Mengapa dan Bagaimana Menggunakan Utilitas Pemulihan Chromebook + Pemecahan Masalah

Bagaimana-Untuk

OlehJack Busch

Terakhir diperbarui saat4 November 2019

Sama seperti itu adalah ide yang baik untuk membuat Pemulihan USB Windows 10 drive setiap kali Anda mendapatkan PC baru, masuk akal untuk membuat drive pemulihan Chromebook. Memang, jauh lebih sulit untuk memblokir Chromebook daripada laptop Windows; sebagian besar masalah Chromebook dapat diatasi reset pabrik atau Powerwash. Tetapi jika itu gagal, Anda dapat menginstal ulang gambar OS Chromebook dari awal menggunakan Utilitas Pemulihan Chromebook.

Ada satu masalah kecil: Utilitas Pemulihan Chromebook agak menyebalkan. Butuh beberapa kali percobaan di beberapa komputer dengan beberapa drive USB dan kartu SD untuk membuatnya berfungsi. Dalam penelusuran ini, saya akan mencoba memandu Anda mengatasi beberapa hambatan yang saya temui.

Catatan: Sebelumnya, Anda dapat membuat disk pemulihan Chromebook dengan menggunakan

chrome: // imageburner. Utilitas Pemulihan Chromebook menggantikan ini.

Cara Kerja Utilitas Pemulihan Chromebook (Terkadang)

Proses untuk membuat Utilitas Pemulihan Chromebook seharusnya sangat mudah. Anda dapat melakukan ini di Chromebook atau komputer lain, seperti PC Windows atau komputer macOS.

Metode ini bekerja dengan sempurna untuk saya di macOS 10.12.2 dengan kartu SD SanDisk 8 GB.

Begini caranya:

1. Menggunakan komputer dengan browser Google Chrome, unduh Utilitas Pemulihan Chromebook dari Toko Web Chrome.
2. Klik Memulai.
3. Identifikasi Chromebook Anda dengan mengetikkan nomor model Anda atau memilihnya dari daftar. Jika Anda menjalankan Utilitas Pemulihan Chromebook di Chromebook Anda, itu akan menampilkan nomor model Anda secara otomatis.
4. Klik Terus.
5. Masukkan drive USB kosong atau kartu SD yang tidak Anda hapus. Pilih dari menu drop-down dan klik Terus.
6. Di layar berikutnya, periksa kembali apakah Anda telah memilih drive yang benar (Anda akan dihapus semua data di sana) dan klik Buat sekarang.
7. Utilitas Pemulihan Chromebook akan mulai mengunduh gambar ChromeOS. Setelah selesai, secara otomatis akan membongkar dan menuliskannya ke drive Anda.
8. Setelah selesai, Anda akan melihat layar yang mengatakan "Sukses! Media pemulihan Anda siap! "

Sekarang Anda dapat menghapus media pemulihan dan menyimpannya di tempat yang aman sampai tiba waktunya untuk memulihkan Chromebook Anda (mudah-mudahan tidak pernah!).

Metode Alternatif untuk Membuat Disk Pemulihan dengan Utilitas Pemulihan Chromebook

Metode normal untuk membuat drive Pemulihan Chromebook USB berhasil tidak bekerja untuk saya di laptop Windows 10 atau Chromebook saya. Saya akhirnya membuatnya bekerja menggunakan dua opsi lanjutan di utilitas: Hapus media pemulihan dan Gunakan gambar lokal.

catatan: Untuk menemukan gambar lokal, saya mengunjungi situs web ini: Beranda Chrome Saya. Saya tahu bahwa blog terlihat agak teduh, tetapi tautan langsung yang disediakannya menuju ke dl.google.com yang merupakan server Google yang sah. Mereka baru saja melakukan pekerjaan menebak atau merekayasa balik lokasi sebenarnya tempat utilitas mengunduh gambar. Jika ragu, setelah gambar Anda selesai diunduh, tekan CTRL + J dan konfirmasikan pada halaman unduhan bahwa file zip berasal dari google.com.

