Cara Memperbaiki Kesalahan Jaringan Tidak Dikenal pada Windows 11

Bagaimana caranya

OlehBrian Burgess

Terakhir diperbarui saat9 Februari 2023

Menghubungkan ke jaringan pada PC Windows Anda harus lancar. Namun, ada kalanya Anda akan mendapatkan "kesalahan jaringan tidak teridentifikasi" muncul saat Anda mencoba menyambung ke jaringan baru (atau bahkan ke jaringan rumah Anda).

Windows memberi tahu Anda bahwa ia mencoba menyambung ke internet tetapi gagal membuat sambungan. Error tersebut dapat disebabkan oleh masalah pada PC, jaringan, atau koneksi internet Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat membuat koneksi, di sini kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi pada Windows 11. Langkah-langkahnya harus bekerja untuk pengguna Windows 10 juga.

Perbaikan Dasar untuk Kesalahan Jaringan Tidak Dikenal pada Windows 11

Sebelum memulai, ada beberapa langkah pemecahan masalah dasar yang dapat Anda coba. Misalnya, pastikan router terhubung dengan benar dan mode pesawat tidak diaktifkan

Pengaturan Cepat jika itu laptop. Tentu saja, Anda juga ingin perbarui Windows seandainya ada perbaikan untuk bug yang menyebabkan masalah jaringan.

Juga, periksa apakah ISP Anda tidak mengalami gangguan di wilayah Anda. Coba sambungkan ponsel Anda atau perangkat lain untuk melihat apakah Anda memiliki sambungan. Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan jika terjadi gangguan.

Anda juga bisa membuat Windows melupakan jaringan lain dan coba sambungkan lagi. Dan sebelum melanjutkan, reboot router Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan kesalahan Jaringan Tidak Dikenal.

Terkadang memulai dari dasar akan menghubungkan PC Windows Anda ke jaringan. Namun, jika kesalahan terus berlanjut, lihat langkah pemecahan masalah berikut yang dapat Anda lakukan di dalam Windows itu sendiri.

Catatan: Opsi panduan untuk memperbaiki kesalahan Jaringan Tidak Dikenal akan berfungsi pada Windows 10 dan 11.

Nonaktifkan Windows Firewall

Firewall yang salah konfigurasi dapat menyebabkan masalah koneksi. Kabar baiknya adalah mematikan firewall Windows sangatlah mudah, tetapi Anda memerlukan hak admin untuk menyalakan atau mematikannya.

Jika Anda menggunakan rangkaian keamanan pihak ketiga, matikan firewallnya terlebih dahulu. Menjalankan dua program firewall perangkat lunak hanya akan mengakibatkan sakit kepala.

Untuk mematikan firewall di Windows 11:

1. tekan kunci jendela, jenis Keamanan Windows, dan pilih hasil teratas.
2. Pilih Firewall & perlindungan jaringan dari bilah sisi kiri dan klik jenis jaringan – Publik atau Pribadi.
3. Di bawah Firewall Pertahanan Microsoft bagian, alihkan sakelar untuk mematikannya.

Setelah mematikan Firewall, lihat apakah Anda dapat terhubung ke jaringan. Jika Anda bisa, bagus, tetapi tidak baik untuk mempertahankannya.

Namun, Anda dapat memilih opsi lain seperti menjalankan Pemecah masalah jaringan dan Internet. Namun, mulailah dengan opsi untuk Pulihkan firewallke default karena mungkin ada kesalahan konfigurasi di sepanjang jalan.

Perbarui Alamat IP Anda dan Hapus Cache DNS

Masalah lainnya mungkin PC tidak memiliki nama situs web dan alamat IP terbaru. Cache DNS (seperti cache pada perangkat lain) bisa menjadi terlalu penuh atau berisi file korup yang mencegah koneksi. Memperbarui IP juga memberikan awal yang baru di jaringan.

