Pesan LinkedIn: Yang Perlu Diketahui Pemasar: Penguji Media Sosial

Ingin cara yang lebih pribadi untuk berkomunikasi dengan orang-orang di LinkedIn? Tahukah Anda bahwa perpesanan LinkedIn telah berkembang?

Di artikel ini, Anda akan menemukan cara menggunakan Pesan LinkedIn untuk mengirim pesan teks, video, dan suara ke individu atau grup di LinkedIn, dan cara mengelola kotak masuk Pesan LinkedIn Anda.

Pesan LinkedIn: Yang Baru

Perpesanan LinkedIn telah ada selama beberapa waktu, tetapi fitur-fitur baru berkembang untuk membuat Pesan lebih berharga.

Misalnya, Pesan LinkedIn sekarang memungkinkan Anda mengirim pesan ke rekan kerja Anda, atau orang yang berada di grup atau acara bersama Anda — terlepas dari apakah Anda koneksi resmi LinkedIn. Selain itu, jika Anda menerima permintaan pesan dari seseorang yang tidak ada di jaringan LinkedIn Anda, Anda dapat memilih untuk menerimanya atau menolaknya secara pribadi.

Berikut cara memanfaatkan ini dan fitur serta fungsi baru lainnya.

Mengelola Pesan LinkedIn

# 1: Siapkan Balasan Cerdas untuk Pesan LinkedIn

Sebagian besar pesan yang dikirim (dan diterima) orang di LinkedIn adalah pesan teks.

LinkedIn telah memperkenalkan Balasan Cerdas untuk membantu Anda mengelola pesan selama hari yang sibuk. Ini dioperasikan dengan AI dan mengisi terlebih dahulu tanggapan yang disarankan. Jika Anda mengeklik salah satu opsi ini, itu akan segera dikirim. Tanggapan paling umum yang ditampilkan adalah ikon jempol ke atas, Tidak Yakin, dan Terima Kasih.

Saran didasarkan pada nada percakapan Anda. Dalam contoh ini, pesannya ramah dan antusias sehingga balasan cerdas yang disarankan bersifat informal.

Ada juga saran tanggapan yang lebih formal.

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Balasan Cerdas di pengaturan Anda. Klik ikon Saya di bagian atas layar beranda Anda dan pilih Pengaturan & Privasi.

Di halaman berikutnya, pilih tab Komunikasi di menu sebelah kiri dan kemudian alihkan opsi Saran Balasan untuk memilih preferensi Anda.

Jika Anda pengguna LinkedIn Premium, Anda memiliki opsi untuk menggunakan Balasan Cepat ke pesan InMail. Tidak seperti Balasan Cerdas, yang dipimpin mesin, hanya ada dua opsi untuk Balasan Cepat: “Ya, saya tertarik” dan “Tidak, terima kasih.”

# 2: Dapatkan Pemberitahuan Email untuk Pesan LinkedIn

LinkedIn memungkinkan Anda memilih apakah Anda ingin menerima pemberitahuan email tentang pesan Anda.

Untuk mengatur preferensi Anda, buka Pengaturan & Privasi di bawah menu Saya. Pada tab Komunikasi, pilih Email lalu Percakapan.

Anda dapat menyetel frekuensi notifikasi ke tidak ada, satu per satu, intisari mingguan, atau direkomendasikan.

# 3: Filter dan Kelola Percakapan Pesan LinkedIn

Untuk mengelola kotak masuk LinkedIn Anda, klik tab Pesan di bagian atas halaman.

Jika Anda ingin memfilter pesan yang ada, klik ikon Filter dan pilih Semua Pesan, Diarsipkan, Koneksi Saya, Belum Dibaca, InMail, atau Spam.

Saat Anda mengklik pesan, Anda dapat memilih untuk menandai pesan sebagai belum dibaca, menghapus pesan, atau mengarsipkan pesan tersebut.

Untuk mengarsipkan atau menghapus beberapa pesan LinkedIn secara bersamaan, klik ikon tiga titik dan pilih Kelola Percakapan dari menu drop-down.

