9 Cara Meningkatkan Hasil Iklan Facebook Anda: Penguji Media Sosial

Merasa seperti kampanye iklan Facebook Anda membutuhkan kehidupan baru? Ingin tahu perubahan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan konversi?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan sembilan cara untuk mengoptimalkan kampanye iklan Facebook Anda untuk mendapatkan lebih banyak uang menggunakan fitur asli baru atau yang kurang dimanfaatkan di platform.

#1: Konfigurasikan Acara yang Diprioritaskan untuk Berfokus pada Tujuan Utama

Sejak April 2021, Iklan Facebook telah membuat perubahan substansial dalam cara melacak konversi di aplikasi pihak ketiga dan di situs web eksternal. Apakah Anda ingin membuat kampanye yang mengarahkan orang untuk melakukan pembelian atau menyelesaikan konversi lain di situs web Anda? Apakah Anda ingin menjangkau pengguna iOS di audiens target Anda? Pastikan Anda mengonfigurasi peristiwa konversi di Manajer Acara Facebook pertama.

Facebook memungkinkan Anda menyiapkan delapan peristiwa konversi per domain. Kamu bisa pilih acara standar seperti pembelian, tambahkan ke keranjang, dan langganan

. Atau, Anda dapat menyiapkan konversi khusus untuk melacak peristiwa unik untuk situs web atau merek Anda.

Untuk hasil terbaik, aktifkan Pengoptimalan Nilai untuk setidaknya satu peristiwa. Dengan mengoptimalkan nilai, Anda mendapatkan akses ke opsi yang kemungkinan besar dapat meningkatkan laba atas belanja iklan (ROAS) seperti menggunakan strategi penawaran ROAS Minimum.

Saat mengaktifkan opsi ini, Anda juga dapat melihat hasil pengoptimalan nilai di laporan Pengelola Iklan. Dengan begitu, Anda dapat memantau ROAS dengan cermat dan memastikan Anda mencapai sasaran, bahkan saat Anda terus menetapkan standar yang lebih tinggi.

#2: Tetapkan ROAS Minimum

Secara default, sebagian besar kampanye iklan Facebook menggunakan strategi penawaran biaya terendah. Opsi ini dirancang untuk menghasilkan hasil terbaik untuk anggaran Anda, tetapi tidak memberi Anda banyak kendali atas hal-hal spesifik.

Jika Anda serius ingin meningkatkan ROAS Anda, gunakan strategi penawaran Laba Atas Belanja Iklan Minimum sebagai gantinya. Dengan opsi ini, Iklan Facebook bertujuan untuk mendorong nilai pembelian setinggi mungkin sambil mempertahankan ROAS rata-rata yang Anda tentukan.

Untuk mengubah setelan ini, sesuaikan strategi penawaran Anda di tingkat kampanye. (Perhatikan bahwa Anda harus telah mengonfigurasi peristiwa konversi yang dioptimalkan nilai di Pengelola Peristiwa untuk mendapatkan akses ke penawaran ROAS Minimum.)

Pada tingkat set iklan, tetapkan Kontrol ROAS Minimum Anda. Kemudian pilih jenis acara yang ingin Anda optimalkan seperti pembelian di situs eCommerce Anda.

Jika Anda tidak yakin apa yang harus ditetapkan untuk tawaran ROAS minimum, periksa metrik ROAS untuk kampanye serupa yang pernah Anda jalankan sebelumnya. Saat kampanye baru Anda berjalan, perhatikan hasilnya.

Jika Anda tidak mendapatkan klik atau pembelian sebanyak yang Anda harapkan, ROAS minimum Anda mungkin terlalu tinggi. Jika hasil Anda jauh lebih baik daripada yang diantisipasi, Anda mungkin dapat menetapkan ROAS minimum yang lebih tinggi di masa mendatang dan mendapatkan hasil yang lebih baik lagi.

#3: Sesuaikan Salinan Iklan Facebook Dengan Optimalkan Teks Per Orang

Menulis iklan yang beresonansi dengan audiens Anda adalah cara hebat lainnya untuk mendapatkan hasil yang lebih baik tanpa menghabiskan lebih banyak uang. Tetapi meskipun Anda memahami pesannya, Anda mungkin tidak tahu cara terbaik untuk mengaturnya di iklan Anda.

Sebagian besar iklan Facebook menyertakan tiga bidang teks: judul, deskripsi, dan teks utama. Apakah judul akan berfungsi lebih baik sebagai deskripsi? Haruskah Anda menggeser teks utama ke deskripsi? Dengan Teks Optimalkan Iklan Facebook Per Orang fitur, Anda dapat menguji semua kemungkinan secara otomatis.

