Mikrofon Tidak Berfungsi di Chromebook: 7 Perbaikan

Bagaimana-Untuk

OlehBrian Burgess

Terakhir diperbarui saat21 Juni 2022

Apakah mikrofon Anda di Chromebook tidak berfungsi? Mikrofon yang tidak berfungsi mengurangi fungsi Chromebook Anda.

Misalnya, Anda tidak dapat melakukan panggilan konferensi di Zoom atau Google Meet. Anda juga tidak akan dapat menggunakan aplikasi obrolan suara lainnya di Chromebook.

Untungnya, kami memiliki beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah jika mikrofon Anda tidak berfungsi di Chromebook. Berikut adalah tujuh perbaikan untuk dicoba, apakah itu mikrofon internal atau mikrofon eksternal yang Anda colokkan melalui USB.

1. Mulai ulang Chromebook Anda

Jika mikrofon internal tidak berfungsi di Chromebook, ada beberapa langkah pemecahan masalah dasar yang dapat Anda coba. Satu perbaikan cepat dan mudah adalah mematikan Chromebook dan menyalakannya kembali.

Untuk memulai ulang Chromebook Anda:

1. Cabut mikrofon eksternal yang terhubung dan klik area notifikasi di sudut kanan bilah tugas (tempat jam berada).
2. Ketika menu muncul, klik tombol Tombol power untuk mematikan Chromebook.
3. Tunggu sekitar 30 detik, nyalakan kembali Chromebook, dan masuk ke akun Google Anda.

Setelah itu, luncurkan aplikasi yang menggunakan mikrofon dan lihat apakah itu berfungsi. Jika Anda menggunakan mikrofon eksternal, pasang kembali setelah Anda me-restart dengan mencabutnya dari port USB atau micro-USB di Chromebook dan mencolokkannya kembali. Jika masih tidak berfungsi, coba gunakan port lain jika tersedia di Chromebook Anda.

Masih tidak bekerja? Anda harus mencoba langkah pemecahan masalah berikut selanjutnya.

2. Perbarui Chromebook Anda

Chrome OS memperbarui secara diam-diam di latar belakang—termasuk patch keamanan dan stabilitas. Meskipun diperbarui secara otomatis, tidak ada salahnya untuk perbarui Chromebook Anda secara manual jika mikrofon Anda tidak berfungsi.

Untuk memperbarui Chromebook secara manual:

1. Klik tiga titik tombol di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
2. Pilih Tentang Chrome OS dan klik Periksa pembaruan tombol.
3. Jika pembaruan tersedia, tunggu hingga pembaruan dipasang. Restart kemungkinan akan diperlukan untuk menyelesaikan pembaruan.

3. Periksa Setelan Masukan Audio di Chromebook

Agar mikrofon berfungsi dengan benar, setelan masukan audio di Chromebook Anda harus diaktifkan dan disesuaikan dengan benar.

Untuk memeriksa setelan masukan mikrofon di Chromebook:

1. Klik area notifikasi di sisi kanan bilah tugas.
2. Pilih Pengaturan Audio ikon panah di sebelah penggeser volume.
3. Anda dapat menyesuaikan penggeser volume mikrofon dan verifikasi itu berfungsi. Jika berhasil, akan ada tanda centang yang dilingkari di sebelah mikrofon yang terdaftar.

4. Nonaktifkan Ekstensi yang Bertentangan di Chromebook

Jika Anda memasang terlalu banyak ekstensi, satu atau beberapa ekstensi dapat berkonflik dengan yang lain dan menyebabkan mikrofon berhenti bekerja di Chromebook Anda.

Ini terutama berlaku untuk ekstensi yang berinteraksi dengan mikrofon atau kamera Anda dalam beberapa cara.

Untuk menonaktifkan ekstensi Chromebook:

1. Buka Google Chrome dan klik Ikon ekstensi pada bilah alat.
2. Pilih Kelola ekstensi dari menu.
3. Pertama, Anda dapat menonaktifkan ekstensi satu per satu dan melihat apakah mikrofon mulai berfungsi. Atau, nonaktifkan semua ekstensi dan nyalakan satu per satu hingga Anda menemukan pelakunya.

Jika Anda menemukan ekstensi tertentu yang menyebabkan mikrofon tidak berfungsi, tetap nonaktifkan atau copot sepenuhnya jika itu bukan yang Anda perlukan.

5. Masuk ke Mode Tamu di Chromebook

Pilihan lainnya adalah aktifkan mode tamu di Chromebookdan gunakan untuk menemukan ekstensi atau aplikasi yang bermasalah.

