Cara Menyisih dari Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan Microsoft Office
Kantor Microsoft Pribadi / / March 18, 2020
Microsoft bukan perusahaan pertama yang mengumpulkan data tentang pelanggannya menggunakan program-program yang mengenakan biaya. Meskipun ini adalah perusahaan dengan niat yang tampaknya baik, Anda tidak harus mengambil kata-kata mereka untuk itu jika Anda tidak mau.
Ketika Anda menginstal versi terbaru dari Microsoft Office, Anda secara otomatis memilih untuk bergabung dengan Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP). Selama penyiapan ada kotak centang kecil yang, jika dibiarkan sendiri, menandai Anda. Kabar baiknya adalah jika Anda tidak ingin menjadi bagian dari itu, memilih keluar itu mudah.
Jadi, apa yang dimaksud dengan Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP)? Menurut Microsoft, ini adalah alat yang mengumpulkan informasi pelanggan dalam upaya “untuk meningkatkan produk dan fitur pelanggan paling sering menggunakan dan untuk membantu memecahkan masalah. " Dan meskipun niatnya terdengar bagus, bagi orang lain itu mungkin merupakan privasi perhatian. Meskipun Microsoft meyakinkan kami
Ketika Anda berpartisipasi, kami mengumpulkan informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan program, komputer atau perangkat Anda, dan perangkat yang terhubung. Kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana masing-masing diatur dan berkinerja. Laporan-laporan ini dikirim ke Microsoft untuk membantu meningkatkan fitur yang paling sering digunakan pelanggan kami dan untuk membuat solusi untuk masalah umum.
Jika itu tidak terdengar seperti masalah bagi Anda, bagus. Anda dapat mengaktifkannya dan merasa senang mengetahui bahwa Microsoft menggunakan data yang Anda kirimkan untuk memberi manfaat kepada pengguna Office. Jika Anda ingin menonaktifkan program CEIP, begini caranya.
Buka Outlook atau aplikasi Office favorit Anda lalu klik File >> Opsi tombol menu, juga dikenal sebagai Opsi area Backstage.
Di jendela Opsi, klik tab Pusat Kepercayaan lalu klik “TTombol Pengaturan Pusat Karat ”.
Di jendela Pusat Kepercayaan, hapus centang “Sigdan untuk Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan ”. Klik OK di bagian bawah untuk menyimpan perubahan dan keluar.
Hanya itu yang ada untuk itu. Anda memilih keluar dari program CEPI dan Office tidak akan lagi mengumpulkan data tentang penggunaan Office Anda dan mengirimkannya kembali ke Microsoft.