Cara Menulis Iklan Facebook yang Berkinerja Lebih Baik: Penguji Media Sosial

Mengapa Facebook Masih Penting bagi Pengiklan

Kita harus mulai dengan gajah di dalam ruangan. Pergeseran privasi baru-baru ini berdampak besar pada Facebook, yang telah menyebabkan meningkatnya kekhawatiran tentang peningkatan biaya iklan. Jadi, apakah Facebook masih merupakan pilihan yang layak untuk iklan berbayar?

Dalam satu kata: ya.

Salah satu hal pertama yang perlu diingat tentang iklan Facebook saat ini adalah bahwa undang-undang privasi sebagian besar memengaruhi cara Facebook melacak pengguna saat mereka keluar dari aplikasi. Setelah seseorang mengklik tautan ke iklan Anda, Facebook tidak lagi melihat apakah orang itu mengikuti halaman arahan Anda untuk berkonversi. Tanpa informasi itu, Facebook agak sulit menargetkan orang lain berdasarkan perilaku itu.

Ini tidak menghilangkan fakta bahwa Facebook menargetkan orang yang tepat yang mengklik tautan dan pergi ke halaman arahan itu. Juga tidak menghilangkan fakta ketika orang itu bertobat; satu-satunya hal yang benar-benar terpengaruh adalah kemampuan Facebook untuk melihat konversi.

Anda dapat menggunakan alat lain untuk melihat konversi dan pengukuran tersebut kinerja iklan Facebook. Dengan informasi itu, Anda dapat menyesuaikan penargetan Anda sendiri tanpa bergantung pada algoritme penargetan otomatis Facebook untuk melakukannya untuk Anda. Jadi masih ada banyak cara untuk membantu menekan biaya iklan.

Saat Anda membaca tentang kepanikan tentang saham Facebook yang anjlok baru-baru ini, ingatlah gambaran besarnya. Ya, Facebook masih melaporkan miliaran pengguna aktif setiap hari dan masih merupakan platform media sosial terbesar dan paling banyak digunakan di dunia. Dengan demikian, ada kemungkinan besar bahwa pelanggan ideal Anda ada di Facebook setidaknya untuk sebagian hari mereka.

Statistik menarik yang dirilis dalam laporan beberapa tahun lalu menunjukkan bahwa orang yang menggulir di Facebook akan menggulir panjang Patung Liberty dalam satu hari. Itu berarti bahwa saat mereka berada di Facebook, mereka menggulir setara dengan 305 kaki. Itu banyak informasi yang dikonsumsi dalam waktu mereka di Facebook.

Dan orang-orang di seluler cenderung menggulir lebih cepat daripada di desktop. Jadi gambar atau video yang menyertai iklan Facebook penting tetapi peran citra adalah untuk menghentikan gulir.

Sebagian besar pengguna akan melihat gambar selama gulir dan jeda mereka. Jika gambar tersebut menarik minat mereka, mereka akan membaca salinannya. Salinan dan citra penting dalam kampanye iklan Facebook Anda, tetapi keduanya memiliki peran yang berbeda.

Saat ini, Facebook lebih menyukai gambar atau foto asli dan mentah daripada gambar yang dikuratori atau diedit. Stok gambar terkadang dapat berfungsi dengan baik. Jika Anda adalah merek pribadi, jelas gunakan citra Anda. Jika Anda memiliki fasilitas, tunjukkan gambar fasilitas tersebut. Jika Anda mengajar kelas, tunjukkan gambar Anda melakukan itu.

Dalam hal menambahkan elemen lain ke gambar, berhati-hatilah dengan hal-hal yang terlihat seperti tombol yang dapat diklik orang. Panah, tombol, dan ajakan bertindak pada gambar itu sendiri semakin ditekan di umpan; oleh karena itu, biaya per seribu tayangan naik bahkan ketika orang tidak mengeklik tautan.

Tentu saja, uji semuanya. Uji berbagai foto stok yang terkait dengan produk atau layanan Anda, gambar pribadi yang terkait dengan merek Anda, dan foto fasilitas atau lokasi toko. Memilih foto candid atau lokasi mentah ini tanpa pengeditan berat atau banyak teks sering kali membantu menghentikan pengguliran, yang merupakan tujuan dari citra.

Dalam video, gunakan hook dengan teks dalam detik pertama video untuk menghentikan gulir. Bahkan jika pengguna tidak pernah menyalakan suaranya untuk mendengarkan video, jika video itu dapat menghentikan gulir, maka itu berhasil. Pengguna dapat membaca salinan yang menyertainya, dan jika mereka menyalakan suara dan menonton video, itu lebih baik lagi.

