Panduan Pemasaran Media Sosial untuk Kampanye Liburan di 2022: Penguji Media Sosial

Apakah Anda bertanya-tanya kapan harus merencanakan dan meluncurkan kampanye liburan Anda? Mencari daftar komponen utama untuk strategi pemasaran liburan Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan mendapatkan panduan lengkap untuk merencanakan kampanye pemasaran media sosial untuk musim liburan 2022—dari tujuh elemen penting hingga enam garis waktu yang direkomendasikan.

Mengapa Perencanaan Awal Penting untuk Kampanye Pemasaran Media Sosial

Kampanye media sosial yang sukses membutuhkan perencanaan strategis, seringkali berbulan-bulan sebelumnya. Tanpa peta jalan, Anda cenderung berakhir dengan tujuan yang tidak jelas, aset materi iklan yang tidak lengkap, dan kalender konten yang kelebihan beban. Akibatnya, Anda bisa menyia-nyiakan pengeluaran pemasaran dan gagal memenuhi tujuan bisnis utama.

Sebaliknya, dengan perencanaan sebelumnya, Anda dapat memetakan:

• Hapus sasaran kampanye media sosial untuk memandu strategi, konten, dan anggaran Anda
• Daftar lengkap aset dan jadwal produksi, pengeditan, dan publikasi yang realistis
• Garis waktu yang memungkinkan umpan balik dan persetujuan pemangku kepentingan untuk mengurangi risiko kesalahan penerbitan
• Kalender pemasaran media sosial yang mempromosikan inisiatif berkelanjutan dan kampanye liburan tanpa pengikut yang berlebihan

7 Elemen Penting yang Harus Ada untuk Kampanye Liburan

Kampanye pemasaran liburan cenderung memiliki banyak bagian yang bergerak. Anda mungkin termasuk media sosial serta pemasaran email, iklan bayar per klik (PPC), atau pemasaran SMS. Di sini, kami hanya akan fokus pada perencanaan kampanye media sosial berbayar dan organik.

Untuk melacak elemen kampanye media sosial dan membuat rencana dengan tim Anda, pilih alat yang memudahkan kolaborasi. Misalnya, Anda dapat menggunakan Airtable untuk menyiapkan basis data khusus untuk kampanye Anda. Kemudian Anda dapat melacak semuanya, mulai dari jenis dan platform kampanye hingga aset materi iklan dan tautan promo hingga tanggal publikasi dan status persetujuan.

#1: Tujuan Kampanye Pemasaran Media Sosial

Pertama, perjelas tujuan Anda. Untuk sebagian besar kampanye pemasaran liburan Anda, penjualan dan konversi mungkin menjadi target akhir Anda. Sebelum Anda berharap dapat mendorong penjualan dan konversi, Anda mungkin perlu mencapai tujuan seperti meningkatkan kesadaran akan produk yang baru diluncurkan atau menghasilkan prospek yang berkualitas.

Setelah Anda memutuskan satu atau lebih tujuan, tetapkan tujuan untuk masing-masing. Gunakan indikator kinerja utama (KPI) tim Anda untuk klik-tayang, prospek, konversi, dan/atau pendapatan untuk menetapkan sasaran kampanye media sosial yang realistis dan hasil yang terukur.

#2: Platform Media Sosial

Selanjutnya, pertimbangkan saluran media sosial mana yang akan digunakan untuk kampanye liburan Anda. Mungkin masuk akal untuk memanfaatkan semua platform sosial tempat merek Anda hadir atau untuk fokus hanya pada satu atau dua. Untuk memandu keputusan Anda, tinjau tujuan Anda untuk kampanye media sosial berikutnya dan hasil Anda dari upaya pemasaran liburan sebelumnya.

Ini juga membantu untuk mempertimbangkan kemampuan bawaan dari setiap platform. Misalnya, jika halaman arahan adalah bagian penting dari kampanye Anda, maka Instagram mungkin tidak cocok. Demikian juga, jika penandaan produk sangat penting untuk kampanye Anda, maka Twitter mungkin tidak mendorong hasil yang Anda butuhkan.