Untuk memperbarui alamat IP Anda dan menghapus cache DNS:

1. tekan kunci jendela.
2. Jenis PowerShell dan klik Jalankan sebagai administrator pilihan di sebelah kanan.
3. Jalankan perintah berikut secara berurutan, tekan Memasuki setelah masing-masing:
   ipconfig /rilis
   ipconfig / perbarui
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns

Setelah menjalankan perintah di atas secara berurutan, lihat apakah Anda dapat terhubung ke jaringan tanpa kesalahan.

Mulai ulang tumpukan TCP/IP

Jika memperbarui alamat IP dan mengosongkan cache DNS tidak berhasil, Anda dapat mengatur ulang tumpukan TCP/IP. Jika kesalahan jaringan disebabkan oleh tumpukan TCP/IP yang tumpang tindih atau segmennya gagal mencapai tujuannya, mengatur ulang akan membuatnya kembali normal.

Perlu juga diperhatikan bahwa menyetel ulang tumpukan TCP/IP dapat membebaskan memori dan CPU penggunaan, meningkatkan kinerja sistem.

Untuk memulai ulang tumpukan TCP/IP:

Dengan PowerShell masih berjalan sebagai Administrator, ketikkan perintah berikut dan tekan Enter:
netsh int reset ip

Setelah perintah selesai, mulai ulang Windows, dan semoga error Unidentified Network Anda teratasi, dan Anda dapat terhubung ke jaringan dan internet.

Perbarui Driver Kartu Jaringan Anda

Jika masalah masih ada, pertimbangkan memperbarui driver kartu jaringan driver kartu jaringan.

Untuk memperbarui driver kartu jaringan Anda:

1. tekan kunci jendela, jenis Pengaturan perangkat, dan klik hasil teratas di bawah Pertandingan terbaik.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, pilih Adaptor jaringan pohon, klik kanan adaptor Anda, dan klik Perbarui driver dari menu.
3. Pilih Cari driver secara otomatis atau pilih Telusuri komputer saya untuk driver jika Anda memiliki driver yang diperbarui dari pabrikan ke instal driver perangkat secara manual.

Ikuti panduan di layar untuk menyelesaikan proses penginstalan jika pembaruan ditemukan. Setelah driver diinstal, restart PC Anda lagi, dan itu akan berfungsi.

Perlu juga dicatat bahwa Anda ingin memeriksa program pembaruan perangkat lunak pabrikan PC Anda jika ada. Seringkali, driver dan pembaruan sistem lainnya tersedia khusus untuk perangkat Anda yang tidak ditemukan oleh Windows.

Tekan tombol Windows dan cari pabrikan, dan itu akan menarik perangkat lunak khusus untuk merek – termasuk aplikasi untuk menginstal pembaruan. Misalnya, Dell melakukan pekerjaan yang baik dalam menyediakan pembaruan melalui aplikasi Pembaruan Dellnya.

Memperbaiki Kesalahan Jaringan pada Windows 11

Jika Anda tidak dapat menghubungkan PC Windows 11 dan Anda mendapatkan kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi, menggunakan salah satu solusi di atas akan membuatnya berfungsi. Sekali lagi, coba langkah-langkah dasar seperti me-restart PC, Pembaruan Windows, atau me-reboot router, sebagai permulaan. Jika masih tidak berhasil, Anda perlu menyelidiki lebih lanjut.

Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin menginginkannya nonaktifkan Keamanan Windows untuk sementara. Untuk skenario terburuk, Anda mungkin harus melakukannya memulihkan Windows dengan Restore Point atau atur ulang PC Windows Anda ke default pabrik. Sebelum menggunakan opsi mana pun, pastikan Anda buat cadangan lengkap PC Anda ke pulihkan Windows dari citra sistem jika diperlukan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows dan Wi-Fi, lihat cara membuat laporan Wi-Fi di Windows 11. Atau lihat cara memperbaiki a Wi-Fi tidak memiliki konfigurasi yang valid kesalahan.

Bagaimana caranya

Cara Menghapus Cache, Cookie, dan Riwayat Penjelajahan Google Chrome

Chrome melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menyimpan riwayat penelusuran, cache, dan cookie Anda untuk mengoptimalkan kinerja browser Anda secara online. Cara dia...