Membuat Koneksi Instagram Nyata: Penguji Media Sosial

Mencoba menumbuhkan pengikut di Instagram? Bisakah mengejar pengikut baru berdampak negatif pada hubungan Anda dengan pengikut saat ini?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan strategi untuk menumbuhkan dan mempertahankan komunitas yang terlibat dan responsif di Instagram.

Mencoba menumbuhkan pengikut di Instagram? Bisakah mengejar pengikut baru berdampak negatif pada hubungan Anda dengan pengikut saat ini?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan strategi untuk menumbuhkan dan mempertahankan komunitas yang terlibat dan responsif di Instagram.

Apa yang Salah dengan Kebanyakan Strategi Instagram?

Untuk memahami tantangan pemasaran di Instagram saat ini, mari kembali ke sejarah media sosial.

Salah satu jaringan sosial pertama di mana orang mulai berbagi karya kreatif dan membangun komunitas adalah MySpace. Tapi MySpace tampak berbeda dari jejaring sosial yang kita miliki sekarang. Tidak ada pemisahan antara akun bisnis dan akun pribadi; setiap profil di platform bisa "berteman" dengan orang lain. Itu adalah jaringan sederhana di mana setiap orang memiliki potensi yang sama untuk berbagi konten.

Sekarang hal-hal telah berubah. Pada tahun 2022, jejaring sosial menggunakan algoritme untuk memilih konten dan akun viral. Ini memiliki poin bagus — lebih mudah dari sebelumnya untuk menemukan konten yang menghibur atau mendidik.

Namun, ia juga memiliki jebakan bagi pembuat konten atau pemasar yang lupa akan tujuan mereka. Sangat mudah untuk terobsesi dengan meretas algoritme atau berkembang pesat, dan melupakan bagian "sosial" dari media sosial. Begitulah cara kami berakhir dengan masalah seperti bot dan audiens yang tidak aktif.

Tapi inilah kabar baiknya: tidak harus seperti itu. Anda masih dapat menggunakan jejaring sosial seperti Instagram untuk membuat koneksi asli dan bahkan pertemanan dengan audiens target Anda.

Dengan strategi konten autentik, Anda akan menempatkan kembali hubungan individu di jantung pemasaran media sosial Anda. Anda akan menggunakan konten, komentar, pesan langsung (DM), dan pengikut strategis untuk membangun audiens yang benar-benar peduli dengan merek Anda.

#1: Cara Membuat Strategi Konten Otentik di Instagram

Ada dua elemen kunci dalam strategi konten Instagram otentik:

1. Komunikasi
2. Metrik

Pertama, komunikasi—karena itu satu-satunya cara untuk membangun hubungan yang tulus dengan orang-orang. Anda ingin berkomunikasi dan memulai percakapan nyata, alih-alih hanya menyiarkan konten kepada orang-orang tanpa mengharapkan tanggapan.

Kedua, metrik dan analitik untuk membantu Anda tetap di jalur. Metrik akan membantu Anda memahami apakah Anda berbicara dengan orang yang tepat, dalam format yang tepat, dengan nada yang tepat, dan mencapai hasil yang Anda inginkan. Tidak ada yang namanya strategi konten "selesai". Anda akan selalu meninjau dan menyempurnakan upaya Anda berdasarkan metrik yang Anda dapatkan kembali.

Strategi Instagram: Komunikasi

Setiap konten di Instagram adalah kesempatan untuk berkomunikasi.

Artinya tidak hanya menghibur, informatif, atau mendidik bagi pengikut Anda. Ini juga mendorong mereka untuk merespons dengan cara tertentu.

Tanggapan itu bisa berupa komentar, DM, konversi, atau bahkan koneksi profesional. Potongan konten yang berbeda dapat disesuaikan untuk berbagai jenis tanggapan, tergantung pada tujuan Anda.

