Keterlibatan Video Langsung: Cara Membangun Hubungan Langsung: Penguji Media Sosial

Ingin membuat suku yang setia? Ingin tahu bagaimana membangun hubungan dengan video langsung?

Untuk menjelajahi cara menciptakan hubungan yang menarik saat Anda sedang live di media sosial, saya mewawancarai Janine Cummings di Podcast Pemasaran Media Sosial.

Janine adalah pakar video langsung yang membantu pengusaha wanita mengembangkan bisnis mereka dengan video langsung. Kursusnya disebut Accelerate Live, dan Boss It Live adalah akademi keanggotaannya.

Janine menjelaskan cara menangkap ide untuk cerita yang akan memikat penonton video langsung Anda, dan berbagi tips dan taktik untuk mengaktifkan penonton Anda. Anda juga akan mempelajari cara menggunakan sapaan strategis yang menginspirasi orang untuk berbagi video Anda.

Janine memulai dengan media sosial pada tahun 2014 di Instagram. Dia berjuang melawan kecemasan dan depresi saat dia bekerja sampai akhir hubungan jangka panjang, dan beralih ke Instagram sebagai pelampiasan perasaannya dan untuk mendorong orang lain melalui hal serupa pengalaman. Dia mengambil inspirasi dari pencipta seperti Dana Chanel dan meniru gayanya saat membuat cerita Instagram-nya sendiri untuk menyampaikan maksudnya dalam 15 detik.

Pada Agustus 2015, Janine menerima DM yang berbunyi, "Menurut saya apa yang Anda katakan di video terbaru benar-benar berwawasan, tetapi tahukah Anda bahwa ada platform streaming langsung bernama Periscope yang memungkinkan Anda lebih dari 15 detik untuk membagikan pesan Anda? ” Dia segera mengunduh aplikasi.

Dia terpesona dengan kemampuannya untuk ditayangkan langsung di platform dan bagaimana pembuat konten di sana membagikan pesan mereka. Dia juga ingin siaran langsung, dan memulai siaran yang disebut "Walk With Me," di mana dia akan melakukan streaming jalan kaki hariannya selama 15 menit dari stasiun kereta ke kantornya. Dia membagikan pemikirannya yang tidak difilter, menjawab pertanyaan dari penonton, menunjukkan lingkungan sekitarnya, dan secara umum melibatkan penontonnya.

Dengan sangat cepat, dia menemukan bahwa dia pandai melibatkan orang dalam dialog sambil menyampaikan kontennya, dan dia pandai menumbuhkan komunitasnya. Dalam tahun pertamanya di Periscope, dia telah menarik hampir 22.000 pengikut dan menjadi penyiar VIP Emas.

Janine sekarang merasa lebih memiliki tujuan dan memulai acara mingguan yang terinspirasi oleh kampanye Women of Worth L’Oreal dan #WomanCrushWednesday.

Setiap Rabu pukul 17.00 dia siaran langsung selama 10-15 menit untuk membicarakan tentang seorang wanita dalam komunitas Periscope yang menonjol baginya. Dia akan menandai wanita itu di siaran langsung, yang kemudian akan mendapatkan pemberitahuan di Twitter. Pertunjukan itu memiliki efek riak dan segera para wanita itu akan melakukan hal yang sama untuk orang lain di akun mereka sendiri.

Janine kemudian memulai komunitas Facebook kolaboratif bernama Women of Worth, di mana lima atau enam wanita dari komunitas tersebut akan ditayangkan bersama dan setiap orang akan berbicara selama 5 menit selama satu jam, sehingga menjadi lebih percaya diri video.

Tidak lama setelah itu, Janine membuat kursus pertamanya dan kemudian berhenti dari pekerjaannya. Tiga tahun kemudian, Boss It Live berkembang pesat.

Mengapa Keterlibatan Penting untuk Video Langsung dan Pemutaran Ulang

Semakin lama penonton Anda tetap terhubung dengan konten Anda — semakin lama mereka terlibat dan menonton — semakin Anda akan diberi penghargaan oleh algoritme platform. Artinya, konten Anda ditampilkan kepada lebih banyak orang. Oleh karena itu, penting untuk memastikan konten Anda berpusat pada menjaga keterlibatan pemirsa.

Meskipun Janine mengakui manfaat melayani penonton langsung Anda, dia mengatakan penting untuk mengingat dua hal. Pertama, sebagian besar pandangan Anda akan datang dari orang-orang yang tidak menyukai siaran langsung; mereka akan menonton tayangan ulangnya. Kedua, orang sibuk dan waktu sangat berharga.