Selanjutnya, pilih pesan yang ingin Anda kelola dan pilih Tandai sebagai Belum Dibaca, Hapus, atau Arsipkan.

# 4: Membungkam atau Menghapus Percakapan Pesan LinkedIn

Untuk menonaktifkan atau mengaktifkan percakapan di LinkedIn, pilih pesan, lalu klik ikon tiga titik di sudut kanan atas. Dari menu drop-down, pilih Mute.

Untuk membunyikan percakapan, cukup pilih opsi suarakan.

Jika Anda memilih untuk menghapus percakapan di LinkedIn, keputusan ini tidak dapat diubah.

# 5: Laporkan Pesan LinkedIn

Jika Anda menerima pesan yang menghina atau tidak diinginkan, Anda dapat melaporkannya ke LinkedIn.

LinkedIn memiliki fitur peringatan spam built-in. Jika sebuah pesan telah ditandai sebagai berpotensi tidak pantas, LinkedIn akan menambahkan peringatan ini: "Pesan ini mungkin berisi konten yang tidak diinginkan atau berbahaya." Jika pesan tersebut tidak pantas, Anda dapat melaporkannya. Anda juga dapat menandainya sebagai "Konten Aman".

Jika Anda melaporkannya, pop-up akan muncul dengan alasan untuk melaporkan pesan tersebut. Perhatikan bahwa Anda masih dapat melaporkan pesan yang tidak pantas jika pengirim telah menghapusnya.

# 6: Bereaksi, Teruskan, atau Bagikan Pesan LinkedIn

Untuk meneruskan atau membagikan pesan LinkedIn di desktop, arahkan kursor ke pesan tersebut hingga muncul pop-up dengan opsi untuk bereaksi atau membagikannya.

Untuk bereaksi terhadap pesan, pilih salah satu reaksi emoji.

Untuk meneruskan pesan ke seseorang di jaringan LinkedIn Anda, klik ikon tiga titik di pop-up dan pilih pesan untuk meneruskannya ke dalam LinkedIn. Anda juga akan menemukan opsi untuk membagikannya melalui surel.

Saat meneruskan pesan ke koneksi lain di LinkedIn, jendela pesan akan muncul. Tambahkan orang yang ingin Anda kirimi pesan. Saat Anda mulai mengetik, LinkedIn akan membagikan daftar nama koneksi Anda untuk dipilih. Anda dapat mengirim pesan ke sekelompok orang dengan menambahkan beberapa nama.

Pesan yang Anda teruskan akan disetel sebagai topik sebaris. Praktik terbaiknya adalah menyertakan catatan tentang mengapa Anda meneruskan pesan ini ke kontak Anda.

Untuk membagikan pesan LinkedIn melalui email, pilih opsi Bagikan melalui Email. Penyedia email terkait Anda akan terbuka dengan pesan yang telah diisi sebelumnya:

Catatan: Kemampuan untuk mengirim pesan kepada seseorang melalui email bergantung pada pengaturan pemberitahuan email pribadi mereka di dalam Pengaturan LinkedIn & opsi Privasi.

Ingatlah bahwa pesan LinkedIn hanya dapat diteruskan sekali. Misalnya, jika saya meneruskan pesan ke Nicole, dia tidak dapat meneruskannya ke orang ketiga.

Mengirim Pesan LinkedIn

# 7: Kirim LinkedIn InMail

LinkedIn memiliki fitur premium untuk perpesanan yang disebut InMail, yang memungkinkan Anda mengirim pesan ke orang yang tidak ada di jaringan Anda. Pengguna premium memiliki sejumlah kredit InMail setiap bulan, bergantung pada paket berbayar yang mereka miliki. Kredit ini berlaku selama 90 hari dan akan bergulir ke bulan berikutnya hingga jangka waktu 90 hari berakhir. Jika seseorang menerima permintaan InMail Anda, Anda akan menerima kredit kembali ke akun InMail Anda.

Jika Anda tidak memiliki akun LinkedIn Premium tetapi orang dengan Premium telah menyetel akunnya ke Buka Profil, Anda dapat mengirimi mereka Pesan LinkedIn.