Ada tiga cara yang sangat mudah untuk mendapatkan lebih banyak tanggapan terhadap posting Anda:

• Mengajukan pertanyaan. Kedengarannya jelas, bukan? Tetapi gulir melalui umpan Instagram Anda dan Anda akan terkejut betapa sedikit posting yang benar-benar meminta tanggapan. Mintalah pendapat, pengalaman, saran, atau pertanyaan dari pengikut Anda.
• Posting di tempat yang tepat. Untuk memaksimalkan respons terhadap konten Anda, Anda perlu menunjukkan postingan Anda kepada orang yang tepat. Gunakan format konten, gaya, dan tagar yang berbeda untuk menargetkan berbagai bagian audiens Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan gulungan untuk menjangkau pengguna Instagram yang lebih muda.
• Mengadopsi pola pikir mendengarkan. Jadilah benar-benar ingin tahu tentang apa yang dipikirkan dan dirasakan audiens Anda. Dorong orang untuk jujur ​​​​dengan Anda dan bagikan pertanyaan atau keingintahuan apa pun yang mereka miliki tentang konten Anda.

Terakhir, selain memilih gaya komunikasi yang tepat dan mengetahui apa tujuan Anda, Anda perlu memahami posisi Anda sendiri di Instagram.

Apakah Anda seorang influencer ahli yang mapan yang dapat berbagi informasi dengan otoritas?

Atau apakah Anda seorang pemula yang suka berkelahi yang dapat berbagi kisah perjalanan Anda menuju kesuksesan?

Apakah Anda siap untuk memimpin komunitas atau industri di Instagram, atau apakah Anda perlu meluangkan waktu untuk belajar dari orang lain dan menguji ide-ide baru?

Tingkat pengalaman dan kepercayaan diri Anda akan memengaruhi cara Anda berkomunikasi dengan orang-orang di Instagram. Ingat, ini semua tentang autentik konten sehingga Anda tidak harus mencoba menjadi seseorang yang bukan Anda. Dari mana pun Anda memulai, wakili diri Anda dengan jujur ​​dan pengikut Anda akan merespons.

Strategi Instagram: Metrik

Ada banyak cara berbeda bagi orang untuk menanggapi konten Anda, tetapi Anda harus memikirkan tanggapan yang spesifik. Itu akan memudahkan Anda mengukur dampak konten Anda.

Misalnya, Anda memposting gulungan dan mendapatkan 100 komentar, 10 DM, dan 1 klik tautan. Apakah postingan itu berhasil atau gagal? Anda tidak akan tahu kecuali Anda tahu jenis respons yang Anda inginkan.

Jadi ketika Anda membuat konten, serta mengidentifikasi tujuan bisnis tertentu, Anda harus memikirkan bagaimana Anda akan mengukur dampaknya. Selalu menyenangkan untuk mendapatkan lebih banyak tayangan, pengikut, atau tingkat keterlibatan yang tinggi. Namun Anda juga harus mempertimbangkan satu metrik tertentu—seperti klik atau komentar—yang menunjukkan apakah Anda mencapai tujuan spesifik Anda.

Hanya kata singkat tentang pengikut. Kita semua kadang-kadang bersalah mengejar pengikut. Tetapi ketika Anda membangun komunitas otentik di Instagram, statistik terpenting bukanlah berapa banyak pengikut yang Anda miliki. Ini adalah jumlah pengikut aktif dan terlibat yang Anda miliki. Andai saja Instagram memiliki bagian analitik untuk "pengikut aktif"!

#2: Mendukung Konten Anda Dengan Komentar dan DM

Membuat strategi konten autentik di Instagram tidak terbatas pada postingan feed, cerita, dan gulungan. Komentar dan DM juga merupakan bagian dari perangkat Anda; sebenarnya, itu adalah beberapa alat terpenting yang Anda miliki.

Komentar adalah forum publik di semua posting Anda. Mereka adalah tempat yang bagus untuk memulai percakapan tentang topik tertentu dan membuat komunitas Anda berbicara satu sama lain.

Anda juga dapat menggunakan komentar sebagai sumber inspirasi untuk konten; misalnya, menjawab pertanyaan yang banyak muncul di postingan Anda atau mengoceh tentang pendapat atau pengalaman yang dibagikan oleh pengguna lain.

