Cara Mudah Mengelola Beberapa Akun Twitter: Penguji Media Sosial

Apakah Anda mengelola banyak akun Twitter?

Ingin tahu bagaimana cara merampingkan pemasaran Twitter Anda?

TweetDeck memungkinkan Anda terlibat, memantau, dan menjadwalkan tweet untuk beberapa akun dari satu dasbor yang dapat disesuaikan.

Dalam artikel ini Anda akan menemukan caranya kelola beberapa akun Twitter dengan TweetDeck.

Dengarkan artikel ini:

Tempat berlangganan: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Hubungkan Akun Twitter Anda

Langkah pertama adalah mengatur Anda TweetDeck Akun.

Jika perusahaan Anda memiliki satu atau dua orang yang memantau media sosial, Anda bisa buat satu info masuk menggunakan nama perusahaan Anda sebagai akun default. Maka kamu bisa tambahkan lebih banyak akun / pegangan ke login pengguna yang sama.

Setelah Anda masuk ke TweetDeck, Anda akan melihat dasbor TweetDeck Anda.

Bilah navigasi abu-abu di sisi kiri dasbor adalah lokasi tujuan Anda untuk segala hal yang dapat dilakukan TweetDeck. Dari sana, Anda dapat menambahkan akun, menulis tweet baru, meninjau aktivitas dan pemberitahuan, membaca pesan, mengubah pengaturan, dan banyak lagi.

Untuk menghubungkan akun tambahan, klik ikon Akun di dekat bagian bawah bilah navigasi.

Lanjut, klik Tambah Akun Twitter Lain dan masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk setiap akun yang ingin Anda kelola. Sekarang Anda siap untuk memulai.

# 2: Tambahkan Arus Mendengarkan

Fitur TweetDeck paling kuat adalah kemampuan untuk menambahkan aliran, yang merupakan kolom tweet yang diperbarui secara waktu nyata. Ada sejumlah aliran berbeda untuk dipilih, seperti Pengguna, Pemberitahuan, Sebutan, Pengikut, Pesan, Pencarian, Daftar, dan banyak lagi.

Untuk menambahkan aliran, klik pada ikon Tambahkan Kolom (dengan tanda + di atasnya) di bilah navigasi. Kemudian pilih jenis kolom yang ingin Anda tambahkan.

Kamu bisa sesuaikan konten setiap kolom dan menghilangkan kebisingan berlebih. Ini mempermudah untuk menemukan informasi yang Anda inginkan. Klik ikon di sudut kanan atas kolom untuk mengakses opsi pemfilteran Anda.

Ingatlah bahwa menambahkan banyak aliran tidak selalu lebih baik. Penting untuk memilih kolom yang akan membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda.

Berikut lima aliran yang ingin Anda tambahkan.

Notifikasi

Aliran Notifications memungkinkan Anda untuk lihat saat Anda memiliki pengikut baru, seseorang telah menambahkan Anda ke daftar, atau salah satu tweet Anda disukai, di-retweet, atau dibalas.

Dengan aliran ini, Anda dapat dengan cepat menemukan klien, pelanggan, dan pengikut yang aktif dan potensial. Pada dasarnya ini memungkinkan Anda pantau setiap pegangan yang terlibat dengan konten Anda. Kamu bisa gunakan filter tambahan untuk mempersempit pemberitahuan Anda ke keterlibatan, pengguna, dan jenis konten.

Sebutan

Tambahkan aliran Sebutan ke pantau setiap tweet yang menyebutkan nama akun Twitter Anda, baik untuk pertama kali atau sebagai bagian dari balasan / percakapan.

Dengan memantau dan menggunakan aliran ini setiap hari, tim pemasaran Anda dapat melacak setiap perusahaan yang disebutkan, dan kemudian bereaksi tepat waktu. Anda bisa dengan cepat terjun ke percakapan, menawarkan dukungan pelanggan, atau terlibat dengan basis pengguna atau prospek potensial Anda yang ada.

Cari

Pencarian adalah salah satu aliran terpenting di TweetDeck. Ini memungkinkan tim pemasaran Anda melampaui pengguna dan memantau konten yang terkait dengan kata kunci atau hashtag.

Dengan menggunakan fitur Pencarian, Anda bisa perhatikan topik dan percakapan yang penting untuk bisnis Anda.

Misalnya, jika perusahaan Anda akan meluncurkan produk teknologi baru, tim pemasaran Anda dapat menyiapkan Aliran pencarian untuk memantau semua tweet untuk kata kunci seperti teknologi baru, teknologi hari ini, #techtuesday, dan sebagainya di.

Tip Bonus: Saat menyiapkan aliran ini, jangan lupa menggunakan Boolean operator untuk menghemat ruang. Dengan cara ini, Anda dapat mencari beberapa istilah di kolom yang sama.

