Bagaimana Menggunakan Visual Storytelling dalam Pemasaran Anda: 5 Cara: Penguji Media Sosial

Ingin hubungan yang lebih dalam dengan audiens Anda? Pernahkah Anda mempertimbangkan untuk mengkomunikasikan cerita secara visual dalam pemasaran Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan lima cara menggunakan konten visual untuk menceritakan kisah yang melibatkan pemirsa Anda.

Apa Itu Visual Storytelling?

Sudah menjadi pengetahuan umum di antara psikolog, pemasar visual, dan spesialis perilaku bahwa sekitar 93% komunikasi bersifat nonverbal, oleh karena itu klise, "Sebuah gambar bernilai ribuan kata."

Tetapi di dunia di mana komunikasi merek didorong lebih dari sebelumnya oleh konten visual, mode komunikasi visual yang baru dan kuat muncul setiap saat. Faktanya, video berdurasi 1 menit bernilai 1,8 juta kata-kata, menurut Forrester Research. Hal ini memudahkan untuk melihat mengapa penonton tidak begitu ingin terlibat dengan konten berbasis teks.

Mendongeng visual adalah strategi untuk menggunakan konten visual untuk mengkomunikasikan narasi. Sebuah cerita visual yang efektif menginspirasi respons emosional, mendidik penonton, dan / atau membimbing mereka ke kesimpulan tertentu. Mendongeng secara visual dapat terjadi dalam satu konten — seperti gambar bergerak, infografis, atau pos media sosial — atau dapat dicapai melalui beberapa bagian yang terhubung dan saling melengkapi kandungan.

Beberapa bisnis akan berbagi cerita tentang pendirian mereka — inspirasi untuk produk atau layanan mereka dan para pemimpin mereka. Jika bisnis Anda tidak memiliki riwayat seperti ini untuk dibagikan, Anda mungkin mengira merek Anda tidak memiliki cerita yang menarik.

Jangan khawatir; tentu saja Anda memiliki cerita yang layak untuk dibagikan. Bagaimana produk atau layanan Anda akan membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik? Bagaimana hal itu membuat hidup lebih baik bagi pelanggan Anda? Ceritakan kisah klien nyata atau hipotetis yang menggunakan produk atau layanan Anda.

Bisnis Anda memiliki sebuah cerita untuk diceritakan, tetapi cerita itu tidak dapat lagi diceritakan dalam blok teks yang panjang. Jika Anda ingin audiens Anda mendengarkan, Anda perlu memanfaatkan kekuatan penceritaan visual. Berikut adalah lima cara Anda dapat melakukannya dengan konten visual Anda.

# 1: Bagikan Kisah Asal Anda

Seperti yang telah kita lakukan, ada banyak potensi cerita yang dapat diceritakan oleh merek Anda. Salah satu narasi yang menyimpan banyak potensi bagi banyak bisnis adalah kisah asalnya.

Kisah ini mungkin tentang bagaimana perusahaan Anda didirikan, mengapa didirikan, atau kombinasi keduanya. Masalah apa yang menurut pendiri ingin mereka selesaikan? Apakah ada pencerahan? Tantangan apa yang harus diatasi perusahaan untuk mencapai posisi sekarang?

Kisah asal sangat cocok untuk ditampilkan dalam bentuk video atau gambar bergerak, yang dapat memandu penonton melalui narasi linier dengan cara yang lebih terkontrol dibandingkan media interaktif yang cenderung mengutamakan self-guided eksplorasi.

Meskipun demikian, sebenarnya tidak ada batasan untuk gaya produksi video semacam itu. Yang penting adalah menemukan pendekatan yang konsisten dengan merek Anda.

Mari kita lihat dua contoh penceritaan visual yang sangat berbeda yang digunakan untuk menceritakan kisah asli melalui video. Sangat mudah untuk melihat bagaimana ini mencerminkan bisnis yang mereka buat profil.

Bagaimana cerita LEGO bisa menjadi selain animasi?

Namun, kecemerlangannya tidak hanya pada pilihan animasi, tetapi juga pada kenyataan bahwa gambar bergerak ini ditargetkan kepada mereka yang kemungkinan besar menggunakan produk: Anak-anak. Gambar bergerak dibingkai hampir seperti dongeng, sehingga kemungkinan besar anak-anak akan menontonnya seperti halnya orang dewasa. Dan reaksi mereka cenderung mirip dengan pesona, itulah intinya. Kisah asal merek harus menginspirasi hubungan yang lebih intim dengan pemirsa.

Burberry mengambil pendekatan yang lebih sinematik untuk menceritakan kisah asalnya, menggunakan sinematografi berkualitas tinggi, citra yang dikepang, hamparan musik, dan potongan cepat yang mirip dengan cuplikan film:

Video yang dihasilkan menunjukkan produk itu sendiri yang sangat bergaya dan berkualitas tinggi, serta gaya hidup yang mungkin tidak keberatan ditiru oleh pemakainya.

