YouTube Analytics: Cara Menggunakan Data untuk Menginformasikan Video Masa Depan Anda: Penguji Media Sosial

Ingin lebih banyak keterlibatan, prospek, dan penjualan dari video YouTube Anda? Ingin tahu cara menggunakan data untuk membuat video berperforma tinggi?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara menggunakan YouTube analytics untuk mengidentifikasi video sukses yang dapat Anda modelkan untuk hasil yang serupa.

Mengapa Analisis Data Penting untuk Performa Video YouTube

Jika Anda ingin meningkatkan kinerja saluran YouTube, Anda perlu memahami data Anda. YouTube Analytics sangat kuat. Sisi positif dari semua data ini adalah Anda dapat mendalami kinerja video Anda dan memahami apa yang terjadi pada tingkat yang terperinci. Sisi negatifnya adalah semua data ini bisa terasa sedikit menakutkan jika Anda tidak terbiasa.

Jadi mari kita hancurkan.

Baik Anda menganalisis video YouTube, iklan Facebook, atau eksperimen sains kelas lima Anda, analisis data selalu dimulai dengan dua hal: Tujuan dan pertanyaan.

Sebagai pemasar, tujuan Anda dapat menghasilkan prospek atau pembelian, menumbuhkan audiens penargetan ulang, atau meningkatkan kesadaran merek. Pertanyaan yang Anda ajukan akan berkaitan dengan bagaimana Anda akan mencapai tujuan Anda.

Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk menumbuhkan pengikut YouTube untuk seorang desainer interior, pertanyaan Anda mungkin:

• Apakah orang lebih termotivasi oleh rasa frustrasi dengan tata letak rumah mereka saat ini atau oleh visi tentang rumah ideal mereka?
• Apakah orang-orang akan menanggapi dengan lebih baik panduan tentang cara mengoordinasikan warna rumah mereka atau panduan tentang cara membuat rumah mereka terasa lebih luas?
• Apa yang akan mendorong lebih banyak pelanggan saluran YouTube — video yang mengajarkan orang-orang tentang proses desain atau video yang membantu mereka mengenal desainer itu sendiri?

Analisis data membantu Anda mengidentifikasi apa yang disukai dan tidak disukai pemirsa Anda. Anda dapat menggunakan YouTube Analytics untuk menjawab pertanyaan Anda sehingga Anda dapat mempertahankan apa yang berhasil, membuang apa yang tidak, dan mencapai tujuan Anda.

# 1: Identifikasi Sasaran Anda dan Metrik YouTube untuk Dilacak

Apa tujuan utama YouTube? Penayangan video adalah yang paling jelas. Anda membuat video sehingga Anda ingin orang-orang menontonnya. Anda juga dapat memiliki tujuan untuk meningkatkan langganan atau keterlibatan saluran, atau jika Anda memiliki akun yang dimonetisasi, pendapatan.

Metrik adalah angka yang kami gunakan untuk mengukur dan menilai kinerja video kami. YouTube memberi Anda sejumlah besar metrik, tetapi metrik mana yang perlu Anda perhatikan bergantung pada tujuan Anda.

Berikut beberapa metrik utama untuk empat sasaran atau sasaran:

• Jika Anda menghendaki meningkatkan tampilan video YouTube, melacak penayangan, waktu tonton, rata-rata durasi tonton, dan persentase rata-rata dilihat.
• Jika Anda ingin mengembangkan langganan saluran YouTube, lacak pelanggan yang didapat dan pelanggan yang hilang.
• Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan YouTube, tampilan trek, suka, tidak suka, berbagi, komentar ditambahkan, pelanggan didapat, dan kehilangan pelanggan.
• Jika Anda ingin meningkatkan pendapatan dari YouTube, lacak pendapatan transaksi, transaksi, CPM (biaya per 1.000 tayangan *), dan RPM (pendapatan per 1.000 tayangan *). * M singkatan mille, yang merupakan bahasa Latin untuk 1.000 (analis data suka membuat hal-hal mewah).

