Tren Pemasaran Media Sosial Mendapatkan Daya Tarik di 2015: Penelitian Baru: Penguji Media Sosial

Apakah Anda melacak tren pemasaran media sosial?

Apakah Anda bertanya-tanya apakah prediksi untuk tahun 2015 terbukti benar?

Dalam artikel ini Anda akan temukan temuan dari studi terbaru untuk membantu Anda mengukur apakah pilihan pemasaran media sosial Anda berada di jalur yang benar.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Penjualan Melalui Media Sosial Meningkat

Selama bertahun-tahun sekarang, pemasar telah melaporkan kekecewaan terbesar mereka di media sosial karena melacak penjualan hingga upaya media sosial.

Kiriman Facebook atau video YouTube mungkin berperan dalam penjualan di beberapa titik, tetapi panggilan telepon, mengisi formulir dan langkah-langkah lain biasanya mendapatkan kredit karena memindahkan calon konsumen ke bawah corong. Langkah-langkah ini mendekati konversi. Kesulitan ini memberikan kehadiran sosial kredit penjualan apa pun

mendorong pemasar untuk mengganti metrik sosial mereka dari penjualan langsung hingga metrik kesadaran merek dan buzz yang lebih amorf.

Namun, penelitian baru menunjukkan bahwa media sosial akhirnya dapat secara langsung menyampaikan keinginan vendor pelanggan yang membayar.

Peritel Internet "2015 Media Sosial 500, ”Sebuah studi terhadap penggunaan media sosial oleh 500 pedagang terkemuka, mengungkapkan bahwa usaha pengecer yang meningkat untuk membangun pemirsa media sosial (jumlah pengikut naik rata-rata 33% di Facebook dari 2013 hingga 2014) membayar mati.

Pada tahun 2014, total penjualan perdagangan sosial yang dapat dilacak ke jejaring sosial mencapai $ 3,30 miliar, naik 26% dari tahun 2013 yang sebesar $ 2,62 miliar, yang merupakan lompatan yang cukup besar. Studi tersebut juga mengungkapkan bahwa keseluruhan lalu lintas ke situs web pengecer yang berasal dari jejaring sosial naik 7%. Mungkinkah kenaikan ini menjadi indikator yang telah lama ditunggu bahwa penjualan sosial akhirnya akan lepas landas?

Tren positif dalam penjualan sosial telah digaungkan oleh penelitian terkemuka lainnya. Menurut penyedia statistik terkemuka Statista, pada akhir 2015, penjualan sosial akan mencapai $ 30 miliar di seluruh dunia, meningkat 50% dibandingkan tahun 2014 yang mencapai $ 20 miliar. (Perlu diingat bahwa studi Pengecer Internet di atas hanya mengukur 500 pengecer terpilih, bukan seluruh pasar, sehingga perbedaan antara $ 3 miliar dan $ 30 miliar.)

Poin Penting: Banyak pemasar akan mengingat awal tahun 2000-an ketika keraguan dan kecurigaan menyelimuti belanja online Natal. Saat penjualan hadiah online menyumbang 5% dari semua penjualan, tajuk utama seperti "Can It Last?" dan "Tren atau Akan Tetap Ada?" berlimpah.

Maju cepat ke Natal 2014 dan situs Internet adalah tempat nomor satu yang dikunjungi konsumen untuk membeli hadiah. Toko serba ada diskon seperti Walmart berada di urutan kedua. Bisakah penjualan sosial mengikuti lintasan yang sama?

Jika ini hanya masalah pekerjaan, penjualan sosial bisa mendapatkan pijakan yang kokoh di seluruh dunia.

Twitter, Facebook dan Pinterest (dan bahkan Amazon.com) sibuk mengembangkan tombol dan promosi tipe beli untuk membantu pemasar melacak penjualan langsung ke platform. Pinterest sudah mendapatkan daya tarik sebagai platform iklan dengan peluncuran iklan bawaan pin yang dipromosikan. ROI yang dapat dibuktikan untuk media sosial akan berarti lebih banyak anggaran yang dikaitkan dengannya. Jaringan merancang tombol beli ini untuk mengurangi langkah yang diperlukan pengunjung situs web untuk membeli barang dari toko.

Platform sosial jelas mengincar pendapatan yang tidak hanya berbasis iklan. Apakah itu berarti media sosial akan menjadi lebih seperti afiliasi, mengambil sebagian kecil dari setiap penjualan yang mereka kirim ke vendor?

Selain itu, beberapa ahli memperingatkan bahwa peran utama media sosial sebagai fasilitator hubungan akan rusak jika terlalu banyak perdagangan yang masuk. Kemungkinan besar, konsumen akan memberikan suara pada kompatibilitas belanja dan media sosial dengan dolar mereka.