Fitur ini—yang diluncurkan pada Juli 2021—memungkinkan Iklan Facebook untuk mengubah judul, deskripsi, dan teks utama Anda ke bidang teks yang berbeda jika kemungkinan akan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Untuk mengaktifkannya, pertama-tama Anda harus memilih salah satu tujuan kampanye yang mendukung fitur ini, seperti Lalu Lintas atau Konversi. Kemudian di level iklan, gulir ke bawah ke bagian salinan iklan dan aktifkan fitur Optimalkan Teks Per Orang.

Untuk memberi algoritme Facebook lebih banyak opsi untuk dikerjakan, tambahkan beberapa opsi untuk setiap bidang. Klik tombol Tambahkan Opsi di bawah setiap bidang untuk menambahkan hingga lima. Saat menayangkan iklan Anda, platform akan menampilkan salinan dan penempatan yang paling efektif untuk hasil yang optimal.

#4: Personalisasikan Promosi Produk Dengan Facebook Dynamic Creative

Bagaimana jika Anda memiliki banyak pilihan materi iklan yang berbeda untuk dipertimbangkan dan Anda tidak yakin mana yang akan bekerja paling baik? Anda dapat mengizinkan Iklan Facebook untuk mengoptimalkan aset materi iklan Anda untuk setiap pengguna. Dengan begitu, Anda dapat meningkatkan hasil Anda dengan sedikit bantuan dari algoritme Facebook—tanpa perlu pengeluaran iklan tambahan.

Saat Anda menggunakan Materi Iklan Dinamis Iklan Facebook opsi, platform menampilkan berbagai kombinasi teks, gambar, video, dan bahkan ajakan bertindak (CTA). Semuanya didasarkan pada apa yang ditentukan algoritme paling efektif untuk setiap pengguna.

Jika Anda bertujuan untuk memperluas basis pelanggan Anda pada tahun 2022, Dynamic Creative bisa sangat berguna. Ini dapat membantu Anda mendapatkan materi iklan dengan benar bahkan saat Anda terhubung dengan segmen audiens baru.

Pada contoh di bawah, @theartifox menggunakan materi iklan dinamis untuk menampilkan item yang paling mungkin menarik bagi pelanggan baru yang tertarik dengan ruang kerja. Iklan menggunakan format korsel untuk menyorot beberapa item katalog dan mendorong pengguliran dan pengeklikan.

Untuk menggunakan opsi ini, mulailah dengan membuat kampanye menggunakan tujuan yang kompatibel seperti Kesadaran Merek atau Tampilan Video. Di tingkat set iklan, aktifkan Materi Iklan Dinamis.

Di tingkat iklan, Anda dapat mengunggah hingga sembilan gambar dan sembilan video untuk setiap iklan. Anda juga dapat menulis hingga lima opsi untuk judul, deskripsi, dan teks utama.

Saat Anda membuat iklan dinamis, Facebook juga dapat menampilkan katalog Anda dalam pengalaman pertimbangan ulang organik. Itu berarti menggunakan format ini dapat memperluas dampak kampanye Anda, yang selanjutnya dapat meningkatkan ROAS.

Ada sedikit tangkapan. Menggunakan fitur Dynamic Creative Iklan Facebook tentu dapat membantu Anda meningkatkan hasil. Namun laporan kinerja agregat untuk variasi yang berbeda. Artinya, Anda tidak perlu tahu kombinasi elemen iklan mana yang memberikan hasil terbaik. Jika Anda membutuhkan lebih spesifik, pertimbangkan untuk menyiapkan pengujian A/B.

#5: Sempurnakan Elemen Iklan Facebook Dengan Pengujian A/B

Fitur uji terpisah yang diperbarui dari Iklan Facebook memudahkan pengaturan variabel bahkan sebelum kampanye Anda diluncurkan. Anda dapat mengaktifkan opsi Buat Tes A/B selama pembuatan kampanye. Saat Anda memublikasikan kampanye, Pengelola Iklan akan memandu Anda menyiapkan versi lain untuk diuji sehingga Anda dapat langsung mulai bereksperimen.

Anda juga dapat menyiapkan pengujian terpisah saat kampanye sedang berjalan. Opsi ini sangat ideal jika Anda menemukan bahwa iklan Anda tidak memberikan hasil yang Anda inginkan dan Anda perlu mengidentifikasi masalah dan memulihkan ROAS dengan cepat.

Untuk membuat pengujian terpisah untuk iklan yang ada, pilih kampanye yang ingin Anda uji dan klik tombol Pengujian A/B. Anda dapat menggandakan iklan yang ada untuk membuat versi percobaan atau menjalankan dua iklan yang ada satu sama lain. Kemudian pilih variabel yang ingin Anda uji. Anda dapat membandingkan pemirsa, penempatan iklan, atau aset materi iklan.

Terakhir, putuskan bagaimana Pengelola Iklan harus menentukan pemenang. Anda dapat mendasarkan keputusan pada metrik seperti biaya per hasil atau biaya per pembelian, atau memilih dari acara standar Facebook.

