5 Cara Menemukan Prospek dan Pelanggan di Twitter: Penguji Media Sosial

Apakah Anda membutuhkan lebih banyak prospek?

Sudahkah Anda menggunakan Twitter untuk menemukan prospek yang berkualitas?

Apakah gagasan menemukan pelanggan baru di Twitter meningkatkan keingintahuan Anda?

Banyak bisnis tidak tahu cara mengatasi kekacauan dan menemukan orang yang mereka cari di Twitter.

Dalam artikel ini Anda akan temukan lima cara untuk menemukan prospek dan pelanggan, terlibat dengan mereka, dan mengarahkan mereka ke produk Anda.

# 1: Cari Kata Kunci dan Hashtag

Twitter memiliki lebih dari 600 juta pengguna di seluruh dunia, jadi bisa dipastikan sebagian besar audiens target Anda ada di platform ini. Apakah Anda memanfaatkannya dengan secara aktif mencari dan berbicara dengan mereka?

Jika tidak, mulailah dengan membuat daftar kata kunci dan hashtag yang berkaitan dengan nama bisnis Anda, nama produk Anda bahkan pesaing Anda dan produk mereka. Gunakan daftar itu untuk melakukan pencarian sederhana di Twitter.

Saring hasil pencarian untuk menemukan dan mengikuti prospek yang menurut Anda tertarik dengan bisnis dan produk Anda

. Libatkan mereka dengan me-retweet konten mereka dan menggunakan @sebutan untuk terhubung secara pribadi.

Cobalah beberapa opsi pencarian Twitter lanjutan untuk mempersempit hasil Anda dan benar-benar memahami prospek target Anda. Anda dapat mempersempit pencarian Anda untuk mendapatkan informasi yang sangat baik, termasuk lokasi tepatnya.

Misalnya, jika Anda memiliki restoran lokal dan membutuhkan lebih banyak orang untuk makan siang, gunakan penelusuran lanjutan untuk membatasi hasil Anda pada orang-orang yang ada di area Anda. Jika perusahaan Anda berada di pusat kota Seattle, misalnya, gunakan kueri lanjutan ini untuk menemukan dan menanggapi siapa pun yang mencari tempat makan enak: "makan siang" di dekat: seattle dalam: 2 km.

Hasil penelusuran lanjutan memberi Anda aliran waktu nyata dari orang-orang yang menge-tweet — dan berpotensi mencari — produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Itu adalah kesempatan sempurna untuk @sebut mereka dan undang mereka ke bisnis Anda, acara khusus, atau salah satu profil sosial Anda (termasuk situs web Anda). Jika mereka men-tweet tentang suatu masalah, tawarkan untuk membantu mereka menemukan solusi.

Apakah Anda menggunakan penelusuran sederhana atau penelusuran lanjutan, saat Anda menelusuri hasil, klik ke profil dan lihat siapa yang memiliki pengikut paling banyak dan, yang lebih penting, frekuensi dan volume retweet yang mereka dapatkan untuk kata kunci Anda.

Orang-orang itu adalah pemberi pengaruh Anda dan akan memainkan peran penting dalam mencapai prospek target Anda. Mulailah membina hubungan itu sekarang.

Tip: Kamu bisa menggunakan alat seperti Klout, Kred dan PeerIndex untuk mencari influencer di Twitter terlalu.

# 2: Perhatikan Tweet Off-Topik

Orang-orang secara teratur men-tweet untuk mengungkapkan kesukaan, motivasi, gaya hidup, keinginan, dan aspirasi mereka. Itu memudahkan Anda untuk memanfaatkan wawasan ini tanpa riset pasar formal (dan mahal).

Jangan hanya menggunakan hasil penelusuran (dari # 1) untuk menemukan profil dan sebutan industri—catat topik lain yang di-tweet oleh prospek. Dengan cara ini Anda bisa mengetahui apa yang menjadi minat konsumen Anda di luar penawaran khusus Anda.

Anda mungkin temukan, misalnya, tren di mana hashtag yang digunakan pengikut Anda, preferensi gaya hidup tertentu, atau tujuan hidup yang sama. Semakin baik Anda memahami demografi pasar, semakin efektif Anda dapat memasarkan dan menjual.

Tip: Kembali ke daftar influencer Anda dan lihat daftar publik mereka. Apakah ada pengikut mereka yang cocok dengan audiens target Anda? Jika demikian, lihat juga tweet mereka. Jika orang-orang itu menggunakan tagar yang berbeda dari daftar asli Anda, buat catatan untuk memeriksanya.

