Cara Menggunakan Snapchat Insights: Penguji Media Sosial

Apakah bisnis Anda di Snapchat?

Mencari data analitik yang lebih kuat pada foto dan cerita Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan cara menavigasi dan menggunakan Snapchat Insights untuk mempelajari lebih lanjut tentang aktivitas pemasaran Snapchat Anda.

Akses Wawasan Dari Layar Beranda

Sampai sekarang, Snapchat telah membatasi analitik yang dihadapi pengguna hanya pada tampilan dan tangkapan layar, yang tidak seungkap wawasan yang ditemukan di Facebook atau Instagram.

Dengan Snapchat Insights fitur yang mulai diluncurkan, pengguna sekarang bisa lihat tampilan cerita dan waktu tampilandipecah berdasarkan minggu, bulan, dan tahun (mirip dengan apa yang Anda temukan di Youtube). Ini juga memungkinkan pengguna melihat audiens dan data demografis.

Saat Anda pertama kali membuka Snapchat, ketuk bitmoji Anda di sudut kiri atas layar untuk arahkan ke layar beranda (di situlah Anda akan menemukan kode snap Anda).

Dari sini, tap tab Insights untuk mengakses data analitik Anda. Berikut cara menggunakan data ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pengguna mengonsumsi konten Snapchat Anda dan siapa audiens Anda.

# 1: Lihat Jumlah Tampilan Cerita

Kumpulan data pertama yang Anda temukan di layar Wawasan adalah Tampilan Cerita, yang sebanding dengan tayangan. Metrik Story Views pertama yang tercantum adalah total penayangan untuk tahun ini. Di bawahnya, Anda melihat total Tampilan Cerita untuk minggu dan bulan tersebut.

Kumpulan data berikutnya (di kanan atas) adalah Waktu Tampilan, yang merupakan jumlah menit pengguna melihat konten Snapchat Anda. Sekali lagi, Anda dapat melihat Waktu Tampilan untuk tahun ini hingga saat ini, serta untuk minggu dan bulan terakhir.

Penurunan dalam Tampilan Cerita dan Waktu Tampilan adalah sinyal bahwa Anda perlu menyesuaikan panjang, frekuensi, atau nada konten Anda.

# 2: Tentukan Kapan Orang Mengkonsumsi Konten Anda

Di tengah layar Insights, Anda menemukan Metrik jangkauan.

Di kumpulan data pertama, Anda bisa cari tahu berapa banyak pengguna unik yang melihat konten Snapchat Anda selama seminggu terakhir, dikelompokkan berdasarkan hari. Metrik ini penting karena memungkinkan Anda melihat kapan komunitas Anda paling terlibat dengan konten Anda (dengan asumsi Anda memposting setiap hari).

Pemasar sering kali ingin mengetahui hari terbaik dalam seminggu untuk berbagi konten, dan Anda sekarang memiliki akses ke data ini berdasarkan aktivitas Anda.

# 3: Menilai Seberapa Baik Konten Anda Memegang Perhatian Pemirsa Anda

Satu pertanyaan yang sering diajukan oleh pemasar adalah, "Berapa lama seharusnya cerita Snapchat saya?" Geser ke kumpulan data berikutnya, Waktu Tampilan Rata-Rata, ke lihat berapa lama rata-rata penonton Anda menonton konten Anda sebelum beralih ke cerita berikutnya.

Poin data ini juga dibagi berdasarkan hari selama 7 hari terakhir dan harus menginformasikan seberapa panjang atau pendek konten Anda seharusnya. Misalnya, jika waktu penayangan rata-rata untuk konten Anda adalah 30 detik, cerita Anda harus menyertakan konten tidak lebih dari 30 detik.

# 4: Cari Tahu Persentase Pemirsa yang Menonton Kisah Lengkap Anda

Kumpulan wawasan terakhir di tengah layar adalah Persentase Tampilan Cerita. Metrik ini menunjukkan berapa persentase penonton (rata-rata) yang menonton story Anda selama ini. Jika audiens Anda hanya mendapatkan setengah jalan cerita Anda, itu menandakan Anda Konten Snapchat terlalu lama atau tidak cukup menarik. Sasarannya adalah sedekat mungkin dengan 100%.

Tip: Buat cerita Anda tetap pendek (sekitar satu menit) dalam periode 24 jam. Dimulai dengan jepretan pertama, beri tahu pemirsa Anda apa yang mereka pilih.

# 5: Periksa Siapa yang Menonton Konten Anda dan Dari Mana

Mungkin salah satu poin data yang paling diabaikan, namun penting, di jejaring sosial mana pun adalah data demografis audiens. Khususnya untuk bisnis kecil, Anda ingin memastikan calon pelanggan di kota atau kota Anda melihat konten Anda.

Di layar beranda Insights, Anda akan melakukannya melihat kumpulan poin data yang menunjukkan persentase pemirsa pria dan wanita, serta rentang usia teratas untuk pemirsa.

Ketuk See More untuk mengungkap wawasan audiens yang lebih mendetail. Melihatpengelompokan data audiens menurut kelompok usia (dan dapat diurutkan berdasarkan jenis kelamin), dan lihat kategori dan lokasi gaya hidup teratas untuk pemirsa Anda.

Data audiens memberikan wawasan yang jelas tentang siapa yang mengonsumsi konten Anda di platform, dan dapat digunakan untuk menginformasikan penargetan iklan dan jangkauan konsumen.

Kesimpulan

Wawasan adalah fitur yang telah lama hilang dari Snapchat dan selangkah lebih maju seiring dengan orang-orang seperti Instagram. Pemasar dan pembuat dapat menggunakan data analitik yang berharga ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens mereka dan meningkatkan konten mereka di platform.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda memiliki Snapchat Insights baru? Fitur apa yang paling Anda sukai? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.