Perubahan Audiens Mirip Facebook: Yang Perlu Diketahui Pemasar: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menggunakan audiens yang mirip Facebook? Apakah Anda mengetahui perubahan terbaru Facebook untuk pemirsa yang mirip?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari apa yang berubah dengan pemirsa mirip Facebook dan menemukan empat kesamaan untuk digunakan dengan iklan Facebook dan Instagram.

Perubahan pada Pembuatan Audiens Mirip Facebook

Facebook baru-baru ini memperkenalkan perubahan besar dalam cara Anda membuat audiens yang mirip. Mereka telah menghapus penargetan negara dari proses pembuatan dan sebagai gantinya akan menggunakan lokasi yang telah Anda tentukan di kumpulan iklan kampanye Anda.

Perubahan ini mungkin tampak sepele tetapi memiliki beberapa implikasi negatif.

Dampak pertama adalah Facebook menonaktifkan audiens serupa Anda saat ini di dasbor Audiens. Jika Anda memiliki kampanye aktif yang menggunakan file mirip dibuat di bawah proses lama, itu akan tetap berfungsi seperti sebelumnya. Namun, Anda akan mendapatkan error status "Menghentikan" di dasbor Audiens Anda.

Jangan panik. Facebook secara otomatis akan membuat ulang audiens yang mirip dan Anda tidak akan melihat ukuran audiens di kolom ukuran. Sebaliknya, Anda akan melihat "Ukuran Bervariasi".

Dampak kedua dari perubahan ini adalah tidak adanya tempat yang nyaman untuk melihat estimasi ukuran audiens yang mirip, yang menentukan alokasi anggaran Anda. Semakin besar tampilannya, semakin tinggi anggaran awal yang dapat Anda tetapkan.

Untuk menemukan data ukuran sekarang, Anda harus menavigasi ke tingkat set iklan, pilih mirip Anda dari bagian Audiens Kustom, dan set negara di bagian Lokasi. Kemudian Facebook akan memberi Anda ukuran audiens yang disarankan di sisi kanan navigasi set iklan.

Saat mengatur lokasi Anda untuk pertama kalinya, Anda akan melihat pesan berikut tentang penundaan dalam melihat ukuran audiens karena Facebook membuat tampilan yang mirip.

Sekarang mari kita lihat empat jenis pemirsa mirip yang sangat efektif yang layak diuji dalam iklan Facebook dan Instagram Anda.

# 1: Audiens Mirip yang Dibangun Dari Orang yang Telah Membeli Sedikitnya Dua Kali

Jenis tampilan Facebook pertama dibuat dari audiens sumber orang-orang yang telah membeli dari bisnis Anda setidaknya dua kali. Mengapa dua kali, bukan sekali? Anda akan mendapatkan audiens yang mirip dengan kualitas lebih tinggi jika dibangun dari orang-orang yang sedang dalam perjalanan untuk menjadi pelanggan setia dan pendukung bisnis Anda.

Seperti halnya membangun semua audiens yang mirip, langkah pertama adalah membuat audiens kustom yang akan bertindak sebagai audiens sumber Anda. Ini adalah kumpulan data yang akan digunakan Facebook untuk menemukan orang baru yang mirip dengan Anda.

Anda dapat memilih dari dua jenis audiens sumber untuk membuat tampilan yang mirip. Metode pertama dan paling efisien adalah membuat file audiens kustom situs web orang yang telah memicu peristiwa Pembelian setidaknya dua kali.

Untuk melakukan ini, buka dasbor Audiens Anda. Kemudian klik Buat Audiens dan pilih Audiens Kustom dari menu drop-down.

Di jendela yang terbuka, pilih Situs web sebagai sumber untuk audiens kustom Anda.

Jendela pembuatan audiens kustom situs web kemudian terbuka. Dari daftar drop-down kriteria, pilih Beli di bawah bagian acara. Tetapkan durasi audiens menjadi 180 hari untuk menyertakan sebanyak mungkin orang dalam audiens sumber ini. Dengan cara ini, ada lebih banyak data untuk digunakan Facebook untuk menemukan orang-orang baru yang akan mengisi pemirsa mirip Anda.