Daftar metrik ini tidak lengkap. Ada lusinan metrik lainnya di YouTube Analytics. Metrik yang tercantum di sini memberi Anda dasar untuk membantu Anda memahami video dan kinerja saluran tanpa kewalahan. Dalam artikel ini, kita akan fokus pada dua tujuan pertama di atas — penayangan video dan langganan saluran.

Pahami Apa yang Diukur Setiap Metrik

Sekarang setelah kita mengidentifikasi beberapa metrik untuk setiap tujuan, mari kita lihat apa arti metrik tersebut, dengan menggunakan data di bawah sebagai contoh.

Tampilan: Metrik penayangan cukup jelas: Berapa kali video Anda ditonton? Namun, apa yang dianggap sebagai tontonan bergantung pada berapa lama videonya. Umumnya, satu tampilan berdurasi 30 detik. Namun, jika video tersebut kurang dari 30 detik, orang perlu menonton durasi video tersebut agar dihitung sebagai penayangan.

Waktu menonton: Ini adalah total jumlah jam yang telah ditonton penonton. Pada diagram contoh, penonton telah menonton total 1.348,8 jam video. Jam paling banyak ditonton dalam satu video adalah 217,5 jam dan jumlah paling sedikit ditonton adalah 20,6 jam.

Rata-rata durasi tonton: Ini adalah jumlah total waktu tonton dibagi dengan jumlah total penayangan. Dalam kasus ini, total durasi penayangan rata-rata adalah 3:24. Berikut perhitungan untuk mendapatkan angka itu. Ada 1.348,8 jam waktu tonton dan 23.752 penayangan. 1.348,8 jam x 60 menit = 80.928 menit. 80.928 menit / 23.752 tampilan = 3,4 menit, atau 3 menit 24 detik.

Persentase rata-rata dilihat: Ini adalah rata-rata durasi tonton dibagi dengan durasi video sebagai persentase. Bagan di atas tidak menunjukkan total panjang video, tetapi Anda dapat melihat bahwa persentase rata-rata ditonton adalah 26%. Persentase rata-rata tertinggi yang ditonton pada satu video adalah 83,6% dan terendah pada satu video adalah 21,1%.

Pelanggan naik dan turun: Ini adalah orang-orang yang berlangganan saluran Anda pada video tertentu atau yang berhenti berlangganan pada video tersebut. Jika mereka berlangganan, itu berarti mereka sangat menyukai apa yang Anda katakan. Jika pelanggan ingin berhenti berlangganan dari saluran Anda dari video tertentu, itu menunjukkan bahwa video tersebut tidak sesuai untuk pemirsa Anda atau orang itu tidak cocok untuk saluran Anda.

Transaksi dan pendapatan transaksi: Ini adalah jumlah total transaksi dari konten berbayar dan jumlah total uang yang mereka hasilkan. Jika Anda memenuhi syarat untuk Program Mitra YouTube, Anda bisa dapatkan uang dengan akun YouTube Anda.

RPM dan CPM: Angka-angka ini membantu Anda memahami berapa banyak orang yang perlu melihat konten Anda agar Anda mendapatkan satu dolar. Sekali lagi, angka-angka ini relevan untuk akun yang dimonetisasi sebagai bagian dari Program Mitra YouTube.

# 2: Cara Mengakses Analisis dan Metrik YouTube

Ada banyak cara untuk melihat analitik di akun YouTube Anda. Setiap tampilan memiliki tingkat perincian yang berbeda.

Data paling sederhana ada di bawah setiap video. Di sini, YouTube menunjukkan pandangan, suka, tidak suka, komentar, dan pelanggan saluran. Video di bawah ini telah dilihat 509 kali, 33 orang menyukainya, dan tidak ada yang tidak menyukainya. Anda juga dapat melihat bahwa saluran tersebut memiliki 119.000 pelanggan. Komentar dinonaktifkan sehingga kami tidak melihat berapa banyak komentar yang ada. Metrik ini dapat dilihat oleh publik.

Video di akun Anda akan memiliki dua tombol biru di bawah metrik dalam video: Analisis dan Edit Video.

Klik tombol Analytics untuk membuka Analisis Video di YouTube Studio Anda. Di Analisis Video, Anda mendapatkan informasi yang lebih detail tentang pemirsa Anda dan bagaimana mereka terlibat dengan konten Anda.

