Yang Perlu Anda Ketahui Tentang COPPA dan Apakah Situs Web Menggunakannya

Penjelasan

OlehMichael Bryant

Terakhir diperbarui saat4 Agustus 2021

Kembali pada tahun 1998, AS memperkenalkan Undang-Undang COPPA, yang mulai berlaku pada tahun 2000. NS Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak (COPPA) mewajibkan operator situs web atau layanan online yang ditargetkan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun untuk mengikuti aturan tertentu. Ini juga memberlakukan persyaratan pada operator entitas online lain yang memiliki pengetahuan aktual bahwa mereka mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun.

Setelah 21 tahun, penting untuk melihat lebih dekat COPPA dan memutuskan apakah itu terbukti berhasil. Sayangnya, jawabannya sebagian besar adalah campuran — mungkin semata-mata karena satu entitas, YouTube.

Selengkapnya Tentang COPPA

Pada saat COPPA disahkan, sangat sedikit situs web yang menerapkan kebijakan privasi. Pada saat yang sama, banyak dari situs web yang sama ini mulai mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjung mereka. Sayangnya, banyak dari orang-orang ini ternyata adalah anak-anak. COPPA mengharuskan perusahaan mendapatkan persetujuan orang tua sebelum mengumpulkan informasi tentang pengunjung situs di bawah umur.

Menurut Komisi Perdagangan Federal (FTC), COPPA mencakup berbagai pemangku kepentingan, termasuk pemilik situs web atau layanan web, mereka yang menargetkan anak-anak atau bukan, dan mereka yang memiliki jaringan iklan dan mengumpulkan informasi pribadi tentang pengunjung.

Situs Apa yang Harus Dilakukan

Agar tetap patuh, berbagai pemangku kepentingan harus memposting kebijakan privasi yang jelas di situs webnya, termasuk pemberitahuan bahwa persetujuan orang tua merupakan persyaratan hukum untuk mengumpulkan data pribadi bagi mereka di bawah 13. Selain itu, perusahaan-perusahaan ini harus mendapatkan persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua sebelum mengumpulkan data apa pun tentang pengunjung. Terakhir, situs web juga harus menetapkan metode di mana orang tua dapat mencabut persetujuan mereka.

Terakhir, ketika data pribadi dikumpulkan secara legal dari anak-anak, situs web harus menerapkan prosedur untuk mencegah pencurian data. Pemilik situs juga harus berjanji untuk tidak menyimpan data “hanya selama diperlukan.”

Pelayanan online

Ini relatif sederhana untuk menggambarkan sesuatu sebagai situs web. Namun, beberapa mungkin bertanya-tanya tentang istilah yang lebih luas, Pelayanan online. Dalam menyikapi hal ini, FTC menjelaskan:

COPPA berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan secara online oleh operator situs web dan layanan online. Istilah "layanan online" secara luas mencakup layanan apa pun yang tersedia melalui Internet, atau yang terhubung ke Internet atau jaringan area luas. Contoh layanan online termasuk layanan yang memungkinkan pengguna untuk bermain game yang terhubung ke jaringan, terlibat dalam jejaring sosial aktivitas, membeli barang atau jasa secara online, menerima iklan online, atau berinteraksi dengan konten online lainnya atau jasa. Aplikasi seluler yang terhubung ke Internet, platform game yang mendukung Internet, mainan yang terhubung, speaker pintar, suara asisten, layanan protokol voice-over-Internet, dan layanan berbasis lokasi yang mendukung Internet juga termasuk layanan online oleh COPPA.

Koleksi Sukarela

Situs web yang secara sukarela berusaha mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjung, termasuk yang berusia di bawah 13 tahun, harus tetap mematuhi COPPA.

FTC: “Aturan mengatur pengumpulan online informasi pribadi dari anak-anak oleh operator tertutup, bahkan jika anak-anak sukarela informasi atau tidak diharuskan oleh operator untuk memasukkan informasi untuk berpartisipasi di situs web atau melayani. Aturan ini juga mencakup operator yang mengizinkan anak-anak memposting informasi pribadi secara publik.”

porno

Mungkin menariknya, COPPA tidak ada hubungannya dengan menjauhkan anak-anak di bawah umur dari pornografi. Sebaliknya, fokusnya adalah memberi orang tua kendali atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan online informasi pribadi dari anak-anak. Selain itu, melindungi anak-anak dari jenis konten tertentu yang meragukan tidak pernah menjadi salah satu tujuannya.

