Cara Memperbaiki Kamera Zoom

Bagaimana-Untuk

OlehAdam Davidson

Terakhir diperbarui saat2 Agustus 2022

Zoom adalah salah satu dari sedikit kisah sukses yang keluar dari pandemi. Itu aplikasi konferensi video popularitasnya melonjak ketika orang-orang dikurung di rumah mereka, dan untuk alasan yang bagus. Aplikasi ini mudah digunakan dan memungkinkan Anda melakukan obrolan video grup berkualitas tinggi dari laptop atau desktop Anda.

Namun, untuk menggunakan aplikasi ini, Anda memerlukan dua hal: mikrofon yang berfungsi dan webcam yang berfungsi. Jika Zoom tidak dapat mengakses kamera Anda, maka panggilan video Anda hanya akan menjadi panggilan audio.

Baca terus untuk beberapa tips tentang cara memperbaiki masalah kamera Zoom.

Pastikan Kamera Terhubung

Jika Anda menggunakan webcam eksternal, masalahnya mungkin karena webcam tidak terhubung dengan benar.

Pertama, pastikan webcam terpasang dengan aman. Jika ya, coba webcam di port USB yang berbeda untuk melihat apakah ada bedanya. Jika Anda menggunakan webcam nirkabel, periksa apakah Bluetooth aktif dan webcam Anda memiliki daya yang cukup.

Pastikan Webcam Anda Dipilih di Zoom

Jika webcam Anda tidak berfungsi saat Anda bergabung ke rapat, mungkin webcam tidak dipilih di aplikasi Zoom.

Untuk memilih kamera di Zoom:

1. Di bilah menu, klik yang kecil anak panah lanjut ke Video ikon.
   
2. Pilih kamera Anda dari daftar opsi.
   
3. Jika ikon kamera memiliki garis, coba klik Mulai Video ikon untuk mengaktifkan webcam.
   

Pastikan Anda Memiliki Pengaturan Kamera Zoom yang Benar

Anda dapat mengubah pengaturan default untuk kamera Anda di aplikasi Zoom. Ini harus memastikan bahwa kamera Anda selalu memiliki pengaturan yang tepat saat Anda memulai atau bergabung dengan rapat Zoom.

Untuk memperbarui pengaturan webcam Anda di Zoom:

1. Luncurkan Perbesar aplikasi.
2. Di pojok kanan atas, klik Pengaturan ikon.
   
3. Dari menu sebelah kiri, pilih Video.
   
4. Dari Kamera drop-down, pilih webcam Anda.
   
5. Hapus centang Matikan Video Saya Saat Bergabung dengan Rapat.
   
6. Klik Canggih.
   
7. Pengaturan default adalah agar semua kotak centang dicentang, dan Metode Rendering Video, Pemrosesan Posting Rendering Video, dan Metode Pengambilan Video untuk diatur ke Mobil. Jika salah satu dari pengaturan ini berbeda, setel ke default.
   
8. Jika pengaturan Anda sudah menjadi default, coba ubah beberapa opsi ini untuk melihat apakah opsi tersebut memperbaiki masalah kamera Zoom Anda.

Tutup Semua Aplikasi Menggunakan Webcam Anda

Jika aplikasi lain di komputer Anda menggunakan webcam Anda, ini dapat menghentikan Zoom agar tidak dapat mengaksesnya.

Aplikasi seperti FaceTime, WhatsApp, dan Skype dapat berjalan di latar belakang dan mengganggu koneksi webcam Anda. Cari aplikasi terbuka yang mungkin menggunakan webcam Anda dan tutup.

Jika Anda tidak melihat penyebab yang jelas, coba membuka Pengelola Tugas di Windows atau Monitor Aktivitas di macOS dan mematikan aplikasi apa pun yang mungkin menggunakan webcam Anda.

Berikan Izin Zoom untuk Menggunakan Webcam Anda

Jika Anda tidak dapat menggunakan webcam di Zoom, aplikasi mungkin tidak memiliki izin yang relevan. Anda harus mengizinkan aplikasi Zoom mengakses kamera Anda.

Untuk mengizinkan aplikasi mengakses kamera Anda di Windows:

1. Klik Awal ikon.
   
2. Dalam disematkan aplikasi, klik Pengaturan.
   
3. Dari menu sebelah kiri, pilih Privasi & Keamanan.
   
4. Gulir ke bawah dan klik Kamera dibawah Izin aplikasi.
   
5. Pastikan sakelar sakelar untuk keduanya Biarkan Aplikasi Mengakses Kamera Anda dan Perbesar diputar Pada.
   
   

Untuk mengizinkan Zoom mengakses webcam Anda di Mac:

1. Meluncurkan Preferensi Sistem.
   
2. Pilih Keamanan & Privasi.
   
3. Klik Pribadi tab.
   
4. Pilih Kamera dari menu sebelah kiri dan pastikan bahwa Perbesar diperiksa.
   

Perbarui Driver Webcam Anda

Jika webcam Anda tidak berfungsi dengan baik, mungkin karena driver webcam yang sudah usang. Coba perbarui driver Anda untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah.

Untuk memperbarui driver webcam Anda di Windows:

1. Klik pada Awal ikon.
   
2. Di bilah pencarian, mulailah mengetik Pengaturan perangkat lalu klik Pengaturan perangkat aplikasi.
   
3. Klik panah kecil di sebelah Kamera.
   
4. Klik kanan pada webcam Anda dan pilih MemperbaruiPengemudi.
   
5. Pilih Cari Driver Secara Otomatis.
   
6. Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk untuk menginstalnya. Anda mungkin perlu me-restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Perbarui Mac Anda

Jika Anda menjalankan Zoom di Mac, macOS 10.7 memiliki masalah umum saat menjalankan aplikasi. Jika Anda menjalankan versi macOS ini, memperbarui OS dapat memperbaiki masalah kamera Zoom Anda.