Tentu, video dan gambar bergerak adalah media yang bagus untuk menceritakan kisah asal bisnis Anda, tetapi itu bukan satu-satunya cara. Jika Anda memiliki sejarah 50 tahun yang kaya seperti National Endowment for the Arts, video yang mencakup segala sesuatu mungkin terbukti terlalu panjang dan mendetail, berisiko kehilangan perhatian penonton. Jadi, Anda mungkin memilih pendekatan interaktif untuk mendongeng secara visual.

Dalam kasus NEA, mereka memilih garis waktu interaktif yang dapat dijelajahi pengguna dengan kecepatan mereka sendiri.

Pendekatan ini memberdayakan pengguna untuk mengikuti apa yang paling menarik bagi mereka ciptakan bersama cerita. Mengingat bahwa konten interaktif dapat sangat meningkatkan rasio konversi, ini adalah alat yang ampuh untuk mendorong keterlibatan nyata.

Jika Anda memilih untuk menggunakan video atau video animasi untuk menceritakan kisah asal merek Anda, masalah baru muncul: Bagaimana Anda dapat memanfaatkan video ini secara optimal di semua saluran sosial Anda? Lagipula, di Instagram saja, durasi maksimum video untuk sebuah postingan adalah 60 detik, sedangkan untuk itu hanya 15 detik Cerita Instagram. Batasan ini bervariasi dari platform ke platform. Dan bukan hanya panjang video yang perlu Anda khawatirkan tetapi juga dimensinya yang berbeda-beda.

Ada beberapa pendekatan untuk memecahkan teka-teki ini, dan hampir semuanya memiliki bonus tambahan untuk membuat video Anda melangkah lebih jauh. Artinya, ada banyak cara untuk melakukannya menggunakan kembali video atau gambar bergerak untuk media sosial dan tujuan promosi lainnya sehingga Anda bisa mendapatkan lebih banyak laba atas investasi Anda.

Untuk memvisualisasikannya, video LEGO diisi dengan beberapa karakter yang cukup penting, termasuk pendiri perusahaannya sendiri, Ole Kirk Christiansen. Ketika Christiansen mengalami masa-masa sulit, dia memanfaatkan keterampilan pertukangannya untuk mulai membuat mainan.

Karakter ini dapat digunakan berulang kali di seluruh materi promosi LEGO. Mereka mungkin panduan yang mengarahkan orang di sekitar halaman arahan atau ilustrasi untuk infografis interaktif yang menceritakan narasi secara berbeda. Di media sosial, Anda dapat menceritakan sebuah cerita sedikit demi sedikit, dengan fokus pada karakter individu secara singkat GIF, MP4 yang hanya cuplikan dari video yang lebih panjang, atau dalam gambar diam dari video.

Misalnya, bayangkan screenshot berikut sebagai postingan Twitter atau Instagram yang disertai dengan teks, "Tahukah Anda bahwa pendiri LEGO itu memulai perusahaan membuat mainan untuk keempat putranya? ” Anda kemudian dapat mencoba untuk memulai percakapan dengan pertanyaan: “Apa mainan favorit Anda sebagai anak? (Selain LEGO, tentu saja!) "

Ingat saja, Anda perlu menyesuaikan dimensi foto atau tangkapan layar bergantung pada platform tempat gambar itu akan muncul. Sebagai ilustrasi, untuk postingan umpan Instagram persegi biasa, Anda dapat mengatur rasio sebagai 1: 1.

Dengan mengubah tujuan video, Anda dapat dengan cepat dan mudah membuat beberapa aset yang akan berfungsi di berbagai saluran sosial dan terus mengarahkan lalu lintas ke video Anda dalam jangka panjang.

Anda dapat melakukan pendekatan yang sama untuk tidak hanya berbagi foto lainnya tetapi juga visualisasi data dan klip berdurasi pendek dari video yang lebih panjang. Ini akan memberikan daya tarik lebih dalam jangka waktu yang lebih lama dan memastikan bahwa video digunakan secara maksimal di seluruh saluran sosial Anda.

# 2: Komunikasikan Aspirasi Perusahaan Anda

Meskipun bisnis Anda tidak memiliki kisah asal yang menarik untuk dibagikan, Anda masih dapat menggunakan kekuatan penceritaan visual dengan menggambarkan apa yang ingin dicapai bisnis Anda. Narasi aspiratif ini melihat melampaui tujuan menjual produk atau layanan dan berfokus pada bagaimana produk atau layanan atau bisnis itu secara keseluruhan akan membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.

