Cara Memperbaiki Ntoskrnl.exe BSOD di Windows 11

Bagaimana-Untuk

OlehBrian Burgess

Terakhir diperbarui saat8 Maret 2022

Kesalahan Blue Screen of Death (BSOD) adalah tanda bahwa ada yang salah dengan PC Windows Anda. Ini adalah kesalahan kritis—PC Anda dipaksa untuk reboot saat muncul.

Ini tidak seburuk kedengarannya, karena BSOD digunakan untuk mencoba dan melindungi file sistem Anda (dan PC umumnya) dari kerusakan atau kerusakan lebih lanjut. Anda harus mencoba dan menyelidiki BSOD dengan melacak pesan kesalahan yang ditampilkannya. Salah satu BSOD yang mungkin Anda lihat adalah ntoskrnl.exe BSOD di Windows 11.

Kesalahan menunjukkan bahwa ada masalah dengan kernel sistem operasi Windows yang dapat dieksekusi (ntoskrnl.exe). Tanpa file ini, Windows tidak dapat berjalan. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, langkah-langkah berikut akan membantu Anda memperbaiki ntoskrnl.exe BSOD di Windows 11.

Periksa RAM Anda untuk Kesalahan

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa integritas RAM sistem Anda untuk kemungkinan kesalahan. Anda dapat melakukan ini menggunakan Alat Diagnostik Memori Windows atau utilitas pihak ketiga lainnya.

Untuk menjalankan tes diagnostik RAM Anda, lakukan hal berikut:

1. Klik Awal atau tekan kunci jendela untuk meluncurkan menu Mulai.
2. Jenis Penyimpanan dan klik Diagnostik Memori Windows aplikasi dari hasil teratas.
3. Saat alat diagnostik memori diluncurkan, klik tombol Mulai ulang sekarang dan periksa masalah (disarankan) pilihan di atas.
4. PC Anda akan restart dan boot ke Alat Diagnostik Memori Windows dan memeriksa masalah.

Jika pemindaian mendeteksi kesalahan, coba pasang kembali dan tukar stik RAM di desktop atau pasang kembali memori di laptop jika dapat diakses. Jika Anda terus mendapatkan kesalahan, Anda akan ingin memeriksa dengan pabrikan PC Anda - semoga, masih dalam garansi.

Anda mungkin ingin mendapatkan pendapat kedua, jadi gunakan memetest86+ dan membandingkan hasil tes. Memtest86+ adalah utilitas populer untuk menguji RAM Anda karena gratis dan sumber terbuka.

Jalankan Pemindaian SFC dan DISM

Selain alat diagnostik memori internal, Anda dapat menjalankan pemindaian SFC dan DISM untuk memeriksa file yang rusak di Windows. File yang rusak dapat menjadi penyebab kesalahan BSOD ntoskrnl.exe. Pemindaian SFC dan DISM akan mencari file sistem yang rusak dan menggantinya dengan yang berfungsi.

Anda dapat menjalankan pemindaian SFC dan DISM di Windows 11 dengan melakukan hal berikut:

1. Klik kanan tombol Mulai dan pilih Terminal Windows (Admin) dari menu.
2. Ketik perintah berikut di terminal dan tekan Memasuki.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   
3. Sekarang, setelah pemindaian DISM selesai, lakukan pemeriksaan file sistem dengan menjalankan perintah berikut:

   sfc /scannow

   

Seperti Pemindaian Chkdsk

Ada baiknya juga memeriksa hard drive Anda untuk kesalahan, karena hard drive yang rusak dapat menghentikan Windows agar tidak berfungsi dengan benar. Misalnya, Anda dapat menggunakan built-in utilitas chkdsk untuk mengidentifikasi masalah dengan drive sistem Anda.

Untuk memeriksa kesalahan pada drive sistem Anda menggunakan chkdsk:

1. Buka Mulai menu dan ketik powershell.
2. Saat Windows PowerShell muncul, klik tombol Jalankan sebagai administrator pilihan.
3. Ketika terminal terbuka, masukkan perintah berikut dan tekan Memasuki.

   chkdsk /r /f

4. Utilitas akan meminta Anda untuk memindai saat berikutnya Anda me-restart Windows 11 – ketik kamu dan pukul Memasuki.

Periksa Malware

Jika virus atau malware jelek lainnya berada di sistem Anda, itu bisa mengganggu fungsi sistem. Aplikasi keamanan Windows 11 memindai malware secara real-time, tetapi mungkin tidak menangkap semuanya.

