Snapchat atau Instagram? Memutuskan Platform Mana Yang Ideal untuk Konten Visual Anda: Penguji Media Sosial

Apakah konten visual bagian dari pemasaran media sosial Anda?

Apakah Anda mencoba memutuskan apakah akan menggunakan Instagram atau Snapchat?

Snapchat dan Instagram memiliki tujuan dasar yang sama. Sementara banyak bisnis ingin tahu mana yang lebih baik untuk pemasaran, sebenarnya keduanya memiliki nilai.

Dalam artikel ini Anda akan temukan wawasan untuk membantu Anda memutuskan apakah kampanye konten visual Anda harus ada di Snapchat atau Instagram.

Snapchat dan Statistik Instagram

Instagram dan Snapchat memiliki lebih banyak kesamaan daripada hanya menjadi platform berbagi foto. Mereka juga memiliki beberapa kesamaan dalam cara keduanya menarik bagi kelompok usia yang lebih muda, didorong seluler, dan sebagian besar audiensnya menggunakan aplikasi setiap hari.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Saat menentukan platform mana yang akan digunakan untuk kampanye Anda berikutnya (atau bahkan secara umum), pelajari metrik penting untuk masing-masing untuk membuat keputusan yang tepat.

Metrik Snapchat

Snapchat diluncurkan pada tahun 2011, meskipun baru belakangan ini bisnis dan merek mulai menggunakannya sebagai alat pemasaran.

Snapchat memiliki 100 juta pengguna aktif harian, dan ada 400 juta jepretan per hari. Lebih dari 60% pengguna Snapchat di Amerika Serikat berusia 13 hingga 34 tahun, dan 37% berusia antara 18 dan 24 tahun. Platform ini sangat populer di kalangan mahasiswa; 77% dari mereka menggunakannya setiap hari.

Keterlibatan di Snapchat, jika ada, bersifat pribadi. Gambar Snapchat (yang tidak harus berkualitas tinggi) hanya bersifat sementara, dan saat ini hanya 2% pemasar yang menggunakan Snapchat.

Metrik Instagram

Instagram diluncurkan pada tahun 2010, dan dengan cepat meningkat, terutama sejak Facebook membeli Instagram sebagai perusahaan saudara baru mereka.

Instagram memiliki lebih dari 400 juta pengguna bulanan, dan ada lebih dari 80 juta foto diposting setiap hari. Platformnya juga condong muda: 53% pengguna Instagram berusia 18 hingga 29 tahun; 25% berusia 30 hingga 49 tahun, dan 11% berusia 50 hingga 64 tahun.

Keterlibatan di Instagram bersifat publik, dan datang dalam bentuk hati, komentar, dan berbagi. Instagram sekarang menawarkan iklan, bermitra dengan Iklan Facebook.

Instagram banyak menggunakan hashtag, memiliki jangkauan internasional yang luas, dan rasio klik-tayang yang luar biasa. Instagram memungkinkan posting silang ke Facebook, Flickr dan Twitter.

# 1: Pemasaran Snapchat

Snapchat memungkinkan pengguna untuk melakukannya kirim foto (foto dan video) kepada individu tertentu atau membaginya dengan semua kontak melalui “cerita. ” Gambar dan video ini tidak profesional; mereka "dijepret" dengan kamera ponsel. Kamu bisa edit foto dengan fitur dasar platform, yang meliputi kemampuan menambahkan teks.

Saat kamu berbagi snap satu per satu, itu menghilang dengan cepat; gambar berlangsung 10 detik dan video hanya selama durasinya.

Karena saat ini hanya 1% bisnis yang menggunakan Snapchat sebagai alat pemasaran, ada banyak ruang bagi bisnis untuk menjangkau pemirsa mereka tanpa mengkhawatirkan persaingan yang akan datang. Jika Anda bertujuan menargetkan mahasiswa, Snapchat bisa sangat berharga.

Dengan Snapchat, ini semua tentang waktu. Bisnis yang berhasil dengan baik di Snapchat memahami bagaimana memanfaatkan waktu yang tepat dan urgensi dalam promosi.

Bisnis yang Menggunakan Snapchat

Taco Bell, GrubHub dan 16 Handles adalah contoh bisnis dan merek yang sukses di Snapchat.

Taco Bell, yang mengetahui audiens target mereka dengan baik, mengikuti pengguna ke Snapchat. Mereka berhasil manfaatkan nuansa Snapchat yang tepat waktu: cuplikan dan cerita bersifat sementara dan penonton tidak berlama-lama.

Taco Bell dikenal suka mengirim cerita pada larut malam, ketika tidak ada lagi yang buka dan mahasiswa menikmati kudapan. Mengingat ada Taco Bell di atau dekat dengan sebagian besar kampus perguruan tinggi, dan hampir tidak ada yang tidur pada jam normal di universitas besar, ini hampir jenius. Itu telah membawa mereka sukses.

