Membuat Iklan Video yang Mengonversi di Facebook, Instagram, dan YouTube: Penguji Media Sosial

Muak dengan hasil kampanye yang tidak bersemangat? Ingin tahu apakah iklan video bisa menjadi jawabannya tetapi Anda memerlukan kerangka kerja untuk membuat iklan video yang mengonversi?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan panduan lengkap untuk membuat iklan video yang efektif di berbagai platform termasuk cara menulis skrip, kesalahan yang harus dihindari, dan tips pembuatan film.

Mengapa Iklan Video Harus Menjadi Bagian dari Strategi Pemasaran Anda

Iklan video telah ada cukup banyak sejak televisi dimulai. Jadi, meskipun pemasar sering kali dapat memperoleh manfaat dari memfokuskan upaya mereka pada alat dan platform yang lebih baru, iklan video telah membuktikan diri sebagai bagian yang kuat dari strategi pemasaran apa pun selama hampir satu abad. Mereka melakukan apa yang harus dilakukan oleh bentuk perjuangan pemasaran lainnya, yaitu membangun faktor pengetahuan, suka, dan kepercayaan dengan cepat dan efisien.

Salah satu manfaat utama dari jenis iklan ini adalah pelanggan melihat diri mereka sendiri dalam iklan dan dapat berhubungan dengan cerita yang dibagikan di dalamnya. Iklan video juga selalu lebih baik dalam melakukan apa yang sulit dilakukan oleh banyak pemasar saat ini, yaitu tampil di depan audiens yang tepat tanpa piksel pemasaran dan data pelacakan yang ditargetkan.

Salah satu efek samping dari mengubah undang-undang dalam pelacakan perangkat dan privasi adalah bahwa data sedang tersedak. Platform menahan data pengguna mereka, terkadang berbagi dengan pemasar tetapi terkadang tidak bisa. Seringkali, pemasar tidak dapat mentransfer atau menggunakan data itu di platform lain dan ketika data tersendat, algoritme menderita.

Sekali waktu, seorang pemasar dapat menampilkan halaman arahan yang dioptimalkan dengan gambar yang menarik, dan Facebook atau Instagram akan dapat dengan cepat membedakan orang-orang terbaik untuk berbagi gambar itu untuk membantu pemasar menjangkau mereka sasaran. Jika tujuannya adalah lalu lintas, Facebook dapat menemukan audiens yang paling mungkin mengunjungi halaman arahan itu. Jika tujuannya adalah penjualan atau pendaftaran, Facebook dapat menarik audiens yang kemungkinan besar akan berkonversi.

Sekarang, dengan algoritme yang kekurangan data, platform media sosial mengalami kesulitan menemukan audiens untuk iklan. Mereka masih bisa melakukannya tetapi butuh waktu lebih lama dan fase pengujian lebih lama, yang berarti pengeluaran iklan lebih tinggi. Iklan video membantu mengatasi masalah ini dengan menyediakan data ke platform sosial: orang-orang yang menonton video dan dapat berhubungan dengannya. Materi iklan menargetkan dirinya sendiri.

Satu keuntungan terakhir yang dimiliki iklan video dibandingkan bentuk pemasaran lainnya adalah seberapa dalam dan cepat mereka dapat membangun faktor kenal, suka, dan kepercayaan dengan pelanggan.

Kami sudah membahas ini sekali karena keterkaitan materi iklan video, tetapi alasan mengapa ia bekerja begitu cepat adalah seberapa efisien video dapat membangkitkan indra pelanggan. Dengan video, mereka tidak hanya membaca teks di layar; mereka tenggelam dalam pengalaman orang di layar. Mereka dapat memvisualisasikan diri mereka dalam situasi yang sama dengan masalah yang sama dan mencari solusi yang sama.

Membangkitkan empati dengan video adalah kunci untuk membangun faktor tahu, suka, dan kepercayaan dengan audiens Anda. Inilah cara Anda melakukannya dengan iklan video Anda.

#1: Pilih Konsep Iklan Video untuk Memandu Audiens Ideal Anda ke Langkah Berikutnya

Ada empat prinsip inti yang harus Anda ingat setiap kali Anda membuat iklan baru:

• Apa yang klien atau prospek Anda pedulikan?
• Masalah apa yang dihadapi klien atau prospek Anda?
• Seberapa sadar klien atau prospek Anda tentang masalah mereka?
• Mengapa solusi merek Anda unik?

Salah satu kesalahan yang dilakukan pemasar dalam iklan video mereka adalah melupakan dasar-dasar pemasaran. Mereka baru saja mulai melempar atau melempar bersama, dengan fokus pada seberapa banyak mereka ingin menjual produk atau layanan daripada berbicara tentang audiens mereka dan manfaat yang akan mereka terima dari produk atau melayani. Ini Pemasaran 101: Pimpin dengan nilai dan bangun hubungan sebelum Anda mulai melempar.