Anda dapat memindai virus dan malware lainnya menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Buka Awal menu, ketik keamanan jendela, dan pilih hasil teratas.
2. Pilih Perlindungan virus & ancaman di sebelah kiri dan klik Scan cepat tombol.
3. Jika opsi pemindaian cepat tidak menemukan apa pun, jalankan pemindaian yang lebih dalam. Pilih Opsi pemindaian hubungkan dan pilih Memindai keseluruhan atau Pemindaian Microsoft Defender Offline.

Perhatikan bahwa pemindaian yang lebih dalam membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan tetapi sepadan jika malware yang membandel menyebabkan kesalahan BSOD. Juga, jika Keamanan Windows tidak menemukan apa pun, coba pemindaian virus dengan utilitas keamanan gratis dan tepercaya seperti: Avast atau AVG AntiVirus.

Periksa Driver Perangkat Anda

Driver perangkat terintegrasi erat di dalam Windows, memungkinkannya untuk berinteraksi dengan baik dengan komponen PC Anda. Jika driver rusak, itu dapat menyebabkan: ntoskrnl.exe BSOD kesalahan. Memperbarui atau menginstal ulang driver dapat memperbaiki masalah. Namun, ada banyak pengemudi, dan sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.

Jika Anda baru saja memperbarui driver perangkat dan mendapatkan kesalahan, mulailah dengan perangkat itu terlebih dahulu. Misalnya, jika Anda memperbarui driver GPU dan mendapatkan kesalahan, mulailah dengan itu.

Anda dapat mengelola driver melalui Device Manager dengan melakukan hal berikut:

1. Membuka Awal, Tipe pengaturan perangkat, dan pilih hasil teratas.
2. Saat Pengelola Perangkat terbuka, klik kanan perangkat yang baru saja Anda perbarui. Dari sini, Anda dapat memperbarui, menghapus, atau menonaktifkan driver.

Coba Boot Bersih atau Mode Aman

Jika Anda kesulitan mendiagnosis masalah ini, Anda mungkin ingin bersihkan boot ke Windows 11. Boot bersih akan menggunakan aplikasi dan driver startup minimal untuk memuat sistem operasi.

Boot bersih memberi Anda kontrol lebih besar atas layanan dan aplikasi mana yang berjalan selama startup daripada Safe Mode. Namun, prosesnya bisa membosankan karena Anda ingin mem-boot PC Anda dan mengaktifkan aplikasi dan layanan satu per satu.

Jika Anda masih mengalami masalah atau Windows mogok sebelum masuk ke layar masuk, boot Windows 11 ke Safe Mode. Setelah Anda berada di lingkungan Safe Mode, pilih Aktifkan Safe Mode dengan Command Prompt dan coba perbaiki masalah menggunakan langkah-langkah di atas.

Menjaga Data Anda Aman

Jika Anda mendapatkan kesalahan BSOD ntoskrnl.exe, jangan panik. Salah satu langkah di atas akan membuat PC Anda aktif dan berjalan kembali. Perlu diingat, meskipun Anda memperbaiki ntoskrnl.exe BSOD di Windows 11, data Anda harus aman sebelum peristiwa crash terjadi.

Windows 11 menyertakan alat untuk membantu menjaga keamanan data Anda. Kamu bisa buat titik pemulihan untuk memutar kembali sistem Anda ke status kerja. Itu termasuk OneDrive untuk mencadangkan data dan menyinkronkan pengaturan. Anda juga dapat melakukan cadangan sistem lengkap untuk melindungi sistem Anda dari kehilangan data.

Bagaimana-Untuk

Cara Menemukan Kunci Produk Windows 11 Anda

Jika Anda perlu mentransfer kunci produk Windows 11 atau hanya membutuhkannya untuk melakukan instalasi OS yang bersih,...

Bagaimana-Untuk

Cara Menghapus Cache, Cookie, dan Riwayat Penjelajahan Google Chrome

Chrome melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menyimpan riwayat penjelajahan, cache, dan cookie untuk mengoptimalkan kinerja browser Anda secara online. Cara dia...

Penawaran

Pencocokan Harga Di Toko: Cara Mendapatkan Harga Online Saat Berbelanja di Toko

Membeli di toko tidak berarti Anda harus membayar harga yang lebih tinggi. Berkat jaminan pencocokan harga, Anda bisa mendapatkan diskon online saat berbelanja di...

Bagaimana-Untuk

Cara Memberi Hadiah Langganan Disney Plus dengan Kartu Hadiah Digital

Jika Anda telah menikmati Disney Plus dan ingin membagikannya kepada orang lain, berikut cara membeli langganan Hadiah Disney+ untuk...