Anda juga dapat langsung membuka YouTube Studio melalui menu drop-down utama dari halaman mana pun di YouTube. Klik ikon logo Anda di pojok kanan atas dan pilih YouTube Studio dari menu.

Dasbor utama YouTube Studio memberi Anda beberapa analitik lagi dan ikhtisar cepat tentang kinerja saluran Anda.

Anda bisa mendapatkan analisis mendetail tentang saluran dan video Anda di Analisis Saluran. Untuk mengakses Analisis Saluran, klik Analytics di menu sebelah kiri.

Analisis Saluran memberi Anda cukup banyak detail tetapi Anda bisa mendapatkan pelaporan yang sangat terperinci dalam Mode Lanjutan. Untuk mengakses mode lanjutan, klik tombol biru di pojok kanan atas (di bawah ikon akun Anda).

Dalam mode lanjutan, Anda dapat membuat tabel yang disesuaikan yang menunjukkan hanya data yang Anda butuhkan untuk menjawab pertanyaan Anda dan menilai kinerja video dengan benar. Anda dapat melakukan analisis komparatif dari waktu ke waktu atau analisis konten untuk melihat bagaimana kinerja video tertentu dibandingkan dengan seluruh saluran Anda. Mode lanjutan memungkinkan Anda melakukan analisis data yang mendalam.

Buat Tabel Kustom Metrik Analytics dalam Mode Lanjutan

Untuk menambahkan metrik, klik tombol biru dengan tanda tambah putih untuk menampilkan daftar metrik YouTube yang tersedia. Pilih metrik yang ingin Anda tampilkan.

Untuk menghapus metrik YouTube dari tabel Anda, arahkan kursor ke nama metrik untuk memunculkan tiga titik di sisi kiri bidang.

Klik tiga titik untuk membuka menu pop-up. Klik Sembunyikan Metrik untuk menghapus metrik dari tabel Anda.

Anda dapat menggunakan daftar tujuan / metrik di awal artikel ini untuk membuat tabel kustom yang membidik data yang paling relevan dengan tujuan Anda.

# 3: Cara Mengidentifikasi Video YouTube yang Menghasilkan Penayangan

Setelah Anda mengetahui arti beberapa metrik YouTube dan di mana menemukan data Anda, sekarang saatnya untuk menganalisisnya.

Seperti yang saya katakan sebelumnya, analisis data dimulai dengan tujuan dan pertanyaan. Ada banyak sekali data di YouTube Analytics sehingga sangat mudah untuk gagal. Tujuan dan pertanyaan Anda akan membuat Anda tetap fokus pada data yang penting dan mencegah Anda kewalahan.

Hal lain yang perlu diingat dengan analisis data adalah tidak ada titik data yang hidup dalam ruang hampa. Anda selalu ingin melihat titik data dalam hubungannya satu sama lain.

Mari kita kembali ke tabel yang tadi kita lihat.

Tabel ini diurutkan berdasarkan tampilan. Jika tujuan Anda adalah penayangan video, Penayangan adalah metrik yang sangat penting, tetapi ini bukan satu-satunya yang ingin Anda perhatikan. Ingat, tampilan mungkin hanya 30 detik — yang mungkin merupakan tampilan yang bermakna atau tidak. Jadi, metrik berikutnya yang ingin Anda lihat adalah durasi penayangan rata-rata, yang memberi tahu Anda berapa banyak video yang sebenarnya ditonton orang. Jika Anda memiliki 1.000 penayangan pada video 10 menit Anda tetapi semua orang berhenti setelah 45 detik, Anda tidak memiliki video yang sukses.

Video pertama yang terdaftar memiliki 2.931 penayangan dan rata-rata durasi penayangan 51 detik. Untuk menentukan apakah 51 detik itu baik atau buruk, Anda perlu mengetahui berapa lama video itu. Di situlah persentase tayangan rata-rata masuk. Anda dapat melihat bahwa persentase rata-rata yang ditonton untuk video ini adalah 83,6%. Itu berarti kebanyakan orang menonton keseluruhan video, yang berdurasi sekitar satu menit. Itu video yang sukses!

