Bagaimana Pemasar Dapat Menanggapi Pembaruan Privasi iOS 14 Apple: Penguji Media Sosial

Apakah pelanggan Anda menggunakan iPhone? Ingin tahu bagaimana Anda harus mengubah pemasaran Anda berdasarkan pembaruan privasi Apple yang baru?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan enam kiat untuk menyesuaikan aktivitas pemasaran Anda sebagai tanggapan atas perubahan izin pelacakan data yang akan Anda terima.

Mengapa Pembaruan iOS 14 Penting bagi Pemasar

Ada banyak kegembiraan di antara konsumen tentang pembaruan iOS 14 Apple yang akan datang. Untuk pemilik bisnis dan pemasar, bagaimanapun, pembaruan ini menyebabkan kekhawatiran karena berdampak pada izin pelacakan data dan oleh karena itu kemanjuran iklan Facebook.

Facebook telah menanggapi pembaruan yang direncanakan dengan kekhawatiran dan frustrasi sebanyak pemasar. Bisnis menggunakan iklan Facebook sebagai bagian penting dari rencana pemasaran mereka untuk penargetan audiens, perolehan prospek, dan banyak lagi.

Perubahan paling penting dari pembaruan iOS 14 adalah pada kebijakan privasi dan berbagi datanya, yang juga dikenal sebagai Kerangka Kerja Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATTF) Apple. Apple ingin memberi pengguna pilihan yang lebih transparan untuk melindungi privasi dan informasi mereka. Pada nilai nominal, itu terdengar seperti perubahan yang masuk akal.

Saat ini, jika Anda ingin mematikan berbagi data di iPhone Anda, Anda dapat pergi ke Pengaturan> Privasi dan mematikan fungsi itu. Dengan pembaruan iOS 14, Anda akan diminta untuk membuat keputusan itu kapan pun Anda mengunduh aplikasi.

Saat Anda mengunduh aplikasi dari App Store, Anda akan melihat munculan yang menanyakan apakah Anda ingin memberikan izin aplikasi untuk melacak aktivitas Anda di seluruh aplikasi dan situs web yang dimiliki oleh perusahaan lain. Anda dapat memilih untuk mengizinkan pelacakan atau meminta aplikasi untuk tidak melacak.

Pemasar takut ketika konsumen ditanya apakah mereka ingin dilacak di internet, sebagian besar akan mengatakan tidak. Dan agar Facebook dapat mengukur keefektifan kampanye iklan dan segmen target populasi, mereka membutuhkan akses ke data perilaku pengguna ini.

Pembaruan ini akan berlaku untuk semua aplikasi di App Store, termasuk aplikasi milik Facebook seperti Messenger, Instagram, dan WhatsApp. Selain itu, ini akan memengaruhi aplikasi yang menggunakan Jaringan Audiens Facebook untuk monetisasi.

Ini dapat berdampak besar pada bisnis yang mengandalkan iklan media sosial, jadi sekaranglah waktunya untuk mulai memikirkan tentang cara mendiversifikasi iklan dan strategi menghasilkan pendapatan.

VP Iklan dan Produk Bisnis Facebook Dan Levy menerbitkan postingan berjudul Berbicara untuk Bisnis Kecil yang membahas pembaruan. Dia yakin pembaruan ini akan merugikan pemilik usaha kecil yang mencoba bertahan di masa-masa sulit ini. Banyak bisnis kecil telah berjuang dengan batasan fisik dalam satu tahun terakhir dan beralih menggunakan model digital. Tetapi bahkan itu bisa diambil dengan pembaruan ini.

Facebook telah membuat halaman untuk bisnis kecil bagikan bagaimana pembaruan Apple akan memengaruhi mereka serta hashtag #StandUpforSmallBusinesses.

Bagaimana Pembaruan Akan Mempengaruhi Pemasar Facebook

Saat ini, Facebook dapat melacak aktivitas pengguna di situs web lain dan di aplikasi lain. Cara paling populer adalah melalui Piksel Facebook, yang merupakan potongan kode yang dipasang di situs web atau aplikasi. Saat pengguna mengunjungi situs Anda dan melakukan tindakan (menambahkan item ke keranjang mereka, melakukan pembelian, mengunjungi a halaman arahan, dll.), Pixel memberi tahu Facebook di mana informasi itu disimpan sebagai data untuk Anda kampanye.