Hukuman

Pengadilan A.S. memiliki kekuatan untuk mendenda pelanggar hingga $43.792 per pelanggaran. Faktor yang berbeda menentukan jumlah hukuman perdata, termasuk:

• Beratnya pelanggaran
• Apakah operator sebelumnya telah melanggar Aturan
• Jumlah anak yang terlibat
• Jumlah dan jenis informasi pribadi yang dikumpulkan
• Bagaimana informasi digunakan
• Apakah itu dibagikan dengan pihak ketiga
• Ukuran perusahaan.

Kebijakan Privasi COPPA: Poin Utama

Agar sesuai, kebijakan privasi situs web harus mengidentifikasi kategori informasi:

• Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email semua operator yang mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi melalui situs atau layanan (atau, setelah mencantumkan semua operator tersebut, berikan informasi kontak untuk operator yang akan menangani semua pertanyaan dari orang tua);
• Deskripsi tentang informasi apa yang dikumpulkan operator dari anak-anak, termasuk apakah operator mengizinkan anak-anak untuk membuat informasi pribadi yang tersedia untuk umum, bagaimana operator menggunakan informasi tersebut, dan praktik pengungkapan operator untuk hal tersebut informasi; dan
• Orang tua dapat meninjau atau telah menghapus informasi pribadi anak dan menolak untuk mengizinkan pengumpulan atau penggunaan lebih lanjut. Anda juga harus menyatakan prosedur untuk melakukannya.

Apakah Situs Web Mematuhi?

FTC yang menggunakan COPPA telah mengejar banyak perusahaan karena melanggar usia dan mengeluarkan denda. Di antara kasus-kasus besar yang melibatkan Musical.ly, Yelp, Path, Inc., TikTok, dan banyak lagi. Situs terbesar yang dibawa ke hadapan FTC melalui COPPA adalah Google/YouTube pada tahun 2019.

Dalam denda terbesar yang pernah dikumpulkan berdasarkan Undang-Undang, FTC memerintahkan perusahaan untuk membayar denda sebesar $170 juta setelah menuduhnya sengaja mengumpulkan informasi pengguna untuk mereka yang berusia di bawah 13 tahun tanpa orang tua izin. Sebagai bagian dari kesepakatan dengan pemerintah, Google setuju untuk membuat perubahan penting pada platform YouTube.

Perubahan YouTube

Mulai tahun 2020, YouTube mulai mempromosikan aturan baru yang mengharuskan penyedia konten untuk memberi tahu apakah video “Dibuat untuk Anak-Anak” atau tidak.

Menurut Google, situs yang ditujukan untuk anak adalah situs yang:

• Anak-anak adalah penonton utama video tersebut.
• Anak-anak bukanlah penonton utama, namun video tetap ditujukan untuk anak-anak karena menampilkan aktor, karakter, aktivitas, permainan, lagu, cerita, atau materi pelajaran lain yang mencerminkan maksud untuk ditargetkan anak-anak.

Konten yang tidak pantas untuk anak-anak adalah:

• Konten yang berisi tema seksual, kekerasan, cabul, atau tema dewasa lainnya yang tidak cocok untuk penonton muda.
• Video dengan batasan usia yang tidak sesuai untuk penonton berusia di bawah 18 tahun.

Untuk mematuhi perjanjiannya dengan FTC, konten YouTube “Dibuat untuk Anak-Anak” menyertakan batasan penting, seperti menghapus komentar dan notifikasi. Penyedia tersebut juga akan melihat penghapusan anggota saluran, pos, dan cerita. Pembatasan lainnya termasuk menghapus putar otomatis di beranda, kartu, atau layar akhir, iklan yang dipersonalisasi, merchandising dan tiket, obrolan langsung, dan banyak lagi.

Apakah COPPA Bekerja?

Perjanjian YouTube menunjukkan bahwa FTC (akhirnya) serius dalam menghilangkan pengumpulan data pribadi online ilegal dari anak di bawah umur. Sebelum ini terjadi, saya mempertanyakan apakah pemerintah akan mengejar situs-situs besar. Mungkin sudah waktunya bagi pemerintah AS untuk menerapkan pembatasan serupa pada teknologi besar saat mengumpulkan data dari pengguna dewasa.

Perusahaan seperti Google dan Facebook terus menawarkan banyak produk berharga secara gratis. Namun, sayangnya, kita semua tahu bahwa kita mengizinkan perusahaan-perusahaan ini untuk mengumpulkan data pribadi kita sebagai gantinya. Waktunya telah tiba untuk opsi opt-out untuk membayar layanan yang kami inginkan alih-alih mengizinkan mereka mengumpulkan data kami. Pemerintah juga perlu mengatasi lubang terbesar dari semuanya: COPPA tidak mencakup remaja di bawah umur, mereka yang berusia 14 hingga 17 tahun. Bukankah seharusnya begitu?