Iklan Facebook Ditolak? Inilah Yang Harus Dilakukan: Penguji Media Sosial

Apakah Facebook menolak iklan Anda? Ingin tahu apakah ada cara untuk menghindari penolakan atau membatalkan keputusan?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan kesalahan umum yang berdampak negatif pada iklan Facebook dan mendapatkan tip untuk memecahkan sendiri masalah iklan yang tidak disetujui. Anda juga akan mencari tahu cara mengirimkan permintaan peninjauan untuk iklan yang disengketakan.

Untuk mempelajari apa yang harus dilakukan jika iklan Facebook Anda ditolak, baca artikel di bawah untuk panduan yang mudah diikuti atau tonton video ini:

# 1: Identifikasi Mengapa Iklan Facebook Anda Tidak Disetujui

Sebelum Anda memulai sengketa, Anda perlu mengetahui beberapa informasi penting tentang iklan Anda yang tidak disetujui.

Pertama, cari alasan yang jelas mengapa hal itu mungkin tidak disetujui. Di Manajer Iklan, buka tingkat iklan dan klik Edit di iklan Anda.

Facebook akan sering memberi tahu Anda mengapa iklan tersebut tidak disetujui secara umum tetapi menyadari bahwa terkadang alasan itu salah.

Misalnya, Facebook mungkin mengatakan bahwa iklan Anda ada hubungannya dengan cryptocurrency, dan jika itu benar-benar salah, Anda dapat dengan cepat membantahnya.

Jika alasannya tidak jelas-jelas salah, Anda mungkin ingin memeriksanya Kebijakan dan persyaratan iklan Facebook lebih dekat. Beberapa pembatasan utama termasuk narkoba, perjudian, dan senjata api. Di luar itu, pembatasan lain yang ikut berperan melibatkan perumahan, kredit, pekerjaan, dan politik.

Salah satu alasan terbesar iklan Facebook tidak disetujui adalah karena atribut pribadi. Facebook tidak ingin Anda menyebutkan atribut tertentu dari pemirsa di iklan Anda. Untuk menggunakan contoh Facebook, Anda dapat mengatakan, "Temui umat Buddha di dekat Anda," tetapi Anda tidak dapat mengatakan, "Temui umat Buddha lainnya" karena itu menganggap Anda seorang Buddha. Ini bisa menjadi garis tipis dalam hal kata-kata.

Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menggunakan testimonial klien atau cerita di iklan Anda. Pendekatan tersebut memungkinkan Anda untuk mendeskripsikan tipe orang yang cocok untuk produk atau layanan Anda tanpa secara khusus menyebutkan ciri-ciri pribadi.

Jika Anda menggunakan ciri-ciri pribadi secara tidak benar dalam iklan Anda, edit dan kirimkan kembali.

# 2: Kirim Permintaan Peninjauan untuk Iklan yang Disengketakan

Jika Anda perlu menyengketakan iklan yang tidak disetujui, ada beberapa cara untuk meminta peninjauan.

Cara termudah adalah dengan membuka tingkat iklan kampanye Anda, klik Edit, lalu klik tombol Minta Peninjauan.

Jika karena alasan tertentu opsi tersebut tidak tersedia untuk Anda atau Anda sudah meminta peninjauan, langkah selanjutnya adalah membuka Bantuan Bisnis Facebook di business.facebook.com/business/help. Setelah Anda berada di sana, opsi obrolan mungkin tersedia saat Anda mengeklik Dapatkan Dukungan. Jika tidak, Anda harus mengirimkan permintaan email.

Dalam kedua kasus tersebut, Anda perlu memberikan beberapa informasi tentang iklan Anda yang disengketakan:

• ID akun bisnis untuk Anda Manajer bisnis
• ID Iklan untuk iklan tertentu yang tidak disetujui

Kedua informasi ini akan membantu Anda lebih cepat.

Selain itu, Anda perlu memberi tahu Facebook alasan iklan Anda tidak disetujui dan mengapa Anda yakin iklan tersebut mematuhi kebijakan dan persyaratan Facebook. Sangat membantu untuk menunjukkan kepada Facebook bahwa Anda memahami persyaratan dan kebijakan mereka dan dapat dengan jelas menjelaskan mengapa iklan Anda mematuhinya.

# 3: Lihat Status Permintaan Peninjauan Iklan Anda

Setelah Anda menghubungi Facebook melalui obrolan atau dukungan email, Anda dapat memeriksa kemajuan permintaan Anda di kotak masuk dukungan Anda. Cara termudah untuk masuk ke kotak masuk ini adalah dengan pergi ke facebook.com/support. Jika Anda tidak melihat informasi di kotak masuk dukungan Anda, Anda mungkin harus menindaklanjutinya di Messenger Anda.

Jika Anda tidak mendengar kabar dari Facebook dalam beberapa hari, saya sarankan untuk menindaklanjuti mereka untuk mengetahui status kasus Anda.

Kesimpulan

Jika iklan Facebook Anda tidak disetujui, terkadang Anda tidak tahu mengapa tidak disetujui atau bagaimana cara membantahnya. Ingatlah bahwa Facebook terus berubah dan itu termasuk bagaimana Anda menyengketakan iklan yang tidak disetujui.

Mulailah dengan mencari alasan yang jelas mengapa iklan Anda mungkin ditolak. Mungkin berguna untuk melihat lebih dekat istilah Facebook untuk melihat apakah iklan Anda menyertakan konten terlarang atau menegaskan atribut pribadi. Anda kemudian dapat mengedit iklan Anda dan mengirimkannya kembali. Untuk meminta tinjauan, klik tombol Minta Peninjauan di Manajer Iklan atau hubungi Facebook melalui Bantuan Bisnis Facebook.

Terkadang pengiklan bertanya apakah mereka harus menghapus iklan yang tidak disetujui. Menurut saya itu bukan masalah besar, tetapi Anda mungkin ingin membersihkan akun iklan Anda.

Terakhir, hanya Facebook yang dapat membantu menyelesaikan iklan yang tidak disetujui. Sebanyak yang kami inginkan, tidak ada yang dapat kami lakukan. Anda perlu menghubungi Facebook secara langsung.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda akan mencoba tips ini untuk memecahkan masalah iklan yang tidak disetujui di Facebook? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Pelajari cara menulis iklan Facebook yang mengurangi hambatan untuk membeli.
• Temukan beberapa kesalahan terbesar yang dilakukan pemasar saat mengelola iklan mereka di Facebook dan cara memperbaikinya.
• Cari tahu cara mengubah lalu lintas situs web Anda dengan dua jenis iklan Facebook dan Instagram.