Misalnya, postingan Instagram @papersource di bawah ini menggunakan alat belanja bawaan platform untuk mendorong penjualan. Pelanggan dapat mengetuk untuk menelusuri dan membeli dekorasi dan hadiah Hanukkah perusahaan.

#3: Strategi Media Sosial

Selanjutnya, pikirkan tentang bagaimana menggunakan platform media sosial tersebut untuk mencapai tujuan Anda. Mulailah dengan membuat penawaran untuk audiens target Anda. Berikut adalah beberapa jenis penawaran yang dapat Anda pertimbangkan:

• Berikan diskon musiman atau buat kode promosi untuk mendorong penjualan.
• Berikan lead magnet yang dapat diunduh atau dilihat untuk menghasilkan lead.
• Gunakan pemimpin kerugian yang menyediakan sesuatu secara gratis untuk mendorong lebih banyak pembelian.
• Buat tripwire untuk menarik minat orang dan mendapatkan pelanggan baru.

Misalnya, postingan Instagram @reeses di bawah ini menyoroti kue Reese bertema Thanksgiving dari merek tersebut. Dengan mempromosikan barang dalam jumlah terbatas, merek tersebut dapat memanfaatkan FOMO (takut ketinggalan) untuk mendorong penjualan selama musim Thanksgiving.

Kemudian kembangkan rencana untuk mempromosikan penawaran Anda di media sosial. Berikut adalah beberapa strategi pemasaran liburan untuk dicoba:

• Bermitra dengan influencer sehingga Anda dapat menjangkau audiens target baru dengan lebih efektif.
• Kumpulkan dan bagikan konten buatan pengguna untuk terhubung dengan pelanggan.
• Selenggarakan kontes atau hadiah untuk meningkatkan kesadaran dan mempromosikan merek Anda.
• Jalankan iklan media sosial untuk memperkuat jangkauan dan pendapatan di luar batas organik.

#4: Aset Kreatif

Setelah memetakan strategi media sosial, mulailah membuat daftar aset materi iklan yang Anda perlukan untuk kampanye Anda. Berikut adalah beberapa ide untuk memicu sesi brainstorming Anda:

• Foto dan video produk untuk memamerkan lini produk baru Anda
• Foto dan video gaya hidup untuk menambahkan sentuhan otentik pada konten Anda
• Grafik bermerek yang menunjukkan penjualan dan diskon waktu terbatas Anda
• Video layar penuh berdurasi pendek yang dapat Anda posting ke Stories, Reel, TikTok, atau YouTube

Jumlah aset yang Anda butuhkan tergantung pada berapa banyak posting media sosial yang Anda rencanakan untuk diterbitkan. Dalam kebanyakan kasus, rencanakan untuk menerbitkan setidaknya satu aset liburan per saluran media sosial per minggu selama kampanye. (Lihat di bawah untuk jadwal yang direkomendasikan.) Terkadang Anda mungkin ingin memposting lebih sering—ini semua tentang menyeimbangkan pemasaran liburan dengan inisiatif berkelanjutan.

Dengan alat perencanaan seperti Airtable, Anda dapat menyimpan daftar berjalan yang melacak ide-ide kreatif dan siapa yang bertanggung jawab untuk itu. Anda juga dapat menetapkan tugas produksi dan koordinasi untuk membuat orang yang tepat bertanggung jawab. Setelah Anda menghasilkan setiap foto, video, atau grafik, Anda dapat menambahkannya ke basis data kampanye sehingga tim Anda dapat melacak aset pemasaran liburan.

#5: URL yang dapat dilacak

Baik Anda telah membuat halaman arahan khusus untuk kampanye pemasaran liburan atau Anda berencana untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman produk dan layanan, URL yang dapat dilacak sangat penting. Dengan menambahkan Parameter UTM ke URL halaman arahan, produk, atau layanan, Anda dapat melacak hasil kampanye dengan lebih akurat dan mengatribusikan konversi dan pendapatan dengan benar.

Anda dapat menggunakan Pembuat URL Kampanye Google Analytics untuk mengonfigurasi parameter konten organik yang mendorong lalu lintas situs web. Setelah Anda membuat URL kampanye, tambahkan ke database bersama tim Anda atau tempelkan langsung ke pos media sosial Anda untuk digunakan di saluran sosial Anda.

