Diterbitkan
Perlu mengubah atau menghapus ulasan tergesa-gesa yang Anda buat di Amazon? Anda dapat melakukannya dari pengaturan akun Anda di PC atau ponsel. Panduan ini menjelaskan caranya.
Mengirimkan ulasan produk di Amazon memungkinkan Anda berbagi pendapat tentang apakah suatu barang berfungsi seperti yang diiklankan atau tidak memenuhi harapan Anda. Dari mengulas buku hingga PC, atau sesuatu yang lebih rumit, Anda dapat memberi tahu pelanggan lain pendapat Anda.
Namun, mungkin ada saatnya Anda perlu melihat, mengedit, dan menghapus ulasan Amazon. Mungkin Anda menulis ulasan negatif dengan tergesa-gesa dan ingin mengubahnya menjadi sesuatu yang positif. Anda bahkan mungkin menjadi tidak puas dengan suatu produk setelah menghabiskan waktu dengannya dan memutuskan untuk memperbarui ulasan Anda dengan detail tambahan.
Untungnya, Anda dapat dengan cepat mengelola ulasan Amazon dari halaman akun menggunakan langkah-langkah di bawah ini.
Lihat dan Edit Ulasan Amazon dari Desktop
Mengelola ulasan Amazon Anda mudah dari PC atau Mac Anda.
Melalui situs Amazon, Anda dapat melihat, mengedit, atau menghapus ulasan produk Anda. Layanan ini juga memungkinkan Anda menyembunyikan ulasan dari profil publik Anda, jika perlu.
Untuk melihat, mengedit, dan menghapus ulasan Amazon:
- Luncurkan browser, buka situs Amazon, dan masuk ke akun Anda jika Anda belum melakukannya.
- Arahkan kursor ke nama profil Anda dan pilih Akun dari menu.
- Pilih Profil Amazon Anda tautan di bawah Pemesanan dan Belanja bagian.
- Anda dapat melihat ulasan produk Anda di halaman Akun Anda di bawah Aktivitas komunitas bagian di sebelah kanan.
- Klik tiga titik tombol di sebelah ulasan.
- Pilih tindakan yang ingin Anda lakukan dengan ulasan—Anda dapat memilih opsi untuk Sunting, Menghapus, atau Bersembunyi ulasan dari profil publik Anda.
- Saat Anda mengklik Sunting ulasan, itu akan terbuka untuk Buat Tinjauan halaman, tempat Anda dapat mengubah peringkat keseluruhan, judul, dan ulasan tertulis. Anda juga dapat menambahkan foto atau video ke ulasan Anda di bagian ini.
- Setelah melakukan revisi, klik Kirim tombol di bagian bawah layar.
- Jika Anda ingin menghapus ulasan, klik Hapus ulasan pilihan.
- Klik Ya tombol saat pesan verifikasi terbuka.
- Untuk menghentikan tampilan ulasan di profil Anda, pilih Sembunyikan di profil publik saya pilihan dan pilih Tampilkan di profil publik saya untuk membuatnya muncul kembali. Ini dapat membantu Anda mengingat apa yang Anda pikirkan tentang sesuatu tetapi tidak ingin menunjukkannya kepada publik.
Cara Mengelola Ulasan Amazon di Seluler
Mengelola ulasan Amazon Anda tidak terbatas pada PC, Mac, atau Chromebook Anda. Anda juga dapat melihat, mengedit, atau menghapus ulasan Amazon dari ponsel atau tablet Anda saat dalam perjalanan.
Untuk mengelola ulasan Amazon dari perangkat seluler Anda:
- Luncurkan aplikasi Amazon Shopping di Android Anda, iPhone atau iPad perangkat.
- Ketuk ikon orang di bilah alat bawah dan masuk jika perlu.
- Ketuk Anda ikon profil di pojok kanan atas layar.
- Geser ke bawah layar ke Aktivitas komunitas bagian dan temukan ulasan yang Anda butuhkan.
- Ketuk tombol tiga titik di samping yang ingin Anda kelola.
- Pilih Sunting, Menghapus, atau Bersembunyi pilihan dari menu yang muncul di bagian bawah.
- Seperti versi desktop, Anda dapat mengubah peringkat produk, judul, salinan ulasan, dan menambahkan foto atau video jika diinginkan.
- Setelah melakukan perubahan pada ulasan Anda, ketuk Kirim tombol.
- Jika Anda memilih untuk menghapus ulasan, ketuk Ya tombol pada layar tinjauan yang muncul.
Mengelola Akun Amazon Anda
Jika Anda mencari ulasan yang Anda berikan untuk produk baru-baru ini atau bertahun-tahun yang lalu, Amazon memudahkan untuk menemukan dan mengeditnya di ponsel atau komputer Anda. Memiliki kemampuan untuk memperbarui atau menghapus ulasan sangat membantu Anda dan pembeli lainnya.
Jika Anda mengalami masalah saat masuk, lihat empat perbaikan kami untuk a akun Amazon terkunci. Layanan ini juga memungkinkan Anda membuat daftar keinginan, dan Anda bisa bagikan daftar keinginan Amazon jadi teman, keluarga, atau siapa pun tahu apa yang Anda harapkan sebagai hadiah.
Anda juga dapat menemukan sebuah Daftar keinginan atau registri Amazon untuk seseorang jika Anda perlu mencari hadiah. Amazon juga mempermudah pengelolaan aspek lain dari akun Anda. Misalnya, Anda mungkin perlu mengubah alamat pengiriman Anda.
Cara Menemukan Kunci Produk Windows 11 Anda
Jika Anda perlu mentransfer kunci produk Windows 11 atau hanya memerlukannya untuk melakukan penginstalan bersih OS,...