Mari kita lihat video lain di daftar. Video di bawah ini memiliki rata-rata persentase tontonan hanya 21,1%, yang sekilas membuatnya terlihat berperforma sangat buruk dibandingkan dengan video di atas.

Namun, melihat kolom berikutnya di atas, Anda dapat melihat bahwa durasi penayangan rata-rata adalah 21 menit 6 detik. Itu berarti orang-orang menonton lebih dari 21 menit dari video berdurasi 1 jam 40 menit. Total penayangan lebih rendah tetapi kualitas penayangan tersebut jauh lebih tinggi. Orang-orang menghabiskan banyak waktu dengan saluran karena video ini.

Itu menimbulkan pertanyaan, apa yang terjadi pada menit ke-21? Mengapa orang berhenti pada saat itu?

Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda perlu mendalami analytics video lebih dalam.

Untuk masuk ke Video Analytics, arahkan kursor ke nama video untuk membuka menu pop-up. Pilih ikon grafik untuk melihat ikhtisar analytics untuk video tersebut.

Ini membawa Anda ke dalam Analisis Video untuk video yang Anda analisis. Gulir ke bawah ke Momen Penting untuk Retensi Pemirsa. Di sini, Anda dapat melihat performa penonton Anda selama durasi video.

Data ini memberi Anda kejelasan lebih lanjut tentang kapan orang berhenti dan Anda bisa mulai memahami alasannya. Terjadi penurunan besar-besaran antara 0 dan 2 menit. Ini adalah orang-orang yang mengklik video dan langsung memutuskan bahwa video itu bukan untuk mereka. Namun, 35% orang tetap menonton.

Ada penurunan sekitar 9 menit dan penurunan lainnya yang dimulai sekitar 26 menit, yang berarti orang-orang turun di titik-titik ini. Namun, pada 37 menit, terjadi lonjakan. Bagaimana orang-orang kembali ke video pada saat ini? Mereka tidak melakukannya. Ini adalah orang-orang yang memutar ulang video untuk menonton ulang bagian itu.

Setelah penurunan awal, jumlah orang yang menonton cukup stabil, sekitar 30% -35%. Beberapa orang keluar tetapi yang tetap begitu terlibat sehingga mereka menonton ulang bagian.

Namun, sekitar 53 menit, Anda melihat penurunan yang stabil dimulai. Jumlah pemirsa meningkat dari 36% dari pemirsa asli menjadi hanya 17% yang berhasil sampai akhir.

Apa artinya ini untuk Anda?

Tujuan dari video YouTube ini adalah untuk membuat orang menonton. Video ini membuat 35% pemirsa tetap menonton selama hampir satu jam dan menonton ulang bagian. Data menunjukkan bahwa video ini bukan untuk umum; namun, untuk sekelompok orang inti, informasi dalam video sangat relevan. Orang-orang ini adalah audiens target Anda.

Video ini menyajikan tujuan penayangan video dengan sangat baik. Sasaran penonton benar-benar menonton video tersebut.

Namun, satu pertanyaan yang mungkin ingin Anda jawab adalah, "Berapa lama video Anda dibutuhkan?" Dalam contoh ini, data menunjukkan bahwa Anda kehilangan audiens target dalam waktu 1 jam. Mereka akan tetap bersama Anda jika informasinya bagus untuk waktu yang cukup lama, tetapi jika Anda ingin memasukkan kelas di YouTube, Anda harus menyimpannya di bawah satu jam — maks. 40-50 menit.

# 4: Cara Mengidentifikasi Video yang Menghasilkan Subscriber Channel

Katakanlah tujuan Anda adalah langganan saluran. Video ini hanya menghasilkan enam saluran langganan, jadi tidak terlalu efektif untuk meningkatkan pengikut saluran Anda. Anda perlu melihat video lain di saluran untuk mengidentifikasi apa yang efektif untuk saluran langganan.

