11 Cara Memperbaiki USB Tidak Berfungsi di Windows 11

Bagaimana-Untuk

OlehBrian Burgess

Terakhir diperbarui saat31 Januari 2022

Itu Universal Serial Bus (USB) adalah port standar emas untuk menghubungkan sebagian besar perangkat portabel ke PC. Baik itu keyboard, kamera, hard drive portabel, atau bahkan kipas meja kecil, kemungkinan besar Anda akan menggunakan kabel USB untuk menyambungkan dan menyalakannya.

Sifat USB plug-and-play memudahkan untuk menghubungkan semua jenis perangkat ke PC Windows 11 Anda, tetapi bagaimana jika terjadi kesalahan? Jika USB Anda berhenti bekerja pada Windows 11, mungkin ada sejumlah penyebab, dari kabel yang rusak hingga driver yang hilang (dan banyak lagi).

Untuk membantu Anda memecahkan masalah, berikut adalah 11 tips pemecahan masalah yang dapat Anda coba perbaiki jika USB Anda tidak berfungsi pada Windows 11.

1. Periksa Perangkat Anda (dan Port USB)

Sebelum Anda mencoba perbaikan drastis pada port USB pada PC Anda, Anda harus memeriksa kemungkinan kerusakan.

Ini termasuk melepas perangkat USB, memeriksa kabel dan port USB, dan menyambungkannya kembali. Jika ada kabel yang putus, misalnya, Anda mungkin ingin menggantinya. Jika ada debu di port USB, gunakan udara kaleng untuk membersihkannya.

Setelah memeriksa kerusakan dan membersihkan port USB, pasang kembali perangkat dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan USB tidak berfungsi pada Windows 11.

2. Coba Port USB yang Berbeda

Jika Anda yakin bahwa perangkat Anda berfungsi dengan baik, mungkin ada masalah dengan port USB yang Anda gunakan.

Perbaikan ini sederhana — cukup lepaskan drive USB dari port yang sedang Anda gunakan dan letakkan di port lain. Jika perangkat dikenali oleh Windows 11 dan berfungsi tanpa masalah, maka Anda dapat memecahkan masalah port sebelumnya.

Namun, sampai saat itu, Anda dapat terus menggunakan port baru untuk menyelesaikan pekerjaan Anda.

3. Ganti Perangkat USB

Jika port USB tampaknya berfungsi, maka kesalahannya mungkin ada pada perangkat yang Anda gunakan. Anda mungkin perlu mengganti perangkat Anda untuk sesuatu yang lain jika Windows tidak mengenalinya (setidaknya untuk sementara).

Misalnya, hard drive USB hanya akan dikenali jika drive itu sendiri tidak gagal. Pastikan untuk mencoba perangkat di PC lain (jika bisa) untuk melihat apakah berfungsi sebelum Anda mempertimbangkan untuk menggantinya.

Sayangnya, sulit untuk menentukan mengapa perangkat USB mungkin berhenti bekerja. Anda mungkin perlu membaca manual pengguna untuk perangkat tersebut untuk menyelidiki atau, jika mungkin, melihat kemungkinan opsi dukungan dari pabrikan.

4. Mulai ulang Windows 11

Pikirkan port USB atau perangkat Anda rusak? Jangan panik—restart PC Anda terlebih dahulu. Ini adalah metode yang telah dicoba dan diuji untuk memperbaiki sejumlah masalah pemecahan masalah pada PC Anda, termasuk perangkat USB yang tidak berfungsi.

Anda mungkin menemukan bahwa memulai ulang PC Anda memaksa Windows untuk menginstal driver yang hilang. Jika USB Anda tidak dikenali di Windows 11, ini dapat memperbaiki masalah.

Untuk memulai ulang Windows 11 dengan cepat:

1. Tetap colokkan perangkat USB dan mulai ulang Windows 11 dengan mengklik kanan Mulai menu.
2. Di jendela pop-up, pilih Matikan atau keluar > Mulai ulang.

