Pengujian Split Facebook: Cara Membuat Iklan Anda Lebih Baik: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menjalankan iklan Facebook?

Sudahkah Anda mencoba pengujian terpisah?

Untuk menjelajahi berbagai cara untuk menguji iklan Facebook Anda sehingga Anda dapat menyempurnakan kampanye iklan Anda, saya mewawancarai Andrea Vahl.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini, saya mewawancarai Andrea Vahl, pakar pemasaran Facebook. Dia penulis bersama Facebook Marketing All-in-One for Dummiesdan salah satu pendiri Sekolah Manajer Media Sosial. Selain itu, Andrea adalah kontributor tetap Penguji Media Sosial.

Andrea menjelajahi pengujian terpisah Facebook dan cara terbaik untuk mengoptimalkan iklan Facebook Anda.

Anda akan menemukan elemen mana yang akan dibagi tes terlebih dahulu.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Pengujian Split Facebook

Bagaimana Andrea Terlibat Dengan Facebook

Pada tahun 2006, Andrea mulai menggunakan media sosial untuk mempromosikan bisnis sampingannya (mencicipi anggur di rumah). Dia mengatakan bahwa saat dia belajar cara menggunakan Facebook dan Twitter, dia tidak melihat banyak artikel yang menghibur dan menjelaskan banyak hal selangkah demi selangkah.

Jadi, Andrea memutuskan untuk menggunakan salah satu karakter komedi improvisasi miliknya untuk membuat blog yang menghibur, menyenangkan, dan bermanfaat. Dia telah memilih Nenek Mary, dan menjulukinya sebagai "pelayan media sosial".

Menurut Andrea, Nenek Mary sedikit ngambek tentang media sosial. Karakter adalah suara orang yang frustasi karena harus belajar media sosial. Nenek Mary menjelaskan media sosial dengan cara yang menawan, menarik, dan dapat dimengerti.

Andrea memulai blognya sekitar sembilan tahun yang lalu, dan ketika perusahaan induk dari bisnis wine bangkrut, dia menjadikan blog tersebut sebagai pertunjukan sampingannya. Itu tumbuh secara substansial (dia punya banyak Pengikut Twitter dan Penggemar Facebook), yang menghasilkan kesepakatan buku baginya untuk menjadi penulis bersama Facebook Marketing All-in-One for Dummies seri dengan Phyllis Khare dan Amy Porterfield.

Saat ini, Andrea masih menulis blog tentang Facebook, melakukan konsultasi Facebook, menjalankan kampanye iklan untuk klien, dan banyak lagi. Ini adalah bisnis purnawaktu dan dia dapat berbicara dan berlatih di Facebook di seluruh dunia.

Dengarkan pertunjukan untuk menemukan dua cinta Andrea yang digabungkan ketika dia menciptakan Nenek Mary.

What You Can Split Test

Andrea menjelaskan konsep pengujian split Iklan Facebook melibatkan menjaga hal-hal tetap konstan, sambil mengubah satu hal tentang iklan pada satu waktu. Dengan begitu, Anda akan dengan mudah mengetahui variabel mana yang berkontribusi pada hasil iklan Facebook yang berkinerja lebih baik. Kemudian Anda dapat menghentikan iklan yang tidak berkinerja buruk, terus menjalankan iklan yang tidak berkinerja buruk, dan semoga harga dan biaya klik Anda semakin rendah.

Misalnya, jika Anda membagi pengujian iklan menjadi 1.000 orang, 500 akan melihat satu versi dan 500 akan melihat versi lainnya. Kemudian Anda membandingkan hasilnya. Harapannya adalah Anda mempelajari apa yang berhasil dan yang tidak, sehingga audiens yang lebih besar dapat dijangkau.

Pertama-tama, kata Andrea, Anda dapat menguji semua jenis kata kunci, yang masuk ke dalam area Minat. Misalnya, jika seseorang mencantumkan jogging sebagai minat di profil, dan Anda menggunakan kata kunci tersebut di area Minat iklan Facebook Anda, iklan Anda akan ditampilkan kepada orang itu.

Iklan Anda juga dapat ditampilkan kepada orang-orang yang menyukai halaman yang berkaitan dengan jogging, seperti jenis pakaian atau sepatu jogging.