Tidak hanya itu—banyak pelanggan akan mengabaikan iklan yang dimulai dengan pitching. Jadi, jika iklan video Anda langsung menjadi promosi dan tidak menghabiskan waktu sama sekali untuk membangun hubungan dengan pelanggan atau membuat saat pelanggan dapat berhubungan dengan Anda, maka Anda merampas kesempatan pelanggan untuk merespons video Anda secara positif iklan.

Kesalahan lain yang dilakukan beberapa pemasar dengan iklan video mereka adalah obsesi menggunakan testimonial atau konten buatan pengguna (UGC) sebagai materi iklan mereka. Memang benar testimonial memberikan bukti sosial untuk produk atau layanan Anda dan bukti sosial dapat menjadi alat yang ampuh dalam pemasaran. Namun, mengandalkan UGC sepenuhnya mengabaikan perjalanan pembeli.

Sekali lagi, intinya adalah Pemasaran 101: Pahami di mana audiens Anda berada dalam perjalanan pembeli mereka sehingga Anda dapat menemui mereka di mana mereka berada dan membimbing mereka ke langkah berikutnya.

Kesaksian adalah bukti sosial yang kuat yang bekerja untuk seseorang yang sepenuhnya menyadari masalah mereka, solusi yang mereka butuhkan, dan merek Anda mampu memberikan solusi itu. Testimonial membantu seseorang yang lebih jauh dalam perjalanan pembeli tetapi masih duduk di pagar dan dapat membantu mendorong mereka. Mereka tidak efektif dengan orang-orang di awal perjalanan pembeli atau mereka yang kurang menyadari masalah atau solusi yang mereka cari. Testimonial tentu saja tidak efektif dengan orang-orang yang belum tahu, menyukai, atau mempercayai Anda untuk memberikan solusi tersebut.

Selain itu, sebagian besar UGC terdiri dari video halus tanpa konten berharga yang akan membantu menggerakkan prospek melalui perjalanan pembeli. Merek dan pemasar sering menghabiskan banyak uang dan waktu mencoba mengumpulkan testimonial video ini dari pelanggan hanya untuk berakhir dengan tumpukan konten yang tidak dapat digunakan.

Faktanya adalah sebagian besar pelanggan tidak tahu bagaimana memberikan testimonial yang berfungsi sebagai iklan. Mereka tidak tahu struktur iklan atau cerita yang efektif untuk diceritakan dalam iklan; mereka hanya ingin berbicara tentang produk atau layanan dan betapa mereka menyukainya. Secara umum, UGC akhirnya menjadi pemborosan waktu dan sumber daya pemasar yang dapat difokuskan di tempat lain untuk pengembalian yang lebih besar.

#2: Tulis Skrip Iklan Video Anda

Seperti kamu menulis skrip untuk iklan video Anda, Anda ingin menceritakan sebuah kisah dari sudut pandang pembeli. Jadikan pembeli sebagai karakter utama cerita Anda karena mereka adalah pahlawan dari cerita mereka. Alasan mengapa prinsip ini sangat penting untuk dikuasai adalah karena Anda benar-benar ingin menyampaikan iklan Anda dengan cara yang sama seperti yang mereka katakan kepada sahabat mereka.

Itu tidak berarti untuk mulai menulis iklan Anda memanggil semua orang sebagai teman terbaik Anda. Alih-alih, bicarakan masalah dan solusinya dengan cara yang sama seperti Anda membicarakannya dengan sahabat Anda. Sebagian besar dari kita tidak akan berjalan ke sahabat kita dan berkata, "Hai semuanya, mari kita bicara tentang seberapa buruk air di daerah Anda dan siapa yang sudah memiliki filter air terbaik."

Kita mungkin akan mengatakan sesuatu seperti, “Suatu hari, saya mengklik acara di televisi dan saya kebetulan melihat sesuatu di berita berbicara tentang berapa banyak kotoran yang ada di dalam air di beberapa daerah. Jadi saya mulai mencoba mencarinya untuk melihat apakah ada masalah di kota saya dan saya hampir tidak dapat menemukan informasi tentangnya sama sekali.”

Saat Anda menulis naskah, pikirkan tentang bagaimana Anda akan berbicara dengan seorang teman dan jadikan teman itu pahlawan dari cerita yang ingin Anda ceritakan.

Iklan video yang paling efektif mengikuti garis besar empat bagian: berhubungan, menggelisahkan, mengungkapkan, dan melepaskan.

Berhubungan

Langkah pertama adalah berhubungan dengan pelanggan atau membangun pengalaman yang dapat dihubungkan dengan pelanggan. Dalam contoh di atas, kita berbicara tentang menonton berita dan menemukan sesuatu yang buruk tentang air, yang memicu ketakutan tentang apakah keluarga itu aman dan keinginan untuk mencari informasi lebih lanjut.

Alasan mengapa ini berhasil adalah karena orang-orang yang tidak menyadari adanya masalah dengan air mereka masih dapat berhubungan dengan gagasan untuk menemukan sesuatu dengan menangkapnya di berita dan menginginkan lebih banyak informasi. Orang-orang yang sudah agak menyadari masalah air di daerah mereka dapat berhubungan dengan keinginan untuk mengetahui bagaimana mereka dapat menjaga keluarga mereka tetap aman.

