3 Cara Mengubah Pelanggan Email Menjadi Penggemar Sosial: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda ingin lebih banyak pengikut untuk situs sosial perusahaan Anda?

Sudahkah Anda mencoba membangun pengikut sosial Anda melalui daftar email Anda?

Pelanggan dan pelanggan email sudah terlibat dengan merek Anda, jadi mengapa tidak mendorong penggemar setia ini untuk mengikuti Anda di situs media sosial Anda juga?

Di artikel ini saya akan bagikan tiga hal yang dapat Anda lakukan untuk mengubah pelanggan email menjadi penggemar sosial.

# 1: Tambahkan Tautan Sosial ke Halaman Konfirmasi

Orang yang mendaftar ke email Anda kemungkinan besar akan menjadi penggemar sosial juga. Dan waktu terbaik untuk meminta pengikut sosial itu adalah selama proses berlangganan.

Ketika pengunjung Anda memilih untuk menerima informasi dari merek Anda melalui email, kirim mereka ke halaman konfirmasi langganan email yang disesuaikan yang menyertakan tombol atau link keikutsertaan sosial. Pastikan ikon sosial ini sesuai dengan desain dan tata letak halaman konfirmasi langganan Anda.

Seperti yang Anda lihat di bawah, Upworthy memiliki halaman konfirmasi langganan email sederhana dan bagian bawah didedikasikan untuk mempromosikan situs sosialnya.

Jika memungkinkan, jangan membuat pelanggan masuk ke akun sosial mereka untuk mengikuti Anda dari laman ini. Semakin banyak langkah yang harus diambil orang, semakin kecil kemungkinan mereka menyelesaikan prosesnya. Konfigurasikan ikon berbagi sosial Anda sehingga yang perlu dilakukan seseorang hanyalah mengeklik ikon atau tautan tersebut untuk terhubung dengan Anda di setiap situs.

Pastikan untuk menyertakan link di seluruh situs Anda, selain halaman konfirmasi langganan Anda. Ini memudahkan orang untuk mengikuti Anda di media sosial di mana pun mereka berinteraksi dengan merek Anda.

# 2: Sertakan Tautan Sosial di Email Selamat Datang

Setelah pelanggan memilih untuk menerima pesan Anda, mereka masih berada di tingkat keterlibatan tertinggi. Ini adalah waktu yang tepat untuk mendorong mereka mengikuti Anda di media sosial. Dengan begitu, Anda dapat tetap terhubung dengan pelanggan ini saat hubungan Anda mulai mereda (saat mereka tidak membeli).

Soroti situs media sosial Anda di sambutan Anda email. Jika Anda hanya memiliki satu email otomatis untuk menyambut pelanggan baru, pastikan proposisi nilai Anda dan tautan atau ikon untuk situs media sosial Anda adalah bagian utama dari konten dan desain.

Di email selamat datang ini dari Jeruk Sejati, bagian atas bagian kedua didedikasikan untuk mempromosikan akun Facebook, Twitter, Pinterest, blog, dan YouTube mereka.

Ingat, Anda tidak harus mengajukan pertanyaan biasa, seperti "Ikuti kami". True Citrus mencampurkan panggilannya untuk bertindak untuk media sosial dengan variasi yang menyenangkan: "Tetap terhubung", "Bergabung dengan komunitas", dan "Masuk untuk memasang pin Itu."

Selain itu, jika Anda memiliki rangkaian email selamat datang, Anda dapat meminta media sosial mengikuti sedikit berbeda di masing-masing.

Yang pertama bisa menjadi pertanyaan yang berani dengan sentuhan kreatif. Email kedua mungkin mengambil pendekatan yang sedikit lebih halus dengan tautan ke semua ikon sosial Anda di satu bagian email alih-alih masing-masing memiliki bagiannya sendiri. Jika Anda mengirim email ketiga dalam rangkaian selamat datang Anda, cukup sertakan ikon berbagi media sosial Anda di navigasi atau paro atas tanpa bertanya.

# 3: Berkreasilah Dengan Insentif Sosial

Media sosial seharusnya menyenangkan. Jadi berkreasi dengan email khusus untuk pelanggan Anda, yang menyoroti situs sosial Anda dengan ajakan bertindak bagi pembaca untuk mengikuti Anda atau menyukai Anda di jejaring sosial Anda. Untuk keterlibatan ekstra, tambahkan insentif seperti "sukai kami untuk menerima penawaran khusus" atau "ikuti kami di Twitter untuk detail tentang giveaway kami berikutnya" di teks.

Bed, Bath & Beyond menjadi unik dengan email khusus untuk berbagi di media sosial, meminta pelanggan dengan cara yang menyenangkan untuk "bergaul" dengan mereka. Patut diperhatikan juga bahwa merek memutuskan untuk menyertakan logo situs sosial dua kali, pertama sebagai bagian dari desain dan kemudian di bagian bawah dengan tautan untuk memperjelas.

Merek yang berfokus pada satu situs sosial utama atau ingin mengembangkan kehadiran mereka di jaringan sosial baru mungkin hanya ingin menampilkan satu situs sosial dalam email.

Misalnya, email ini dari Toko Kain dan Kerajinan Jo-Ann menyoroti papan Pinterest-nya, karena itu adalah tempat optimal untuk memajang kerajinan dan dekorasi. Tautan ke situs sosial Jo-Ann lainnya disertakan, tetapi Pinterest jelas menjadi sorotan untuk email khusus ini.

Email sosial khusus adalah cara berani untuk menjangkau pelanggan Anda dan meminta mereka untuk terlibat dengan Anda di situs media sosial Anda.

Kesimpulan

Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mendorong pengunjung dan pelanggan situs web Anda menyukai situs sosial dan terlibat dengan merek Anda secara teratur.

Meskipun setiap taktik ini bisa berhasil dengan sendirinya, Anda memiliki peluang yang lebih baik untuk mendapatkan pelanggan sosial sebanyak mungkin jika Anda menggunakannya bersama-sama. Satu metode mungkin tidak menarik bagi satu orang, sedangkan pendekatan lain mungkin tepat sasaran.

Coba hal yang berbeda dan terus jalankan beberapa kampanye untuk menjaga situs media sosial Anda selalu menjadi yang teratas dalam pikiran pengunjung Anda.

Bagaimana menurut anda? Apa yang Anda lakukan untuk mendorong pelanggan email menjadi penggemar sosial? Manakah dari kampanye mengikuti media sosial Anda yang paling efektif? Beri tahu kami metode mana yang menurut Anda paling berhasil dan bagikan tips tambahan di komentar.