Anda dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari piksel dan metode pelacakan lain untuk menentukan iklan mana yang berfungsi dan tidak berfungsi serta mendapatkan wawasan yang dapat membantu Anda meningkatkannya. Ini juga memungkinkan Anda untuk menargetkan ulang kelompok pengguna tertentu seperti pengunjung situs web yang menambahkan item ke keranjang mereka tetapi tidak menyelesaikan pembelian.

Mulai saat ini, Anda dapat menempatkan piksel sebanyak yang Anda suka di situs web Anda untuk kampanye pemasaran sebanyak yang Anda suka. Biasanya, Anda ingin menambahkan piksel ke setiap halaman situs Anda untuk melacak semua konversi yang dilihat halaman tersebut.

Dengan pembaruan iOS 14, Anda hanya diizinkan untuk menempatkan sasaran delapan piksel pada satu domain, yang secara signifikan akan mengurangi jumlah data yang dapat Anda kumpulkan, laporkan, dan manfaatkan.

Perlu diingat bahwa pengguna yang menyisih dari izin berbagi data tidak akan dapat dilacak oleh piksel.

Jika Facebook tidak dapat melacak perilaku pengguna, fungsi penargetannya akan berkurang dan jumlah data yang dikumpulkannya akan berkurang. Pembelanjaan iklan Anda akan menjadi kurang efisien dan efektif dan kemungkinan besar lebih mahal.

Selain itu, bisnis bergantung pada data ini untuk mempersonalisasi iklan kepada pengguna tertentu. Tanpanya, iklan akan kurang dipersonalisasi dan karena itu kurang efektif. Ini dapat menyebabkan lebih sedikit prospek yang dihasilkan oleh iklan Facebook untuk mendorong penjualan.

Pelaporan juga akan terpengaruh oleh pembaruan tersebut. Karena data tidak akan menyertakan pengguna yang menolak izin untuk melacak dan hanya akan melacak sejumlah kecil tujuan, laporan menjadi tidak akurat.

Facebook Audience Network adalah alat bagi penerbit untuk memonetisasi situs web mereka dengan menghosting iklan dan bagi pengiklan untuk menghasilkan uang dari itu penempatan iklan. Karena pengguna iOS yang menolak izin untuk melacak tidak dapat dilacak di situs web ini, pengiklan mungkin memutuskan bahwa membayar untuk menghosting iklan mereka di situs ini tidak bermanfaat. Mereka akan kehilangan penempatan iklan yang berharga dan penayang akan kehilangan pendapatan dari iklan tersebut.

Berikut adalah contoh arti dari pembaruan ini.

Seorang pengguna melihat bahwa teman Facebook mereka membagikan tautan ke toko pakaian Anda di feed mereka. Pengguna, yang menolak izin Facebook untuk melacak mereka, mengklik link tersebut. Baik toko Anda maupun Facebook tidak akan memiliki pengetahuan tentang apa yang dilihat, diklik, atau dibeli pengguna di situs. Ini juga terjadi pada situs web dan aplikasi yang merupakan penerbit di Jaringan Audiens Facebook.

Apakah saya yakin ini untuk iklan Facebook? Sama sekali tidak. Ini tentang menavigasi strategi secara efektif.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat merencanakan kampanye iklan Facebook Anda seputar pembaruan ini.

# 1: Menyegmentasikan Penargetan Audiens menurut Pengguna Android dan iOS

Tindakan pertama yang dapat Anda lakukan adalah menargetkan perangkat Android saja.

Pembaruan iOS hanya akan memengaruhi pengguna Apple. Konsumen yang menggunakan perangkat Android tidak akan terpengaruh dan Facebook tetap dapat melacak datanya di internet. Idealnya, Anda ingin melacak pengguna Android dan iOS, tetapi karena data yang dikumpulkan di iOS akan tidak lengkap dan miring, mungkin yang terbaik adalah bekerja hanya dengan pengguna Android atau menyegmentasikan kampanye menurut alat.

Saat Anda membuat kampanye yang menargetkan peristiwa konversi, buka Perangkat Seluler & Sistem Operasi Tertentu dan pilih Hanya Perangkat Android.

# 2: Prioritaskan 8 Peristiwa Paling Berharga Anda

Anda perlu memutuskan delapan peristiwa piksel Facebook dan konversi kustom mana yang paling penting untuk bisnis Anda. Seperti disebutkan di atas, Facebook hanya akan menerima data dari delapan kejadian piksel per domain.

