Facebook Organic Reach: Bagaimana Mengembangkan Pengikut yang Terlibat: Penguji Media Sosial

Ingin pengikut Facebook yang lebih terlibat? Mencari cara kreatif untuk memanfaatkan pemasaran organik daripada iklan?

Untuk menjelajahi cara mengembangkan pengikut organik yang terlibat di Facebook, saya mewawancarai Fallon Zoe di Podcast Pemasaran Media Sosial.

Jatuh adalah pakar jangkauan organik yang berspesialisasi dalam Facebook. Komunitas keanggotaannya yang berfokus pada Facebook untuk pemilik bisnis wanita disebut Secret Mermaid Cove.

Anda akan mengetahui mengapa Facebook adalah platform yang berharga untuk membangun komunitas yang terlibat dan mempelajari cara memanfaatkan beberapa fitur Facebook untuk mencapai pertumbuhan organik.

Latar Belakang Fallon

Fallon menyukai MySpace di sekolah menengah tetapi awalnya tidak menyukai Facebook sama sekali. Dia selalu menyukai pemasaran dan berkomunikasi dengan orang-orang secara online.

Fallon ingat pertama kali dia melihat seseorang membuat video langsung di Facebook pada 2016, tak lama setelah diluncurkan. Orang itu hanya duduk di dapur, menggunakan ponselnya. Mereka memiliki 50 orang menonton mereka secara langsung, dan mereka hanya berbicara dengan orang-orang itu, mengobrol dan melakukan percakapan biasa. Fallon mengira itu luar biasa.

Dia bekerja di sebuah toko pada saat itu dan berpikir betapa beruntungnya dia jika 50 orang masuk ke tokonya dalam satu hari. Orang di Facebook ini memiliki 50 orang yang duduk di sana mengawasi mereka secara online dan berbicara dengan mereka. Fallon berpikir, “Ini ajaib. Apa ini?"

Jadi Fallon mulai mempelajari video langsung. Orang lain di Facebook mengadakan tantangan video langsung selama 30 hari, jadi dia langsung melakukannya. Setelah tantangan video 30 hari, pada hari ke-31, Fallon memutuskan untuk melanjutkan. Dia berbicara tentang apa yang dia ketahui saat itu, yaitu bagaimana memasarkan dan berhubungan dengan orang-orang dan dia juga berbagi tips bisnis.

Itu sangat acak; dia sama sekali tidak memiliki strategi di balik itu. Pada saat itu, dia tidak berencana melakukan ini selama 4 tahun. Tapi dia senang dia benar-benar bersenang-senang lagi dengan sesuatu jadi dia terus berjalan.

Pada saat Fallon mulai melakukan semua ini di Facebook, dia berada di pemasaran jaringan. Sebelumnya, dia memiliki bisnis perhiasan sendiri: dia membuat perhiasannya sendiri dan menjualnya secara grosir ke toko-toko di seluruh A.S. Sungguh sulit untuk menjalankan bisnis, melakukan perjalanan ke semua lokasi tersebut untuk menjual inventaris, dan membuat pesanan.

Fallon selalu bertanya-tanya bagaimana dia bisa menggunakan internet untuk mempermudah berbisnis. Dia memperhatikan orang lain berhasil menggunakan Facebook untuk bisnis mereka dan berpikir itu akan menjadi cara yang baik untuk mendapatkan lebih banyak eksposur. Dengan begitu, dia tidak perlu pergi ke mana-mana mencoba berbicara dengan orang secara langsung.

Sekarang Fallon mengajari orang lain cara memulai dan tumbuh secara organik di Facebook. Halaman Facebook-nya baru saja mencapai lebih dari 20.000 pengikut dan dia membangun komunitas itu tanpa pernah menjalankan satu iklan pun.

Membangun Komunitas Sukses di Facebook Tanpa Menggunakan Iklan Facebook

Fallon berkata bahwa grup Facebook itu hebat, tetapi Anda tidak harus menggunakannya untuk membangun komunitas. Anda juga tidak harus bergantung pada iklan.

Anda perlu mempelajari cara menarik orang ke apa yang Anda lakukan.

Orang-orang suka berbicara tentang apa yang mereka sukai dan mereka senang mengundang orang lain untuk datang menemukan kesenangan dalam pengalaman yang sama. Manfaatkan itu.

Mulailah Dengan Profil Pribadi Anda

Fallon mendorong membangun komunitas di tempat publik sebisa mungkin sehingga Anda memiliki lebih banyak jangkauan dan keterpaparan, dan lebih banyak orang dapat menemukan Anda. Itu dimulai dengan penggunaan profil Facebook yang tepat.

Fallon melihat dua jenis pengguna Facebook: pencipta dan konsumen. Saat pertama kali memulai akun Facebook, kami biasanya adalah konsumen. Kami hanya di platform untuk bermain-main.

Sekitar tahun 2016, Fallon menggunakan Facebook sebagai konsumen untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga. Dia memiliki burung peliharaan — dia sebenarnya adalah bagian dari mereknya sekarang — jadi dia bergabung dengan grup Facebook tentang burung. Tak lama kemudian, mayoritas orang di daftar temannya adalah orang burung lainnya.

Ketika dia beralih menggunakan Facebook sebagai kreator untuk bisnis, banyak orang di daftar temannya yang menolak. Mereka ada di sana untuk melihat burung. Tapi dia tidak lagi menciptakan barang burung — dia berpindah tempat. Dia telah berubah jadi dia perlu mengubah dengan siapa dia menghabiskan waktu untuk pergi ke arah yang berbeda. Jadi dia memeriksa daftar temannya dan menghapus semua orang yang memiliki burung di foto profil mereka.

Saat Anda beralih dari konsumen menjadi pembuat konten yang membangun merek pribadi atau kecil bisnis, profil pribadi Anda perlu mencerminkan perubahan itu sehingga Anda menarik komunitas yang tepat orang-orang.

Jika Anda berjuang untuk menarik orang yang tepat ke profil pribadi Anda (di mana Anda memiliki keuntungan), maka Anda akan kesulitan menarik orang ke halaman bisnis Anda. Di mana sebaiknya Anda hangout di Facebook agar dapat menemukan orang yang Anda cari?

Kebanyakan orang berpikir bahwa jika mereka berada di pemasaran media sosial, mereka harus nongkrong di halaman pemasaran media sosial. Masalahnya adalah orang-orang yang nongkrong di halaman tersebut biasanya adalah pembuat pemasaran media sosial lainnya. Anda ingin keluar dari kotak dan pergi berenang di bagian laut yang berbeda di mana ada ikan.

Fallon secara pribadi suka membuka halaman bisnis jenis lain. Dia secara khusus bekerja dengan wanita jadi dia akan nongkrong di halaman kecantikan. Sementara banyak wanita di halaman-halaman itu ada di sana untuk belajar tentang makeup, beberapa dari mereka berharap untuk memulai merek kecantikan mereka sendiri atau membuat pengikut kecantikan media sosial mereka sendiri. Fallon bisa membantu mereka melakukan itu.

Memanfaatkan Pemberitahuan untuk Mengembangkan Jaringan Anda

Salah satu kiat utama pertumbuhan organik adalah menerima pemberitahuan orang lain dengan melampirkan nama Anda. Jika Anda dapat menghentikan tindakan ini, Anda akan dapat membangun secara organik di platform media sosial apa pun.

Fallon suka membuka halaman terverifikasi hanya karena halaman tersebut biasanya lebih besar dan lebih kreatif dalam konten regulernya. Dia memeriksa konten kreatif itu dan memeriksa siapa yang terlibat. Dia berfokus pada target audiensnya: wanita, idealnya dalam kelompok usia tertentu, dan biasanya di A.S. Dia mencari orang yang aktif di laman orang lain karena mereka bisa jadi aktif di lamannya sebagai baik.

Misalkan seseorang meninggalkan komentar berikut di sebuah halaman: "Oh, lipstik itu kelihatannya keren." Jika Anda membalas komentar tersebut, orang tersebut akan menerima pemberitahuan. Anda dapat menyukai atau bereaksi terhadap komentar tersebut. Jika seseorang menandai temannya dalam komentar di suatu tempat, Anda dapat bereaksi terhadap komentar itu. Sekarang, dua orang akan mendapat notifikasi.