Pesan

Aliran Pesan memungkinkan Anda melakukannya membaca dan membalas pesan langsung untuk setiap akun yang telah Anda tambahkan ke TweetDeck.

Di sinilah Anda dapat mengubah pengikut Twitter Anda menjadi keterlibatan nyata dengan prospek dan pemberi pengaruh di industri Anda. Setelah Anda menyiapkan ini, Anda bisa tanggapi dengan cepat dan tepat saat diskusi terjadi.

Kamu bisa buat kolom terpisah untuk melacak pesan langsung untuk setiap akun. Alternatifnya, Anda bisalacak pesan untuk beberapa akun di kolom yang sama dengan menambahkan aliran Pesan (Semua Akun).

Daftar

Daftar adalah fitur yang harus Anda siapkan terlebih dahulu di Twitter. Setelah kamu buat daftar Twitter Anda, kamu bisa tarik mereka ke TweetDeck. Ini memungkinkan Anda untuk tambahkan nama pengguna Twitter apa pun (terlepas dari apakah Anda mengikutinya) ke daftar Twitter dan buat sejumlah daftar untuk tujuan tertentu.

Berikut ini beberapa contoh Daftar Twitter Anda mungkin ingin membuat:

• Pesaing: Perhatikan konten baru, peluncuran produk, acara, dll.
• Pemimpin Pikiran: Identifikasi tren industri atau dapatkan ide untuk konten Anda berikutnya.
• Klien: Bangun hubungan dengan membagikan konten mereka dan membuat diskusi.

# 3: Pantau dan Libatkan

Setelah Anda menyiapkan aliran TweetDeck, Anda dapat melihat secara lengkap keberadaan Twitter Anda di satu dasbor.

Untuk mengelola dan tumbuh akun Twitter Anda, Anda perlu melakukan beberapa tugas harian. Untuk memastikan tidak ada tugas atau peluang yang gagal, berikut adalah daftar periksa yang berguna.

Pantau Sebutan dan Pesan

Itu penting pantau penyebutan dan aliran pesan Anda dengan cermat. Ini adalah orang-orang yang berinteraksi langsung dengan perusahaan Anda. Seringkali, tweet ini adalah pelanggan yang mencoba mencari bantuan, keluhan, atau pujian.

Retweet

Untuk menjaga umpan Twitter Anda tetap segar dan terlibat dengan orang yang Anda ikuti, retweet konten yang relevan. Kamu bisa temukan konten yang layak di-retweet di Sebutan Anda, Daftar, dan aliran Pencarian.

Jika sebuah penyebutan memberikan pujian atau cerita yang menarik, tweet ulang. Daftar dan aliran Pencarian Anda juga harus disiapkan untuk menampilkan istilah yang relevan dengan industri dan informasi yang layak dibagikan.

Jadwalkan Tweet

Kamu bisa jadwalkan tweet (dan tambahkan gambar) dengan mengklik ikon Tweet Baru (dengan pena bulu di atasnya) di pojok kiri atas.

Berinteraksi dengan Pengguna

Selain sebutan dan pesan, bertujuan untuk memulai percakapan baru dengan pelanggan dan pemimpin industri setiap hari. Untuk terlibat dengan calon pelanggan dan pendukung, membalas tweet mereka, @sebut di salah satu tweet Anda, atau pesan langsung mereka.

Berpartisipasi dalam Obrolan, Webinar, dan Acara

Cara lain untuk terlibat dengan pelanggan dan pemimpin industri adalah dengan berpartisipasi Obrolan Twitter. Cari webinar, acara, dan percakapan lain yang relevan dengan bidang Anda. Sebagian besar acara akan memiliki hashtag yang memudahkan untuk menyortir tweet terkait.

Simpan hashtag obrolan sebagai aliran Pencarian untuk memastikan Anda terlibat dalam percakapan sepanjang hari.

Ikuti Orang Baru

Bangun profil Anda dengan mengikuti dan terlibat dengan orang baru. Pastikan untuk ikuti orang-orang yang relevan dengan bisnis dan industri Anda dengan menggunakan Pemberitahuan, Sebutan, Cari, dan Daftar aliran. Carilah pemimpin pemikiran dan prospek potensial.

Kesimpulan

TweetDeck mempermudah perusahaan Anda selalu diingat di Twitter dengan memindahkan semua percakapan Twitter Anda ke dalam satu dasbor yang dapat disesuaikan. Selain itu, saat Anda dapat terlibat, menganalisis, memantau, dan menjadwalkan tweet untuk beberapa akun dari satu tempat, Anda akan menjadi lebih produktif.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menggunakan TweetDeck? Jika ya, bagaimana cara kerjanya untuk bisnis Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.