Untuk memperbarui macOS:

1. Klik apel ikon.
   
2. Pilih Tentang Mac Ini.
   
3. Klik Pembaruan perangkat lunak.
   
4. Mac Anda akan memeriksa pembaruan apa pun. Jika menemukannya, klik Memperbarui sekarang atau Tingkatkan sekarang untuk menginstalnya.

Perbaiki Kamera Zoom di Laptop Lenovo

Beberapa laptop Lenovo memiliki pengaturan default yang menghentikan Zoom mengakses webcam internal. Anda harus mengubah pengaturan ini untuk memperbaiki masalah kamera Anda.

Untuk memperbaiki masalah kamera Lenovo di Windows 7:

1. Klik pada Awal tombol.
2. Jenis Lenovo – Konferensi Web di kotak pencarian.
3. Buka Lenovo – Konferensi Web aplikasi.
4. Mulai webcam Anda, lalu tutup Lenovo – Konferensi Web aplikasi.
5. Meluncurkan Perbesar.

Untuk memperbaiki masalah kamera Lenovo di Windows 8:

1. Klik pada Awal tombol.
2. Jenis Pengaturan Lenovo di kotak pencarian.
3. Buka Pengaturan Lenovo Jika tidak dapat ditemukan, Anda dapat menginstalnya dari Toko Aplikasi Microsoft.
4. Klik Kamera tab.
5. Gulir ke bawah dan alihkan Mode Privasi ke Mati.
6. Meluncurkan Perbesar.

Untuk memperbaiki masalah kamera Lenovo di Windows 10:

1. Klik pada Awal ikon.
2. Jenis Lenovo Vantage ke dalam kotak pencarian.
3. Buka Lenovo Vantage Jika tidak dapat ditemukan, Anda dapat menginstalnya dari Toko Aplikasi Microsoft.
4. Klik Pengaturan Perangkat Keras.
5. Pilih Audio/Visual.
6. Gulir ke bawah ke Mode Privasi Kamera.
7. Beralih Mode Privasi ke Mati.
8. Jika sakelar terus kembali ke Pada posisi, laptop Anda memiliki sakelar bawaan untuk menonaktifkan kamera Anda. Pastikan sakelar ini terbuka.
9. Meluncurkan Perbesar.

Nyalakan Ulang Komputer Anda

Jika ragu, coba matikan dan hidupkan lagi.

Mem-boot ulang komputer Anda dapat menyelesaikan masalah apa pun yang menghentikan Zoom mengakses webcam Anda. Ini juga akan menghentikan proses apa pun yang dapat menghalangi.

Copot pemasangan Aplikasi Zoom

Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi Zoom dan menginstal ulang versi baru. Ini dapat membantu memperbaiki masalah kamera Anda.

Untuk menghapus Zoom di Windows:

1. Klik pada Awal ikon.
   
2. Pilih Pengaturan di aplikasi yang disematkan.
   
3. Dari menu sebelah kiri, pilih Aplikasi.
   
4. Klik Aplikasi & Fitur.
   
5. Gulir ke bawah ke Perbesar aplikasi dan klik tiga titik ikon.
   
6. Klik Copot pemasangan.
   
7. Setelah proses selesai, unduh dan instal aplikasi Zoom sekali lagi.

Untuk menghapus instalasi aplikasi Zoom di Mac:

1. Luncurkan Perbesar aplikasi.
2. Klik Perbesar.kita di bilah menu.
   
3. Pilih Copot pemasangan Zoom.
   
4. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mencopot pemasangan aplikasi dengan mengeklik Oke.
   
5. Zoom akan dihapus.

Menjadi Zoom Pro

Zoom adalah salah satu aplikasi konferensi video paling populer di dunia, jadi jika kamera tidak berfungsi, itu bisa sangat merepotkan. Semoga salah satu tips di atas tentang cara memperbaiki masalah kamera Zoom akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda. Setelah kamera Anda berfungsi, Anda juga harus memastikan bahwa mikrofon bekerja dengan benar, juga.

Jika Anda benar-benar baru mengenal aplikasi ini, maka tidak terlalu sulit untuk mempelajarinya bagaimana memulai dengan Zoom. Setelah Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda dapat mencoba bereksperimen dengan beberapa fitur lain, seperti menambahkan latar belakang khusus ke rapat Zoom Anda.

Bagaimana-Untuk

Cara Menemukan Kunci Produk Windows 11 Anda

Jika Anda perlu mentransfer kunci produk Windows 11 atau hanya membutuhkannya untuk melakukan instalasi OS yang bersih,...

Bagaimana-Untuk

Cara Menghapus Cache, Cookie, dan Riwayat Penjelajahan Google Chrome

Chrome melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menyimpan riwayat penjelajahan, cache, dan cookie untuk mengoptimalkan kinerja browser Anda secara online. Cara dia...

Penawaran

Pencocokan Harga Di Toko: Cara Mendapatkan Harga Online Saat Berbelanja di Toko

Membeli di toko tidak berarti Anda harus membayar harga yang lebih tinggi. Berkat jaminan pencocokan harga, Anda bisa mendapatkan diskon online saat berbelanja di...

Bagaimana-Untuk

Cara Memberi Hadiah Langganan Disney Plus dengan Kartu Hadiah Digital

Jika Anda telah menikmati Disney Plus dan ingin membagikannya kepada orang lain, berikut cara membeli langganan Hadiah Disney+ untuk...