InMail berbeda dari pesan biasa, karena Anda dapat menambahkan judul / subjek hingga 200 karakter dan pesan dapat mencapai 2.000 karakter. Penerima InMail akan melihat pesan Anda dan dapat memilih untuk memilih "Ya, tertarik" atau "Tidak, terima kasih."

Anda dapat mengatur akun LinkedIn Anda sendiri untuk mencegah seseorang mengirimi Anda InMail dengan mematikan fitur ini di dalam Pengaturan & Privasi Anda.

# 8: Bagikan Postingan melalui Perpesanan LinkedIn

Jika Anda melihat postingan di feed berita LinkedIn Anda dan ingin membagikannya dengan seseorang di jaringan Anda menggunakan LinkedIn Messages, klik opsi Send di bawah postingan tersebut.

Munculan Pesan Baru kemudian akan muncul di mana Anda dapat menulis pesan Anda. Perhatikan bahwa jika pengepos asli telah menyetel posnya untuk dilihat hanya oleh koneksi, Anda tidak akan dapat membagikannya dalam pesan.

Jika tidak ingin jaringan Anda membagikan postingan Anda dalam pesan dengan seseorang di luar jaringan Anda, pilih setelan Anda saat membuat postingan.

# 9: Tambahkan Lampiran ke Pesan LinkedIn

Anda dapat menambahkan berbagai jenis file sebagai lampiran ke pesan LinkedIn, termasuk dokumen (seperti PDF dan presentasi), foto, video, GIF, dan emoji. Ukuran lampiran dapat mencapai 20MB.

Untuk menambahkan lampiran ke pesan LinkedIn, klik ikon penjepit kertas atau seret dan jatuhkan file Anda ke dalam kotak pesan. Untuk menambahkan gambar, klik ikon gambar.

# 10: Kirim Pesan Suara LinkedIn

LinkedIn sekarang memungkinkan Anda mengirim pesan suara melalui Aplikasi seluler LinkedIn ke koneksi tingkat 1 Anda. Pesan dapat berdurasi hingga 1 menit, dan setelah Anda merekamnya, Anda memiliki pilihan untuk mengirim atau menghapusnya.

Untuk mengirim pesan suara, ketuk ikon Pesan di kanan atas layar aplikasi seluler Anda atau pilih orang yang ingin Anda kirimi pesan.

Selanjutnya, pilih opsi mikrofon. Tahan mikrofon untuk merekam pesan Anda.

Jendela pop-up akan mengundang Anda untuk Mengirim atau Membatalkan pesan Anda.

Untuk mendengarkan pesan suara yang Anda terima (atau yang Anda kirim), ketuk pada bilah biru dan tekan tombol putar untuk mendengarkan.

# 11: Kirim Pesan Video LinkedIn

Anda dapat mengirim video langsung dari aplikasi seluler LinkedIn atau melampirkan video yang telah direkam sebelumnya dan mengirimkannya melalui desktop dan seluler.

Untuk membuat video dan mengirimkannya langsung melalui Pesan LinkedIn, gunakan aplikasi seluler. Ketuk tanda plus di kiri bawah layar dan pilih Video dari menu pop-up.

Layar kamera Anda kemudian akan terbuka. Pilih apakah akan merekam diri Anda sendiri atau membalik kamera untuk merekam apa yang Anda lihat.

Di bagian atas layar, Anda akan melihat opsi untuk menambahkan stiker ke video. Ini mirip dengan yang Anda gunakan di dalam Cerita LinkedIn. Ada dua kategori besar stiker: Komunitas dan Acara, dan Status Saat Ini.

Untuk mulai merekam, tekan tombol kamera merah di bagian bawah layar Anda. Jika Anda mengirim pesan video, Anda harus merekam lebih dari 3 detik.

Setelah video Anda selesai, ketuk panah biru di bagian bawah layar untuk mengirimkannya. Saat ini Anda tidak dapat menambahkan teks apa pun untuk dikirim bersama dengan video ini kecuali Anda menulis pesan baru. Video dikirim secara instan.