Saat Anda memasuki mode tamu, ekstensi dinonaktifkan. Ini bebas dari aplikasi atau ekstensi yang dapat membajak input audio.

Jika mikrofon berfungsi dalam mode tamu, Anda dapat keluar sebagai tamu, masuk kembali seperti biasa, dan menemukan aplikasi atau ekstensi yang menyebabkan mikrofon tidak berfungsi.

6. Coba Aplikasi Lain untuk Mikrofon Chromebook Anda

Jika Anda hanya mengalami masalah dengan mikrofon saat menggunakan Zoom atau Google Meet, coba aplikasi lain dan lihat apakah itu berfungsi. Aplikasi yang Anda gunakan dapat menyebabkan mikrofon berhenti bekerja di Chromebook Anda.

Instal aplikasi sederhana untuk menguji mikrofon Anda seperti Perekam suara. Ini gratis dan mudah digunakan–tekan Tombol rekam dan menyampaikan pesan singkat. Jika berhasil, kemungkinan besar ada masalah dengan pengaturan input audio aplikasi lain.

Setiap aplikasi bervariasi, tetapi Anda harus dapat masuk ke Pengaturan aplikasi, menemukan pengaturan input mikrofon dan audio, dan menyesuaikannya.

7. Setel ulang Chromebook ke Setelan Pabrik dengan Powerwash

Jika mikrofon masih tidak berfungsi di Chromebook, sebagai upaya terakhir, Anda dapat gunakan fitur Powerwash untuk meresetnya ke pengaturan pabrik. Proses Powerwash akan menghapus semua akun pengguna dan mengatur ulang perangkat Anda seperti saat Anda pertama kali mengeluarkannya dari kotak.

Untuk Powerwash Chromebook Anda:

1. Membuka Pengaturan > Pengaturan Lanjutan > Atur Ulang Pengaturan dan klik Mengatur ulang tombol.
2. Untuk memulai fitur Powerwash, Anda perlu memulai ulang Chromebook—klik tombol Tombol mulai ulang dan ikuti petunjuk di layar.

Lamanya waktu yang diperlukan akan bervariasi, dan Chromebook Anda akan dimulai ulang beberapa kali saat kembali ke setelan pabrik.

Ini harus menjadi upaya terakhir, tetapi jika mikrofon tidak berfungsi setelah reset pabrik, itu mungkin rusak. Periksa garansi Anda dan hubungi dukungan teknis untuk saran lebih lanjut. Jika masih dalam garansi, Anda mungkin perlu berbicara dengan pengecer tempat Anda membelinya terlebih dahulu.

Memecahkan Masalah Mikrofon yang Tidak Berfungsi di Chromebook

Jika mikrofon di Chromebook Anda tidak berfungsi, satu atau beberapa opsi di atas akan membuatnya berfungsi kembali. Coba mikrofon eksternal jika mikrofon internal tidak berfungsi setelah Powerwash. Dengan sedikit keberuntungan, itu tidak akan terjadi, dan Anda akan dapat memperbaikinya dengan menyesuaikan pengaturan input audio atau menonaktifkan ekstensi.

Jika Anda baru menggunakan Chromebook, ada hal lain yang mungkin menarik bagi Anda. Misalnya, tahukah Anda bahwa Anda dapat menempatkan Chromebook dalam mode pesawat? Anda juga bisa tambahkan pengguna kedua di Chromebook.

Jika perangkat Anda menjadi ternoda dan kotor, pelajari cara membersihkan layar Chromebook.

Bagaimana-Untuk

Cara Menemukan Kunci Produk Windows 11 Anda

Jika Anda perlu mentransfer kunci produk Windows 11 atau hanya membutuhkannya untuk melakukan instalasi OS yang bersih,...

Bagaimana-Untuk

Cara Menghapus Cache, Cookie, dan Riwayat Penjelajahan Google Chrome

Chrome melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menyimpan riwayat penjelajahan, cache, dan cookie untuk mengoptimalkan kinerja browser Anda secara online. Cara dia...

Penawaran

Pencocokan Harga Di Toko: Cara Mendapatkan Harga Online Saat Berbelanja di Toko

Membeli di toko tidak berarti Anda harus membayar harga yang lebih tinggi. Berkat jaminan pencocokan harga, Anda bisa mendapatkan diskon online saat berbelanja di...

Bagaimana-Untuk

Cara Memberi Hadiah Langganan Disney Plus dengan Kartu Hadiah Digital

Jika Anda telah menikmati Disney Plus dan ingin membagikannya kepada orang lain, berikut cara membeli langganan Hadiah Disney+ untuk...