Itu berarti Anda dapat membidik biaya pembelian dan meningkatkan ROAS Anda. Anda juga dapat memilih untuk mengakhiri pengujian lebih awal jika platform menentukan pemenang lebih cepat untuk mengoptimalkan kampanye Anda lebih cepat.

Karena eksperimen pengujian A/B hanya dengan satu variabel, metode ini dapat membantu Anda menentukan dengan tepat apa yang mendorong klik dan konversi terbanyak. Dengan begitu, Anda dapat menerapkan apa yang telah Anda pelajari ke kampanye mendatang—dan terus meningkatkan ROAS Anda dari waktu ke waktu.

#6: Menargetkan Ulang dan Membangun Pemirsa yang Terlibat

Bereksperimen dengan audiens yang berbeda melalui fitur Uji A/B dapat memberi Anda banyak data bermanfaat. Namun, Anda mungkin kesulitan untuk meningkatkan ROAS jika Anda terutama menargetkan audiens top-of-funnel. Untuk menargetkan prospek saluran bawah, buat pemirsa pemasaran ulang dan pasangkan dengan katalog.

Mulai dari menyiapkan katalog produk di Commerce Manager. Meskipun Anda dapat menghubungkan katalog produk Anda ke sistem manajemen inventaris eCommerce di luar kantor seperti Shopify atau WooCommerce, Anda dapat mempertimbangkan untuk menautkannya ke Toko Facebook. Saat Anda mempertahankan pelanggan di Facebook selama proses pembayaran, Anda tidak akan mengalami masalah pelacakan pihak ketiga—yang dapat meningkatkan hasil Anda.

Setelah Anda menyiapkan katalog, kembali ke Pengelola Iklan dan buat kampanye menggunakan tujuan Penjualan Katalog. Pada tingkat set iklan, pilih set produk. Kemudian pilih opsi untuk menargetkan ulang iklan ke orang-orang yang pernah berinteraksi dengan produk Anda. Pilih apa yang ingin Anda capai:

• Libatkan kembali orang yang melihat item atau menambahkannya ke keranjang, yang dapat membantu Anda memulihkan prospek yang tertarik.

• Upsell item kepada orang-orang yang sudah mempertimbangkan produk Anda, yang dapat meningkatkan pendapatan Anda.

• Jual silang kepada pelanggan yang telah membeli dari bisnis Anda, yang dapat meningkatkan pendapatan dan menumbuhkan loyalitas.

Di tingkat iklan, aktifkan Format Dinamis dan Materi Iklan. Memilih opsi ini memastikan bahwa Facebook akan memberikan materi iklan yang optimal kepada setiap pelanggan, yang sangat penting untuk memaksimalkan ROAS Anda.

Meskipun audiens penargetan ulang membantu Anda menjangkau orang-orang yang secara alami lebih cenderung untuk menyelesaikan pembelian, opsi ini bukanlah solusi yang aman untuk masalah ROAS Anda. Pembaruan terbaru untuk kemampuan pelacakan Iklan Facebook telah secara substansial mengubah cara platform mengisi audiens penargetan ulang.

Akibatnya, audiens penargetan ulang Anda mungkin lebih kecil dari yang biasanya Anda harapkan. Pertimbangkan untuk menggunakan salah satu opsi di bawah ini untuk meningkatkan ukuran audiens dan meningkatkan hasil sambil tetap mendorong lebih banyak pendapatan.

Pemirsa Serupa Otomatis

Setelah mengonfigurasi audiens penargetan ulang, Anda memiliki opsi untuk menambahkan lebih banyak pengguna yang serupa dengan audiens tersebut. Untuk meminta Iklan Facebook mengisi pemirsa serupa berdasarkan pemirsa penargetan ulang Anda, aktifkan opsi ini.

Pemirsa Khusus

Anda juga dapat memperluas penargetan dengan menambahkan pemirsa khusus. Misalnya, Anda dapat membuat pemirsa serupa secara manual atau memilih pemirsa berdasarkan orang yang pernah berinteraksi dengan merek Anda.

#7: Menarik Leads Hangat Dengan Facebook Lead Ads

Jika Anda serius ingin mendapatkan prospek yang hangat, gunakan tujuan kampanye Lead Generation. Dengan sasaran ini, Anda dapat memilih untuk menerima panggilan, pesan, atau formulir prospek dari prospek.

Pada contoh di bawah, @rewind.backups menggunakan formulir prospek untuk terhubung dengan prospek. Formulir prospek mengajukan beberapa pertanyaan yang memenuhi syarat dan meminta informasi kontak sebagai imbalan atas aset yang dapat diunduh—panduan bernilai tinggi untuk merampingkan pertumbuhan agensi.