DM memiliki dampak yang berbeda dari komentar karena selalu bersifat pribadi. Mereka tidak memiliki "efek kesombongan." Apa pun yang Anda katakan di DM, orang lain tahu bahwa itu asli karena Anda tidak tampil untuk orang lain.

DM juga berbeda karena merupakan bagian dari percakapan yang sedang berlangsung. Jika seseorang berkomentar di beberapa posting terpisah, akan sulit bagi Anda untuk menemukan semua tanggapan itu dan terus berdiskusi di seluruh posting. Tetapi ketika seseorang mengirim DM kepada Anda, mereka dapat mengirim DM sebagai tanggapan atas beberapa pos yang berbeda dari waktu ke waktu, dan Anda masih akan melihat seluruh percakapan di satu tempat.

Itu membuat DM menjadi standar emas untuk membangun hubungan dengan pengikut individu.

Cara Menggunakan Komentar dan DM Secara Efektif

Ingin meningkatkan percakapan Anda di komentar dan DM secara instan?

Perubahan paling sederhana dan paling efektif yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan nama depan orang. Ini mungkin terdengar klise tetapi itu menunjukkan bahwa Anda benar-benar memperhatikan mereka. Ini meningkatkan percakapan dengan cepat.

Anda juga harus menggunakan komentar dan DM untuk mengajukan pertanyaan lanjutan dan mendorong orang untuk menguraikan tanggapan pertama mereka. Ini bukan tentang meningkatkan jumlah komentar sebagai sinyal algoritma; ini tentang memperdalam percakapan yang Anda lakukan dengan setiap orang.

Setelah profil Instagram Anda mulai berkembang, akan lebih sulit untuk mengikuti semua komentar dan DM. Tetapi Anda tetap menginginkan manfaat dari hubungan yang tulus dengan pengikut individu.

Salah satu cara untuk menyiasatinya adalah dengan mengadakan Tanya Jawab Instagram atau streaming langsung di mana Anda dapat menjalankan banyak komentar atau pertanyaan DM dalam satu sesi. Pastikan untuk meneriakkan atau menandai semua pengguna yang Anda tanggapi. Mereka akan merasa dilihat dan didengar, dan Anda memiliki beberapa konten multiguna yang kuat yang membangun koneksi.

#3: Menemukan Pengikut yang Tepat

Seberapa besar audiens yang benar-benar Anda butuhkan di Instagram?

Beberapa pembuat konten seperti musisi membutuhkan banyak penonton. Mereka bergantung pada basis penggemar yang besar untuk mengalirkan musik mereka dan menghadiri konser.

Tetapi untuk kreator dan profesi lain, penonton efektif minimum sedikit lebih kecil. Misalnya, seorang pelatih pribadi mungkin hanya membutuhkan beberapa ratus pengikut lokal yang aktif untuk membangun bisnis kecil yang berkembang.

Temukan Super-Connectors di Instagram

Jika Anda menargetkan pengguna Instagram yang tepat, Anda mungkin dapat membangun merek Anda dengan audiens yang lebih kecil. Ini adalah kekuatan super-konektor.

Super-konektor adalah orang-orang yang telah memiliki jaringan besar dan secara aktif memeliharanya. Jadi kita tidak hanya berbicara tentang akun dengan puluhan ribu pengikut. Kami berbicara tentang orang-orang yang secara teratur berbicara dengan pengikut mereka, belajar tentang mereka, dan dapat melihat peluang untuk menghubungkan mereka.

Saat Anda merancang strategi konten Instagram yang autentik, Anda mencoba menjadi penghubung super sendiri. Tetapi Anda juga dapat mempercepat pertumbuhan Anda dengan menghubungkan dengan super-konektor lainnya. Jika orang yang tepat merekomendasikan akun Anda kepada pengikut yang tepat pada waktu yang tepat, bisnis Anda bisa meledak dalam semalam!

Cara Membuat Koneksi di Instagram

Jadi, bagaimana Anda menemukan pemirsa berkualitas seperti ini—atau lebih baik lagi, konektor super?

Mulailah dengan menjadi pengikut sendiri. Cari profil yang aktif dengan topik yang sama yang Anda minati.