Menggusarkan

Setelah pelanggan dapat memahami iklan Anda, inilah saatnya untuk membuat mereka gusar dengan mengekspresikan bagian emosional dari cerita Anda. Ketakutan akan ancaman bagi keluarga Anda, frustrasi karena tidak dapat menemukan informasi yang baik secara online, sejumlah besar informasi yang tersedia kadang-kadang, dan kekhawatiran tentang betapa sulitnya menemukan solusi itu bekerja.

Pada langkah ini, Anda bahkan dapat berbicara tentang beberapa solusi yang tersedia yang tidak selalu berhasil seperti menggunakan pitcher filter yang mengambil semua ruang di lemari es Anda atau memasang filter rumit di bawah wastafel Anda, seperti dalam video ini dari Hidroviv.

Mengungkap

Sekarang saatnya untuk mengungkapkan solusi untuk masalah tersebut. Ini dapat dilakukan dengan banyak cara, dari sesuatu yang Anda kembangkan hingga sesuatu yang Anda temukan hingga sesuatu yang Anda lihat Tangki hiu yang menginspirasi Anda untuk membuat solusi ini.

Faktanya, terkadang pengungkapan terbaik dimulai dengan cerita atau solusi orang lain untuk memberikan sedikit lebih banyak bukti sosial untuk solusi Anda. Terinspirasi oleh sesuatu yang Anda lihat di Tangki hiu dan memutuskan untuk mengambil satu langkah lebih jauh membantu memberi Anda otoritas dan kredibilitas tambahan.

Melepaskan

Ini adalah titik dalam cerita Anda di mana Anda melepaskan pembeli dari frustrasi dan ketakutan mereka karena mereka telah mencoba solusi Anda dan itu berhasil. Sekarang mereka berada di sisi lain. Mereka menemukan perusahaan yang membuat filter yang mudah dipasang, dibuat khusus untuk kode pos Anda guna memastikan Anda meminum air paling aman yang tersedia.

#3: Rekam Iklan Video Anda

Setelah Anda memiliki skrip, Anda siap untuk merekam video Anda. Berikut adalah beberapa poin yang perlu diingat.

Pertama, jangan takut bekerja dengan aktor. Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, pelanggan seringkali tidak cukup tahu tentang iklan untuk menyusun cerita yang efektif. Ini adalah salah satu alasan Anda melihat penggambaran aktor di begitu banyak iklan video, terutama untuk perusahaan dan merek besar. Anda mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia: Anda bisa menggunakan cerita tentang pelanggan nyata tetapi menyampaikannya dengan keahlian seorang aktor yang mengerti mendongeng.

Kedua, jangan takut untuk menambahkan sedikit humor pada iklan video Anda. Ya, kita sedang membicarakan masalah dan solusi, dan solusi Anda mungkin merupakan masalah yang sangat serius, tetapi penyampaian dalam cerita terkadang bisa lebih melekat di benak penonton jika disampaikan dengan humor. Skenario ikan-keluar dari air atau sesuatu yang agak mencela diri sendiri sering kali dapat menyodok tulang lucu itu.

Ketiga, meskipun kita berbicara tentang menulis skrip iklan video, jangan gunakan teleprompter. Dan faktanya, ketika Anda menyerahkan naskah kepada aktor Anda, jangan menyuruh mereka untuk menghafal naskahnya. Semakin alami naskah disampaikan, semakin baik. Sering kali, teleprompter atau skrip yang dihafal dapat keluar dari satu nada atau terasa seperti sedang dibaca daripada menjadi bagian dari percakapan.

Berbicara tentang percakapan, cobalah untuk menempatkan skrip Anda melalui tes bar selam. Bagaimana Anda akan membicarakan masalah dan solusi kepada seseorang di bar selam? Semakin banyak percakapan, semakin baik.

Saat Anda melatih aktor Anda, cobalah membuat mereka membayangkan dengan siapa mereka berbicara. Bagaimana mereka akan berbicara dengan kerabat atau sahabat tentang skenario dalam naskah Anda? Dengan dapat menunjukkan dengan siapa mereka berbicara, aktor dapat menyampaikan rekaman naskah Anda yang jauh lebih alami dan percakapan, yang akan ditampilkan di iklan terakhir.

Interupsi pola membantu penonton tetap terlibat dengan video dan menonton lebih lama sehingga aktor merekam naskah dalam potongan 10 detik daripada sekaligus. Kemudian buat pola interupsi dalam bentuk perubahan sudut atau zoom, atau dengan menambahkan beberapa B-roll untuk membantu menjaga perhatian audiens melalui keseluruhan iklan.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Lihat penawaran khusus Matt di GuideSocialGlobal.com/SME.
• Pelajari lebih lanjut tentang Social Media Marketing World 2022 di SocialMediaMarketingWorld.info.
• Terhubung dengan Michael Stelzner di @Stelzner di Instagram.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami. Tonton langsung pada hari Jumat di siang hari di Pasifik Youtube. Tonton tayangan ulangnya di Podcast Apple atau Google Podcast.