Anda juga dapat menguji semua jenis demografi. Misalnya, Anda ingin menjangkau orang yang berusia 35 hingga 55 tahun, tinggal di kota tertentu, menyukai hal-hal tertentu, dan mungkin memiliki rumah. Ada semua jenis penargetan demografis yang dapat Anda masukkan ke dalam iklan untuk mencapai prospek sempurna Anda.

Untuk Minat, Andrea menyarankan penggunaan kata kunci umum seperti "joging" dan "lari", dibandingkan halaman tertentu seperti Runner’s World atau Nike sepatu. Dia mengatakan Anda juga dapat menargetkan penggemar halaman tertentu dengan mengetikkan nama halaman ke dalam area Minat dalam Demografi. Jika ada yang cocok, itu akan terisi dan Anda dapat menargetkan penggemar halaman itu dengan iklan Anda.

Ada elemen lain yang dapat Anda uji, termasuk berbagai gambar, teks iklan, dan tombol ajakan bertindak, seperti serta berbagai metode penawaran atau gaya iklan (seperti iklan konversi situs web versus perolehan prospek iklan).

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan pemikiran kami tentang menguji penonton tertentu.

Apa yang Harus Diuji Pertama

Andrea menyarankan pengujian demografis terlebih dahulu karena Anda ingin menemukan audiens yang paling responsif untuk pengujian lebih lanjut. Untuk melakukan ini, Andrea membuat iklan tetap terlihat sama persis (gambar, teks, dan ajakan bertindak yang sama) dan hanya membagi audiens (mengubah demografis, minat, dll.). Melakukan hal ini membantu menentukan pemisahan mana yang paling merespons iklan dan memberinya klik termurah.

Andrea mengatakan Anda juga dapat menargetkan demografi dalam basis penggemar Anda yang ada, tetapi mengingatkan bahwa itu akan sedikit menantang. Misalnya, Anda mungkin ingin menargetkan pengunjung situs web yang juga menyukai hal-hal tertentu atau memiliki tingkat pendapatan tertentu dan melihat siapa yang merespons iklan dengan lebih baik. Anda dapat melakukannya, tetapi Anda harus memastikan Anda tidak menargetkan audiens yang terlalu kecil.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui seberapa besar penonton yang suka diuji Andrea.

Dampak Jenis Penganggaran

Ada banyak pengaturan dalam iklan, Andrea menjelaskan.

Pertama, Anda memilih tujuan kampanye, apakah itu mengoptimalkan klik situs web Anda, mendapatkan lebih banyak konversi, atau sesuatu yang lain. Kemudian Anda pergi ke level set iklan, di mana Anda memilih hal-hal seperti audiens (penargetan) dan di mana harus meletakkan iklan (bilah sisi, di umpan berita, atau di Instagram). Anda juga akan menemukan opsi penganggaran dan jadwal di tingkat kumpulan iklan.

Jenis penganggaran (seumur hidup versus harian) dapat memengaruhi kinerja iklan.

Pengaturan harian berarti Anda ingin menghabiskan $ 10 setiap hari apa pun yang terjadi. Sebaliknya, dengan penganggaran seumur hidup, Anda mengatakan ingin membelanjakan $ 150 selama 15 hari ke depan, yang pada dasarnya akan menghasilkan $ 10 sehari. Namun, Anda membiarkan Facebook mengoptimalkan $ 150 itu selama 15 hari tersebut.

Andrea mengatakan biasanya penganggaran seumur hidup sedikit lebih baik, meskipun bisa jadi menantang karena Anda tidak selalu memiliki waktu akhir yang ditetapkan. Dengan penganggaran seumur hidup, Anda membiarkan Facebook memilih yang terbaik untuk iklan Anda.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengarkan apa yang Andrea pikirkan saat pertama kali dia melihat opsi untuk membiarkan Facebook mengoptimalkan untuknya dan bagaimana perasaannya tentang hal itu sekarang.

Menguji Tujuan Berbeda

Tujuan juga sesuatu yang ingin Anda uji, kata Andrea. Ini benar-benar tentang kendaraan iklan yang ditawarkan kepada audiens Anda. Iklan perolehan prospek semuanya terjadi di Facebook, sementara iklan konversi situs web terjadi di situs web Anda. Ada manfaatnya masing-masing.

Itu bagus untuk menguji kendaraan yang berbeda dan jenis iklan yang berbeda dengan tujuan yang berbeda, lanjutnya. Andrea paling sering menemukan jika orang-orang mencoba untuk mendapatkan konversi yang sebenarnya di situs mereka, di mana mereka ingin seseorang untuk memilih menjadi magnet utama atau melakukan pembelian, iklan konversi adalah jenis iklan terbaik.

