Cara Meningkatkan Jangkauan Organik Facebook Anda: Penguji Media Sosial

Apakah jangkauan Facebook Anda anjlok? Mencari cara yang lebih baik untuk tampil di depan audiens ideal Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari sistem tiga langkah untuk meningkatkan jangkauan organik Facebook Anda.

Mengapa Bisnis Harus Memperhatikan Organic Reach di Facebook

Dengan perubahan iOS yang akan datang dan Google Privacy Sandbox, tindakan di luar platform akan terjadi lebih sulit untuk dilacak Facebook. Karena data yang dapat dikumpulkan akan lebih terbatas, konten di platform Facebook akan menjadi lebih penting.

Facebook membutuhkan pembuat konten yang mengerti bagaimana menempatkan konten di depan audiens yang memaksa mereka untuk mengklik. Setiap kali Anda memposting konten — apakah itu video atau tautan eksternal ke entri blog Anda — Facebook melacak semua tindakan pengguna tersebut sehingga mereka dapat menjual data tersebut kepada pengiklan.

Saat seseorang menonton video berdurasi 5 menit tentang sepatu, Facebook mempelajari sesuatu tentang minatnya karena mereka telah mengambil tindakan terhadap konten tersebut. Coba tebak? Facebook akan mengirimi mereka lebih banyak sepatu. Demikian pula, jika mereka telah menonton beberapa video kebugaran, Facebook tahu bahwa mereka mungkin akan tertarik dengan pemasaran kebugaran atau program pelatihan ketika ditampilkan di depan mereka dalam sebuah iklan.

Facebook termotivasi untuk membagikan konten organik sehingga dapat mengidentifikasi siapa yang mengambil tindakan pada konten tersebut dan mengarahkan iklan kepada orang-orang tersebut di kemudian hari.

Rachel yakin bisnis apa pun dapat menjangkau jutaan orang di Facebook tanpa memiliki banyak penggemar. Yang Anda butuhkan adalah audiens, pesan, dan campuran konten yang optimal. Saat Anda menyampaikan pesan Anda kepada audiens yang tepat, mereka akan menemukan orang lain di sekitar mereka yang menyukai jenis konten tersebut. Anda tidak perlu bekerja keras atau menghabiskan banyak uang untuk iklan.

Berikut adalah sistem tiga langkah yang akan membantu Anda menemukan audiens, pesan, dan campuran konten yang sempurna untuk halaman Facebook Anda.

# 1: Bantu Facebook Mengirimkan Audiens yang Tepat ke Halaman Facebook Anda

Pertama, Anda ingin memastikan Anda menargetkan ceruk yang tepat di Facebook. Biasanya, Anda ingin memiliki potensi untuk menjangkau lebih dari satu juta orang di ceruk platform tersebut. Itu tidak berarti Anda akan menjangkau jutaan orang; itu hanya berarti ada jutaan orang di ruang Anda. Tentu saja, jika Anda adalah bisnis lokal, ukuran kolam Anda bisa lebih kecil dari itu.

Wawasan Audiens Facebook dapat membantu Anda membuat keputusan ini. Ini memberi Anda akses ke data audiens di semua halaman dan grup minat di Facebook. Anda dapat melihat tingkat aktivitas mereka, halaman yang mereka ikuti, jenis perangkat yang mereka gunakan, dan sebagainya. Siapapun yang memiliki halaman Facebook dapat mengakses data ini.

Saat Anda membuka Audience Insights, Facebook akan meminta Anda untuk memilih audiens untuk memulai. Pilih Semua Orang di Facebook.

Selanjutnya, masukkan frase niche Anda ke bagian Minat di sisi kiri halaman. Facebook kemudian akan memberi tahu Anda berapa banyak orang di ruang itu, halaman apa yang mereka sukai, dan beberapa informasi demografis mereka seperti di mana mereka berada.

Jika Anda membuka tab Aktivitas, Anda dapat melihat seberapa terlibat audiens ini di Facebook. Ini menunjukkan berapa banyak komentar, suka, dan share yang mereka berikan rata-rata dalam sebulan, serta berapa banyak iklan yang mereka klik.

Selain melihat data audiens untuk berbagai minat, Anda juga dapat melihat data audiens untuk setiap halaman Facebook. Cari halaman di niche Anda dan lihat apakah audiens mereka mirip dengan yang ingin Anda tarik untuk halaman Anda. Pastikan audiens di halaman tersebut terlibat. Jika Anda menemukan bahwa audiens halaman tertentu tidak berkomentar, menyukai, atau membagikan konten mereka, mereka mungkin tidak akan mengambil tindakan untuk Anda.