# 2: Konsumsi Media Sosial Melonjak di Seluler… Tapi Jangan Hapus Desktop

Tsunami seluler yang telah lama diprediksi akhirnya mendarat di pantai AS. Penelitian raksasa penelitian digital comScore pada bulan Maret 2015 “Masa Depan Digital AS dalam Fokus”Memberikan perspektif karena tampilan empat tahunnya.

Ini mengungkapkan bahwa akses seluler ke Internet telah meningkat empat kali lipat selama empat tahun terakhir, dan desktop telah meningkat 37%. (Karena akses Internet tablet dimulai dengan hampir tidak ada bagian pada tahun 2010, itu meningkat hampir 1.800%, terutama karena adopsi tablet meningkat secara eksponensial dalam waktu singkat.) Studi ini juga menemukan bahwa aktivitas Internet yang dominan di seluler adalah sosial jaringan.

Namun, dominasi baru seluler atas aktivitas media sosial tidak mengurangi jumlah dan menit dari waktu digital desktop. Sebaliknya, waktu digital meresap ke luar jam kerja orang Amerika, saat mereka membawa ponsel cerdas dan tablet mereka ke waktu menonton televisi, ruang tunggu, antrean Starbucks, dan tempat tidur. Akses konsumen tumbuh, memungkinkan perangkat seluler untuk menangkap lebih banyak bola mata.

Studi yang sama menemukan bahwa sekitar 31% dari semua lalu lintas ke 10 properti digital teratas adalah kunjungan khusus seluler. Misalnya, Facebook adalah properti digital nomor tiga, mendapatkan 207 juta pengunjung unik AS. Google dan Yahoo! adalah nomor satu dan dua.

Faktanya, penulis studi comScore mengaitkan bahwa, "Facebook melihat pendapatan seluler melebihi pendapatan desktop, menandakan pergeseran ke arah seluler sebagai platform media digital utama. " Ingatlah bahwa dengan 31% mengakses Facebook melalui seluler, penggunaan perangkat bukanlah yang utama namun. "Pergeseran" yang disebutkan oleh penulis studi comScore adalah "menuju" seluler.

Perusahaan riset eMarketer menjelaskan bahwa orang dewasa AS telah mengalihkan aktivitas sosial mereka dari desktop ke seluler. Perusahaan memprediksikan bahwa pada akhir 2015 lebih dari separuh jaringan sosial akan muncul di smartphone dan tablet.

Pengambilan Kunci: Pergeseran seluler yang diprediksi telah lama terjadi. Penulis studi comScore menyimpulkan:

Mungkin lebih dari pada waktu lain dalam ingatan baru-baru ini, perubahan tidak hanya inkremental melainkan tampaknya mewakili titik perubahan kunci dalam evolusi berbagai pasar dan perilaku.

Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!

Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman Anda di Penguji Media Sosial.

KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!

Bisnis yang dapat membuat penawaran mereka ringkas dan menyelesaikan pesanan tanpa terlalu banyak aktivitas memiliki peluang sukses terbaik.

# 3: Podcasting Semakin Maju

Dengan 44% orang Amerika sekarang mendengarkan audio streaming (Pandora, Spotify, dll.), Episode podcast on-demand yang terstruktur serupa juga mulai berkembang. Popularitas serial podcast kejahatan nyata NPR mingguan telah memenangkan perhatian pemasar.

Podcasting mengaburkan batas antara pemasaran konten dan sosial. Isinya karena informasi berguna atau hiburan yang diberikannya; ini sosial karena memberikan interaksi pribadi dengan salah satu suara merek.

Pendengar dapat menelepon dan / atau podcaster dapat menjawab pertanyaan yang dikirim melalui email atau sosial. Halaman arahan podcast biasanya diaktifkan dengan tombol sosial untuk memudahkan berbagi, menyukai, dan memberi komentar. Podcasters juga membujuk audiens untuk mengikuti dan berteman dengan mereka di media sosial.

Pada Maret 2015, Edison Research dan Triton Digital merilis "The Infinite Dial 2015, ”Studi mereka tentang kebiasaan konsumsi digital dari 2.002 orang Amerika. Konsumsi podcast audio bulanan tumbuh dari sekitar 39 juta pengguna bulanan pada 2014 menjadi sekitar 46 juta pada 2015, meningkat 18%.

Tom Webster, wakil presiden strategi dan pemasaran Edison Research, menjelaskan:

Radio online telah menjadi arus utama; podcast dinikmati oleh sebagian besar populasi.… Sangat penting bagi pemasar dan pengiklan untuk memahami dan merencanakan perubahan ini.

