekerja sendiri dan membutuhkan tempat untuk berinteraksi dengan orang lain yang "berbicara bahasa kami". Itu Masyarakat Pemasaran Media Sosial menyediakan tempat untuk terhubung dengan pemasar lain seperti Anda.

Dengan pelatihan ahli langsung, staf Penguji Media Sosial, dan ribuan rekan pemasar di dalam Society, Anda akan mendapatkannya temukan jawaban atas semua pertanyaan media sosial Anda.

Society adalah komunitas keanggotaan eksklusif dari Penguji Media Sosial, dibuat untuk menghadirkan Anda pelatihan yang Anda butuhkan untuk menerapkan taktik pemasaran media sosial terbaru.

Ribuan pemasar media sosial dari seluruh dunia telah bergabung dengan Society untuk mendapatkan keuntungan dari keberlanjutan, pelatihan langkah demi langkah yang dipimpin oleh pakar industri dan untuk berpartisipasi dalam komunitas aktif kami.

Anggota masyarakat Daniel Womack berkata, "Senang sekali bisa terhubung dengan komunitas orang yang melakukan apa yang Anda lakukan. Setiap kali kita kesulitan dengan sesuatu dan membutuhkan jawaban, yang harus saya lakukan hanyalah bertanya kepada kelompok, dan komunitas telah menjawab dalam beberapa menit.”

Bergabunglah dengan jaringan pemasar lain yang dapat menyediakan jawaban yang Anda butuhkan, kapan pun Anda membutuhkannya. Bergabunglah dengan Social Media Marketing Society.

Hanya satu minggu: Hemat $ 200 untuk keanggotaan Society tahunan Anda! Penawaran khusus ini berakhir Jumat, 20 Mei 2016.

Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang Social Media Marketing Society.

Dengarkan acaranya!

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Pelajari lebih lanjut tentang Tom situs web dan ikuti @ Webby2001 di Indonesia.
• Jelajahi Edison Research dan The Infinite Dial.
• Baca Riset Infinite Dial.
• Mendengarkan Podcast Rekan Pemasaran.
• Periksa Pandora dan Spotify.
• Pelajari lebih lanjut tentang radio Internet awal: Broadcast.com, NetRadio, Pemintal, dan Radio AOL.
• Dengarkan Serial podcast.
• Baca artikel tentang podcasting dari Waktu New York dan Wall Street Journal.
• Jelajahi Podcast Satu dan mendengarkan pertunjukan dari Shaquille O’Neal dan Nicole Polizzi, serta Mulai podcast.
• Belajar tentang Bagian Telinga.
• Periksa TiVo dan Saluran Terdengar.
• Periksa Suara Kecil.
• Ikuti aku, berlangganan, dan dengarkan obrolan mingguan Penguji Media Sosial.
• Pelajari lebih lanjut tentang Masyarakat Pemasaran Media Sosial.
• Membaca Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2015.

Cara berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang Snapchat dan Podcasting? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.