# 3: Selenggarakan Kontes Voting

Kontes pemungutan suara memberikan lebih dari sekadar perhatian dan keterlibatan. Anda dapat memperoleh wawasan konsumen, meningkatkan prospek email Anda, mempelajari tentang preferensi produk, dan banyak lagi.

Untuk mendapatkan petunjuk terbaik, menawarkan hadiah dengan nilai yang terkait langsung dengan bisnis Anda. Dengan cara itu Anda akan melakukannya berikan insentif kepada orang untuk berpartisipasi. Lebih penting lagi, Anda akan melakukannya menarik orang yang benar-benar tertarik dengan apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Tip: Kirim email ke kontes Twitter Anda (mirip dengan memberi like pada giveaway Facebook) untuk lebih menyempurnakan daftar Anda. Biasanya, orang yang ingin membagikan informasi pribadi seperti alamat email mereka adalah orang yang paling tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

# 4: Bagikan Konten yang Layak Diklik

Kutipan, pertanyaan, dan trivia adalah beberapa konten yang paling banyak dibagikan di Twitter.

Kutipan dapat menginspirasi dan menciptakan perasaan 'saya juga' yang menghasilkan retweet dan klik-tayang. Kutipan yang Anda tweet tidak harus dari orang terkenal — lanjutkan dan gunakan konten Anda sendiri. Sorot kutipan jenaka dari ebook terbaru Anda atau produk lain.

Pertanyaan memancing keterlibatan dengan menarik minat konsumen pada konten Anda. Tweet pertanyaan yang paling Anda dapatkan dan beri tahu orang-orang bahwa mereka dapat menemukan jawabannya di situs web Anda (jangan lupa sertakan tautan ke halaman yang tepat). Mengajukan pertanyaan yang tepat memberi Anda retweet dan share paling banyak.

Trivia memberikan kesempatan kepada pengikut untuk mengintip konten Anda dan menciptakan dorongan untuk mempelajari lebih lanjut. Apakah Anda akan segera mengadakan webinar atau acara lain? Tweet beberapa informasi yang terkait dengan topik acara.

Pastikan Anda pertahankan tweet Anda di bawah batas 140 karakter sehingga Anda memiliki cukup ruang untuk tautan Anda agar mudah di-retweet.

Tip: Gerbang email konten gratis yang Anda tautkan di tweet Anda.

# 5: Manfaatkan Kartu Twitter

Kartu Twitter mengambil tweet melebihi 140 karakter—Mereka membiarkanmu tambahkan gambar, video dan deskripsi produk. Untuk menggunakannya, Anda harus melakukannya tambahkan sedikit kode ke situs web Anda atau memiliki akun iklan di Twitter.

Meskipun ada delapan jenis kartu Twitter yang berbeda, produk dan kartu lead generation adalah salah satu yang sesuai dengan tujuan kita di sini.

Kartu produk Twitter memberi Anda hingga 200 karakter untuk deskripsi produk. Anda dapat menyertakan judul produk Anda, deskripsi dan gambar kecil, serta informasi yang ramah penjualan seperti ketersediaan, harga dan lokasi.

Kartu perolehan prospek Twitter adalah cara yang mudah untuk melakukannya kumpulkan prospek email. Saat seseorang mengklik kartu, kartu tersebut terisi secara otomatis dengan alamat email yang terkait dengan akun Twitter pengguna tersebut.

Tip: Kartu perolehan prospek Twitter berfungsi paling baik jika Anda berikan pengikut Anda tawaran yang tidak dapat mereka tolak, seperti giveaway atau entri kontes, kupon atau uji coba gratis. Semakin baik penawarannya, semakin besar kemungkinan mereka akan mengklik — dan daftar Anda semakin bertambah.

Pikiran Akhir

Ini hanyalah beberapa contoh bagaimana Anda dapat menggunakan Twitter untuk menemukan prospek dan pelanggan saat ini. Gabungkan taktik ini untuk terhubung dengan konsumen, mendapatkan wawasan pelanggan, dan meningkatkan keterlibatan Twitter Anda.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menggunakan Twitter untuk menemukan dan terhubung dengan prospek? Kiat apa yang dapat Anda bagikan? Tinggalkan saran dan pertanyaan Anda di bawah ini.