1. Menggunakan komputer dengan browser Google Chrome, unduh Utilitas Pemulihan Chromebook dari Toko Web Chrome.
2. Masukkan media pemulihan Anda ke komputer.
3. Klik ikon roda gigi di kanan atas dan pilih Hapus media pemulihan.
4. Pilih media yang ingin Anda hapus dari menu drop-down dan klik Terus.
5. Konfirmasikan bahwa Anda telah memilih media yang tepat dan klik Hapus sekarang.
6. Ketika layar "Media pemulihan Anda telah dihapus" muncul, jangan klik Selesai.
7. Klik ikon roda gigi di kanan atas dan pilih Gunakan gambar lokal.
8. Jelajahi gambar lokal yang telah Anda unduh dan buka. Anda tidak perlu membuka ritsletingnya, tetapi Anda mungkin memiliki hasil yang lebih baik jika melakukannya.
9. Pilih media yang ingin Anda gunakan dan klik Terus.
10. Proses pencitraan akan berjalan seperti biasa, kecuali langkah pengunduhan akan dilewati.

Ini bekerja untuk saya pada PC Windows 10 saya dengan kartu SD SanDisk 8 GB ketika tidak ada yang lain. Anehnya, setelah saya melakukan ini dengan sukses, itu bekerja menggunakan metode normal tanpa hambatan menggunakan saya SanDisk 16 GB Cruzer Blade USB. Mungkin ini adalah masalah konektivitas jaringan dan ada sesuatu yang salah dengan Pengunduh Utilitas Pemulihan Chromebook bawaan. Beberapa pengguna telah melaporkan keberhasilan dengan menonaktifkan program antivirus mereka saat mengunduh gambar.

Jika Anda masih mengalami masalah, baca terus. Jika tidak, lewati cara menggunakan media pemulihan Chromebook.

Kesalahan: Tidak dapat membuka zip file. Silakan coba lagi.

Saya mengalami ini ketika menggunakan SanDisk Cruzer Blade 16 GB pada ASUS Chromebook Flip C100PA saya. Saya tidak pernah menemukan solusi. Mungkin itu unduhan yang gagal atau ruang yang tidak mencukupi pada drive penyimpanan Chromebook saya. Tapi saya tidak pernah sampai di bagian bawah ini dan hanya menggunakan Macbook Air sebagai gantinya.

Kesalahan tidak dikenal: Peluncuran proses gagal dengan kode 0000003eb. Silakan coba lagi.

Saya mengalami ini ketika mencoba Kingston DataTraveler 4 GB dan SanDisk 16 GB USB dan kartu SD SanDisk 8 GB pada Windows 10 PC saya.

Larutan: Saya dapat ini berfungsi pada PC Windows 10 saya dengan menggunakan Hapus media pemulihan dan Gunakan lokal gambar pilihan (Lihat di atas). Khususnya, ketika saya menggunakan opsi ini, saya diminta oleh jendela User Account Control (UAC) selama kedua langkah ini. Saya pikir ini mungkin petunjuk tentang masalah yang mendasarinya. Pada dugaan, saya mencoba menjalankan Utilitas Pemulihan Chromebook sebagai administrator untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah, tetapi ternyata tidak. Sejauh ini, satu - satunya metode yang berhasil bagi saya adalah menggunakan gambar lokal seperti yang dijelaskan dalam langkah di atas.

Saya tidak dapat menggunakan drive USB saya setelah mencoba menggunakan Utilitas Pemulihan Chromebook

Utilitas Pemulihan Chromebook membuat beberapa perubahan radikal pada drive USB Anda untuk mempersiapkannya untuk digunakan sebagai media pemulihan ChromeOS. Jika Anda ingin menggunakan kapasitas penuh drive Anda untuk tujuan normal lagi, gunakan Utilitas Pemulihan Chromebook untuk menghapus drive. Lihat langkah di atas (hanya berhenti sebelum menerapkan gambar lokal).

Saya mendapatkan seperti sejuta pesan yang mengatakan "Anda perlu memformat disk di drive X: sebelum Anda dapat menggunakannya."

Ya saya juga. Saya pikir itu hanya kekhasan bagaimana Windows mendeteksi drive sebelum menulis kepada mereka. Anda dapat menutup semuanya sekaligus dengan mengklik kanan ikon File Explorer di taskbar Anda dan mengklik Tutup semua jendela.

