5 Alasan Pemasaran Konten Anda Harus Mengatasi Harga: Penguji Media Sosial

Apakah Anda secara terbuka mengungkapkan harga Anda secara online?

Cara orang berbelanja sekarang telah berubah total.

Kami tahu bahwa jika kami mencari cukup keras secara online, biasanya kami dapat menemukan apa yang kami cari.

Dan itu termasuk harga produk atau layanan apa pun.

Terlepas dari kenyataan ini, banyak situs web bisnis gagal menjawab beberapa pertanyaan paling penting yang dimiliki calon pelanggan dan pelanggan mereka, terutama jika menyangkut subjek harga.

Mengapa Membahas Harga Secara Online?

Sebagai contoh, saya baru-baru ini berbicara di sebuah konferensi yang dihadiri sekitar 100 pemilik bisnis di mana saya mengajukan pertanyaan yang sangat sederhana:

“Berapa banyak dari Anda di sini hari ini yang berbicara banyak tentang biaya dan harga produk di situs web perusahaan Anda?”

Bisakah Anda menebak berapa banyak yang mengangkat tangan?

Jika Anda menebak "1", Anda benar.

Hanya 1 dari 100 orang yang benar-benar membahas harga di situs web perusahaannya.

Tetapi ini adalah statistik mengejutkan lainnya — ketika saya bertanya kepada pemilik bisnis yang sama ini, berapa persen yang ditanyakan oleh pelanggan mereka penetapan harga dan biaya dalam beberapa menit pertama dari kontak / percakapan awal, setiap orang di ruangan itu mengangkatnya tangan.

Mengejutkan? Tentu saja tidak. Orang-orang ingin tahu berapa harga barang.

Begitulah cara kita semua terhubung.

Sekalipun demikian, sebagian besar bisnis di seluruh dunia telah memilih untuk menghindari subjek penetapan harga mereka situs web karena berbagai alasan, yang paling umum adalah rasa takut kehilangan prospek sebelum dia menghubungi perusahaan.

Dan meskipun "pendekatan tersembunyi" ini mungkin berhasil dalam pemasaran 5 atau 10 tahun yang lalu, saya di sini untuk mengatakan bahwa konsumen saat ini tidak suka pertanyaan inti mereka tidak terjawab. Selain itu, jika kita benar-benar ingin merangkul pemasaran konten dan inti dari media sosial, kita harus melakukannya belajarlah untuk menerima setiap pertanyaan yang diajukan konsumen kepada perusahaan kita.

Dengan kata lain, jika pelanggan Anda memikirkannya, Anda harus menanganinya.

Pendekatan transparan dan masuk akal ini adalah inti dari pemasaran modern yang sukses.

Di luar ini, saya ingin mempelajari lebih jauh tentang masalah harga. Jadi sebelum Anda berkata, "Marcus, Anda gila dan saya tidak akan pernah membahas harga di situs saya," saya akan meminta Anda untuk pertimbangkan lima poin berikut.

# 1: Kekuatan Pengoptimalan Mesin Telusur

Sebagian besar dari kita pernah mendengar tentang SEO, atau Optimisasi Mesin Pencari. Singkatnya, SEO adalah proses yang disukai mesin pencari Google menampilkan halaman web yang membahas kata yang dicari oleh pencari.

Bagi Anda yang mengenal saya, Anda tahu bahwa saya adalah "pria biliar". Sebelum saya mulai mengajar bisnis tentang kekuatan konten dan pemasaran masuk, saya menjual kolam renang fiberglass di dalam tanah, dan nyatanya saya masih memiliki perusahaan — River Pools dan Spa.

Pada tahun 2009, ketika kami memutuskan untuk merangkul kekuatan pemasaran konten dan mulai ngeblog sedemikian rupa menjawab setiap pertanyaan konsumen pernah kami terima, salah satu artikel pertama yang kami tulis adalah tentang harga kolam fiberglass.

Namun, yang menarik adalah kenyataan bahwa hingga saat itu, tidak ada seorang pun di industri kami yang membahas subjek ini di situs web mereka secara mendetail. Alih-alih menjawab pertanyaan konsumen nomor satu di depan, mereka memutuskan untuk menunggu sampai kontak telepon pertama, atau lebih buruk lagi, janji penjualan pertama di rumah.