Berbagi narasi tentang tanggung jawab perusahaan — tentang bagaimana Anda memberi kembali kepada komunitas Anda atau berjuang untuk tujuan yang berharga — sangat efektif dengan Generasi Z, yang terdiri dari 32% populasi dunia, dan dengan demikian merupakan proporsi yang signifikan (dan terus berkembang) dari hampir semua target audiens bisnis.

Seperti yang telah diamati oleh banyak pakar pemasaran, Gen Z cenderung memprioritaskan merek yang sadar sosial dan bekerja untuk memberi kembali kepada komunitas mereka. Keberhasilan upaya pemasaran seperti kampanye #LikeaGirl dari Always membuat hal ini sangat melegakan.

Jadi, jika perusahaan Anda melakukan sesuatu yang menginspirasi yang akan membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, inilah waktunya untuk membagikan kisah tersebut. Ben and Jerry’s adalah contoh bagus dari merek yang, alih-alih menceritakan masa lalu mereka, terlihat merintis masa depan yang lebih baik di berbagai bidang. Ben and Jerry’s mengedepankan misi makanan berkelanjutan dan pertanian yang bersumber secara bertanggung jawab dalam materi pemasaran mereka:

# 3: Memberikan Konten Pendidikan dan Instruksional

Jika Anda ingin menarik dan mempertahankan perhatian audiens, Anda perlu menawarkan sesuatu yang sangat berharga kepada mereka. Itulah mengapa konten pendidikan dan instruksional dapat mendorong keterlibatan yang besar di media sosial. Faktanya, 77% pemasar B2B sudah menggunakan konten pendidikan untuk menjangkau audiens mereka.

Misalnya, ketika perusahaan asuransi PEMCO ingin terhubung dengan dua target audiens utama — pemilik rumah berusia 35 tahun ke atas, dan sekelompok orang umum lebih tua dari 20 — mereka memutuskan untuk mengembangkan rangkaian 15 gambar gerak pendek untuk mendidik audiens mereka tentang perawatan rumah, keselamatan, dan kegunaan lainnya topik. Grafik gerak yang paling populer ini mendapatkan pembagian 12x lebih banyak daripada pos rata-rata.

Berikut salah satu contoh dari kampanye mendongeng secara visual, gambar gerak tentang perencanaan latihan kebakaran keluarga:

Lembaga nonprofit menganggap konten pendidikan juga sangat berguna. Organisasi layanan kewirausahaan digitalundivided ingin mendidik pemirsa mereka tentang sejarah panjang Amerika tentang Hitam dan Latin pengusaha wanita, jadi mereka memilih untuk merancang gambar bergerak untuk menyoroti beberapa tokoh berpengaruh sebagai bagian dari #WeAreLimitless kampanye.

Mereka juga membagi gambar gerak itu menjadi beberapa MP4 bentuk pendek, masing-masing menyorot satu wanita, yang dapat mereka bagikan di saluran sosial mereka. Ini salah satunya:

Namun, ini tidak berarti digitalundivided tidak dapat atau tidak boleh membagikan gambar bergerak penuh juga. Jika Anda telah membuat gambar gerak atau video berdurasi lebih dari satu menit yang ingin Anda posting di Instagram, ada opsi lain. Jika Anda mempostingnya sebagai file IGTV video ini akan terus diputar jika penonton setuju untuk terus menonton (dengan mengklik "Terus Tonton di IGTV" setelah mereka menonton beberapa detik pratinjau).

Berikut cara memposting video yang lebih panjang sebagai video IGTV. Pertama, unggah video Anda ke Instagram seperti yang Anda lakukan pada kiriman lainnya. Lalu ketuk Berikutnya.

Jika video Anda berdurasi lebih dari satu menit, Anda akan diminta untuk memilih antara memposting video pendek dan video panjang. Pilih opsi Video Panjang.

Sekarang pilih bingkai dari video untuk digunakan sebagai sampul video IGTV Anda. Ini tidak sama dengan sampul yang akan muncul di feed Instagram Anda, tetapi itu akan menjadi dasar gambar itu. Jadi pilihlah sesuatu yang akan berfungsi dalam format persegi nanti.

Setelah mengetuk Berikutnya, Anda harus memilih judul dan deskripsi untuk pos Anda. Deskripsi akan berfungsi seperti salinan kiriman Instagram lainnya. Judul akan muncul tepat sebelum di feed Anda.

Pada tahap ini, pastikan kamu tap Edit Profile Cover. Di sinilah Anda dapat menyesuaikan dan menengahkan kembali sampul IGTV yang Anda pilih beberapa langkah yang lalu untuk mengoptimalkan tampilannya di umpan Anda.

Sekarang tekan Post dan pergi!

Ingatlah, memublikasikan seluruh video tidak mencegah Anda membagikan cuplikan yang lebih pendek seperti di atas. Sebaliknya, ini memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak daya tarik dari satu video.

# 4: Ilustrasikan Pembuatan Produk Dari Awal hingga Selesai

Untuk beberapa bisnis, produksi produk mereka adalah keseluruhan cerita dengan sendirinya. Dan ada banyak alasan potensial untuk membagikan cerita ini. Mungkin itu melibatkan teknik atau strategi inovatif. Mungkin Anda mengambil dari bahan yang berkelanjutan atau berfokus pada perdagangan yang adil atau praktik sadar sosial lainnya. Kemungkinannya benar-benar tidak terbatas.

Ketika perusahaan percetakan 3D Carbon bermitra dengan para ahli peralatan olahraga di Riddell, mereka ingin membuat helm sepak bola yang tidak hanya cocok untuk pemakainya tetapi juga lebih aman. Video animasi bentuk pendek yang mereka kembangkan untuk saluran media sosial mereka juga dibagikan di halaman arahan khusus yang dirancang untuk mempromosikan kolaborasi.

Carbon mampu menunjukkan secara langsung jenis keahlian yang digunakan untuk membuat setiap produk mereka, serta menunjukkan apa yang membuat teknologi pencetakan 3D Carbon benar-benar unik. Berikut salah satu video yang dihasilkan:

Video dan gambar bergerak bukanlah satu-satunya media visual yang dapat menggambarkan secara efektif proses pengembangan dan pembuatan produk. Infografis atau infografis mini untuk media sosial juga merupakan pilihan yang bagus. Faktanya, jika Anda menghasilkan video seperti karya Carbon / Riddell di atas, Anda dapat menggunakan kembali karya seni tersebut menjadi gambar diam yang berfungsi. di semua saluran sosial Anda sehingga Anda dapat menceritakan kisah Anda dengan berbagai cara, memastikan bahwa cerita itu menarik bagi semua Anda audiens.

# 5: Sorot Kisah Pelanggan

Mendongeng secara visual tidak selalu tentang menonjolkan merek Anda. Terkadang Anda ingin memberdayakan audiens dan pelanggan Anda untuk menceritakan kisah mereka sendiri.

Mendorong konten buatan pengguna (UGC) di saluran sosial Anda memiliki potensi pemasaran yang sangat besar. Lagipula, 70% dari Generasi Z mengatakan bahwa pemberi pengaruh YouTube lebih bisa diterima daripada selebritas. Banyak pelanggan Anda mencari keaslian dalam bentuk kisah kehidupan nyata, bukan hanya kisah yang dikurasi oleh merek.

Ada banyak cara untuk mendorong dan membagikan UGC di media sosial. Konten visual jenis ini tampaknya paling efektif sejauh ini, karena foto orang sungguhan, hewan peliharaan lucu, dan contoh nyata merek Anda di dunia menciptakan pengalaman yang lebih manusiawi.

Selama pandemi, UPS telah memanfaatkan UGC secara luas — dan kuat — dengan membagikan banyak catatan dan hadiah terima kasih yang telah ditinggalkan untuk pengemudi mereka. Konten ini bekerja bersama-sama dengan halaman Instagram dan Facebook yang dioperasikan oleh pengemudi, UPS Dogs, yang membagikan foto-foto anjing lucu di sepanjang rute pengemudi. Jenis konten ini secara teratur menghasilkan ribuan suka di Instagram, biasanya menerima suka dua kali lebih banyak dari pos yang dibuat oleh merek.

Jadi, minta pelanggan Anda untuk membagikan gambaran pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda. Menawarkan hadiah — seperti memasukkan semua gambar dalam undian untuk memenangkan kupon atau produk gratis — dapat mendorong aktivitas berbagi semacam ini. Semakin banyak orang yang berbagi, semakin banyak orang lain yang ingin melakukan hal yang sama.

Kesimpulan

Bisnis saat ini perlu menceritakan kisah yang menarik dan ini dicapai paling efektif melalui penggunaan konten visual. Kisah-kisah ini dapat terjadi dalam sekejap — dalam satu pos media sosial yang menarik — atau dari waktu ke waktu melalui berbagai aset visual yang terjalin yang bersama-sama membentuk alur naratif yang lebih besar.

Pendekatan yang tepat untuk bisnis Anda bergantung pada apa yang ingin Anda capai untuk merek Anda secara keseluruhan dan dalam kampanye tertentu. Tetapkan tujuan yang jelas dan tentukan target audiens Anda dan Anda akan dapat menemukan media visual yang tepat untuk menghidupkan cerita Anda.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda bisa menggunakan teknik bercerita visual ini dalam pemasaran Anda sendiri? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang visual media sosial:

• Pelajari cara mengubah video lanskap menjadi video persegi menggunakan perangkat seluler Anda.
• Temukan cara membuat visual yang lebih baik untuk pemasaran Anda.
• Temukan empat alat gratis untuk membuat gambar untuk pemasaran Anda.