Tanyakan Pembaca: Apakah Anda Sopan terhadap Alexa?

dicabut

OlehJack Busch

Terakhir diperbarui saat8 Desember 2017

Beberapa tahun yang lalu, saya mengedit manual teknis ketika saya menemukan beberapa kata-kata yang sangat lucu (setidaknya bagi saya). Itu adalah kata: "Silahkan. " Penulis dokumen telah memasukkan dokumen teknis ke dalam dokumen ini.

"Ahli masalah konyol," kataku pada diri sendiri, dan mungkin beberapa rekan. "Tidak ada tujuan teknis untuk kesopanan."

Saya kemudian melanjutkan untuk menghapus semua basa-basi dari manual dengan mungkin sedikit terlalu gembira.

Dalam hal teknologi, kejelasan, presisi, dan akurasi teknis mengalahkan semua masalah gaya lainnya — dan terkadang bahkan tata bahasa. Kami menerima ini dalam perintah tertulis kami ke mesin kami.

MULAI PROGRAM

PERGI KE 10

SIMPAN DATA KE DISK

Tetapi dengan diperkenalkannya asisten digital — suara-suara yang menenangkan dan patuh di Siria- kami, Alexa, Cortana-, dan

Beranda Googleperangkat bertenaga — gagasan "berbicara dengan komputer kita" lebih harafiah dari sebelumnya.

Dalam salah satu perjalanan saya yang terlalu berkafein, saya mulai merenung: Ada apa dengan nada suara yang kami gunakan ketika berbicara dengan Siri atau Alexa atau Cortana?

Saya mulai memikirkannya dan saya menyadari bahwa, paling baik, saya cukup dingin untuk Alexa. Dan jika Echo saya kesulitan mendengarkan saya sekali atau dua kali, saya bisa sedikit berteriak. Tiga kali dan aku benar-benar bermusuhan.

Semuanya baik dan bagus. Kami Api Kindle tablet dan Sonos One speaker mungkin terdengar seperti orang, tetapi mereka bukan orang. Anda tidak bisa melukai perasaan mereka.

Tetapi saya menyadari bahwa ketika saya bersikap kasar kepada Alexa, anak-anak saya duduk di sana mendengarkan saya. Dan sampai pada titik di mana saya bahkan pernah mendengar putra saya melemparkan satu atau dua penghinaan ringan saat memimpin Echo.

Saya tidak bisa menjadi satu-satunya yang memiliki "suara jahat" yang dicadangkan untuk asisten digital. Jadi, saya bertanya-tanya: Apakah Anda baik ketika Anda berbicara dengan Siri? Apakah Anda berkata, "Alexa, tolong beri saya waktu untuk sepuluh menit?" Apakah Anda pernah menyebut Rumah Google Anda idiot?

Tentu saja, Alexa tidak peduli jika Anda kasar (meskipun mungkin Amazon mengawasi Anda, dan mungkin merekomendasikan pil dingin jika mereka melihat banyak teriakan di Anda riwayat suara). Tetapi bagaimana menurut Anda nada suara manusia-ke-mesin kita berdampak pada kita dan orang-orang di sekitar kita?

Bagikan pemikiran Anda dalam komentar!