Cara Memperbaiki Unduhan Aplikasi Microsoft Store yang Terjebak

Bagaimana caranya

OlehBrian Burgess

Terakhir diperbarui saat8 Februari 2023

Itu Toko Microsoft di Windows memungkinkan Anda menginstal berbagai aplikasi dan game baru di PC Windows Anda. Namun, ada kalanya aplikasi (atau pembaruan aplikasi) dari Microsoft Store macet selama proses pengunduhan.

Alih-alih mengunduh atau memperbarui, aplikasi menampilkan roda berputar tanpa akhir dan tidak menyelesaikan pengunduhan atau pembaruan. Jika ini terjadi, aplikasi Anda mungkin berhenti berfungsi.

Namun, kabar baiknya adalah ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki unduhan aplikasi yang macet di aplikasi Microsoft Store di Windows 10 atau 11. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Hapus File Cache Microsoft Store

Seperti aplikasi atau perangkat apa pun, semakin banyak digunakan, semakin banyak file temp yang terkumpul. Menghapus file-file sementara ini (secara kolektif dikenal sebagai file cache) dapat membantu memperbaiki masalah download yang macet di Microsoft Store. Hal baiknya adalah Anda dapat menghapus cache lokal Store dari baris perintah.

Untuk menghapus file cache Microsoft Store:

1. tekan Tombol Windows + R jalan pintas untuk meluncurkan Berlari dialog.
2. Jenis wsreset.exe dalam dialog Jalankan dan klik OKE atau memukul Memasuki.
3. Prompt perintah kosong singkat akan ditampilkan selama proses reset, yang normal. Itu Toko Microsoft kemudian akan diluncurkan (atau diluncurkan kembali jika terbuka).

Prosesnya hanya akan memakan waktu beberapa detik, tetapi jumlah waktu yang diperlukan akan bervariasi antar sistem. Saat Store diluncurkan, Anda dapat mencoba mengunduh aplikasi atau pembaruan aplikasi Anda lagi, dan itu tidak akan macet.

Jalankan Pemecah Masalah Microsoft Store

Jika mengatur ulang Store tidak berhasil, Anda dapat beralih ke pemecah masalah Microsoft Store. Ini akan memindai Microsoft Store untuk masalah dan mencoba untuk memperbaiki masalah tersebut.

Untuk menjalankan pemecah masalah Microsoft Store di Windows 11:

1. Buka Menu mulai.
2. Pilih Pengaturan aplikasi.
3. Di dalam Pengaturan, Pilih Sistem dari kiri.
4. Gulir ke bawah Sistem di sebelah kanan dan pilih Memecahkan masalah.
5. Selanjutnya, pilih LainnyaPemecahan masalah pilihan.
6. Gulir ke bawah dan klik Berlari tombol di sebelah Aplikasi Toko Microsoft pilihan.
7. Tunggu sementara pemecah masalah mengidentifikasi dan memperbaiki masalah.
8. Jika diminta, ikuti petunjuk tambahan di layar.

Penting juga untuk dicatat bahwa unduhan aplikasi yang macet mungkin disebabkan oleh masalah dengan Pembaruan Windows. Jadi, Anda mungkin ingin menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows juga. Itu ada di bagian yang sama dan berfungsi sama.

Menjalankan Pemecah Masalah Microsoft Store di Windows 10

Jika Anda menggunakan Windows 10, Anda dapat menjalankan pemecah masalah Microsoft Store dengan membuka Pengaturan menu melalui menu Mulai.

Di dalam Pengaturan, Pilih Perbarui & Keamanan> Pecahkan Masalah> Pemecah Masalah Tambahan. Gulir ke bawah ke Aplikasi Toko Windows pilihan dan klik Jalankan pemecah masalah tombol.

Daftarkan ulang Aplikasi Microsoft Store untuk Memperbaiki Unduhan Aplikasi Terjebak

Jika unduhan masih macet, Anda dapat mendaftarkan ulang Microsoft Store dengan menjalankan PowerShell dengan hak istimewa yang lebih tinggi.

Untuk mendaftarkan ulang Microsoft Store dengan PowerShell:

1. tekan kunci jendela, pencarian untuk PowerShell, dan klik Jalankan sebagai administrator pilihan di sebelah kanan.
2. Saat terminal terbuka, rekatkan perintah berikut dan tekan Memasuki:

   "& {$manifest = (Dapatkan-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $manifest}"

   

Perintah membutuhkan satu atau dua detik untuk dijalankan. Setelah selesai, luncurkan Microsoft Store — masalah pengunduhan atau pembaruan aplikasi yang macet harus diselesaikan.

Menjalankan Aplikasi di Windows

Jika Anda melihat banyak aplikasi atau unduhan pembaruan aplikasi macet di Microsoft Store, gunakan salah satu opsi di atas untuk membuat semuanya berjalan kembali. Perlu juga dicatat bahwa masalah dapat diselesaikan dengan langkah dasar seperti memulai ulang komputer Anda. Jika tidak, ikuti langkah-langkah di atas.

Kualitas aplikasi Microsoft Store dan kemampuannya terus berkembang selama bertahun-tahun. Akibatnya, aplikasi ditandatangani oleh Microsoft—jika Anda memiliki pengguna yang tidak berpengalaman, Anda mungkin ingin mengaturnya Windows 11 untuk menginstal aplikasi Store saja. Jika Anda mengalami masalah lain, lihat panduan kami di memperbaiki Microsoft Store.

Jika Anda menggunakan Windows 11, Anda mungkin ingin belajar cara uninstall aplikasi. Anda mungkin juga tertarik cara menonaktifkan aplikasi startup untuk meningkatkan waktu boot pada Windows 11.

Bagaimana caranya

Cara Menemukan Kunci Produk Windows 11 Anda

Jika Anda perlu mentransfer kunci produk Windows 11 atau hanya memerlukannya untuk melakukan penginstalan bersih OS,...

Bagaimana caranya

Cara Menghapus Cache, Cookie, dan Riwayat Penjelajahan Google Chrome

Chrome melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menyimpan riwayat penelusuran, cache, dan cookie Anda untuk mengoptimalkan kinerja browser Anda secara online. Cara dia...