Untuk kampanye berbayar, Anda biasanya dapat membuat parameter URL untuk setiap iklan. Misalnya, Pengelola Iklan Facebook memiliki alat parameter URL di tingkat iklan.

#6: Konten Media Sosial Organik

Setelah Anda memiliki penawaran, URL kampanye, dan aset materi iklan, mulailah menyusun konten pemasaran liburan organik. Saat Anda menulis salinan, ingatlah perjalanan pelanggan.

Misalnya, sering kali membantu untuk menggoda penawaran Anda untuk meningkatkan kesadaran di awal kampanye liburan Anda. Kemudian Anda dapat mengganti pos yang berfokus pada penjualan dengan konten relevan yang memecahkan masalah pelanggan terkait liburan.

Misalnya, tweet @Starbucks di bawah ini menampilkan salah satu minuman bertema liburan dari merek tersebut. Pos organik ini dirancang untuk mendorong kesadaran akan penawaran waktu terbatas selama musim Natal.

#7: Konten Media Sosial Berbayar

Saat Anda membuat konten berbayar, buat saluran yang memandu audiens target Anda melalui perjalanan pelanggan. Gunakan audiens pemasaran ulang secara strategis untuk membawa calon pelanggan dari prospek yang terlibat menjadi pembeli yang bahagia di hari libur.

Misalnya, Anda dapat memulai dengan iklan yang berfokus pada kesadaran yang memperkenalkan audiens target Anda ke produk atau layanan Anda dan mendorong keterlibatan. Kemudian Anda dapat menjalankan iklan video yang berfokus pada pertimbangan yang menargetkan orang-orang yang terlibat dengan iklan Anda sebelumnya.

Untuk mendorong konversi atau penjualan katalog, Anda dapat menjalankan iklan yang menargetkan ulang pemirsa video. Kemudian Anda dapat menjalankan set iklan pemasaran ulang lain yang menargetkan orang-orang yang menjelajahi item atau menambahkan produk ke keranjang belanja mereka, yang mendorong mereka untuk memanfaatkan penawaran Anda.

6 Jadwal Pelaksanaan Kampanye Liburan Media Sosial

Saat menetapkan garis waktu untuk kampanye pemasaran liburan, biasanya yang terbaik adalah memulai proses perencanaan sekitar 6 bulan. Dengan begitu, Anda akan siap meluncurkan kampanye saat musim belanja dimulai, sehingga tim Anda dapat memaksimalkan hasil.

Perlu diingat bahwa untuk liburan seperti Natal, musim belanja sering kali dimulai 2 bulan atau lebih sebelum hari libur yang sebenarnya. Untuk hari libur lainnya, musim belanja biasanya dimulai beberapa minggu atau saat liburan sebelumnya berakhir.

Secara umum, adalah praktik yang baik untuk menyelesaikan produksi aset dan mulai menjadwalkannya sebulan sebelum musim liburan secara teknis dimulai. Sekitar 2 minggu lagi, konfirmasikan bahwa semua elemen kampanye sudah ada dan tetapkan tugas penerbitan atau peninjauan waktu nyata. Selama kampanye liburan, penting untuk memantau akun sosial dan menanggapi keterlibatan.

Saat membungkus kampanye pemasaran liburan, buat setidaknya sedikit penundaan ke dalam jadwal pelaporan Anda. Itu akan memungkinkan Anda memperhitungkan faktor-faktor umum ini:

• Jika Anda menjalankan kampanye iklan, tunggu setidaknya 3 hari sebelum memproses hasil. Platform seperti Pengelola Iklan Facebook menunda hasil kampanye hingga 72 jam sehingga hasilnya mungkin tidak lengkap sebelum waktu tersebut.
• Jika Anda menjalankan kampanye eCommerce, tunggu hingga Anda mengirimkan semua pesanan sebelum menjalankan laporan penjualan. Jika perusahaan Anda menerima pengembalian, rencanakan untuk menyiapkan serangkaian laporan kampanye terakhir setelah jendela pengembalian ditutup.