Dengan kelangkaan seperti itu kandungan sehubungan dengan pertanyaan yang sangat penting ini, Anda bisa bayangkan betapa mudahnya memberi peringkat di Google untuk frasa seperti itu. Faktanya, dalam waktu 24 jam setelah menulis satu artikel itu, kami berhasil menempati peringkat # 1 di Google untuk frasa seperti yang tercantum di bawah ini.

Ketika kami melihat dampak dramatis artikel ini terhadap kami lalu lintas situs web dan total lead, kami kemudian melangkah lebih jauh dan menulis lebih banyak artikel terkait biaya / harga yang merujuk pada industri kami.

Singkatnya, berikut adalah jumlah total tampilan halaman artikel-artikel ini selama setahun terakhir:

Tetapi hanya mengatakan "kami mendapat lalu lintas" dari menulis artikel ini tidaklah cukup, karena tujuan akhir dari konten apa pun di situs web kami adalah untuk menghasilkan keuntungan secara langsung atau tidak langsung.

Ini dikatakan, karena kita lacak analisis web dan prospek begitu dekat, begitu juga dengan kata kunci Para pembeli ini dulu menemukan situs kami, kami dapat mengaitkan lebih dari $ 1.000.000,00 dalam penjualan kolam renang dari satu artikel ini.

Ya, Anda baru saja membacanya dengan benar.

Karena kami tidak takut menjawab satu pertanyaan ini di situs web kami, kami menuai hasilnya.

Inilah inti dari cara kerja Google. Ini juga inti dari pemasaran konten yang dilakukan dengan benar.

# 2: Tidak Setiap Prospek atau Prospek Cocok untuk Bisnis Anda

Pernahkah Anda melalui proses bertemu dengan seorang prospek, memberikan presentasi penjualan dan mendedikasikan waktu berjam-jam waktu dan usaha hanya untuk sampai pada titik "harga" dan menyaksikan semuanya berantakan dalam sekejap mata?

Saya mengalami hal ini selama bertahun-tahun di industri kolam renang. Karena saya takut membahas masalah harga di situs web perusahaan saya, saya akan bertemu dengan pemilik rumah selama berjam-jam (meluangkan waktu jauh dari keluarga saya sendiri) hanya untuk mencapai akhir dan meminta orang tersebut memberi tahu saya bahwa saya benar-benar keluar dari keluarga mereka anggaran.

Tetapi saya mengajukan pertanyaan ini: Salah siapa sehingga prospek ini terkejut dengan harga saya?

Jawaban: Punyaku.

Terlepas dari apa yang dikatakan beberapa orang, tidak ada bisnis yang cocok untuk itu setiap klien potensial di dunia. Baik Anda menjual produk atau layanan, tidak semua orang cocok untuk Anda.

Saya tidak benar-benar memahami prinsip ini sampai saya terbuka untuk diskusi tentang harga di situs web saya dan kemudian dengan percakapan awal dengan calon klien.

Tapi begitu saya dengan jelas menerima kenyataan bahwa beberapa orang tidak "cocok" untuk perusahaan saya, saya berhenti takut pada subjek harga dan mulai merangkul diskusi tentang masalah yang sangat penting ini, terutama di awal percakapan.

Dan tahukah Anda apa hasilnya?

• Lebih sedikit janji
• Lebih banyak penjualan
• Lebih banyak keuntungan
• Dan lebih banyak waktu bersama anak-anak saya (saya punya empat dari mereka, jadi ini sangat penting.)

Saya pikir kita semua bisa sepakat bahwa ini adalah tujuan akhir dari seorang pemilik bisnis.

# 3: Bagaimanapun, Anda Harus Menjawab Pertanyaannya

Inilah bagian yang sangat lucu dari semua ini — banyak perusahaan yang sama yang tidak membahas tentang harga situs web mereka akhirnya harus menjawab pertanyaan tersebut segera setelah prospek menelepon toko / bisnis mereka. Dan jika mereka masih tidak memberikan prospek setidaknya beberapa gagasan tentang harga melalui telepon, banyak yang akhirnya akan kecewa dan pindah.