Jika ada masalah perangkat lunak, Windows akan mengenali perangkat USB Anda setelah reboot dan, jika perlu, instal driver yang hilang.

5. Periksa Pembaruan Windows

Menjaga PC Windows 11 Anda tetap mutakhir sangat penting, karena pembaruan Windows baru dapat mencakup perbaikan untuk port USB yang salah atau perangkat yang tidak berfungsi, serta peningkatan kegunaan umum.

Ke periksa Pembaruan Windows pada Windows 11:

1. Buka menu Mulai dan tekan Pengaturan (atau tekan Tombol Windows + I).

1. Di Pengaturan, navigasi ke pembaruan Windows, lalu klik Periksa pembaruan tombol.

1. Windows 11 akan memeriksa pembaruan yang tersedia dan mengunduhnya.
2. Untuk menginstal pembaruan yang tersedia, klik Restart sekarang tombol atau atur Jam Aktif jadi Windows restart saat Anda tidak menggunakan komputer.
   
3. Anda juga harus memeriksa pembaruan opsional (yang sering kali menyertakan driver perangkat yang tidak penting). Untuk melakukan ini, navigasikan ke Opsi lanjutan bagian di Pembaruan Windows, pilih Pembaruan opsional, lalu instal pembaruan yang tersedia yang terdaftar.

6. Instal ulang Driver USB

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa driver USB Anda mutakhir. Anda dapat dengan cepat memperbarui atau menginstal ulang driver USB Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Start dengan menekan tombol Tombol Mulai atau jendelakunci.
2. Jenis pengaturan perangkat dan pilih hasil teratas.
   
3. Gulir melalui Pengaturan perangkat menu pohon dan perluas Pengontrol Bus Serial Universal bagian.
4. Klik kanan setiap entri dan pilih Copot pemasangan perangkat.
5. Restart PC Anda, dan Windows secara otomatis akan menginstal ulang driver terbaru untuk perangkat itu selama reboot.

7. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak Menggunakan Alat OEM

Pembaruan Windows bukanlah sumber yang sempurna, dan itu tidak akan menyertakan setiap kemungkinan pembaruan untuk perangkat keras Anda. Namun, Anda mungkin dapat memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual menggunakan aplikasi pembaruan OEM yang dibuat oleh produsen perangkat Anda.

Misalnya, jika Anda kehilangan driver chipset penting, port USB Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik. Anda biasanya dapat memperbaikinya dengan menginstal driver yang diperlukan dari pabrikan secara langsung atau dengan menggunakan aplikasi pembaruan OEM.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak OEM:

1. Luncurkan menu Mulai dan cari huruf pertama dari produsen komputer. Misalnya, cari "D" untuk Dell atau "L" untuk Lenovo.

1. Temukan dan luncurkan alat pembaruan pabrikan dan instal pembaruan perangkat keras apa pun yang ditemukannya.

8. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak dan Driver Secara Manual

Jika Anda tidak menginstal alat OEM, Anda dapat mencari pabrikan Anda secara online dan mengunduh pembaruan secara manual. Jika Anda mencari nomor model untuk perangkat Anda, Anda seharusnya dapat menemukan driver dan pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk diunduh dan diinstal.

Jenis produsen perangkat tertentu akan menyediakan perangkat lunak dan driver yang diperbarui secara lebih teratur. Misalnya, jika Anda memiliki keyboard game tingkat lanjut, mikrofon streaming, atau perangkat antarmuka audio yang terhubung melalui USB, Anda mungkin melihat jadwal pembaruan yang lebih cepat daripada jenis perangkat lainnya.

Untuk menginstal pembaruan driver secara manual:

1. Unduh perangkat USB atau driver perangkat lunak terbaru dari situs web produsen.
2. tekan Tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run.
3. Di Lari, Tipe devmgmt.msc dan klik Oke.
   
4. Kapan Pengaturan perangkat terbuka, temukan perangkat USB Anda dalam daftar, klik kanan dan pilih Perbarui driver.
   
5. Pilih Jelajahi komputer saya untuk driver, navigasikan ke driver yang Anda unduh, dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.