Bagaimana garis waktu ini diterjemahkan ke musim liburan 2022? Inilah lembar contekan Anda untuk perencanaan kampanye liburan.

#1: Garis Waktu Kampanye Media Sosial untuk Halloween

Mulailah melakukan brainstorming kampanye media sosial Halloween pada awal Mei untuk memungkinkan perencanaan 6 bulan penuh sebelum 31 Oktober 2022.

Perencanaan Kampanye Halloween

Musim dekorasi Halloween umumnya dimulai pada 1 Oktober, tetapi belanja sering dimulai pada pertengahan September. Rencanakan untuk memiliki semua aset kampanye berbayar dan organik sebelum 1 September.

Peluncuran Kampanye Halloween

Luncurkan kampanye media sosial Halloween antara pertengahan September dan 1 Oktober. Kemudian rencanakan untuk menjalankannya hingga 31 Oktober atau saat promosi waktu terbatas berakhir.

Misalnya, postingan Instagram @crest di bawah ini diterbitkan pada awal Oktober. Jadwal ini memberikan waktu yang cukup bagi merek pasta gigi untuk mempromosikan kampanye kesehatan mulutnya di sekitar musim Halloween.

Bungkus Kampanye Halloween

Anda dapat melaporkan hasil kampanye Halloween pada minggu pertama bulan November. Bangun waktu ekstra jika Anda perlu memproses laporan pengiriman dan pengembalian.

#2: Garis Waktu Kampanye Media Sosial untuk Thanksgiving

Mulai rencanakan kampanye media sosial Thanksgiving di awal Juni untuk memberi Anda waktu perencanaan 6 bulan sebelumnya sebelum 24 November 2022.

Perencanaan Kampanye Thanksgiving

Tuan rumah Thanksgiving biasanya mulai melakukan brainstorming menu mereka sekitar 6 minggu sebelum waktu makan, biasanya pada pertengahan Oktober. Rencanakan untuk menyelesaikan produksi semua aset kampanye pada pertengahan September.

Peluncuran Kampanye Thanksgiving

Luncurkan kampanye media sosial Thanksgiving pada pertengahan Oktober dan jalankan melalui Thanksgiving atau tanggal akhir penjualan atau diskon Anda.

Misalnya, tweet @butterball di bawah ini menyoroti Saluran Bicara Turki dari merek tersebut. Selama lebih dari 40 tahun, merek tersebut telah menyediakan Saluran Bicara Turki selama musim Thanksgiving, meluncurkan promosi 2021 pada pertengahan Oktober.

Bungkus Kampanye Thanksgiving

Rencanakan untuk melaporkan hasil kampanye Thanksgiving pada minggu pertama bulan Desember. Anda mungkin dapat menggunakan wawasan untuk membuat penyesuaian di menit-menit terakhir pada kampanye Natal, Hanukkah, atau Malam Tahun Baru Anda.

#3: Jadwal Kampanye Media Sosial untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday

Petakan kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday di awal Juni, sehingga tim Anda memiliki waktu perencanaan 6 bulan sebelum 25-28 November 2022.

Perencanaan Kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday

Meskipun Black Friday secara teknis tidak dimulai sampai sehari setelah Thanksgiving, pengecer mulai menggoda penawaran mereka pada pertengahan Oktober. Selesaikan kampanye sebelum pertengahan September untuk peluncuran pertengahan Oktober atau awal Oktober untuk peluncuran awal November.

Peluncuran Kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday

Promosikan kampanye media sosial Black Friday dan Cyber ​​Monday paling lambat awal November dan luncurkan sepenuhnya setidaknya seminggu sebelum liburan belanja.

Misalnya, postingan Instagram @fitbit ini menyoroti penawaran Cyber ​​Monday merek tersebut. Penawaran waktu terbatas ini didasarkan pada promosi Black Friday merek, yang diposting beberapa hari sebelumnya.

Bungkus Kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday

Bertujuan untuk melaporkan kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday seminggu setelah kampanye berakhir. Jika perlu, Anda dapat menggunakan wawasan untuk menyesuaikan kampanye liburan yang tersisa untuk tahun ini, terutama jika penjualan jauh lebih tinggi atau lebih rendah dari yang diproyeksikan.