Setelah Anda mengidentifikasi halaman dengan audiens terlibat yang ingin Anda hadapi, Anda ingin mulai mengirim sinyal Facebook katakan, "Halaman kita seperti halaman ini dengan aktivitas tinggi." Anda tidak perlu berkolaborasi dengan laman itu agar mereka dapat mengarahkan lalu lintas kamu. Anda benar-benar dapat menggunakan sinyal Facebook untuk mewujudkannya.

Misalnya, Anda dapat membuka halaman mereka dan meninggalkan komentar, menandai halaman mereka di salah satu postingan Anda, dan membagikan konten dari halaman mereka ke halaman Anda. Jika Anda memiliki posting bagus yang menampilkan halaman itu, bagikan dalam komentar di halaman mereka.

Semua interaksi ini memberikan sinyal Facebook bahwa Anda mirip dengan halaman lain. Karena ada sinyal serupa di antara halaman Anda masing-masing, Facebook akan mulai mengarahkan lalu lintas dari audiens aktif di halaman lain ke halaman Anda. Anda akan mulai melihat peningkatan pada saran halaman saat Anda mulai memperbanyak audiens — tanpa Anda harus menjalankan iklan apa pun.

# 2: Temukan Gaya Pesan yang Tepat untuk Halaman Facebook Anda

Langkah selanjutnya adalah menyusun pesan yang tepat untuk Anda halaman Facebook. Namun, pesan ini bukan tentang bisnis dan produk Anda; ini tentang siapa audiens Anda. Kapan pun Anda dapat mengidentifikasi diri penonton Anda untuk mereka, mereka tentu ingin membagikan konten tersebut.

Mulailah dengan melihat konten pada halaman target yang Anda identifikasi di atas. Pos apa yang membuat pemirsa mereka terlihat baik, merasa baik, dan meningkatkan kehidupan mereka? Orang-orang berinteraksi dengan konten di Facebook untuk memberi kesan pada orang lain.

Pikirkan pesan di halaman Anda sebagai sesuatu yang audiens Anda ingin agar diketahui dunia tentang mereka. Ini mirip dengan pesan di stiker bemper di mobil mereka atau kaos yang mereka kenakan dengan bangga. Itulah pesan yang akan beresonansi dengan audiens Anda dan menjangkau di Facebook.

Audiens Anda tahu bahwa semua yang mereka katakan dan sukai di Facebook bersifat publik dan teman serta keluarga mereka dapat melihat dengan apa mereka berinteraksi. Jadi wajar saja, mereka akan mengatakan hal-hal di Facebook yang membuat mereka terlihat dan merasa nyaman dan dapat berdampak pada orang lain.

Saat Anda memposting konten di halaman Anda, halaman Anda "mengenakan" hal yang diinginkan audiens agar diketahui dunia tentang mereka. Jadi, pesan yang Anda sampaikan bukanlah promosi singkat Anda — itulah yang diinginkan audiens Anda mereka elevator pitch untuk menjadi.

Anda ingin membuat konten yang mencerminkan siapa audiens Anda sehingga mereka mengidentifikasi diri secara positif. Jika Anda membuat postingan untuk halaman Anda yang mengatakan, "Lima cara menurunkan berat badan dalam 10 hari", audiens Anda tidak ingin membagikannya karena mereka tidak ingin dunia tahu bahwa mereka mencoba untuk kalah bobot. Jadi, Anda ingin memberikan kesan yang lebih positif dan mengatakan sesuatu seperti, "Jeans ini terasa hebat hari ini."

Sebagai contoh lain, misalkan Anda berada di bidang keuangan dan ingin berbicara tentang keringanan utang. Tapi itu bukanlah sesuatu yang orang-orang yang berjuang dengan keuangan mereka ingin diketahui orang lain tentang mereka. Mereka tidak ingin memakai kaos dengan pesan, "Mengalami kesulitan keuangan, daftar sekarang."

Apa yang mereka ingin agar diketahui orang lain tentang mereka adalah bahwa mereka bekerja menuju kebebasan finansial dan mereka sukses. Mereka pikir itu lucu bahwa mereka pergi ke Costco dan mendapat tisu toilet selama satu tahun. Mereka ingin dunia tersenyum melalui perjuangan mereka.

Ada ruang untuk konten promosi tetapi itu bukan semua yang Anda lakukan.