#2: Tulis Salinan Iklan Facebook yang Pra-Jual Penawaran Anda

Teks yang menyertai kampanye iklan Facebook Anda, atau salinannya, akan menjual atau melakukan pra-penjualan penawaran Anda kepada audiens. Setelah gambar menghentikan gulir pengguna, mereka akan membaca salinannya untuk mencari tahu mengapa mereka berhenti menggulir. Itulah kesempatan Anda untuk menjualnya pada penawaran Anda.

Ini sedikit berbeda dari strategi sebelumnya di mana tujuan penyalinan adalah untuk menarik minat dan membuat orang mengklik. Beberapa adalah salinan tipe clickbait yang meninggalkan pertanyaan terbuka. Mengingat perubahan dalam privasi dan penargetan, sekarang jauh lebih efektif untuk menulis iklan yang benar-benar melakukan pra-penjualan penawaran untuk Anda.

Jika dilakukan dengan baik, pada saat pengguna mengklik tautan untuk melihat halaman arahan Anda, mereka sudah ingin mendaftar atau membeli layanan atau produk.

Semua yang mereka cari pada saat mereka sampai di halaman arahan adalah alasan untuk berubah pikiran. Mereka mencari tanda bahaya, harga yang tidak mencerminkan nilai, pesan campuran, atau tanda lain bahwa penawaran yang disajikan bukan untuk mereka.

Tarik Salinan Iklan Dari Halaman Arahan Anda

Ada beberapa filosofi yang berbeda dalam hal menulis salinan iklan Facebook. Dan salah satu filosofi yang lebih populer adalah membuat salinan iklan yang benar-benar unik, memberikan beberapa informasi ke pengguna media sosial, dan kemudian mengisi celah di halaman arahan di mana sisa informasi berada.

Namun, mungkin lebih efektif untuk menarik salinan iklan Anda langsung dari halaman arahan itu sendiri. Ini tidak hanya membantu memberikan transisi yang mulus kepada pengguna dari iklan ke halaman arahan, tetapi juga menggemakan relevansi penawaran yang mereka ulas.

Jika salinan antara iklan dan halaman arahan terlalu berbeda, anggota audiens itu bisa bingung atau tersesat dalam pesan campuran dan menutup halaman tanpa mengikuti untuk mendaftar atau membeli.

Untuk membantu Anda menyusun salinan iklan, tarik informasi langsung dari halaman arahan ke dalam dokumen terpisah. Tarik keluar judul, subjudul, dan daftar berpoin atau manfaat apa pun yang Anda cantumkan, dan gunakan itu untuk menyusun teks iklan Anda.

Seperti biasa, tidak ada solusi menyeluruh yang akan berhasil untuk setiap bisnis. Jadi saat Anda menarik salinan iklan Anda langsung dari halaman penjualan Anda, Anda juga ingin menguji judul, manfaat, umumnya urutan di mana Anda membangun semuanya. Anda mungkin ingin memulai dengan judul dan kemudian menyertakan pertanyaan klarifikasi sebelum menambahkan ajakan bertindak. Tetapi dokumen ini akan memberi Anda tempat yang kuat untuk memulai.

Tulis Judul yang Mencakup Manfaat Kuat atau Sekedar Penawaran

Biasanya, judul mencakup manfaat atau janji masa depan dari produk atau layanan yang ditawarkan. Tentu saja, jika halaman penjualan Anda tidak berkonversi di tempat pertama atau campur aduk dengan tidak efektif tajuk utama, maka itu adalah masalah lain yang mungkin ingin Anda selesaikan sebelum menarik salinan apa pun ke iklan Anda.

Anda juga dapat mempersonalisasi judul secara dinamis melalui penargetan geografis. Jika Anda berbasis lokasi, Anda dapat menggunakan judul seperti, “Hei, Milwaukee. Dapatkan minggu pertama Anda di [nama studio yoga] hanya dengan $11. Merasa lebih bugar dan lebih rileks.”

Saat menyatukan judul Anda ke dalam teks iklan Anda, bereksperimenlah dengan menyertakan emoji yang berbeda untuk tekankan poin-poin tertentu, pisahkan kata-katanya sedikit, dan tambahkan saja beberapa pukulan percakapan ke salinannya. Beberapa emoji cocok untuk setiap audiens dan demografis. Tidak peduli seberapa muda atau tua, atau kasual atau profesional nada Anda, ada emoji yang dapat mengekspresikan getaran itu.

Dengan menambahkan sebanyak mungkin elemen visual ke dalam teks iklan Anda, Anda dapat membantu orang-orang langsung merasakan pengalaman tersebut. Jadi, bahkan satu emoji dapat berdampak pada kinerja iklan Anda.

Pilih Testimonial yang Mencapai Tujuan

Setelah Anda menarik tajuk utama, subjudul, dan teks penting lainnya dari halaman arahan Anda, maka Anda dapat mulai mengumpulkan testimonial dari pelanggan sebelumnya untuk ditambahkan ke salinan Anda sesuai kebutuhan.