Tetapi inilah hal tentang menjawab pertanyaan tentang harga ini — Anda benar-benar tidak perlu menjawabnya sama sekali.

Misalnya, dengan perusahaan kolam renang saya, proyek kami biasanya berharga $ 25k-100k, yang merupakan kisaran yang cukup besar. Ada ratusan faktor yang dapat menentukan harga akhir.

Karena itu, halaman harga kami memberikan rentang, bukan angka pasti, ini akan memungkinkan klien potensial untuk mengetahui biayanya dan mengetahui apakah mereka setidaknya berada di kasarnya. Ini juga benar-benar mengajari mereka seluk beluk tentang apa yang masuk ke dalam harga kolam renang fiberglass.

Untuk memahami apa yang saya maksud tentang mengatasi vs. menjawab, tonton video berdurasi 2 menit berikut ini. Ini menunjukkan sedikit "debat" yang saya miliki dengan seseorang di konferensi baru-baru ini ketika membahas pokok bahasan ini dan hasilnya adalah sesuatu yang tidak ingin Anda lewatkan.

https://www.youtube.com/watch? v = k84yRpN1o_w

# 4: Jika Anda Malu Berbicara Tentang Penetapan Harga Anda, Bagaimana Menurut Anda Perasaan Pelanggan?

Ada dua jenis perusahaan — yang itu kenali nilainya mereka memberi kepada pelanggan dan bangga dengan harga mereka, dan yang takut produk mereka tidak memiliki nilai yang cukup untuk mendapatkan apa yang mereka minta.

Apakah kita ingin mengakuinya atau tidak, cara kita membahas harga produk dan layanan kita sangat berpengaruh dalam nilai yang dirasakan dari produk dan layanan tersebut.

Begitu bangga dengan apa yang Anda jual. Berikan harga kepada pelanggan dengan senyuman. Proyeksi kepercayaan ini pasti akan berdampak langsung pada penjualan.

# 5: Anda Akan Mendapat Penghormatan dan Penghargaan Luar Biasa Dari Pelanggan Anda

Jika saya memiliki satu dolar untuk setiap kali seseorang mengatakan kepada saya, “Marcus, terima kasih telah bersedia membahas harga di situs web Anda. Saya telah mencari di seluruh web dan tidak ada yang mau menjawab pertanyaan saya! ”, Saya akan menjadi orang kaya.

Pikirkan sejenak — jika calon pelanggan melihat dua situs web yang sama, tetapi satu dengan sangat terbuka membahas dan mengajarkan tentang harga sementara yang lain tidak, siapa yang paling mungkin mendapatkan panggilan telepon?

Peluang Anda

Ketika datang ke pemasaran di zaman sekarang ini, kita semua memiliki kesempatan untuk menonjol. Tapi kita harus melakukannya menjadi lebih transparan. Jika ya, mesin telusur tidak hanya akan menyukai kami (karena kami menangani subjek yang ditelusuri begitu banyak orang), tetapi juga konsumen akan melihat bahwa kita berbeda dari pesaing kita yang lain.

Saya telah mengajarkan prinsip penetapan harga ini kepada banyak, banyak bisnis. Kebanyakan tidak pernah mencobanya. Tetapi orang-orang yang melakukannya pasti kembali kepada saya dan terkejut dengan hasil positif.

Ketika kita benar-benar mendidih ini semua ke intinya, kita tidak terlalu banyak berbicara tentang harga di sini, melainkan tentang kepercayaan. Dan dalam hal pemasaran, kepercayaan sama dengan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya, lebih banyak lead akan menyamakan dengan lebih banyak penjualan—Fakta yang dapat membuat perbedaan besar di dunia saat mencoba bertahan di pasar yang sulit saat ini.

Pikiran Anda

Mengingat ini adalah topik yang sangat terpolarisasi bagi banyak bisnis, saya ingin tahu pendapat Anda.

Bagaimana menurut anda? Haruskah kami menyertakan beberapa informasi harga di situs web kami? Jika Anda tidak melakukannya, mengapa tidak? Dan bagi Anda yang melakukannya, apa hasilnya? Langsung masuk, teman-teman. Saya sangat ingin tahu apa yang Anda katakan tentang subjek penting ini. Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.