Setelah Anda membuat audiens terlibat dengan Anda dan menggunakan pesan Anda, mereka akan cenderung merespons dan kemudian membeli dari Anda.

Pikirkan tentang tanggapan yang akan Anda dapatkan jika Anda menghampiri orang asing di sebuah pesta dan berkata, "Hai, saya menyelesaikan masalah ini dan produk saya menawarkan lima manfaat ini. ” Meskipun orang itu adalah pelanggan ideal Anda, mereka mungkin akan segera mengakhiri interaksi singkat dan berjalan jauh.

Jika Anda ingin melibatkan mereka dalam percakapan yang bermakna, Anda pasti ingin menyapa dan bertanya tentang diri mereka. Ketika mereka selesai berbicara, hal yang wajar untuk mereka lakukan adalah membalas dan bertanya tentang Anda. Bolak-balik semacam ini juga berfungsi di Facebook. Begitulah cara Anda dapat menjual kepada audiens Anda tanpa membuatnya terasa seperti panggilan penjualan.

# 3: Publikasikan 4 Posting untuk Melibatkan Audiens Halaman Facebook Anda

Setelah Anda memiliki audiens dan pesan yang tepat, bagian terakhir dari teka-teki adalah konten Anda. Anda ingin membuat konten yang mengirimkan sinyal berbeda yang diperiksa Facebook untuk menganggap sesuatu yang relevan.

Interaksi seperti menyukai postingan, memberikan wajah atau hati tersenyum, atau memberikan komentar singkat dianggap sebagai sinyal mikro. Berbagai jenis konten dapat membantu Anda memperoleh sinyal mikro bahwa konten Anda adalah sesuatu yang diminati orang. Tetapi Anda mungkin membutuhkan 10 suka untuk menyamakan manfaat dari berbagi, menyimpan, atau komentar yang lebih panjang.

Itulah mengapa Anda perlu membuat konten yang mendorong pemirsa Anda untuk terlibat dalam semua cara yang berbeda ini. Dengan menggunakan "tumpukan keterlibatan" foto, video, dan pembuka percakapan, Anda bisa mendapatkan semua sinyal berharga dari konten Anda sehingga Facebook akan mulai mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman Anda.

Posting Foto untuk Suka

Jika Anda ingin mendorong pemirsa untuk menyukai pos Anda, biasanya Anda akan mendapatkan lebih banyak reaksi mikro dari meme dan foto daripada video. Selain itu, kutipan, konten di balik layar, dan takeaway cenderung menarik jempol, hati, atau wajah tersenyum.

Misalnya, jika konten Anda menggunakan pesan laman Anda yang bertuliskan "Saya memiliki bisnis sendiri", tebak apa yang akan dilakukan seseorang yang memiliki bisnis sendiri ketika melihat pos itu? Mereka akan memberinya suka, yang mengirimkan sinyal ke Facebook bahwa konten dan halaman Anda relevan dengan orang itu.

Tip Pro: Meskipun tidak ada batasan jumlah teks yang dapat Anda gunakan dalam grafik, jangan berlebihan. Otak manusia hanya dapat memproses begitu banyak kata di layar pada satu waktu. Cari cara untuk menyampaikan pesan Anda tentang "tampil baik, merasa baik, buat hidup lebih baik" dengan lebih ringkas. Anggap saja dalam istilah slogan di t-shirt atau stiker bemper.

Posting Video untuk Dibagikan dan Disimpan

Pengguna Facebook lebih cenderung untuk membagikan atau menyimpan video daripada menyukai atau mengomentari salah satunya. Saat mereka menyimpan atau membagikan video Anda, ini mengirimkan sinyal yang kuat ke Facebook bahwa itu adalah konten berkualitas sehingga Facebook akan mulai menyajikan konten yang mirip dengan orang itu dan orang lain yang serupa.

Anda dapat menghasilkan jenis keterlibatan ini dengan Video Facebook dengan panjang yang berbeda. Anda dapat menggunakan GIF atau video berdurasi 15 detik dalam story atau feed Anda, atau membagikan video berdurasi 30 detik dengan cepat.

Untuk video yang berdurasi 3 menit atau lebih, atur ke dalam daftar putar, tempat video akan diputar satu per satu. Jika Anda bisa membuat pemirsa menonton tiga video berturut-turut, Facebook akan memastikannya kapan pun Anda memasang video keluar, pemirsa tersebut akan melihatnya sebentar karena mereka akan dilatih untuk melihatnya playlist.