Saat memilih yang mana testimonial untuk digunakan dalam salinan iklan Anda, coba pilih yang spesifik yang mengatasi masalah atau keberatan yang dimiliki audiens Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan studio yoga lokal, Anda mungkin memiliki kesaksian yang mengatakan lebih dari sekadar seberapa besar mereka menyukai studio tersebut. Mereka mungkin menyebutkan bahwa harganya sesuai dengan anggaran mereka atau bahwa mereka dalam kondisi terbaik dalam hidup mereka meskipun ada keraguan atau pemikiran awal bahwa mereka tidak menyukai yoga.

Hampir setiap perusahaan dan merek memiliki kumpulan testimonial yang berbunyi seperti, “Saya suka ini [merek/produk/layanan]”, dan meskipun bagus untuk dikoleksi, mereka tidak banyak menambah kekuatan salinan iklan Anda dan menjualnya produk atau layanan.

Anda ingin memilih testimonial yang secara langsung melawan potensi keberatan atau poin menyakitkan lainnya yang mungkin dimiliki audiens Anda. Sekali lagi, tujuan salinan iklan Anda adalah untuk melakukan pra-penjualan produk atau layanan Anda bahkan sebelum pelanggan mengklik tautan untuk membuka halaman arahan Anda.

Hindari Kata-kata Sensitif di Salinan Iklan Facebook Anda

Algoritme Facebook menangkap kata-kata target tertentu dan telah terbukti sensitif terhadap kata-kata tertentu dari waktu ke waktu. Hal ini mengakibatkan penolakan iklan atau terkadang pemblokiran akun iklan, bahkan ketika pemasar atau merek yang menjalankan akun tersebut tidak melakukan apa pun secara langsung terhadap pedoman Facebook. Oleh karena itu, bahkan ketika menarik salinan langsung dari halaman, Anda mungkin perlu mengubah atau mengubah beberapa tajuk utama untuk memenuhi catatan sensitivitas tidak tertulis Facebook.

Misalnya, terlalu banyak contoh kata-kata Anda atau milikmu dapat mengubah iklan dari bertarget dan relevan menjadi menguntit dan sedikit menyeramkan. Bahkan dalam iklan berbayar, misi keseluruhan Facebook adalah agar orang merasa lebih baik atau lebih baik tentang diri mereka sendiri ketika mereka meninggalkan Facebook. Mereka tidak ingin konten apa pun, berbayar atau organik, membuat pengguna merasa lebih buruk.

Namun, teknik pemasaran yang sukses untuk copywriter termasuk menyebutkan titik nyeri dan kemudian memperparah titik rasa sakit itu untuk menyoroti perjuangan pengguna sehingga solusi yang disajikan datang dengan desahan lega. Namun, karena banyak pengecer mengetahuinya, memperparah titik-titik sakit tersebut atau menunjukkannya dengan sengaja melalui penggunaan kata-kata seperti kesepian, cemas, atau berjuang benar-benar bisa mendapatkan iklan ditolak.

Ada banyak cara untuk mengatasi titik nyeri tanpa menekankan kejengkelannya. Misalnya, Anda mungkin ingin menggunakan judul seperti, "Sudah waktunya untuk mulai merasa bugar dan luar biasa" daripada "Apakah Anda lelah merasa kembung dan tidak diinginkan?"

Beberapa penelitian menunjukkan bahwa menggunakan terlalu banyak contoh Anda dan milikmu meminta pengguna untuk mengatakan bahwa Facebook mendengarkan saya—yang menakutkan bagi semua orang. Dengan menyesuaikan salinan Anda hanya dengan beberapa perubahan kecil ini, Anda dapat memberi tahu audiens bahwa Anda mendengarnya tanpa membuat mereka merasa seperti Anda mendengarkan percakapan mereka.

Uji Panjang Salinan yang Berbeda

Seperti banyak hal dalam periklanan, Anda ingin menguji panjang karakter teks iklan tertulis Anda untuk melihat apa yang berkinerja terbaik untuk audiens Anda.

Anda bisa mulai dengan mengambil satu judul, satu pernyataan manfaat atau subjudul, dan ajakan bertindak untuk membentuk iklan salinan pendek Anda. Untuk memperpanjang iklan menjadi iklan salinan menengah, Anda dapat menambahkan pernyataan manfaat kedua atau testimonial. Dan untuk iklan terpanjang Anda, Anda bisa menambahkan lebih banyak testimonial dan pernyataan manfaat.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Dapatkan unduhan gratis Tara di YourAdKit.com.
• Pelajari lebih lanjut tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2022 di SocialMediaMarketingWorld.info.
• Terhubung dengan Michael Stelzner di @Stelzner di Instagram.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami. Tonton langsung pada hari Jumat di siang hari di Pasifik Youtube. Tonton tayangan ulangnya di Podcast Apple atau Google Podcast.