#4: Garis Waktu Kampanye Media Sosial untuk Hanukkah

Dapatkan rencana dan tanggal Hanukkah utama di kalender mulai pertengahan Juni untuk memberikan waktu tunggu 6 bulan sebelum liburan 2022, yang berlangsung dari 18 hingga 26 Desember.

Perencanaan Kampanye Hanukkah

Banyak pengecer menyelaraskan kampanye Hanukkah dengan kampanye Natal, yang umumnya dimulai pada awal November. Selesaikan kampanye Hanukkah Anda paling lambat awal Oktober.

Peluncuran Kampanye Hanukkah

Luncurkan kampanye media sosial Hanukkah pada awal November dan jalankan hingga akhir periode liburan.

Misalnya, postingan Facebook @modernbreadandbagel di bawah ini mempromosikan spesial Hanukkah dari toko roti. Diterbitkan pada malam pertama liburan, postingan organik ini adalah salah satu dari banyak toko roti yang diposting sebelum dan sepanjang musim liburan.

Bungkus Kampanye Hanukkah

Rencanakan untuk mengakhiri kampanye Hanukkah saat liburan berakhir dan laporkan hasilnya segera setelah tahun pertama.

#5: Jadwal Kampanye Media Sosial untuk Natal

Rencanakan untuk memulai perencanaan kampanye Natal, Boxing Day, dan Kwanzaa Anda pada akhir Juni untuk memberi tim Anda banyak waktu tunggu sebelum liburan 25 Desember 2022 hingga 1 Januari 2023.

Perencanaan Kampanye Natal

Meskipun musim belanja Natal secara teknis tidak dimulai sampai Black Friday, pengecer biasanya mulai meluncurkan kampanye Natal, Kwanzaa, dan Boxing Day pada awal November. Siapkan milik Anda pada awal Oktober sehingga Anda punya waktu untuk mengerjakan detail akhir.

Peluncuran Kampanye Natal

Luncurkan kampanye pemasaran media sosial Natal dan Kwanzaa pada awal November. Mulailah menggoda kampanye Boxing Day setidaknya seminggu sebelum liburan belanja.

Misalnya, postingan Instagram @bite ini mempromosikan stoking merek. Itu diterbitkan pada pertengahan November, memberi merek pasta gigi cukup waktu untuk meluncurkan kampanye pemasaran Natalnya.

Bungkus Kampanye Natal

Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat membungkus kampanye Natal tepat setelah liburan. Namun kampanye Kwanzaa dan Boxing Day dapat berlangsung hingga tahun baru. Bertujuan untuk melaporkannya pada paruh pertama Januari.

#6: Timeline Kampanye Media Sosial untuk Malam Tahun Baru

Pikirkan kampanye media sosial Malam Tahun Baru di akhir Juni, dengan waktu tunggu 6 bulan sebelum liburan 31 Desember 2022.

Perencanaan Kampanye Malam Tahun Baru

Kampanye malam tahun baru dan akhir tahun umumnya dimulai pada awal hingga pertengahan Desember. Bertujuan untuk menyelesaikan perencanaan Anda pada pertengahan November sehingga Anda dapat memasukkannya ke dalam kalender pemasaran liburan Anda yang sudah sibuk.

Peluncuran Kampanye Malam Tahun Baru

Luncurkan kampanye media sosial Malam Tahun Baru paling lambat pertengahan Desember dan jalankan paling lambat pertengahan Januari.

Bungkus Kampanye Malam Tahun Baru

Sebagian besar pengecer membungkus kampanye Malam Tahun Baru segera setelah tahun baru. Rencanakan untuk menyelesaikan pelaporan Anda pada akhir Januari.

Kesimpulan

Dari Halloween hingga Malam Tahun Baru, kampanye pemasaran liburan memerlukan banyak perencanaan sebelumnya. Dengan mengumpulkan elemen-elemen penting dan menjadwalkan konten pada garis waktu yang realistis, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk memastikan keberhasilan kampanye media sosial Anda untuk musim liburan 2022.