Penargetan Geografis Facebook Menarik 500.000 Penggemar untuk Small Biz: Penguji Media Sosial

Sebagian besar dari kita tahu pemasaran Facebook berfungsi ketika lebih banyak penjualan masuk atau lalu lintas situs tumbuh.

Namun bagi Alex Morrissey dari JamaicansMusic.com, momen itu datang saat pesta di Indonesia kehabisan kambing.

“Kami mengundang 200 orang ke pesta peluncuran, tapi karena kami ada di Facebook, 1.000 orang datang," dia berkata. “Kami punya cukup nasi dan kacang polong, tapi kami harus mendapatkan lebih banyak kambing.”

Tapi jangan biarkan kambing membodohi Anda. Morrissey sangat paham bisnis saat mereka datang — bahkan pada usia 22 tahun. Dengan situs musik yang berkembang pesat dimulai saat dia masih kuliah, Morrissey sedang dalam perjalanan untuk menjadi orang Jamaika Mark Zuckerberg.

Hari ini, Morrissey adalah bukti bahwa melakukan apa yang Anda sukai dapat membawa kesuksesan. Dan dia berkata dia tidak akan berada di tempat seperti sekarang ini tanpa Facebook.

Itu Halaman Facebook JamaicansMusic.com sekarang punya lebih dari 470.000 penggemar global — bertambah hampir 1.000 setiap hari—Membuatnya menjadi halaman penggemar Facebook terbesar di antara semua orang di Karibia.

Lebih penting lagi, bisnis ini menghasilkan pendapatan dan telah mengembangkan bisnis Morrissey menjadi lima karyawan.

Dia Membangunnya, Mereka Datang

Morrissey memulai situs web itu beberapa tahun yang lalu sebagai mahasiswa di Institut Seni Fort Lauderdale. Dia tidak bisa menemukan situs bagus yang didedikasikan untuk musik reggae dan dancehall yang dia sukai, jadi dia membuatnya sendiri.

Tapi penggemar yang berpikiran sama dari gaya musik itu segera menemukan JamaicansMusic.com. Di sana, mereka bisa mendengarkan stasiun radio Internet yang relevan, menonton video, dan mempelajari artis.

“Itu adalah masalah pribadi di mana saya dapat menemukan semua musik favorit saya,” katanya. “Ketika saya melihat berapa banyak orang yang benar-benar berkunjung, saya mulai mengajukan pertanyaan tentang apa yang mereka inginkan.”

Seiring pertumbuhan lalu lintas, Morrissey telah meningkatkan konten dan mulai mempromosikannya secara besar-besaran melalui Facebook. Dia pindah kembali ke Kingston, Jamaika dan membuka kantor. Sekarang sebuah perusahaan multimedia, Jamaicansmusic.com mengadakan acara langsung dan baru-baru ini memulai stasiun radio dan majalah Internet sendiri.

Momentum situsnya sebagian besar didapatnya dari pertumbuhan lalu lintas Facebook. Tetapi Morrissey tidak hanya memposting di dinding situs. Dia diambil beberapa langkah strategis yang membuat semua perbedaan: konten yang kaya di Facebook, hadiah menarik dan penargetan geografis promosi.

Ide # 1: Buatlah halaman penggemar Anda menarik

JamaicansMusic.com membawa orang ke halaman Facebook dengan konten yang menarik dan segar. Pertama, tim memposting beberapa item baru di dinding setiap hari, biasanya video musik. Itu posting yang menarik biasanya menghasilkan ratusan suka dan banyak komentar.

Selain itu, situs ini menawarkan bunga di luar tembok utama banyak tab konten untuk informasi seperti 10 tangga lagu teratas, video baru, reggaefest terbesar di dunia, dan akses ke stasiun radio Internet milik perusahaan, JADIO.

Penggemar juga dapat memainkan game populer yang dibuat oleh Jamaicansmusic.com, Song Writa, di mana mereka bisa mencampur musik mereka sendiri.

Ide # 2: Berikan barang gratis!

Seperti profesional industri musik yang cerdas, Morrissey bekerja sama dengan stasiun radio, label rekaman, dan perusahaan setidaknya sekali seminggu menjalankan promosi panas yang menarik penggemar dalam kawanan. Seringkali itu termasuk giveaway yang relevan seperti tiket konser atau telepon gratis.

Sebagai hasil dari sponsorship tersebut, bersama dengan iklan tampilan dan komisi dari iTunes.com, Morrissey telah memonetisasi JamaicansMusic.com dan halaman Facebook.

