Cara Memperbaiki Google Maps Tidak Berfungsi di Mac

Bagaimana caranya

OlehAdam Davidson

Diterbitkan22 November 2023

Sulit untuk mengingat waktu sebelum adanya Google Maps. Bagaimana kita bisa menemukan jalan ke mana pun tanpanya? Kemampuan untuk bernavigasi ke dan dari lokasi mana pun yang Anda inginkan, dengan petunjuk belokan demi belokan untuk berjalan, bersepeda, dan mengemudi, serta petunjuk arah angkutan umum terlalu mudah untuk dianggap remeh. Anda bahkan dapat mengunduh Google Maps untuk penggunaan offline di ponsel Anda. Ini memastikan Anda dapat terus bernavigasi meskipun koneksi Anda terputus-putus.

Semua ini membuatnya semakin menyakitkan ketika Google Maps berhenti bekerja. Jika Anda mencoba mengakses Google Maps di Mac dan tidak berhasil, jangan panik. Berikut beberapa hal yang dapat dicoba jika Anda mengalami masalah dengan Google Maps yang tidak berfungsi di Mac Anda.

Segarkan Peramban Anda

Jika Google Maps tidak berfungsi di browser Anda, menyegarkan halaman mungkin cukup untuk mengembalikan keadaan dan berjalan kembali. Anda dapat mengklik tombol muat ulang di jendela browser Anda atau menggunakan pintasan keyboard Cmd+R agar halaman dimuat ulang. Setelah dimuat ulang, coba lagi Google Maps dan lihat apakah kesalahan masih terjadi.

Perbarui Mac Anda

Banyak pengguna Mac mengalami masalah dalam menggunakan Google Maps saat menjalankan Safari 16 di macOS 12.6. Memperbarui sistem operasi (OS) dan Safari memperbaiki masalah ini bagi banyak pengguna. Yang terbaik adalah selalu menjalankan versi OS dan browser terbaru yang dapat dijalankan komputer Anda, karena pembaruan memperbaiki potensi masalah keamanan. Jika Anda menjalankan perangkat lunak yang kedaluwarsa, komputer Anda mungkin berisiko.

1. Klik apel ikon di sisi kiri bilah menu.
   
2. Pilih Pengaturan sistem.
   
3. Klik Umum di bilah sisi kiri.
   
4. Pilih Pembaruan perangkat lunak.
   
5. Anda akan melihat pembaruan apa pun yang tersedia, termasuk pembaruan apa pun pada Safari.
   
6. Terapkan pembaruan jika tersedia dan coba lagi Google Maps setelah dipasang.

Perbarui Peramban Anda

Metode di atas akan menemukan pembaruan apa pun untuk Safari dan memungkinkan Anda menerapkannya. Namun, jika Anda menggunakan browser lain, Anda perlu memperbaruinya melalui browser itu sendiri. Berikut cara melakukannya di Chrome.

1. Di dalam krom klik Tiga Titik menu.
   
2. Pilih Pengaturan.
   
3. Di bagian bawah menu sebelah kiri, klik Tentang Chrome.
   
4. Anda akan melihat informasi tentang apakah Chrome sudah diperbarui. Jika tidak, Chrome akan mulai memasang pembaruan.
   
5. Saat pembaruan selesai, klik Luncurkan kembali untuk menerapkan pembaruan.
   
6. Coba Google Maps lagi untuk melihat apakah pembaruan telah memperbaiki masalah tersebut.

Mulai ulang Mac Anda

Jika semuanya mutakhir, cobalah memulai ulang Mac Anda. Mungkin ada masalah perangkat lunak yang dapat diselesaikan dengan me-reboot Mac Anda. Setelah Mac Anda di-boot ulang, coba gunakan Google Maps untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Nonaktifkan WebGL melalui Metal di Safari

Jika Anda menggunakan Mac lama, Anda mungkin tidak dapat memperbarui OS ke versi terbaru dan mungkin masih mengalami masalah dengan Google Maps yang tidak berfungsi di Mac Anda. Jika ini masalahnya, Anda dapat mencoba menonaktifkan pengaturan tersembunyi tertentu, yang terbukti berhasil orang pertama kali mengalami masalah dengan Safari 16 dan macOS 12.6. Langkah-langkah ini berlaku untuk versi lama macOS; Anda mungkin tidak menemukan pengaturan yang sama tersedia di versi yang lebih baru.

1. Membuka Safari dan klik Safari menu.
   
2. Pilih Preferensi.
   
3. Klik Canggih tab.
   
4. Pastikan bahwa Tampilkan Menu Pengembangan di Bilah Menu pilihan dicentang.
   
5. Tutup jendela Preferensi dan klik Mengembangkan menu di bilah menu.
   
6. Arahkan kursor Fitur Eksperimental.
   
7. Gulir ke bawah dan pastikan WebGL melalui Logam tidak dicentang.
   
8. Mulai ulang Safari dan coba Google Maps lagi.

Nonaktifkan Peralihan Grafik Otomatis di Safari

Jika Anda menjalankan macOS versi lama di laptop, Anda juga dapat mencoba menonaktifkan peralihan grafis otomatis. Ini adalah pengaturan yang beralih di antara mode grafis untuk meningkatkan masa pakai baterai. Menonaktifkannya mungkin membuat Google Maps kembali berfungsi.

1. Klik apel logo di bilah menu.
2. Pilih Preferensi Sistem.
3. Klik Baterai ikon.
4. Pilih Baterai di menu sebelah kiri.
5. Hapus centang Peralihan Grafik Otomatis.
6. Coba Google Maps lagi untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.

Nonaktifkan Ekstensi

Jika kamu menggunakan ekstensi di browser Anda, hal ini mungkin mengganggu berfungsinya Google Maps. Anda dapat mencoba menonaktifkan ekstensi untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah Anda. Metode untuk menonaktifkan ekstensi akan berbeda dari satu browser ke browser lainnya; inilah cara melakukannya di Safari.

1. Membuka Safari dan klik Safari menu di bilah menu.
   
2. Pilih Pengaturan atau Preferensi bergantung pada versi macOS yang Anda jalankan.
   
3. Klik Ekstensi tab.
   
4. Jika ada ekstensi yang aktif, pastikan ekstensi tersebut tidak dicentang untuk menonaktifkannya.
5. Coba jalankan Google Maps lagi.
6. Jika sekarang berfungsi, aktifkan ekstensi Anda satu per satu hingga Anda menemukan ekstensi yang menyebabkan Google Maps berhenti berfungsi.

Hapus Data Google Maps

Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba menghapus data Google Maps yang disimpan oleh browser Anda. Menghapus data ini dapat membantu agar Google Maps kembali aktif dan berjalan di Mac Anda. Metode untuk menghapus data situs akan berbeda tergantung pada browser Anda. Langkah-langkah berikut ini untuk Safari, tetapi Anda juga dapat mempelajarinya cara menghapus cache di chrome.

1. Membuka Safari dan klik Safari menu.
   
2. Pilih Pengaturan atau Preferensi bergantung pada versi macOS yang Anda jalankan.
   
3. Pilih Pribadi tab.
   
4. Klik Kelola Data Situs Web tombol.
   
5. Jenis Google di kolom pencarian.
   
6. Pilih item yang ingin dihapus dan klik Menghapus tombol.
   
7. Ulangi untuk data lain yang ingin Anda hapus.

Lakukan Lebih Banyak dengan Google Maps

Semoga salah satu langkah di atas dapat membantu jika Anda mengalami masalah karena Google Maps tidak berfungsi di Mac. Jika Google Maps masih tidak dapat berfungsi di Mac, Anda mungkin perlu menggunakan ponsel hingga menemukan solusinya. Jika Anda menemukan perbaikan berguna lainnya, beri tahu kami di komentar di bawah.