Terutama karena perubahan ini melibatkan penonton yang, meskipun mungkin hanya berukuran sedang, mendapatkan gaji yang layak dan terbukti setia dan bahkan terlibat dengan pertunjukan mereka.

SEBUAH Cuplikan dari 100 podcast teratas bulan Februari 2015 oleh majalah berita online FiveThirtyEight mengungkapkan bahwa 87% sponsor podcast adalah perusahaan kelas menengah, perusahaan dot.com yang menjual layanan berbasis web (langganan) atau produk e-niaga (Dollar Shave Club). Anehnya, sepertiga dari podcast tidak memiliki sponsor sama sekali, menunjukkan bahwa pembawa acara kemungkinan besar menjual produk atau layanannya sendiri.

Meski begitu, melihat pendapatan bersih pendengar podcast yang tinggi memang memikat Goldman Sachs, Geico, dan beberapa lainnya merek besar untuk tetap terlibat hanya dengan satu iklan dalam jangka waktu dua hari FiveThirtyEight untuk belajar.

Iklan podcast yang khas terdiri dari pembawa acara yang berbicara melalui mikrofon, seperti halnya banyak pembawa acara radio, menyanyikan pujian suatu merek. Ini bukan karya yang diproduksi agensi.

Pengambilan Kunci: Dengan beberapa merek besar yang beriklan di podcast dan 38% podcast bebas dari iklan merek, ada peluang untuk bereksperimen dengan iklan di acara dengan harga yang masih wajar.

# 4: Facebook Terus Mendominasi, Terutama di Seluler

Memperluas tren beberapa tahun dalam pembuatannya, Facebook tidak mengherankan masih mendominasi media sosial. Facebook mendominasi desktop, dan juga tidak berencana membiarkan saluran lain mendahului di perangkat seluler. Faktanya, Facebook melihat dan merencanakan peralihan konsumen ke jejaring sosial seluler dari jauh.

Penambahan alat tren dan penelusuran grafik Facebook ke perangkat seluler bermaksud untuk membuat pecandu berita tetap berada di aplikasi lebih lama. VentureBeat melaporkan itu Facebook juga mengakuisisi LiveRail, sebuah perusahaan periklanan video, dengan tujuan agar pengiklan memasang iklan video untuk pemirsa yang ditargetkan. Ia juga meluncurkan Audience Network, yang menempatkan iklan Facebook di aplikasi seluler yang bukan merupakan properti Facebook.

Penerbit industri aplikasi Laporan App Annie bahwa aplikasi Facebook merupakan empat dari 10 aplikasi yang paling banyak diunduh, menempati posisi satu dan dua dengan Facebook Messenger dan Facebook.

Penyedia data dan wawasan pelanggan Gigya melaporkan bahwa pada Q4 2014, Facebook tidak hanya menjadi penyedia 61% dari semua login sosial, tetapi juga merupakan 72% dari semua login sosial e-niaga (juga disebut penyedia identitas). 61% Facebook melaju jauh di depan status runner-up kedua Google + dengan 22%. Perhatikan potongan biru besar di bawah.

Dan akhirnya, Pew Research memberi tahu kami bahwa tingkat keterlibatan Facebook jauh melebihi saluran sosial lainnya. Tujuh puluh persen basis penggunanya yang besar terlibat dengan situs ini setiap hari. Jumlah itu meningkat 7% dari 2013, dan mengalahkan jumlah pengguna harian Instagram sebesar 49% dan Pinterest 17% secara menyeluruh. Kedua platform tersebut tidak meningkatkan rasio pengguna harian mereka dari tahun 2013 hingga 2014.

Pengambilan Kunci: Sejauh ini di seluler dan dengan modal untuk melanjutkan pola sering menawarkan fitur seluler baru, Facebook mengurangi platform jejaring sosial seluler lainnya. Fitur gratisnya membuat hidup pengguna jauh lebih mudah sehingga mereka dengan senang hati berbagi semua niat membeli, demografi, riwayat pembelian, dan lainnya.

Ini berarti pengiklan akan melihat Facebook sebagai penyedia audiens yang paling bertarget dan berharga, sebuah longsoran konsumen yang bersemangat. Facebook dapat meminta dolar tertinggi untuk iklannya. Begitu banyak kematian Facebook!

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda melihat tren ini datang? Apa yang mengejutkan Anda? Apakah Anda akan menjelajahi podcasting atau bagaimana perusahaan Anda dapat menggunakan Facebook dan tombol beli saluran lainnya? Tinggalkan komentar dan pertanyaan Anda di bawah ini.

Gambar studi Statista dan Pew dibuat dengan Placeit.