Awalnya, Facebook akan memilih delapan mana yang menjadi prioritas tertinggi untuk Anda.

Jika Anda ingin mengubah pilihan atau menyusunnya kembali, buka Manajer Iklan dan buka Manajer Acara.

Di sisi kiri layar, pilih piksel yang relevan.

Kemudian buka tab Pengukuran Peristiwa Gabungan dan klik Konfigurasikan Peristiwa Web.

Selanjutnya, pilih domain dan klik Edit Acara.

Putuskan acara mana yang paling penting bagi Anda untuk dilacak (mis., Melihat konten, pengisian formulir pendaftaran, dll.). Klik Tambahkan Peristiwa dan ikuti petunjuk untuk menambahkan berbagai peristiwa yang ingin Anda optimalkan untuk kampanye konversi Anda.

Anda harus memprioritaskan acara mana yang paling penting karena saat pengguna menyelesaikan dua atau lebih acara di situs web, hanya acara dengan prioritas lebih tinggi yang akan dilaporkan.

Misalnya, pengguna mengunjungi halaman landing situs Anda, mengklik link untuk membuka halaman produk, menambahkan produk ke keranjang mereka, menghapus item yang berbeda dari keranjang mereka, mengunjungi halaman lain dan melakukan hal yang sama, lalu membuat membeli. Facebook hanya akan melaporkan acara dengan prioritas tertinggi, yang dalam hal ini adalah pembelian.

Jika Anda memiliki set iklan untuk peristiwa yang tidak termasuk dalam delapan set iklan Anda, set iklan tersebut akan dijeda.

# 3: Verifikasi Domain Anda dan Aktifkan API Konversi

Facebook meminta bisnis untuk memverifikasi domain mereka sebagai persiapan untuk pembaruan ini. Mengapa? Mereka ingin mencegah penyalahgunaan akun iklan. Dalam proses verifikasi, webmaster Anda akan diberi kode untuk ditempatkan di domain Anda. Facebook punya baru-baru ini berkata bahwa memverifikasi domain Anda akan memastikan data yang diterima oleh piksel Anda terkirim secara akurat ke Facebook.

Untuk memverifikasi domain Anda, masuk ke Manajer Bisnis Facebook akun, gulir ke bawah ke Keamanan Merek, dan pilih Domain. Anda ingin memverifikasi domain Anda (URL situs web Anda).

Facebook melakukan apa yang bisa dilakukan untuk memperkenalkan alternatif / solusi untuk bisnis yang mengandalkan Facebook, dengan salah satu yang paling penting adalah API Konversi.

API Konversi akan membantu melengkapi sinyal dari situs web atau aplikasi perusahaan. Itu tidak menggunakan cookie sehingga tidak ada batasan atau batasan untuk pengumpulan data. Meskipun tidak akan menjadi pengganti total (API tidak akan dapat melihat kode peristiwa seperti pembelian atau penambahan troli), ini akan memberikan peluang lain untuk pengoptimalan (yaitu, tarif buka email, bukan situs web registrasi). Ini adalah solusi yang lebih sesuai yang disesuaikan dengan masalah pelanggaran data Facebook.

Pelajari cara menyiapkan API Konversi di artikel ini.

# 4: Aktifkan Optimalisasi Nilai (VO)

Setelah pembaruan iOS 14 diluncurkan sepenuhnya, Facebook akan melacak lebih sedikit pengguna. Untuk mengimbangi hal ini, Facebook telah melakukan beberapa perubahan pada siapa yang dapat menggunakan optimasi nilai (VO). VO memungkinkan pengiklan menawar untuk pengguna bernilai tertinggi atau pengguna yang kemungkinan besar akan mengambil tindakan yang diinginkan di situs web.

Namun, Anda harus membuktikan bahwa Anda memenuhi syarat untuk menggunakan fungsi ini. Anda harus memenuhi persyaratan ini:

• Memiliki piksel aktif, Katalog Produk, atau Software Development Kit (SDK)
• Prioritaskan acara pembelian
• Memiliki lebih dari 100 pembelian yang dioptimalkan dalam 10 hari sebelumnya
• Memiliki lebih dari 10 jumlah pembelian berbeda dalam 7 hari terakhir

Jika Anda memenuhi syarat untuk fitur ini, buka Pengelola Acara untuk mengaktifkannya. Ketahuilah bahwa mengaktifkan alat ini akan memperhitungkan empat dari delapan peristiwa piksel dan konversi kustom Anda.