Untuk menyiapkan jenis iklan ini, buat kampanye dengan tujuan Menghasilkan Prospek. Kapan mengonfigurasi formulir prospek Anda, gunakan jenis formulir dengan maksud yang lebih tinggi. Memilih opsi ini meningkatkan kemungkinan bahwa informasi yang Anda terima akan akurat, membuat hasil Anda lebih berharga.

Setelah Anda mulai mengumpulkan detail kontak melalui formulir prospek, Anda dapat mulai menindaklanjuti dengan prospek. Karena Anda dapat menghubungi mereka di luar Iklan Facebook, Anda dapat merampingkan saluran konversi Anda tanpa khawatir tentang masalah pelacakan audiens.

#8: Memelihara Pemimpin yang Hangat Dengan Iklan Pesan Facebook

Pembaruan terbaru untuk Iklan Facebook memiliki dampak terbesar pada konversi yang Anda lacak di luar aplikasi. Misalnya, mengoptimalkan konversi atau membangun pemirsa berdasarkan tindakan situs web menjadi jauh lebih menantang.

Salah satu cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengoptimalkan konversi dalam aplikasi. Jika Anda ingin menjangkau orang-orang dalam tahap pertimbangan perjalanan pelanggan, buat kampanye menggunakan tujuan Pesan. Dengan begitu, Anda bisa terhubung dengan prospek di Facebook Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp.

Untuk menyiapkan kampanye Pesan, putuskan apakah Anda ingin melibatkan kembali orang yang telah Anda kirimi pesan (Pesan Bersponsor) atau memulai percakapan baru (Klik untuk Mengirim Pesan). Anda bahkan dapat menargetkan pemirsa dari orang-orang yang telah mengirim pesan ke bisnis Anda atau berinteraksi dengan iklan Anda untuk memastikan Anda menjangkau prospek saluran bawah.

Setelah memilih audiens, tambahkan materi iklan Anda dan siapkan template pesan. Jika tujuan utama Anda adalah mendapatkan lebih banyak prospek melalui Messenger, optimalkan prospek di tingkat set iklan dan pilih template pesan Hasilkan Prospek baru di tingkat iklan. Anda dapat memilih dari daftar pertanyaan yang disarankan atau menyesuaikan pertanyaan Anda sendiri untuk memenuhi syarat prospek.

Nanti, Anda dapat membuat kampanye konversi untuk menargetkan ulang orang-orang yang terlibat dengan pesan Anda. Dengan begitu, Anda dapat memindahkan prospek melalui corong Anda tanpa khawatir tentang batasan pelacakan Iklan Facebook.

#9: Tayangkan Iklan Cerita Facebook

Bagaimana jika Anda ingin prospek menukar informasi kontak mereka dengan aset yang dapat diunduh tetapi Anda tidak ingin menggunakan formulir prospek Iklan Facebook? Anda selalu dapat menggunakan tujuan Lalu Lintas atau Konversi untuk mengarahkan prospek ke situs web Anda. Jika pengunjung situs web mengonversi, batasan pelacakan pihak ketiga Facebook tidak akan menjadi masalah.

Untuk mengoptimalkan hasil, berkreasilah dengan format atau penempatan iklan Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan format iklan yang lebih baru seperti Stories. Iklan Stories dapat menghemat biaya dan menghasilkan hasil yang lebih baik selama Anda melakukannya dengan benar.

Untuk memanfaatkan nuansa asli Cerita, jangan hanya menggunakan kembali materi iklan yang sama yang Anda gunakan untuk penempatan umpan Facebook. Sebagai gantinya, sesuaikan materi iklan agar sesuai dengan cerita organik. Anda dapat melakukan ini di tingkat iklan dengan mengedit media untuk Facebook Stories.

Pada contoh iklan @introhive di bawah ini, materi iklan menggunakan format vertikal khusus untuk Stories. Iklan tersebut juga menggunakan CTA khusus untuk Stories—termasuk unduhan geser ke atas dan permintaan Unduh Playbook untuk bingkai cerita berikutnya.

Kesimpulan

Dari format iklan yang kurang dimanfaatkan dan fitur pengoptimalan baru hingga audiens corong bawah dan pengujian A/B, Pengelola Iklan Facebook menawarkan daftar panjang opsi untuk meningkatkan hasil kampanye. Terapkan taktik ini dalam kampanye Iklan Facebook 2022 Anda untuk mencari tahu apa yang terbaik untuk meningkatkan ROAS bisnis Anda.

Dapatkan Lebih Banyak Saran tentang Iklan Facebook

• Pilih tujuan kampanye Facebook yang tepat untuk mencapai tujuan Anda.
• Buat, uji, dan kualifikasikan pemirsa iklan Facebook yang dingin.
• Lacak 10 metrik penting untuk menganalisis kinerja iklan Facebook Anda.