Selanjutnya, klik Selanjutnya Saring Dengan sehingga Anda dapat memilih nilai agregat diikuti dengan frekuensi. Ini adalah cara Anda menetapkan jumlah tindakan peristiwa yang perlu dipicu agar seseorang dapat disertakan dalam audiens ini. Setel frekuensi ke 2 dan pilih kondisinya Lebih Besar Dari atau Sama Dengan.

Terakhir, beri nama audiens Anda dan klik Buat Audiens. Dalam hal nama audiens, menggunakan konvensi penamaan deskriptif akan membantu Anda lebih memahami audiens Anda secara sekilas dan membuatnya mudah dicari. Misalnya, nama audiens pada contoh di atas adalah WCA - Pembelian 2+ - 180 Hari Terakhir.

Setelah Anda membuat audiens sumber pembelian, jendela baru akan muncul yang memberi Anda beberapa opsi langkah berikutnya, salah satunya adalah menggunakan audiens yang baru saja Anda buat untuk membuat tampilan yang mirip. Klik pada opsi itu dan jendela pembuatan mirip akan terbuka.

Di sinilah Anda akan melihat sesuatu yang berbeda tentang proses pembuatan yang mirip. Alih-alih tiga langkah, kini hanya ada dua langkah. Yang pertama adalah memilih audiens sumber Anda dan yang kedua adalah memilih ukuran audiens Anda.

Untuk membuat tampilan yang mirip, cari audiens sumber pembelian Anda, lalu pilih ukuran tampilan yang ingin Anda buat. Mulailah dengan 1% lookalike, yang akan menjadi yang paling cocok dengan audiens sumber Anda. Ulangi proses pembuatan sebesar 2%, 3%, 4%, dan seterusnya hingga ukuran maksimal 10%.

Untuk menyetel lokasi yang mirip, cukup pilih lokasi di set iklan tempat Anda menggunakan audiens. Jika Anda ingin menargetkan Inggris, misalnya, pilih yang mirip dari bidang Audiens Kustom di bagian Audiens di kumpulan iklan Anda dan pilih Inggris di bagian Lokasi.

Metode kedua untuk membuat audiens sumber untuk tampilan serupa ini (jika Anda tidak memiliki audiens acara Pembelian yang cukup besar) adalah dengan buat audiens kustom file pelanggan dan secara manual mengupload database pelanggan Anda.

# 2: Audiens Mirip Yang Dibangun Dari Orang-Orang Yang Telah Mengunjungi Situs Web Anda dalam 3 Hari Terakhir

Jika Anda tidak memiliki cukup data untuk membuat peristiwa pembelian yang efektif atau audiens sumber file pelanggan untuk hal serupa di atas, ini untuk Anda.

Hal terbaik berikutnya untuk membangun audiens yang mirip dari daftar pelanggan atau tindakan peristiwa standar adalah menggunakan traffic situs Anda. Salah satu audiens kustom traffic situs tertentu yang menurut saya efektif adalah membuat audiens sumber dari orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda dalam 3 hari terakhir.

Sekali lagi, dari menu drop-down di dasbor Audiens Anda, klik Audiens Kustom. Kemudian pilih Situs web untuk membuka jendela pembuatan audiens.

Biarkan kriteria default Semua Pengunjung Situs dipilih, dan untuk durasi audiens, masukkan "3" untuk 3 hari terakhir. Beri nama audiens Anda dengan konvensi penamaan yang sama seperti pada tampilan pertama (WCA - Semua Lalu Lintas - 3 Hari Terakhir).

Setelah Anda membuat audiens sumber, kembali ke dasbor Audiens dan pilih kotak centang di samping audiens kustom yang baru saja Anda buat. Klik ikon tiga titik di sebelah tombol Hapus, dan dari menu tarik-turun, pilih Buat Mirip. Ini akan membuka jendela pembuatan mirip.

Di jendela pembuatan mirip, audiens sumber kustom situs web 3 hari sudah akan dipilih. Satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah memilih ukuran audiens Anda dan klik Buat Audiens.

# 3: Pemirsa Serupa yang Dibangun Dari Orang-orang yang Terlibat dengan Profil Instagram Anda dalam 90 Hari Terakhir

Audiens mirip Facebook berikutnya menargetkan orang-orang yang telah terlibat dengan Anda Profil bisnis Instagram. Ini menggunakan audiens target dari kampanye pemasaran ulang keterlibatan sebagai audiens sumber.