Setiap kali ada beberapa orang yang diberi tag di sebuah komentar, Fallon akan bereaksi terhadap komentar itu sendiri dan dia juga akan menanggapi di komentar tersebut. Jika 20 orang di-tag di komentar itu, semua 20 orang itu akan mendapat pemberitahuan darinya dan dia baru saja memanfaatkan waktunya.

Dia juga suka membuka profil orang lain secara langsung. Halaman bisnis tempat dia berada hanyalah jalan tengah. Dia suka melihat siapa yang berinteraksi, siapa yang berkomentar, dan siapa yang memberikan reaksi hati pada postingan. Saat seseorang bereaksi terhadap sebuah pos, ada beberapa pilihan reaksi yang berbeda. Fallon langsung masuk ke daftar hati dan kemudian ke profil setiap orang. Dia suka dan mengomentari profil mereka secara langsung.

Selanjutnya, dia menunggu orang-orang itu mengirimkan kembali permintaan pertemanan kepadanya. Dia merasa itu jauh lebih terbuka daripada mengirim permintaan pertemanan massal kepada orang-orang, yang tidak terlalu efektif. Biasanya, dia mencoba untuk tidak mengirimkan permintaan pertemanan saat membangun jaringan dengan orang lain.

Teknik lain adalah membangun jaringan melalui profil pribadinya dengan penggemar teratas halaman bisnis lain. Anda dapat menemukan daftar Penggemar Top di tab Komunitas di halaman bisnis.

Fallon mencari beberapa hal tertentu di foto profil orang. Dia lebih suka orang yang memiliki gambar wajah mereka — bukan anjing, bunga, atau anak-anak — karena jika mereka bersedia menunjukkan wajahnya di Facebook, mereka mungkin sedikit lebih terbuka untuk diajak berkomunikasi orang lain. Dia juga mencari orang yang cocok dengan target audiensnya, yaitu wanita dari kelompok usia tertentu.

Ketika dia menemukan orang yang tepat, dia mengklik profil mereka. Kemudian dia menjatuhkan apa yang dia sebut sebagai "bom Fallon" di notifikasi mereka dengan menyukai dan mengomentari beberapa postingan sehingga orang mendapatkan tiga atau empat notifikasi sekaligus. Dia membuat komentar asli di kiriman mereka yang membutuhkan tanggapan.

Sebagai ilustrasi, jika mereka membagikan resep memasak di profil mereka, Fallon mungkin berkomentar, “Resep itu kelihatannya luar biasa. Apakah kamu sering memasak di rumah? ” Jika mereka tidak membalas komentarnya, mereka mungkin tidak akan menanggapi sama sekali.

Mengapa ini berhasil? Apa hal pertama yang kita semua lakukan saat mendapat pemberitahuan dari seseorang yang tidak kita kenal? Kami memeriksa profil mereka untuk mencari tahu siapa mereka. Semua orang melakukannya sehingga meningkatkan perilaku manusia. Tujuannya adalah untuk mendapatkan notifikasi orang baru sebanyak mungkin (orang yang bukan teman Facebook Anda saat ini) karena Anda tahu bahwa mereka akan datang dan memeriksa profil Anda.

Pastikan untuk memiliki acara Facebook, konten yang bagus, dan beberapa video langsung untuk menarik mereka ke apa yang Anda lakukan. Ini adalah cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas ke profil Anda secara organik, tanpa iklan.

Manfaatkan Acara Facebook

Karena semua orang di acara Anda mendapatkan notifikasi setiap kali Anda memposting ke acara tersebut, Acara Facebook dapat menempatkan beberapa bahan bakar bertenaga tinggi di belakang konten yang sudah Anda buat, baik yang dijalankan dari profil pribadi atau halaman bisnis Anda.

Ambil video Facebook Live, misalnya. Lebih baik untuk menjadwalkan video langsung terlebih dahulu dan membagikannya ke acara sebelumnya. Atau, Anda dapat menayangkan langsung dari halaman atau profil Anda dan membagikannya ke umpan acara. Bagaimanapun, semua orang di grup mendapat pemberitahuan dan lebih banyak orang cenderung benar-benar menonton video langsung Anda. Anda secara efektif meningkatkan pemirsa langsung dengan mengadakan acara dan dapat menyempurnakan daftar teman Anda dengan melihat siapa yang ada di sana.