Salah satu caranya adalah melalui hashtag. Tagar kurang berguna dibandingkan sebelumnya untuk menampilkan konten, tetapi tagar masih bagus untuk menemukan akun yang relevan.

Cari hashtag yang relevan dengan pekerjaan Anda, lalu ketuk tab Terbaru. Di sini Anda akan melihat pos terbaru, dan dalam banyak kasus, orang yang membagikannya mungkin sedang online pada saat itu juga. Jadi mulailah mengikuti, menyukai, dan mengomentari konten yang paling berbicara kepada Anda.

Ingatlah bahwa Anda mencoba membuat koneksi asli di sini, jadi jangan hanya mengirim spam ke setiap pos di tab Terbaru. Tanyakan pada diri sendiri apakah Anda berkomentar karena Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan atau hanya untuk mengatakan sesuatu.

Jika Anda tidak dapat memikirkan komentar yang menarik untuk ditinggalkan pada sebuah pos, maka itu mungkin bukan pos yang tepat untuk dihubungkan!

#4: Kesalahan Paling Umum yang Dilakukan Pembuat Konten di Instagram

Banyak ide di balik strategi Instagram otentik yang masuk akal. Ini hanya jaringan kuno yang bagus: temukan orang yang tepat, bagikan percakapan berharga dengan mereka, dan pertahankan diskusi tetap berjalan.

Namun, banyak orang masih membuat kesalahan dengan strategi Instagram mereka. Berikut adalah beberapa kesalahan paling umum yang dapat menghentikan Anda membangun koneksi asli:

• Mengejar pengikut baru dengan mengorbankan komunitas Anda. Bayangkan jika Anda pergi ke sebuah pertunjukan tetapi band menolak untuk mulai bermain sampai tempat itu dipenuhi orang. Anda akan sangat tidak terkesan. Mulailah dengan membuat konten dan melakukan percakapan dengan pengikut yang sudah Anda miliki. Kemungkinannya adalah, pengguna lain akan lebih tertarik dengan komunitas Anda jika mereka melihat bahwa Anda sudah terlibat dengan orang-orang.
• Menjadi tidak sabar dengan metrik Anda. Dibutuhkan waktu untuk membangun komunitas yang aktif dan berdedikasi. Tidak setiap postingan akan menjadi viral. Tetapi Anda tidak boleh jatuh ke dalam perangkap membeli pengikut, suka, atau keterlibatan untuk mempercepat segalanya. Itu hanya akan menahan Anda dalam jangka panjang. Jika Anda tidak sabar dengan kemajuan Anda, ujilah ide-ide baru sebagai gantinya.
• Menjadi perfeksionis dengan konten Anda. Ya, kita sering mengatakan bahwa kualitas lebih baik daripada kuantitas, terutama dalam hal pengikut. Tetapi ketika Anda baru saja memulai strategi konten Anda, kuantitas sebenarnya adalah hal yang baik. Posting sering memberi Anda banyak data tentang apa yang terhubung dengan audiens Anda... dan apa yang tidak. Jika Anda terobsesi dengan detail kecil alih-alih hanya memposting, maka Anda menahan diri.
• Kehilangan tujuanmu. Ingatlah bahwa setiap konten harus memiliki tujuan. Setiap konten harus menceritakan kisah tentang merek Anda. Jika postingan Anda tidak terhubung dengan orang lain, periksa diri Anda dan tanyakan apakah Anda benar-benar membuat konten yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda.

Jika Anda menghindari jebakan ini, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk menciptakan audiens yang aktif dan berdedikasi yang menyukai merek Anda dan menyebarkan berita tentangnya.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Terhubung dengan Michael Stelzner @Stelzner di Instagram dan @Mike_Stelzner di Twitter.
• Tonton wawancara ini dan konten eksklusif lainnya dari Penguji Media Sosial di Youtube.

Tempat berlangganan: Podcast Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Jika Anda menikmati episode podcast Pemasaran Media Sosial ini, silakan buka Apple Podcast, beri peringkat, tulis ulasan, dan berlangganan.