Setelah ini terjadi pada saya, saya memiliki sekelompok USB drive phantom muncul di File Explorer dengan huruf-huruf drive. Mereka bahkan bertahan setelah saya menghapus drive, menghapus drive, dan reboot komputer saya. Saya masukkan kembali drive, mengeluarkan satu atau dua dan menghapus drive dan itu menyingkirkan mereka. Cukup aneh.

Cara Memulihkan Chromebook Menggunakan Media Pemulihan ChromeOS

Dengan asumsi Anda membuat media pemulihan tanpa masalah, inilah yang Anda lakukan jika Anda mendapatkan kesalahan "Chrome OS hilang atau rusak".

1. Hapus semua periferal dari Chromebook Anda.
2. Masuk ke mode pemulihan dengan menekan Esc + Refresh dan tombol Daya secara bersamaan. Tahan tombol sampai Anda melihat pesan di layar.
3. Jika Anda memiliki Chromebox atau Chromebit, akan ada tombol pemulihan khusus. Periksa manual pengguna Anda untuk lokasinya.
4. Saat diminta, masukkan media pemulihan Anda dan ikuti instruksi di layar.

Berikut adalah beberapa layar yang saya lihat ketika saya pulih.

Inilah "Chrome OS hilang atau rusak. Silakan masukkan layar USB stick atau kartu SD ”. Anda dapat mengubah bahasa di kanan atas. Nomor model di bagian bawah. Anda dapat menggunakan ini saat mengunduh gambar Anda.

Setelah Anda mencolokkan USB pemulihan Anda, secara otomatis mulai memverifikasi gambar.

Pertama kali saya melewati proses, saya mendapatkan kesalahan ini: “Kesalahan tak terduga telah terjadi. Silakan merujuk ke URL ini untuk tips pemecahan masalah: https://www.google.com/chromeos/recovery”. Saya membuat kembali media pemulihan saya, dan itu memecahkan masalah.

Selama pemulihan yang berhasil, saya mendapatkan bilah kemajuan kosong ini. Saya tidak tahu apakah ini normal, tetapi itu berfungsi dengan baik.

Layar berikutnya mengatakan: "Pemulihan sistem sedang berlangsung ..." Proses ini memakan waktu sekitar lima menit.

Pada layar "Pemulihan sistem selesai", Anda akan diminta untuk menghapus media pemulihan. Chromebook Anda akan memulai ulang secara otomatis, dan Anda seperti baru saja mengeluarkannya dari kotak.

Kesimpulan

Jadi, begitulah. Utilitas Pemulihan Chromebook yang cepat dan mudah sangat menjengkelkan dan rapuh, setidaknya pada saat penulisan ini. Pertimbangkan hal-hal berikut jika Anda kesulitan:

• Utilitas pilih-pilih tentang jenis media yang Anda gunakan. Beberapa mengatakan drive SanDisk tidak akan berfungsi, dan saya pikir itu adalah masalah saya pada awalnya. Tapi akhirnya saya bisa menggunakannya pada SanDisk Cruzer USB stick dan kartu Sandisk SD.
• Anda akan lebih beruntung jika Anda memformat drive menggunakan Utilitas Pemulihan Chromebook terlebih dahulu.
• Anda juga akan lebih beruntung jika mengunduh gambar secara terpisah dan menerapkannya dengan Gunakan gambar lokal pilihan. Lihat petunjuk di atas.
• Saat mengunduh menggunakan Utilitas Pemulihan Chromebook, pastikan Anda memiliki koneksi yang baik, dan antivirus Anda dinonaktifkan untuk sementara.
• Jika Anda membuatnya berfungsi di Chromebook (mis. Buat drive USB pemulihan Chromebook di Chromebook), maka beri tahu saya. Saya hanya membuatnya berfungsi di Windows dan macOS.

Apakah Anda beruntung dengan Utilitas Pemulihan Chromebook? Pernahkah Anda secara sah membutuhkan drive pemulihan Chromebook? Ceritakan pada saya di komentar!