0
dilihat
Studi Mengungkap Mengapa Konsumen Penggemar Halaman Facebook: Penguji Media Sosial
Penelitian Media Sosial / / September 25, 2020
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa orang memutuskan untuk menjadi penggemar halaman Facebook? Memahami alasan orang menjadi penggemar dapat membantu bisnis atau merek Anda mengembangkan strategi yang lebih baik.
Dalam artikel ini, saya melihat dua studi.
Pengungkapan pertama mengapa konsumen menyukai bisnis di Facebook. Yang kedua memeriksa bagaimana pemasar mengikuti dunia media sosial yang terus berubah.
# 1: Hampir 40% Konsumen "Menyukai" Perusahaan di Facebook untuk Menampilkan Afiliasi Merek Mereka Secara Publik kepada Teman
Saat Facebook berkembang, kami mampu melakukannya mempelajari lebih lanjut tentang perilaku dan preferensi penggunanya. Saat Facebook terus berubah, statistik baru muncul untuk memberi kita gambaran yang lebih baik tentang bagaimana konsumen di Facebook lebih suka berinteraksi dengan merek dan perusahaan. Sebuah laporan baru yang dirilis oleh ExactTarget dan CoTweet menemukan itu diskon dan "lencana sosial" adalah alasan utama konsumen menyukai merek di Facebook.
Hampir 40% pengguna Facebook yang menjadi penggemar melakukannya untuk menerima diskon dan promosi dan 39% menjadi penggemar untuk menunjukkan dukungan mereka terhadap suatu merek kepada teman-teman mereka. Yang sama menariknya adalah bagaimana statistik ini dibandingkan dengan Twitter dan pemasaran email. Hanya 23% responden mengatakan mereka mengikuti merek di Twitter dan sekitar 10% mengatakan mereka berlangganan pemberitahuan email karena alasan yang sama.
Berikut beberapa fakta menarik lainnya dari laporan tersebut:
- 43% pengguna Facebook yang disurvei mengatakan mereka Suka, atau merupakan penggemar, setidaknya satu merek di Facebook.
- 34% pengguna Facebook mengatakan mereka menyukai merek untuk tetap mendapat informasi tentang aktivitas perusahaan.
- 33% mengatakan mereka menyukai merek untuk mendapatkan pembaruan tentang produk masa depan.
- Di antara pengguna Facebook yang Menyukai setidaknya satu merek, hanya 17% yang mengatakan bahwa mereka lebih cenderung membeli setelah Menyukai merek tersebut di Facebook.
“Konsumen menggunakan Facebook untuk berinteraksi dengan teman, dihibur, dan mengekspresikan diri melalui afiliasi publik mereka merek — faktor yang digabungkan untuk menciptakan platform pemasaran viral yang kuat, "kata Jeff Rohrs, kepala sekolah, penelitian dan kelompok pendidikan. “Dengan melibatkan konsumen di Facebook dengan cara yang membuat mereka tetap terhibur, merek memiliki peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk memobilisasi Penggemar dan diperkenalkan kepada teman-teman mereka.”
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman-teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!
# 2: Pemasar Ditantang untuk Tetap Terkini tentang Perkembangan Media Sosial Terbaru
Itu tidak mengherankan pemasar berjuang untuk tetap mengikuti tren media sosial yang terus berfluktuasi.
Di sebuah survei terbaru oleh The Creative Group, 65% eksekutif pemasaran A.S. menganggap setidaknya agak menantang untuk mengikutinya.
Selain itu, 23% responden mengutip sumber daya terbaik untuk mengikuti perkembangan terbaru di media sosial adalah konferensi atau seminar. Anehnya, dan berada di urutan kedua dengan 18%, menghadiri acara jaringan atau pertemuan asosiasi industri.
Hanya 14% yang mengutip posting Twitter, Facebook dan LinkedIn sebagai sumber daya pilihan mereka untuk tetap terkini, sementara 7% yang mengutip posting blog sebagai sumber daya utama mereka.
“Jaringan menjadi lebih penting selama periode perubahan yang cepat, ”Kata Donna Farrugia, direktur eksekutif The Creative Group. “Banyak pemasar mengetahui tren media sosial yang luas, tetapi mereka membutuhkan informasi penting tentang cara paling efektif menggunakan saluran baru. Di situlah wawasan dari rekan kerja tentang apa yang berhasil dan tidak berhasil bagi mereka bisa jadi sangat berharga.”
Kami ingin mendengar pendapat Anda! Apakah Anda setuju dengan temuan ini? Bagaimana Anda tetap mengikuti semua perubahan, pembaruan, dan tren baru di media sosial? Beri tahu kami komentar Anda di kotak di bawah.
Berlangganan
YOU MIGHT ALSO LIKE