Data akan membantu Anda mengidentifikasi dua hal untuk tujuan langganan saluran Anda:

• Video mana di saluran Anda yang menghasilkan paling banyak langganan?
• Bagaimana Anda bisa mengoptimalkan kinerja video yang ada untuk menghasilkan lebih banyak langganan?

Untuk mengidentifikasi video yang menghasilkan langganan paling banyak, masuk ke Mode Lanjutan dan buat tabel yang menunjukkan pelanggan yang didapat, pelanggan hilang, rata-rata durasi tonton, dan penayangan. Klik dua kali pada pelanggan yang didapat untuk mengurutkan laporan Anda.

Setelah Anda mengidentifikasi video dengan konversi tertinggi, Anda ingin menjawab pertanyaan, "Berapa lama video saya yang paling efektif untuk mendapatkan pengikut baru?"

Anda bisa melihat rata-rata durasi penayangan pada laporan di atas hanya 44 detik. Itu berarti jika tujuan Anda adalah untuk mengembangkan pengikut Anda, Anda ingin membuat video yang lebih pendek. Anda sekarang dapat menggunakan informasi ini untuk merencanakan konten di masa mendatang.

Tapi semua harapan tidak hilang dengan video panjang Anda. Anda dapat menggunakan data untuk mengoptimalkan video Anda dan meningkatkan jumlah langganan yang dihasilkan video ini.

Ada dua pertanyaan lagi yang ingin Anda jawab untuk mengoptimalkan kinerja video Anda:

• Ajakan bertindak (CTA) apa yang Anda butuhkan agar orang-orang berlangganan saluran Anda?
• Kapan Anda perlu menempatkan CTA tersebut di video Anda?

35% orang yang terus menonton berlangsung lama. Anda tahu mereka termasuk dalam target audiens Anda, tetapi pada akhirnya mereka mulai menurun. Jika Anda ingin video ini mengembangkan pengikut saluran Anda, Anda perlu menempatkan CTA Anda sebelum mereka berhenti menonton. Anda tidak dapat merekam ulang video, tetapi Anda dapat menambahkan kartu yang mengundang orang untuk menyukai saluran Anda tepat sebelum titik penurunan.

Dalam kasus ini, Anda ingin menempatkan CTA untuk menyukai saluran sebelum penurunan pada 9 menit, 26 menit, dan penurunan terakhir pada 53 menit. Anda juga akan menambahkan CTA di akhir video karena 17% yang bertahan sampai akhir Betulkah menyukai apa yang Anda katakan.

Untuk mengidentifikasi CTA terbaik, uji bahasa pada kartu-kartu ini untuk melihat mana yang lebih efektif untuk membuat orang berlangganan saluran Anda. Di video mendatang, Anda juga dapat menguji termasuk undangan untuk berlangganan dalam naskah video. Pengujian ini akan membantu Anda menjawab CTA apa yang Anda butuhkan untuk membuat orang berlangganan saluran Anda. Dan Anda dapat menggunakan data Anda untuk menentukan pemenang Anda.

Kesimpulan

Saat menganalisis data untuk video YouTube Anda, Anda harus jelas tentang apa tujuan Anda dan pertanyaan apa yang perlu Anda jawab. Tujuan dan pertanyaan Anda akan memberi tahu metrik YouTube mana yang perlu Anda perhatikan.

YouTube Analytics adalah alat yang ampuh, tetapi juga bisa sangat banyak. Mungkin tidak terasa seperti itu, tetapi mode lanjutan adalah teman Anda. Kemampuan untuk menyesuaikan tabel berarti Anda dapat memotong data yang tidak relevan dan fokus pada hal-hal penting. Ini adalah cara Anda mengidentifikasi apa yang berhasil sehingga Anda dapat mengoptimalkan kinerja dan mencapai tujuan Anda.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda terinspirasi untuk melihat analisis YouTube Anda dengan cara baru? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang pemasaran YouTube:

• Temukan lima cara untuk menghasilkan arahan hangat dari saluran YouTube Anda.
• Jelajahi kerangka kerja empat blok untuk dengan cepat mengedit dan menghasilkan video YouTube berkualitas setiap saat.
• Pelajari cara mengembangkan strategi video YouTube untuk mengembangkan bisnis Anda.