Berikut beberapa tips untuk membantu Anda memaksimalkan pengaruh acara Anda.

Gunakan Halaman dan Profil Anda untuk Menyelenggarakan Acara Bersama

Buat acara dari halaman bisnis Anda, lalu selenggarakan acara Facebook bersama melalui profil pribadi Anda. Posting tentang acara di profil pribadi Anda dan undang orang dari daftar teman profil pribadi Anda ke acara halaman Anda. Anda dapat melihat siapa yang tertarik dengan konten Anda dengan memperhatikan siapa yang mengeklik 'hadir' atau 'tertarik' pada acara Anda. Anda dapat fokus untuk memperkuat hubungan dengan orang-orang itu dan lebih banyak berinteraksi dengan mereka di profil mereka.

Berikan Nilai pada Hari 1 untuk Mendorong Pembagian Undangan Acara

Misalkan Anda mengadakan serial selama seminggu tentang suatu topik dan itu dimulai pada hari Senin dengan grand final pada hari Jumat. Jangan tinggalkan barang-barang keren Anda untuk hari terakhir karena kebanyakan orang tidak akan bisa sampai ke akhir acara. Pastikan makanan segar Anda selalu ada di hari pertama dan tuangkan ke atasnya. Dengan begitu, mereka lebih cenderung meneruskan undangan acara tersebut ke jaringan mereka untuk hari pertama dibandingkan hari terakhir.

Manfaatkan Halaman Facebook dan Profil Anda Bersama-sama

Salah satu peretasan favorit Fallon adalah memanfaatkan profil pribadi dan halaman bisnisnya bersama-sama. Selain contoh yang disebutkan di bagian Peristiwa di atas, dia menemukan lebih banyak cara untuk membuat keajaiban ini berhasil untuknya.

Saat dia membuat konten di halaman bisnisnya, dia menandai profil pribadinya di sekitar 90% postingan, terutama video langsung. Dia tidak hanya menggunakan fitur tag, dia juga memberi tag namanya dari profilnya di deskripsi postingan atau video.

Buat video tersebut sebagai halaman bisnis Anda — misalnya, Penguji Media Sosial — lalu beri tag profil pribadi Anda: “Mike [diberi tag] benar-benar ide bagus tentang cara melakukan xyz. ” Saat melakukannya, Anda akan mendapatkan notifikasi di profil Anda yang bertuliskan, "Halaman ini memberi tag Anda di pos. Apakah Anda ingin mengizinkannya ke timeline Anda? ”

Izinkan, dan video yang Anda buat sebagai halaman Anda juga akan muncul di timeline profil pribadi Anda, secara native. Ada di dua tempat sekaligus dan akan mendapatkan jangkauan yang lebih baik karena Anda menulisnya bersama dari profil pribadi Anda.

Kami sudah membuat orang mengunjungi profil Anda dengan membuka profil mereka untuk menyukai dan mengomentari postingan mereka. Saat mereka melihat profil Anda, mereka akan melihat postingan demi postingan di timeline Anda yang menandai Anda dari halaman bisnis Anda, dan mereka dapat menyukai atau mengomentari postingan tersebut. Kemudian Anda dapat mengundang mereka untuk menyukai halaman Anda karena mereka menyukai postingan yang dibuat oleh halaman Anda, meskipun postingan tersebut muncul di linimasa profil Anda.

Taktik dan strategi ini dapat bekerja untuk bisnis dengan berbagai ukuran tetapi sangat spesifik untuk bisnis kecil. Ini untuk orang yang mungkin tidak memiliki anggaran untuk beriklan. Atau dapat membantu seseorang yang baru memulai dan memikirkan tentang iklan sangat banyak. Ini untuk orang yang memiliki lebih banyak waktu dan mungkin anggaran tidak terlalu banyak.

Poin Penting Dari Episode Ini:

• Cari tahu lebih lanjut tentang Fallon dan unduh Cetak Biru Pertumbuhan Organik miliknya situs web.
• Ikuti Fallon Facebook, Instagram, dan Indonesia.
• Daftar ke Masyarakat Pemasaran Media Sosial.
• Unduh Laporan Industri Pemasaran Media Sosial.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Youtube.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang cara-cara kreatif untuk memanfaatkan pemasaran organik di Facebook? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.