Jika Anda telah mengunduh pembaruan perangkat lunak, jalankan file penginstal dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembaruan. Anda mungkin perlu me-restart PC Anda untuk menyelesaikan perubahan apa pun.

9. Ubah Pengaturan Manajemen Daya

Perangkat USB membutuhkan daya yang cukup besar, tetapi jika Anda menggunakan baterai, daya ini tidak selalu tersedia. Misalnya, drive USB mungkin tidak melihat daya yang cukup karena pengaturan manajemen daya yang diterapkan saat laptop Anda kehabisan baterai.

Anda dapat mengatasi ini dengan mengubah pengaturan manajemen daya Anda. Untuk melakukan ini:

1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog.
2. Di Lari, Tipe devmgmt.msc dan klik Oke.

1. Gulir ke bawah dan perluas Pengontrol Bus Serial Universal bagian dalam Pengaturan perangkat.
2. Klik kanan Hub Akar USB dan pilih Properti.
   
3. Dalam Properti Hub Root USB jendela, pilih Manajemen daya tab.
4. Hapus centang Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya pilihan dan klik Oke.

10. Nonaktifkan Opsi Daya Tangguhkan Selektif USB

Masalah potensial lain untuk perangkat USB adalah Daya tunda selektif USB fitur. Ini membantu menghemat daya baterai laptop dengan menangguhkan perangkat yang tidak selalu digunakan.

Sayangnya, ini terkadang dapat mengganggu perangkat USB yang Anda gunakan. Jika Windows tidak menganggap perangkat sedang digunakan, itu akan memutus daya dan menghentikannya agar tidak berfungsi.

Untuk menonaktifkan opsi penangguhan selektif USB pada Windows 11:

1. Buka menu Mulai dengan menekan Awal atau kunci jendela.
2. Jenis edit rencana daya dan pilih hasil teratas.
   
3. Selanjutnya, klik Ubah pengaturan daya lanjutan pilihan.
   
4. Di Opsi Daya, mengembangkan pengaturan USB dan ubah Penangguhan selektif USBpengaturan pilihan untuk Dengan disabilitas.
5. Klik Oke untuk menyimpan.

11. Jalankan Pemindaian SFC dan DISM

Jika opsi di atas tidak berfungsi, Anda mungkin ingin memeriksa apakah penginstalan Windows 11 Anda tidak rusak. Itu SFC dan DISM alat akan memeriksa drive lokal Anda untuk file sistem yang rusak dan menggantinya.

Untuk menjalankan alat SFC dan DISM di PC Anda:

1. Klik kanan Awal tombol dan pilih Terminal Windows (Admin) dari menu.

1. Masukkan perintah berikut di jendela Terminal dan tekan Memasuki:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Setelah pemindaian DISM selesai, jalankan pemindaian SFC dengan memasukkan yang berikut ini:

sfc /scannow

Perhatikan bahwa pemindaian ini memerlukan waktu beberapa saat untuk dijalankan. Ketika pemindaian selesai, restart PC Anda dan lihat apakah perangkat USB berfungsi kembali. Jika alat ini tidak dapat memperbaiki PC Anda, Anda mungkin perlu setel ulang Windows 11 ke pengaturan pabrik sebagai gantinya.

Memecahkan masalah PC Windows 11

Jika USB Anda tidak berfungsi pada Windows 11, langkah-langkah di atas akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Masalah USB dapat memengaruhi semua jenis perangkat USB, tetapi Anda mungkin perlu mencoba lebih banyak perbaikan khusus untuk perangkat tertentu. Misalnya, Anda bisa memecahkan masalah keyboard USB yang rusak pada Windows 11 dengan menginstal perangkat lunak manajemen perangkat dan menjalankan pemecah masalah keyboard.

Port USB Anda bukan satu-satunya hal yang dapat berhenti bekerja pada PC Windows 11. Jika Anda mengalami masalah dengan tampilan Anda, misalnya, Anda mungkin perlu mempertimbangkan perbaikan pada koneksi HDMI Anda.