Cara Mengembangkan Penggemar Super Instagram: Pemeriksa Media Sosial

Ingin lebih banyak pelanggan dari Instagram? Ingin tahu bagaimana membuat penggemar Anda melakukan penjualan untuk Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari strategi cara untuk menangkap, melibatkan, dan mengonversi penggemar berat yang akan memberi tahu teman-teman mereka tentang Anda.

Bagaimana Superfans Dapat Membantu Bisnis Anda Tumbuh di Instagram

penggemar super masuk lebih dalam dari orang-orang yang hanya menyukai bisnis Anda atau menikmati produk atau layanan Anda. Mereka melakukan lebih dari sekadar merekomendasikan produk atau layanan Anda. Tanpa harus diminta untuk melakukannya, mereka akan benar-benar advokat untuk bisnis Anda dengan mendukung dan menyebarkan berita kepada siapa saja yang mau mendengarkan.

Dan mereka tidak hanya berbicara tentang seberapa besar mereka menyukai bisnis atau produk Anda. Mereka juga akan berbicara banyak tentang dampak bisnis atau produk Anda terhadap mereka. Pemasaran dari mulut ke mulut selalu menjadi alat yang ampuh untuk banyak merek dan bisnis. Media sosial, dan Instagram secara khusus, membawa alat dari mulut ke mulut itu ke tingkat yang sama sekali baru.

Dengan Instagram, penggemar berat Anda tidak hanya dapat berbicara kepada audiens tentang Anda, tetapi juga memperkenalkan Anda kepada orang-orang baru.

Kami telah mengatakan sejak lama bahwa keterlibatan dan koneksi dengan audiens Anda adalah metrik penting untuk dikuasai di Instagram. Tetapi jika Anda dapat menumbuhkan penggemar super dari dalam audiens Anda, orang-orang yang akan mempromosikan dan mengadvokasi Anda, maka Anda benar-benar memiliki audiens berkualitas tinggi yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis di peron.

Cara Menggunakan Konten untuk Membuat Advokat

Konten di Instagram bisa terasa seperti hal yang rumit. Banyak bisnis cenderung memfokuskan konten mereka pada penawaran yang mereka promosikan dan tidak menghabiskan waktu untuk benar-benar terikat dengan audiens mereka. Mereka tidak memberikan cukup waktu kepada audiens untuk melakukan transformasi dari pengikut menjadi penggemar berat. Transformasi itu membutuhkan hubungan yang mendalam.

Karena Anda tidak pernah tahu tingkat hubungan yang dimiliki pemirsa dengan Anda pada saat tertentu, konten apa pun yang Anda terbitkan bisa jadi merupakan kali pertama seseorang melihat Anda. Itu bisa jadi perkenalan mereka dengan Anda. Atau dapat dilihat oleh seseorang yang telah mengikuti Anda selama bertahun-tahun dan telah mendengar banyak dari apa yang Anda katakan dan menyukai merek dan pesan Anda.

Anda dapat melihat tahapan yang dilalui audiens Anda saat mereka beralih dari pengikut ke penggemar berat sebagai corong koneksi. Dan Anda, sebagai bisnis atau pemasar, perlu memahami langkah mana dalam corong koneksi yang didukung oleh setiap konten.

Kami memecah corong ini menjadi 3 C:

• Tangkap perhatian audiens Anda.
• Berkomunikasi dengan audiens Anda.
• Ubah audiens Anda menjadi pendukung Anda.

Idealnya, Anda ingin membuat konten ini dengan rasio tangkapan sekitar 50%, konversi 30%, dan konversi 20%.

Menyusun corong koneksi berdasarkan tiga C akan membantu Anda mengembangkan pengikut Anda menjadi penggemar berat yang akan mendukung dan mendukung bisnis Anda. Mari gali lebih dalam ke masing-masing 3 C ini dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membuat penggemar super di Instagram.

#1: Tangkap Perhatian Audiens Anda di Instagram

Langkah pertama dalam corong ini adalah menangkap—konten yang menarik perhatian klien atau audiens ideal Anda.

Bahkan dengan perubahan yang diumumkan Instagram baru-baru ini mengenai pembagian menjadi beberapa umpan, Anda masih ingin belajar dan memanfaatkan algoritme. Orang-orang sekarang dapat melihat umpan mereka berdasarkan kronologis, serta favorit mereka, tetapi defaultnya masih akan menjadi algoritme utama. Itu berarti mengeluarkan konten menarik yang akan terhubung dengan audiens Anda.

Ada banyak cara yang dapat Anda lakukan, termasuk bertanya kepada audiens Anda tentang apa yang ingin mereka lihat. Kamu bisa mempublikasikan jajak pendapat, gunakan wawasan dan analitik Anda untuk lihat apa yang sudah berfungsi dan publikasikan lebih banyak lagi, dan manfaatkan fitur-fitur baru yang didorong oleh Instagram. Saat ini, Instagram benar-benar mendorong Gulungan Instagram, yang membuat video tersebut sangat berguna dalam hal tampil di depan pemirsa baru.

Menangkap perhatian audiens Anda berarti memberi tahu mereka apa yang akan mereka dapatkan dari mengikuti Anda di Instagram. Postingan yang menghibur dan mendidik sangat baik dalam hal menarik perhatian.

Setelah seseorang melihat posting ini, mereka akan ingin melihat profil Anda dan melihat apakah mereka ingin mengikuti Anda, yang membawa mereka ke langkah sebaliknya di corong Anda.

#2: Berkomunikasi Dengan Audiens Instagram Anda

Langkah selanjutnya dalam corong 3 Cs ini adalah kebalikannya. Ini adalah saat Anda mengadakan percakapan dengan audiens Anda yang membawa koneksi dan keterlibatan yang kuat. Ketika audiens Anda berbicara kepada Anda, mereka meninggalkan Anda komentar dan membagikan cerita Anda, dan Anda menanggapi komentar dan cerita tersebut. Di sini, Anda memiliki kesempatan untuk menjalin ikatan dengan audiens Anda.

Dua alat terkuat yang ditawarkan Instagram untuk tahap ini di corong adalah Cerita Instagram dan Sorotan cerita Instagram.

Cerita Instagram adalah animasi atau video layar penuh pendek yang hidup di bagian atas umpan utama dan umumnya menghilang setelah 24 jam. Sorotan kisah Instagram adalah kumpulan kisah-kisah Instagram ini yang memungkinkan mereka untuk dilihat di profil Anda bahkan setelah mereka menghilang dari umpan Instagram utama.

Dan alasan cerita begitu kuat adalah karena di mana mereka tinggal dan bagaimana Instagram mendorong mereka keluar. Instagram mendorong cerita sebagian besar ke orang-orang yang sudah mengikuti Anda. Ini adalah tempat yang tepat untuk melakukan percakapan dan berbicara dengan mereka, menanyakan kabar mereka, berbagi poin menarik tentang hari Anda, dan mengadakan percakapan.

Dan sorotan cerita Instagram adalah beberapa elemen pertama yang akan dilihat seseorang di profil Instagram Anda setelah mengikuti kiriman yang Anda publikasikan ke umpan utama. Jadi, Anda dapat mengatur sorotan cerita Instagram sedemikian rupa sehingga mereka benar-benar mengundang anggota audiens baru untuk mengikuti Anda dan memulai percakapan.

Misalnya, Anda dapat memiliki sorotan cerita Instagram berlabel "Mulai di Sini" dengan cerita di mana Anda memperkenalkan diri kepada audiens Anda, beri tahu mereka siapa Anda dan siapa yang Anda layani, apa yang Anda tawarkan, jenis solusi yang Anda berikan, dan jenis konten yang dapat mereka harapkan dari Anda setelah mereka mengikuti Anda.

Selama langkah sebaliknya di corong tiga C, Anda ingin menunjukkan wajah Anda (atau wajah) untuk membantu audiens Anda membangun hubungan itu. Orang ingin terhubung dengan orang lain, tidak harus grafis dan logo. Mereka ingin mengadakan percakapan dengan orang di balik merek, yang berarti konten di balik layar, bertemu dan menyapa, tur, dan pengambilalihan. Anda juga dapat menggunakan beberapa Stiker pertunangan Instagram Stories seperti stiker Tanya Jawab.

Alat hebat lainnya untuk bercakap-cakap dengan audiens Anda adalah Instagram Langsung. Apa yang hebat tentang Instagram Live adalah Anda dapat menggunakan kembali video langsung Anda untuk IGTV dan melanjutkan percakapan.

#3: Ubah Audiens Instagram Anda Menjadi Pendukung Anda

Ketika berbicara tentang bisnis, kebanyakan orang menganggap konversi sebagai titik di mana seorang pengikut menjadi pelanggan. Namun, dalam kasus ini, kita berbicara tentang titik di mana seorang pengikut berubah dari anggota audiens menjadi pendukung—dari pengikut menjadi penggemar berat.

Ini bukan titik di mana orang membeli produk Anda; alih-alih, inilah intinya mereka mulai mendukung bisnis Anda dan mempromosikan merek Anda dari mulut ke mulut kepada audiens mereka sendiri. Ini adalah orang-orang yang mendapatkan siapa Anda dan tentang apa merek Anda.

Jika Anda telah menerbitkan konten yang secara teratur menarik perhatian audiens ideal Anda dan memulai percakapan dengan mereka, kemudian seiring waktu, banyak dari mereka akan siap untuk berubah menjadi pendukung.

Salah satu cara untuk membantu audiens Anda berubah menjadi advokat adalah dengan membangun rutinitas keterlibatan yang nyata. Ini berarti lebih dari sekadar memposting konten yang menarik dan berharap orang-orang akan menerima undangan dan terlibat dengan Anda. Ini berarti menanggapi mereka ketika mereka terlibat dengan Anda serta terlibat dalam konten mereka, menanggapi cerita mereka yang menyebut Anda, membagikan konten mereka, dan bahkan mengirimi mereka pesan ucapan terima kasih karena telah berpartisipasi dalam percakapan dengan Anda.

Salah satu hal utama tentang jenis pertunangan ini adalah bahwa itu harus otentik. Anda tidak dapat mengirim pesan langsung dengan harapan atau ikatan apa pun; itu murni titik koneksi. Di sinilah Anda menghabiskan begitu banyak waktu untuk membangun ikatan antara Anda dan audiens Anda, dan sekarang Anda ingin memperkuat ikatan itu sehingga mereka akan menyebarkan berita tentang merek Anda.

Membangun rutinitas pertunangan bisa terasa luar biasa, terutama ketika sudah ada begitu banyak hal yang terjadi di media sosial dan Instagram. Satu hal yang dapat membantu, jika Anda tidak memiliki alat yang menyertakan kotak masuk sosial tempat Anda dapat menemukan pertunangan dengan mudah, adalah menyimpan komentar Anda untuk dirujuk nanti.

Keterlibatan individu pada tingkat ini belum tentu sesuatu yang dapat ditingkatkan dengan sangat mudah. Bisnis yang baru memulai di Instagram, dengan sedikit pengikut, akan lebih mudah mengikuti tingkat keterlibatan ini. Bahkan bisnis dengan pengikut yang lebih besar dapat mempekerjakan seseorang untuk menindaklanjuti rutinitas keterlibatan dan terus membangun hubungan tersebut dengan audiens mereka.

Bisnis dengan pengikut terbesar di Instagram akan mengalami kesulitan untuk terlibat dengan semua orang yang memulai percakapan di halaman mereka. Tetapi beberapa upaya masih harus dilakukan untuk menarik percakapan dengan audiens Anda. Dan jika Anda merasa tidak dapat mengikuti percakapan itu, ada alat yang tersedia yang dapat membantu Anda menskalakan.

Saat Anda memulai, membangun advokat ini benar-benar dapat membantu menciptakan inti dari pengikut Anda dan membantu Anda menumbuhkan audiens yang berkualitas. Tetapi bahkan setelah audiens Anda di Instagram berkembang hingga Anda tidak dapat mengikutinya keterlibatan, ada nilai nyata dalam menyisihkan waktu reguler untuk terlibat dengan orang sebanyak Anda bisa.

Bahkan jika pertunangan itu hanya untuk memberi tahu mereka bahwa Anda melihatnya dan Anda tahu bahwa mereka terlibat dengan Anda. Orang senang mengetahui bahwa mereka membuat perbedaan, dan ini adalah salah satu cara untuk memberi tahu audiens Anda bahwa mereka membuat perbedaan bagi Anda.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Episode disponsori oleh podcast The Blogging Millionaire. Dengarkan dan ikuti untuk SEO yang dapat ditindaklanjuti dan kiat membangun lalu lintas.
• Lihat sumber daya yang disebutkan Jade di JadeBeason.com/SME.
• Pelajari lebih lanjut tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2022 di SocialMediaMarketingWorld.info.
• Terhubung dengan Michael Stelzner di @Stelzner di Instagram.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami. Tonton langsung pada hari Jumat di siang hari di Pasifik Youtube. Tonton tayangan ulangnya di Podcast Apple atau Google Podcast.