Untuk membuat audiens sumber orang-orang yang telah terlibat dengan profil Instagram Anda, buka dasbor Audiens Anda dan buat audiens kustom baru. Daripada memilih lalu lintas situs web sebagai sumber, pilih Profil Bisnis Instagram.

Setelah jendela pembuatan audiens terbuka, pilih profil Instagram Anda dari daftar drop-down dan ubah kriteria penyertaan dari Setiap Orang yang Berinteraksi dengan Bisnis Anda hingga Orang yang Berinteraksi dengan Posting Apa Pun atau Iklan.

Dibandingkan dengan situs pembelian audiens khusus di mana Anda ingin membangun audiens sumber terbesar, kali ini Anda menginginkan audiens sumber yang paling relevan. Anda perlu menemukan keseimbangan dalam durasi penonton, itulah sebabnya menurut saya penonton 90 hari sangat efektif.

Ubah durasi audiens di jendela pembuatan menjadi 90 hari, lalu beri nama audiens Anda. Gunakan ketentuan penamaan yang mirip dengan situs web pemirsa khusus yang dibahas sebelumnya, seperti PEA - Keterlibatan Iklan IG - 90 Hari Terakhir.

Sekarang di dashboard Audiens, klik Create Audience dan pilih Lookalike. Di jendela pembuatan mirip, cari audiens keterlibatan Instagram yang baru saja Anda buat, pilih ukuran audiens Anda, dan klik Buat Audiens.

# 4: Audiens Mirip yang Dibangun Dari Orang yang Telah Membeli Produk Tertentu

Audiens serupa berikutnya paling baik digunakan saat Anda meluncurkan produk pelengkap di bisnis Anda karena memungkinkan Anda untuk menemukan orang baru yang mirip dengan pelanggan yang sebelumnya telah membeli tertentu produk.

Untuk membuat audiens sumber ini, buat audiens kustom baru dan pilih Situs sebagai sumber.

Di jendela pembuatan situs web, pilih Beli dari daftar tarik-turun acara. Kemudian klik Saring Lebih Lanjut, pilih ID konten dari bagian parameter, dan masukkan ID konten produk spesifik Anda. Pastikan kondisi Berisi juga dipilih. Jika tidak, dengan kondisi persisnya, Anda akan melacak pembelian yang hanya berisi satu produk, bukan pesanan dengan beberapa produk termasuk yang ingin Anda lacak.

Ubah durasi audiens menjadi 180 hari karena Anda ingin membuat audiens terbesar untuk menghasilkan orang yang mirip dengan kualitas terbaik. Setelah selesai, klik Buat Audiens. Dengan menggunakan kondisi ID konten dan tindakan peristiwa Pembelian, audiens ini akan mengelompokkan siapa saja 180 hari terakhir yang memicu peristiwa Pembelian dan yang pesanannya berisi hal tersebut produk.

Setelah Anda membuat audiens khusus, Anda akan melihat jendela langkah selanjutnya. Klik Buat Mirip. Di jendela pembuatan audiens, audiens kustom sudah akan dipilih di bidang sumber. Sekarang atur ukuran audiens Anda dimulai dengan 1%, beri nama audiens Anda, dan klik Buat Audiens.

Kesimpulan

Pemindahan pengaturan lokasi Facebook untuk pemirsa yang mirip memiliki implikasi bagi efisiensi manajemen secara keseluruhan dan alokasi anggaran. Taksiran ukuran audiens yang mirip sekarang tersedia di tingkat kumpulan iklan dan ada penundaan dalam menampilkan ukuran saat terisi saat Anda membuat kampanye.

Artikel ini membahas empat audiens serupa yang sangat berbeda tetapi sama efektifnya, yang dapat Anda gunakan untuk mendorong penjualan langsung atau memulai proses pengasuhan dengan calon pelanggan Anda.

Bagaimana menurut anda? Manakah dari pemirsa mirip berikut yang akan Anda coba untuk kampanye Facebook atau Instagram Anda berikutnya? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Pelajari cara mengoptimalkan anggaran iklan Anda antara Facebook dan Instagram.
• Jelajahi tujuh cara untuk mengukur kampanye iklan Facebook Anda.
• Temukan delapan kesalahan iklan Facebook yang mahal dan cara menghindarinya.