Untuk game Song Writa, JamaicansMusic.com meluncurkan penawaran baru dengan acara yang berlangsung 15 Desember di fan page Facebook. Untuk meningkatkan kehadiran, perusahaan menawarkan smartphone BlackBerry Curve dan kredit $ 5.000 (Jamaika) dari perusahaan telepon seluler Digicel.

Insentif tersebut membantu menarik 218 peserta. Tapi yang lebih penting, peluncuran itu membantu mendorong lalu lintas Facebook lebih awal meningkat 7.000 penggemar baru selama empat minggu. Pada puncaknya, sekitar 15.000 pengguna memainkan game baru tersebut.

Dengan Facebook, startup yang sedang tumbuh menghemat dana pemasaran utama untuk peluncuran gimnya.

“Kami mampu menjangkau banyak orang yang tertarik dengan game ini tanpa mengeluarkan uang tambahan pada cara tradisional seperti iklan surat kabar, ”kata Morrissey.

Apa pun yang berhubungan dengan musisi legendaris Bob Marley selalu menarik banyak penggemar. Saat putra Marley, Damian, merilis album tahun lalu, JamaicansMusic.com bekerja sama dengannya.

Situs ini mengadakan kompetisi dan membagikan CD, poster, dan tiket pertunjukan langsung yang ditandatangani. Penggemar hanya harus menyukai halaman yang akan dimasuki. JamaicansMusic.com juga mengadakan obrolan langsung di Facebook dengan artis, yang memungkinkan penggemar mengajukan pertanyaan.

Hanya dalam dua minggu, jumlah penggemar Facebook melonjak sebagai tanggapan dari 25.000 menjadi 40.000.

Peningkatan jumlah penggemar yang paling mengesankan datang dari perilisan album baru Vybz Kartel yang sangat dinanti-nantikan. JamaicansMusic.com diberikan lagu eksklusif yang disediakan gratis untuk penggemar jika mereka memasukkan nama dan alamat email. Hebatnya, promosi tersebut mendatangkan 5.000 penggemar baru hanya dalam beberapa jam.

Ide # 3: Targetkan audiens secara geografis

Morrissey memuji keberhasilannya dalam menarik sponsor dan pengiklan terutama karena kemampuannya untuk laman memberikan data demografis tertentu. Dengan alat seperti Facebook Insights, dia mengetahui pengelompokan penggemar berdasarkan negara, jenis kelamin dan usia, dan membagikannya dengan sponsor. Faktanya, penggemar JamaicansMusic.com berasal dari lebih dari 230 negara yang berbeda.

Misalnya, Facebook Insights menunjukkan bahwa, yang mengherankan, jumlah terbesar penggemar Facebook JamaicansMusic.com berada di Indonesia (lebih dari 65.000).

Saat bertemu dengan pengiklan, Morrissey menunjukkan kepada mereka statistik dari Google Analytics dan Facebook Insights.

“Karena kami memiliki basis penggemar yang besar di setiap negara, kami merasa kami bisa mendapatkan lebih banyak kesadaran [untuk sponsor],” kata Morrissey. “Ini lebih baik daripada media tradisional atau bahkan iklan. Kita dapat menargetkan negara sehingga pengiklan mendapatkan hasil yang lebih baik.”

Untuk pengiklan seperti Samsung, Johnnie Walker dan Digicel, Morrissey mengarahkan pesan, kiriman dinding, dan promosi hanya untuk segmen tertentu dari audiens Facebook. Saat mengeposkan di dinding, dia menggunakan tab tarik-turun di bawah kotak status dan memilih "Sesuaikan". Di sana, dia memilih untuk berbagi dengan mereka yang hanya ada di negara tertentu. Dengan penargetan geo-spesifik, dia bisa relevan dengan segmen penggemar tanpa mengasingkan orang lain.

Untuk promosi Damian Marley, JamaicansMusic.com menggunakan penargetan geografis Facebook untuk menjangkau penggemar khususnya di Amerika Selatan.

“Itu sangat menarik bagi pengiklan,” kata Morrissey. “Sponsor menjadi sangat spesifik menurut lokasi geografis dan jenis musik.”

Saat JamaicansMusic.com memperluas penawarannya kepada audiens global, Morrissey mengantisipasi bahwa situs tersebut akan menjadi lebih strategis dalam mengejar pengiklan untuk promosi khusus negara.

“Rencana kami untuk halaman penggemar adalah untuk temukan perusahaan top di negara yang memiliki banyak penggemar, dan berikan proposal, katanya, kami memiliki penggemar ini, kami dapat, jika Anda menjadi sponsor, mempromosikan produk dan artis di negara Anda, membuat Anda terpapar dan membantu kami juga, ”katanya.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menyesuaikan konten Anda dengan audiens berdasarkan geografi atau minat? Apakah itu meningkatkan keterlibatan penggemar? Tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah.