Iklan Facebook untuk Bisnis Lokal: Kerangka untuk Pendapatan Lebih Banyak: Pemeriksa Media Sosial
Iklan Facebook Facebook / / November 23, 2020
Apakah bisnis lokal Anda membutuhkan lebih banyak pelanggan yang membayar? Butuh strategi iklan Facebook yang terbukti?
Dalam artikel ini, Anda akan menemukan tiga level berbeda dari iklan Facebook yang harus digunakan bisnis lokal Anda dan mempelajari konten dan jenis kampanye mana yang bekerja paling baik di setiap level.
Anda juga akan menemukan saran khusus yang dapat Anda terapkan untuk menarik pelanggan baru, mengemas penawaran Anda dan mengonversi pelanggan yang Anda tarik, dan menargetkan ulang orang-orang yang tidak segera berkonversi.
Untuk menemukan kerangka kerja untuk membuat strategi iklan Facebook yang menguntungkan untuk bisnis lokal Anda, baca artikel di bawah ini untuk panduan yang mudah diikuti atau tonton video ini:
# 1: Jalankan Iklan Facebook Top-of-Funnel untuk Mendidik Audiens Anda
Level satu dari strategi iklan Facebook ini ada di bagian atas corong dan berfokus pada pendidikan, pengembangan audiens, dan keterlibatan. Ini adalah salah satu bagian terpenting dari strategi iklan Anda, tetapi sering kali diabaikan.
Jika bisnis Anda berada di pasar lokal, Anda memiliki sekelompok orang yang dapat Anda layani. Beberapa dari orang-orang itu akan mencari bisnis seperti milik Anda tetapi kebanyakan tidak. Di pasar tertentu, biasanya ada sekitar 3% populasi yang siap membeli apa yang Anda miliki. Namun, biasanya ada 15% lagi yang membutuhkan apa yang Anda miliki dan terbuka untuk membeli dari Anda, tetapi mereka belum mengetahuinya atau belum siap untuk menarik pelatuknya.
Sebagian besar pemilik bisnis fokus pada 3% yang siap membeli. Namun, 15% lainnya itu penting untuk bisnis Anda dan mereka biasanya tidak bersemangat, terlibat, atau dibina dalam jangka panjang. Itulah yang dirancang untuk dilakukan oleh level satu.
Di level satu Anda Kampanye iklan Facebook, Anda ingin berfokus terutama pada mendidik audiens Anda — tidak hanya pada industri, produk / layanan, atau bisnis Anda, tetapi juga pada topik yang berhubungan langsung dengan bisnis Anda.
Misalnya, saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik sekolah karate yang menjalankan iklan Facebook secara ketat tentang sebuah tawaran. Untuk waktu yang lama, dia akan langsung mendapatkan hasil yang luar biasa, tetapi hasilnya akan selalu kering dalam satu atau dua bulan. Pasalnya, orang-orang yang membeli sudah siap untuk mendaftarkan anaknya ke karate. Petunjuk itu adalah buah yang tergantung rendah.
Tapi apa tidak yang terjadi adalah iklan yang berfokus pada penawaran tidak menimbulkan permintaan untuk sekolah karate.
Cara terbaik untuk menciptakan permintaan adalah dengan mengidentifikasi avatar berbeda yang dilayani bisnis Anda. Pasar bisnis karate untuk orang tua tetapi tidak semua orang tua sama. Mereka memiliki anak-anak dari berbagai usia, yang akan memengaruhi pesan apa yang sesuai dengan mereka.
Selanjutnya, pikirkan tentang pendorong utama agar orang membeli dari Anda.
Dalam hal ini, apa yang menjadi pendorong utama orang untuk mendaftarkan anaknya ke karate? Mari fokus pada tiga kelompok orang tua berbeda yang mungkin membeli:
- Para orang tua yang sudah mengetahui bahwa karate adalah sesuatu yang ingin mereka coba.
- Orang tua yang mengetahui anaknya membutuhkan suatu kegiatan atau olah raga. Mereka belum tentu memikirkan karate tetapi mereka akan bersedia untuk mendaftarkan anak mereka jika mereka melihat nilai karate itu sendiri.
- Orang tua yang tidak selalu memikirkan tentang olahraga dan aktivitas tetapi mereka memiliki anak dan peduli dengan tingkat kesejahteraan, pola pikir, dan aktivitas fisik anak tersebut.
Dalam tiga kelompok ini, terdapat juga berbagai himpunan bagian seperti orang tua dari anak perempuan sebagai lawan dari orang tua dari anak laki-laki, dan orang tua dari balita dibandingkan dengan orang tua dari anak yang lebih besar. Terkadang mereka akan menanggapi pesan serupa, tetapi seringkali, mereka tidak.
Jadi pertanyaannya adalah, bagaimana Anda menarik kelompok orang yang berbeda ini yang akan membeli karena alasan yang berbeda?
Kampanye iklan level satu dalam strategi iklan Facebook ini dirancang untuk menghilangkan strategi satu ukuran untuk semua. Mereka juga diarahkan untuk terlibat dengan komunitas yang Anda layani dan membangun kesadaran merek.
Bahkan bagi orang yang belum memikirkan bisnis Anda, mereka mungkin akan memikirkan Anda suatu hari nanti. Untuk sekolah karate, mungkin ada pasangan yang melihat konten mereka tetapi belum memiliki anak. Mungkin beberapa tahun ke depan, mereka akan melakukannya. Pada saat itu, pasangan tersebut sudah mengetahui tentang sekolah karate dan proposisi penjualan unik mereka. Mereka akan ingat bagaimana sekolah berusaha keras untuk mendidik orang dan mendukung komunitas.
Untuk mencapai semua tujuan ini dengan kampanye iklan Facebook level satu, Anda dapat menggunakan tiga jenis konten: video, konten blog, dan kiriman sosial yang menarik.
Video
saya merekomendasi Video Facebook karena ini yang paling murah dan paling efektif. Orang-orang bersedia menonton video lebih lama dari biasanya. Selain itu, Anda juga dapat mengatakan lebih banyak dalam waktu singkat dengan video daripada dalam posting tertulis. Iklan Facebook level satu Anda tidak dirancang untuk menghasilkan prospek secara langsung, jadi Anda tidak ingin menghabiskan banyak uang, tetapi Anda ingin mendapatkan pengaruh yang maksimal.
Manfaat lain dari video adalah Anda dapat membuat audiens kustom berdasarkan video yang ditonton seseorang dan berapa lama mereka mengawasinya.
Ketiga kelompok orang tua yang baru saja kami sebutkan mungkin tidak semuanya menanggapi video yang sama.
Sekelompok orang tua yang berfokus pada kesejahteraan anak mereka tetapi tidak memiliki pengetahuan tentang Karate mungkin berakhir dengan menonton video yang membahas tentang cara meningkatkan aktivitas fisik dan mental anak mereka kesehatan. Jika mereka menonton video itu, sekolah karate tahu bahwa mereka peduli dengan kesejahteraan anak mereka. Dan video tersebut membuat para orang tua ini sadar bahwa kesejahteraan mental dan fisik terkait langsung dengan karate.
Untuk orang tua yang berpikir untuk mendaftarkan anaknya untuk suatu kegiatan tetapi karate tidak ada di radar mereka, the sekolah mungkin membuat video yang berfokus pada mengapa karate adalah olahraga yang ideal bagi anak-anak untuk meningkatkan disiplin dan mental mereka kejelasan. Ini adalah orang-orang yang mungkin tidak memiliki karate di radar mereka, tetapi sekarang mereka melakukannya.
Manfaatkan Google Analytics untuk Bisnis Anda
Pernahkah Anda berpikir, "pasti ada cara yang lebih baik" dalam hal melacak aktivitas pemasaran Anda? Apakah Anda dipaksa membuat keputusan berdasarkan data terbatas? Dengan pelatihan yang tepat, Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk ukur semua upaya pemasaran Anda dengan pasti. Anda akan menghentikan kebocoran dalam pembelanjaan iklan, membenarkan pembelanjaan pemasaran Anda, mendapatkan keyakinan yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih baik, dan mengetahui apa yang berhasil di setiap langkah perjalanan pelanggan. Biarkan ahli analitik terkemuka dunia menunjukkan jalannya. Lihat kursus Google Analytics untuk Pemasar baru kami dari teman Anda di Penguji Media Sosial.
PELAJARI LEBIH LANJUT - SALE BERAKHIR 24 NOVEMBER!Untuk kelompok orang tua ketiga yang sudah mengetahui tentang karate, sebaiknya gunakan video untuk membedakan proses sekolah karate dan apa yang mereka lakukan sebagai bisnis untuk meyakinkan para orang tua ini untuk bekerja dengan mereka secara khusus.
Dalam komunitas lokal, jarak yang sangat dekat dengan lokasi Anda seringkali penting bagi calon pelanggan. Tetapi jika Anda dapat membangun basis pengikut yang kuat — orang-orang yang menarik, bersyukur atas konten Anda menyediakan, dan berkeinginan untuk mendorong lebih jauh — ini pada akhirnya akan meningkatkan potensi kumpulan Anda prospek.
Konten Blog
Anda juga dapat menggunakan konten blog dengan cara yang sama seperti video oleh membuat audiens kustom situs web berdasarkan entri blog mana yang diklik seseorang. Namun, harap diingat bahwa biaya per klik akan jauh lebih tinggi daripada biaya seseorang yang menonton video Anda.
Tentu saja, beberapa orang lebih suka membaca konten tertulis daripada menonton video. Jadi memberi mereka opsi itu sebagai cara kedua untuk mengonsumsi konten Anda adalah ide bagus. Anda akan menghabiskan lebih banyak uang, tetapi tindakan sederhana seperti mengeklik entri blog memberi tahu Anda bahwa mereka tertarik pada topik itu.
Posting Facebook yang Menarik
Jenis konten tingkat satu ketiga adalah posting Facebook yang menarik. Jenis posting ini perlu membangun basis keterlibatan melalui suka, komentar, dan berbagi.
Pastikan orang benar-benar memahami apa yang dilakukan bisnis Anda dan apa yang membuat Anda hebat. Anda dapat menggunakan posting sebelum dan sesudah atau bertanya kepada pengguna apakah mereka lebih suka ini atau itu. Sederhana tetapi orang akan berkomentar. Dan selama postingan Anda terkait langsung dengan bisnis Anda, Anda masih membangun kesadaran merek.
Untuk tujuan kampanye tingkat satu, Anda biasanya akan menggunakan tayangan video untuk video Anda, lalu lintas untuk entri blog Anda, dan keterlibatan untuk pos sosial Anda. Anda akan melihat biaya per ThruPlay untuk video Anda, biaya per klik untuk posting blog Anda, dan biaya per keterlibatan untuk posting Facebook Anda.
# 2: Jalankan Iklan Facebook untuk Mempresentasikan Penawaran Anda
Kampanye iklan tingkat dua didasarkan pada Anda Piksel Facebook dan semuanya tentang tawaran Anda. Ini adalah cara produk dan layanan Anda dikemas dan disajikan untuk membuat seseorang terlibat, ikut serta, dan berkonversi. Sekolah karate memberi orang-orang bulan pertama gratis bersama dengan seragam karate yang luar biasa. Hanya itu yang perlu mereka tawarkan untuk benar-benar melibatkan prospek potensial ini.
Jenis tujuan kampanye yang akan Anda gunakan di tingkat ini bisa menjadi tujuan perolehan prospek Formulir prospek Facebook, konversi, lalu lintas, atau pesan, jika Anda menggunakan Generasi pemimpin Messenger.
Fokus Anda di tingkat dua harus pada konversi, biaya per prospek, dan biaya per acara (seperti seseorang yang menjadwalkan kelas intro untuk sekolah karate, panggilan telepon, atau janji temu).
Jenis iklan Facebook yang Anda tampilkan di level ini bergantung pada apa yang terjadi di level satu.
Orang tua yang sehat dan sejahtera telah mengkonsumsi konten tentang itu sehingga sekolah karate tahu itu penting bagi mereka. Tawaran harus disajikan dengan cara yang menghubungkan titik-titik. Pesan dan verbiase harus berbicara tentang kesejahteraan anak. Saat mempresentasikan penawaran, Anda ingin memilih materi iklan yang membangkitkan perasaan itu.
Bagi orang tua yang fokus pada suatu aktivitas tetapi tidak harus karate, Anda dapat melakukan beberapa jenis perbandingan antara olahraga yang berbeda. Tunjukkan seorang anak dalam karate versus seorang anak dalam olahraga lain dan bagikan manfaat yang didapat anak dalam karate.
Bagi orang tua yang sudah tertarik dengan karate, sebenarnya memberikan penawaran langsung kepada mereka bisa jadi adalah hal yang perlu Anda lakukan. Namun ini tidak berhasil untuk semua orang, jadi Anda benar-benar perlu memikirkannya dalam mentalitas pemasaran satu ke banyak.
# 3: Targetkan Ulang Prospek Anda Dengan Iklan Facebook
Level tiga dari strategi iklan Facebook ini difokuskan pada penargetan ulang orang-orang yang pernah mengunjungi situs web Anda atau bertunangan dengan Anda di Facebook atau Instagram. Berdasarkan tindakan yang mereka lakukan, Anda melibatkan mereka kali ini. Level tiga dirancang untuk mendapatkan prospek yang berpotensi terlewat di sepanjang jalan.
Iklan ini berputar kembali dan mengatakan, “Hei, sepertinya Anda lupa menyelesaikan pendaftaran bulan gratis sekolah karate untuk anak." Pesan berfokus pada rasa urgensi, eksklusivitas, validasi, dan kepastian bahwa menerima tawaran Anda adalah langkah yang baik untuk mereka.
Kesimpulan
Saat mengembangkan strategi iklan Facebook untuk bisnis lokal, kebanyakan orang melakukannya dengan cara yang salah. Mengikuti kerangka tiga bagian dalam artikel ini akan membantu Anda menghitung setiap dolar.
Agar lebih mudah merencanakan iklan Facebook Anda untuk setiap level strategi ini, saya mendorong Anda untuk menggunakan spreadsheet saja. Beri label Tingkat Satu — Pendidikan; Tingkat Dua — Penawaran; dan Tingkat Tiga — Penargetan Ulang.
Tentukan avatar Anda untuk level satu. Pilih video dan topik blog yang cocok untuk mereka.
Untuk level dua, sudah siapkan tawaran Anda. Ini penting karena konten pendidikan Anda harus terkait dengan penawaran Anda.
Untuk tingkat tiga, identifikasi tindakan mana yang perlu dilakukan seseorang untuk melihat iklan tersebut. Buat juga daftar aset yang Anda miliki seperti testimonial pelanggan dan gambar sebelum dan sesudah — apa pun yang benar-benar mengarahkan poin Anda ke audiens tersebut. Tetapkan tujuan pendaratan masing-masing, yang juga akan menentukan tujuan Anda.
Bagaimana menurut anda? Apakah Anda akan mencoba kerangka iklan Facebook ini untuk bisnis lokal Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.
Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:
- Pelajari cara menulis teks iklan Facebook yang meningkatkan konversi Anda.
- Cari tahu bagaimana menganggarkan pengeluaran iklan Facebook Anda.
- Temukan cara menjalankan iklan Facebook dengan tujuan Lalu Lintas Toko untuk menarik lebih banyak pelanggan langsung untuk bisnis lokal Anda.