Catatan: Jika Anda tidak terhubung dengan seseorang, Anda tidak dapat mengirimi mereka pesan video yang dipersonalisasi. Mereka perlu diikutsertakan dalam percakapan pesan grup.

Opsi Pesan Grup melalui Pesan LinkedIn

# 12: Kirim Tautan Video Meeting Dengan Pesan LinkedIn

LinkedIn telah terintegrasi dengan Zoom, Blue Jeans, dan MS Teams untuk menambahkan kemampuan membuat panggilan konferensi video instan atau terjadwal melalui Pesan. LinkedIn tidak menghosting video call di platform, jadi Anda harus sudah memiliki akun atau membukanya.

Untuk mengirim permintaan konferensi video melalui pesan LinkedIn, buka Messaging di ponsel atau desktop dan klik ikon Video Meeting.

Selanjutnya, pilih penyedia rapat video Anda dan masuk jika diminta.

Setelah Anda memilih penyedia, pilih apakah akan mengadakan rapat instan atau menjadwalkannya. Link untuk pertemuan Anda akan muncul di percakapan pesan Anda.

# 13: Buat Obrolan Grup Pesan LinkedIn

LinkedIn memungkinkan Anda membuat obrolan grup dengan beberapa anggota jaringan Anda.

Untuk memulai, klik Messaging lalu ikon tiga titik di kanan atas. Dari menu drop-down, pilih New Group Conversation.

Selanjutnya, tambahkan nama koneksi yang ingin Anda tambahkan ke obrolan grup.

Di bagian bawah jendela, Anda juga dapat menambahkan nama untuk obrolan grup Anda (ini opsional).

Setelah selesai, klik tombol Berikutnya.

Anda dapat menambahkan hingga 50 anggota dalam obrolan grup LinkedIn. Setiap orang di obrolan grup dapat menambahkan atau menghapus anggota dan mengedit nama percakapan.

LinkedIn merekomendasikan agar Anda menggunakan fitur ini dengan tepat untuk menghubungkan komunitas. Anggota dapat keluar dan / atau melaporkan aktivitas di grup.

Untuk keluar dari obrolan grup, klik ikon tiga titik di kanan atas dan pilih Tinggalkan Percakapan.

Jika Anda ingin menambahkan seseorang ke percakapan LinkedIn yang sudah ada, pilih Buat Obrolan Grup dari menu.

# 14: Mulai Obrolan Acara Pesan LinkedIn

Acara LinkedIn sekarang memiliki fitur di mana Anda dapat membuat obrolan dengan anggota lain yang menghadiri acara yang sama.

Jika Anda mengadakan webinar atau menghadiri konferensi yang dibuat di seputar acara LinkedIn, ini adalah cara yang baik untuk berinteraksi dengan sesama peserta. Anda dapat mengatur obrolan acara sebelum tanggal acara sebenarnya dan juga menindaklanjuti dengan peserta selama dan setelah acara berakhir.

Sebagai pembawa acara, dorong peserta Anda untuk menggunakan obrolan.

Untuk menemukan obrolan acara, klik acara yang Anda hadiri atau selenggarakan. Di kolom sebelah kiri, klik Chat.

Kesimpulan

Pesan LinkedIn memiliki banyak fitur untuk membantu Anda membangun jaringan yang sudah ada dan memperkuat hubungan. Mengirim pesan video atau audio dapat membantu menonjolkan pesan Anda dan memulai obrolan grup atau acara akan membantu memperkuat pesan Anda. Menggunakan lebih banyak fitur yang tersedia dalam Pesan LinkedIn akan membantu menjadikannya alat yang berharga untuk bisnis Anda.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda terinspirasi untuk mencoba beberapa fitur Pesan LinkedIn ini? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang pemasaran LinkedIn:

• Temukan cara meningkatkan pemasaran LinkedIn Anda dengan video.
• Cari tahu cara mengelola kehadiran LinkedIn Anda dalam 10 menit sehari.
• Pelajari cara membuat iklan konten bersponsor LinkedIn.