Dengarkan pertunjukan untuk menemukan mengapa sangat penting untuk menguji berbagai hal sendiri.

Pada Tingkat Apa untuk Tes Split

Andrea mengatakan Anda harus membagi tes pada level yang berbeda untuk melihat apa yang berhasil untuk Anda. Tingkat kampanye adalah tingkat atas, yang merupakan tujuan Anda. Tingkat set iklan berisi anggaran, waktu, jadwal, dan penargetan. Tingkat iklan adalah elemen kreatif (gambar atau video dan teks).

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa tingkat kumpulan iklan mengontrol anggaran Anda, waktu iklan, dan kapan iklan sedang dijalankan. Jika Anda memiliki dua iklan di bawah set iklan dan Anda ingin menguji keduanya, anggaran mungkin tidak dapat ditayangkan secara merata di antara keduanya. Pastikan Anda mengontrol berapa banyak pengeluaran yang didapat setiap versi, sehingga Anda menjalankannya melalui siklus yang Anda inginkan.

Andrea mengatakan level set iklan adalah cara terbaik untuk membagi pengujian. Anda dapat dengan mudah menyalin iklan sepenuhnya, mengalihkan beberapa hal, dan membiarkannya berjalan.

Meskipun demografi sangat penting untuk diuji, faktor terbesar berikutnya untuk diuji adalah gambarnya. Opsi lainnya adalah menguji iklan gambar versus iklan video sambil mempertahankan tujuan yang sama. Andrea juga melihat orang-orang menggunakan tayangan slide untuk membuat gambar mereka sedikit lebih aktif di umpan berita, jadi itu juga patut dicoba.

Andrea menekankan bahwa Anda tidak boleh mengubah iklan saat ini. Pastikan Anda membuat salinan iklan dan mengubahnya menjadi iklan baru. Jika Anda tidak melakukannya, Anda tidak akan memiliki catatan tentang perubahan yang Anda buat. Membuat salinan akan menjaga statistik Anda tetap murni, jadi Anda memahami dengan jelas apa yang terjadi dengan setiap iklan.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari beberapa tantangan yang datang dengan membagi anggaran.

Durasi Tes

Saat menentukan durasi tes, banyak hal yang bergantung pada audiens dan ukuran anggaran.

Jika Anda memiliki audiens jutaan orang, Anda dapat menjalankan lebih banyak variasi dengan anggaran yang lebih kecil. Dengan demikian, Anda tidak akan menghabiskan banyak waktu dengan 15 iklan berbeda dan bersaing melawan diri sendiri. Andrea biasanya menguji antara 5 dan 10 iklan.

Karena ada begitu banyak faktor yang terlibat, Anda benar-benar tidak ingin membandingkan pengujian Anda dengan apa yang Anda dengar dari orang lain. Anda selalu menguji diri sendiri, jadi Anda ingin mencoba menghasilkan iklan terbaik untuk demografis Anda. Kemudian tinjau laporan Anda.

Untuk mengumumkan iklan pemenang, Andrea mengatakan Anda perlu membandingkan hal-hal seperti biaya per klik situs web atau biaya per konversi. Anda juga ingin melihat rasio klik-tayang. Jika Anda menampilkan iklan kepada sekelompok orang dan tidak ada yang mengkliknya, itu berarti iklan Anda mungkin tidak berguna atau audiens Anda tidak menerima seperti yang Anda kira.

Berapa bobot yang harus ditempatkan pada biaya per konversi versus biaya per klik?

Andrea mengatakan dia biasanya tidak terlalu peduli tentang biaya per klik, selama dia mendapatkan biaya per konversi. Sekali lagi, Anda harus melakukan pengujian sendiri untuk mengetahui jangkauan Anda. Apa yang Andrea lakukan dengan kliennya adalah meminta mereka menetapkan batas atas (jumlah maksimum yang bersedia mereka belanjakan). Penting untuk mengetahui anggaran pemasaran Anda dan memastikan Anda mencapai target itu.

Kami berbicara tentang berbagai cara Facebook dan sistem pelaporan lain menghitung konversi. Tampaknya ada perbedaan, tidak peduli kendaraan apa.

Ini menciptakan tantangan. Anda akan sering mendapatkan nomor yang berbeda dari Google, keranjang belanja, atau sistem pedagang Anda, lalu nomor yang berbeda dari Facebook.