Ini tidak harus video yang berbicara langsung. Anda dapat mengambil grafik kutipan dan menganimasikannya. Atau jika Anda tidak nyaman menampilkan wajah Anda di layar saat berbicara, Anda dapat menunjukkan tangan Anda, seperti yang Anda lihat di video memasak.

Ingatlah bahwa sebagian besar orang di Facebook menonton video dengan suara dibisukan sehingga video Anda harus dapat dimengerti tanpa suara. Gunakan juga beberapa jenis transkripsi teks atau hamparan teks, untuk menyampaikan pesan atau cerita Anda kepada orang-orang yang menonton tanpa suara.

Dan seperti jenis konten lain di halaman Anda, video Anda harus menggunakan pesan Anda.

Misalnya, Anda tidak ingin membuat video berjudul, "Lima Cara Membersihkan Karpet Anda" karena itu menyiratkan bahwa karpet penonton tidak bersih. Itu tidak membuat pemirsa merasa senang, jadi mereka tidak akan cenderung untuk membagikannya. Namun, jika Anda memberi judul video, "Lima Cara Membuat Suami Anda Membersihkan Karpet", orang-orang akan cenderung membagikannya dengan teman. Itu konten yang sama tetapi judul kedua menyampaikan pesan Anda lebih baik daripada yang pertama.

Posting Percakapan Pembuka untuk Komentar

Postingan pembuka percakapan adalah saat Anda mengajukan pertanyaan yang tidak bisa tidak dijawab oleh audiens Anda yang sempurna. Ini harus berupa sesuatu yang akan segera mereka tanggapi dengan "ya", "tidak", atau "Saya kenal seseorang yang demikian".

Misalnya, pembuka percakapan untuk audiens Anda mungkin, “Siapa di sini yang menjalankan bisnis dan sekaligus membesarkan anak waktu?" Pemirsa Anda yang sempurna akan menanggapi, "Ya, itu saya", dan tentu saja akan mengatakan sesuatu tentang bisnis atau bisnis mereka anak-anak.

Jika Anda menjual teh, pembuka percakapan bisa jadi, "Apa campuran favorit Anda di pagi hari?" Sementara sebagian orang mungkin tidak tahu apa campuran pagi adalah, pemirsa sempurna Anda melakukannya dan mereka akan memberi tahu Anda apa campuran pagi favorit mereka dan mengapa mereka menyukainya saya t.

Untuk mendapatkan ide untuk memulai percakapan, lihat halaman Facebook yang Anda identifikasi untuk mendapatkan inspirasi. Lihat pertanyaan apa yang mereka ajukan yang menghasilkan banyak keterlibatan. Anda dapat mencoba membuat sesuatu yang serupa tetapi Anda dapat melakukannya sendiri.

# 4: Gunakan Posting Kelima Anda untuk Promosi

Setelah Anda mendapatkan banyak keterlibatan dari konten Anda, Anda memiliki pemirsa yang mengenal, menyukai, dan mempercayai Anda dan sedang menunggu Anda untuk menjual. Jadi setelah postingan foto, postingan video, dan postingan percakapan, postingan keempat atau kelima Anda bisa tentang penawaran Anda.

Anda telah memberi kesempatan kepada audiens untuk berbicara, jadi sekarang mereka terbuka untuk menceritakan tentang penawaran Anda. Ini seperti ketika Anda pergi ke pesta dan bertanya kepada seseorang tentang diri mereka sendiri dan mereka membalas dengan, "Ceritakan tentang Anda." Itulah postingan ini.

Penawaran Anda tidak harus berupa sesuatu yang Anda jual. Bisa untuk masuk ke daftar email Anda, bergabung dengan grup Facebook Anda, atau mendengarkan episode podcast terbaru Anda. Apa pun itu, beri penonton Anda tindakan untuk diambil.

Catatan Lain Dari Episode Ini

• Jelajahi Wawasan Audiens Facebook.
• Unduh ide posting pembuka percakapan Rachel di postdeck.io.
• Terhubung dengan Michael Stelzner di @Stelzner di Instagram.
• Mengikuti Michael Stelzner (@Stelzner) di Clubhouse dan ikuti Klub Penguji Media Sosial.
• Daftar ke KTT Video Sosial di SocialVideoSummit.live.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami. Tonton langsung pada hari Jumat pukul 12 siang Pasifik di Youtube. Dengarkan pemutaran ulangnya di Apple Podcasts atau Google Podcasts.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang strategi ini untuk meningkatkan jangkauan organik Anda di Facebook? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.