Untuk menguji VO untuk penayangan iklan, Anda dapat mengoptimalkan selama penyiapan iklan. Pilih Nilai dari menu tarik-turun Pengoptimalan untuk Penayangan Iklan. Sebuah kampanye yang dioptimalkan untuk nilai sebenarnya mungkin mendapatkan yang lebih tinggi laba atas belanja iklan (ROAS) daripada iklan yang dioptimalkan untuk konversi. Ini memungkinkan penargetan pengguna berdasarkan "nilai" yang menghasilkan ROAS tertinggi.

# 5: Aktifkan atau Perbarui SDK Facebook

Pembaruan iOS 14 dapat memengaruhi kinerja dan pengukuran iklan Facebook Anda di aplikasi. Tetapi Facebook menyarankan untuk memperbarui SDK Facebook Anda untuk iOS ke versi 8.1 atau lebih tinggi. Jika Anda beriklan di aplikasi yang memerlukan login Facebook, Facebook merekomendasikan untuk memperbarui ke setidaknya versi 9.

Memperbarui ke versi 8.1 atau 9 akan memungkinkan Anda untuk terus menayangkan iklan yang dipersonalisasi kepada pengguna aplikasi di iOS. Anda akan dapat mengukur pemasangan aplikasi dan mengoptimalkan VO dan peristiwa aplikasi. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang mengapa langkah ini penting sini.

# 6: Mengintegrasikan Pelacakan Independen dan Praktik Penargetan Ulang

Beberapa kampanye Facebook Anda akan kehilangan keefektifannya ketika pembaruan iOS 14 diterapkan sepenuhnya. Anda dapat mempersiapkan diri dengan menjelajahi strategi lain untuk menguji terhadap tingkat kinerja baru iklan Anda. Pertimbangkan berbagai jenis tawaran, definisi audiens, dan peristiwa untuk disertakan dalam Anda Pengujian iklan Facebook.

Pilihan lainnya adalah berhenti menggunakan Facebook untuk memantau konversi di situs web Anda. Alih-alih, gunakan sistem pelacakan platform situs web Anda untuk memantau dari mana asal pengunjung dan apa yang mereka lakukan di situs Anda. Anda juga dapat menggunakan kampanye di luar tujuan konversi, seperti melacak lalu lintas yang dihasilkan iklan Anda ke situs Anda.

Mengumpulkan data secara manual bukanlah cara yang paling intuitif atau kuat, tetapi untuk saat ini, ini akan membantu upaya penargetan ulang Anda. Tambahkan halaman arahan tambahan di aliran konversi Anda di mana pengguna diminta untuk memasukkan nama depan dan belakang serta alamat email mereka. Kemudian unggah informasi itu ke Facebook ke buat audiens kustom dari daftar pelanggan Anda.

Kesimpulan

Pembaruan iOS 14 membuat banyak pemasar dan pemilik bisnis khawatir tentang kemampuan masa depan mereka untuk menargetkan pengguna, menghasilkan prospek, dan mengukur konversi dari iklan Facebook. Namun, dampak sebenarnya dari pembaruan ini saat ini tidak diketahui. Hingga peluncuran penuh selesai, kami tidak akan tahu seberapa merugikan efeknya.

Sebaiknya mulai mencari cara lain untuk memasarkan bisnis Anda secara digital. Banyak platform lain menawarkan pengelolaan iklan, serta pengujian dan pelaporan. Meskipun Facebook mungkin menjadi pemain terbesar dalam permainan saat ini, ada opsi lain di belakangnya.

Pemasar telah beradaptasi dengan pembaruan dan perubahan di masa lalu, berpindah dari pemasaran tradisional ke digital dan dari satu platform ke platform berikutnya. Pembaruan ini dapat mengubah hidup, atau setara dengan kursus bagi pemasar.

Bagaimana menurut anda? Langkah apa yang akan Anda ambil untuk mempersiapkan pembaruan iOS 14 mendatang? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Temukan cara menggunakan alat Keamanan Merek Facebook untuk mengontrol tempat munculnya iklan Facebook Anda.
• Cari tahu bagaimana mengidentifikasi iklan Facebook yang harus Anda hentikan pengeluarannya.
• Pelajari cara menskalakan iklan Facebook untuk lebih banyak prospek dan penjualan.