Andrea merasa Facebook sedikit berlebihan dalam melaporkan. Anda harus menyadari bahwa Facebook melihat seseorang telah mengunjungi situs tersebut, jadi jika mereka kembali ke situs tersebut dua kali, itu mungkin dihitung sebagai dua konversi. Anda dapat menyetel jendela konversi di mana Anda mengatakan Anda hanya ingin Facebook menghitung konversi yang terjadi dalam satu hari setelah melihat iklan.

Cara lain untuk menyiasatinya adalah dengan memastikan Anda menggunakan pelaporan cadangan. Gunakan hal-hal seperti tautan UTM atau pelacakan apa pun yang Anda miliki di keranjang belanja Anda untuk memastikan Anda memeriksa ulang setiap nomor.

Sejauh menyangkut waktu, Anda pasti ingin mengizinkan setidaknya satu atau dua minggu untuk pengujian. Itu juga tergantung pada seberapa baik Anda telah menguji. Jika Anda memulai dari awal (Anda tidak tahu kata kunci Anda atau audiens mana yang merespons dengan baik), Anda pasti ingin beberapa minggu untuk melakukannya.

Selain itu, Anda akan menguji hal-hal seperti demografi dan penargetan, gambar, mungkin jenis iklan, dan sebagainya, sehingga ada banyak pengujian potensial yang harus dijalankan. Terkadang Anda ingin menjalankannya secara tidak bersamaan agar tidak saling memengaruhi.

Jika Anda sudah memusatkan perhatian pada kata kunci dan demografi yang sempurna, Anda mungkin dapat mempersingkat siklus pengujian tersebut menjadi satu minggu. Sekarang Anda dapat menguji hal-hal seperti lima gambar berbeda, teks berbeda dalam iklan, atau beberapa jenis iklan video.

Andrea mengatakan untuk mengingat agar variabel Anda tetap terkontrol sehingga Anda tahu persis apa yang berhasil untuk Anda. Orang cenderung memvariasikan terlalu banyak hal yang berbeda sekaligus, dan mereka tidak yakin persis apa yang berkontribusi pada perubahan positif tersebut.

Sungguh mengasyikkan ketika Anda dapat melihat biaya Anda turun dan Anda tahu itu karena Anda meluangkan sedikit waktu untuk menguji.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar dari Nenek Mary.

Penemuan Minggu Ini

Daftar Slim untuk Trello adalah ekstensi Chrome yang merupakan peretasan yang keren Trello pengguna.

Jika Anda tidak terbiasa dengan Trello, ini adalah alat manajemen proyek yang berbasis web (dan gratis). Browser Chrome berfungsi di PC dan Mac.

Daftar Ramping untuk Trello mengambil papan Trello Anda yang ada dan mengurangi lebarnya. Trello memiliki banyak kartu berbeda yang diberi peringkat dan disortir ke dalam daftar. Ini akan memberi Anda semua (atau setidaknya sebagian besar) informasi, dikurangi hingga sekitar 50%. Melakukan ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan lebih banyak di layar Anda.

Jika Anda belum menggunakan Trello, lihatlah. Itu alat yang luar biasa. Jika Anda bekerja secara kolaboratif dengan banyak orang, Trello adalah penyelamat. Ia juga memiliki aplikasi yang melakukan komunikasi waktu nyata. Anda memiliki semua informasi dan semua orang yang tepat yang dapat mengaksesnya di lokasi yang bagus, rapi, dan teratur.

Buka toko Google Chrome untuk mendapatkan Daftar Slim untuk Trello.

Dengarkan acaranya untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara Slim List for Trello bekerja untuk Anda.

Dengarkan acaranya!

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Pelajari lebih lanjut tentang Andrea tentang dia situs web.
• Memenuhi Nenek Mary.
• Baca Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
• Periksa Sekolah Manajer Media Sosial.
• Mengikuti @Kontenvideo dan @Tokopedia di Twitter.
• Suka Andrea dan Nenek Mary Halaman Facebook.
• Belajar lebih tentang Phyllis Khare dan Amy Porterfield.
• Buat dan bagi tes Iklan Facebook.
• Melihat Runner’s World atau Nike sepatu.
• Periksa Daftar Slim untuk Trello dan Trello.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 8 pagi di Pasifik Huzza.io, atau dengarkan di Facebook Live.
• Membaca Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2016.

Cara berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang pengujian split Facebook? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.