GrubHub juga memanfaatkan urgensi Snapchat. Mereka akan mengirimkan kode kupon, pembaruan dan penawaran, yang terkadang diisyaratkan di Twitter, tetapi memerlukan Snapchat untuk mendapatkannya. Kode tersebut bersifat sementara, dan membutuhkan tindakan segera.

Pelanggan mendapatkan penawaran menarik, jadi mereka tetap mengikuti dan memeriksa cerita GrubHub setiap kali mereka melihatnya.

16 Handles, toko yogurt beku yang berbasis di New York, menjalankan kampanye pemasaran yang sukses di Snapchat kepada mempromosikan keterlibatan pengguna dan pengikut baru. Perusahaan meminta pengguna untuk mengirim foto pengguna yang sedang makan yogurt beku 16 Handles, dan dia akan mendapatkan kupon sebagai gantinya. Pengguna diberitahu untuk tidak membuka snap sampai mereka masuk ke toko, karena kupon akan hilang setelah beberapa saat.

Promosi 16 Handles bekerja di banyak level. Ini meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan penjualan, karena pengguna diharuskan mengambil foto diri mereka sendiri saat memakan yogurt dan kemudian didorong untuk membeli lagi dengan kupon Snap mereka.

# 2: Pemasaran Instagram

Instagram membuat gelombang besar di dunia pemasaran media sosial sehingga Facebook memperoleh aplikasinya dengan cepat.

Gunakan platform untuk berbagi video dan gambar-gambar ke daftar teman Anda atau siapa pun yang melihat profil Anda. Setelah orang mengikuti bisnis Anda di Instagram, konten Anda muncul di feed mereka. Pengguna bisa terlibat secara publik dengan berkomentar, menyukai atau berbagi konten Anda.

Instagram baru-baru ini memberikan kemampuan kepada bisnis menjangkau konsumen dengan Iklan Instagram, yang memiliki potensi pemasaran yang besar.

Instagram, seperti Twitter, menggunakan hashtag. Ini membuatnya mudah terhubung dengan pengguna relevan yang tertarik dengan apa yang Anda diskusikan dan ciptakan percakapan dengan dan tentang merek Anda.

Bisnis yang Menggunakan Instagram

Kosmetik yang subur, Ben and Jerry’s, dan Starbucks adalah tiga dari banyak bisnis yang melakukan pemasaran Instagram dengan baik. Meskipun hanya sedikit bisnis yang menggunakan Snapchat, banyak yang menggunakan Instagram.

Lush Cosmetics mungkin merek yang sedikit lebih kecil, tetapi pemasaran Instagram mereka telah berhasil dengan baik. Mereka berbagi gambar di balik layar tim mereka membuat produk mereka dengan tangan. Ini adalah sesuatu yang disukai semua pelanggan.

Lush mengeposkan video di salurannya dan menggunakan tagar khusus bermerek, seperti "#lushoween", yang telah membantu meningkatkan keterikatan.

Berkat pos yang memamerkan rasa es krim mereka, Ben and Jerry's telah membuat daftar pengikut Instagram yang besar dengan cepat. Mereka pertahankan pengikut tetap terlibat dengan memasukkan tagar yang relevan, pengguna pemrograman–membuat konten dan menggunakan iklan Instagram.

Setelah menjalankan beberapa iklan saja, Ben and Jerry’s melihat jumlah pengikut mereka meningkat secara drastis (dan cepat). Iklan tidak hanya untuk bisnis dan merek yang baru dimulai, tetapi juga dapat berhasil untuk semua orang.

Starbucks melakukan segalanya dengan benar di Instagram. Mereka bagikan gambar yang indah (menggunakan hashtag, tentu saja) itu mempromosikan produk tanpa tekanan. Starbucks tetap tepat waktu, mempromosikan produk mereka secara musiman. Mereka bahkan telah melakukan pekerjaan yang bagus dalam membina hubungan dengan pengikut dengan berusaha bagikan konten pengguna dengan hashtag Starbucks terpasang.

Starbucks membangun hubungan baik sambil mendistribusikan gambar yang mempromosikan produk mereka dengan cara yang terasa alami, bukan mengganggu.

Pikiran Akhir

Sementara Snapchat dan Instagram semuanya tentang gambar (dan dalam beberapa kasus, video), mereka berbagi foto dengan dua cara berbeda. Snapchat lebih kasual dan kurang menekankan pada kualitas gambar, sedangkan Instagram (yang sangat mirip dengan Facebook) menekankan berbagi konten yang bagus untuk semua orang sekaligus.

Ini bukan pertanyaan satu atau yang lain. Setiap platform memiliki keunikan, manfaat, dan tantangan uniknya sendiri, dan keduanya memiliki tempat dalam pemasaran.

Bereksperimenlah di Snapchat dan Instagram. Buat berbagai jenis konten, dan lihat mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menggunakan Snapchat atau Instagram untuk mempromosikan bisnis Anda? Platform mana yang Anda sukai untuk pemasaran? Bagikan pemikiran Anda di komentar.

Gambar Snapchat Taco Bell dibuat dengan Placeit.