Pemirsa replay menonton video Anda dari awal. Jika Anda menghabiskan beberapa menit pertama streaming Anda dengan mengatakan, "Saya hanya akan menunggu beberapa orang lagi muncul" alih-alih masuk ke konten Anda, Anda telah mengisyaratkan kepada pemirsa replay bahwa Anda tidak benar-benar 'ada' untuk itu mereka.

Terlepas dari berapa banyak pemirsa langsung yang Anda miliki, Anda perlu berbicara seolah-olah ruangan itu penuh. Jika Anda melakukannya, Anda akan lebih cenderung mempertahankan pemirsa dan membuat mereka terlibat dan berbicara dengan Anda.

Mulailah Dengan Sebuah Cerita

Mendongeng memikat audiens Anda. Untuk memvisualisasikannya, ketika Anda mendengar, "Dahulu kala ada seorang putri," Anda secara otomatis terpikat dan ingin mendengar ceritanya sampai akhir. Anda dapat menggunakan cara bercerita yang sesuai dengan topik video Anda untuk mendapatkan tanggapan yang sama dari pemirsa Anda.

Misalnya, jika Janine ingin membagikan tiga tips untuk membantu audiensnya bangkit kembali secara mental saat menghadapi tantangan, dia akan melakukannya menyambut orang-orang di video, nyatakan topik video hari itu, lalu luangkan beberapa menit untuk berbagi cerita yang berkaitan dengan tema. Dia memperingatkan agar tidak menceritakan cerita panjang dari awal sampai akhir karena orang akan mulai bertanya-tanya kapan Anda akan sampai pada intinya.

Berikut contohnya:

“Hai teman-teman, kita akan membahas tentang tiga tip untuk membantu Anda bangkit kembali secara mental ketika Anda menghadapi tantangan. Berapa banyak dari Anda yang pernah mengalami hal ini dalam bisnis Anda? Berapa banyak dari Anda yang telah bekerja keras dan kemudian sesuatu terjadi dan Anda merasa seperti dirobohkan. Banyak dari Anda tahu bahwa saya suka lari jarak jauh. ”

Dengan menyebutkan lari, dia mengaktifkan orang-orang di antara audiensnya yang sudah mengikutinya dan tahu dia suka berlari karena dia membagikannya di cerita dan saluran lain. Dia membuat catatan mental dengan mereka yang memperkuat hubungan mereka dengannya.

“Suatu hari saya keluar berlari, benar-benar lelah, tetapi ingin terus berlari. Jadi saya mencapai target lari saya dan saya benar-benar terjatuh. Ya ampun, saya merasa sangat terhina. "

Saat Anda menceritakan sebuah cerita tentang sesuatu yang sebenarnya terjadi pada Anda atau seseorang yang Anda kenal dan relevan dengan topik yang akan Anda diskusikan, Anda membantu orang mengidentifikasi dengan situasinya. Mereka dengan mudah tertarik ke dalam percakapan karena mereka percaya dengan apa yang Anda katakan. Mereka terlibat dan algoritme akan memberi Anda imbalan untuk itu.

Untuk memastikan Anda mempertahankan audiens lebih lama, pastikan untuk mengembalikan percakapan kepada mereka. Tanyakan apakah mereka bisa memahami atau apa pendapat mereka tentang X.

“Begitu banyak orang di sekitar. Bisakah kamu berhubungan dengan itu? ”

Kemudian Anda dapat menyelesaikan cerita Anda dan beralih ke topik.

“Tapi saya akan mencapai target saya untuk hari itu jadi saya fokus pada itu dan akhirnya merasa sangat senang dengan lari saya!”

Menangkap Kisah Anda Sendiri

Terkadang Anda merasa tidak punya waktu untuk memikirkan cerita yang dapat Anda ceritakan atau tidak ada yang terjadi dalam hidup Anda. Janine mengatakan setiap orang memiliki pengalaman yang berkaitan dengan bisnis atau merek mereka. Triknya adalah belajar membuat catatan tentang pengalaman tersebut sehingga Anda dapat menggunakannya di lain waktu. Gunakan ponsel Anda, aplikasi catatan Anda, buku harian… apa pun yang cocok untuk Anda.

Libatkan Pemirsa Langsung dan Putar Ulang

Meskipun Anda harus fokus untuk melibatkan pemirsa langsung karena mereka adalah orang-orang yang melakukan percakapan langsung dengan Anda, Anda harus menjaga keseimbangan yang juga melibatkan pemirsa replay Anda.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan sengaja memberi tahu pemirsa cara terlibat dengan konten Anda dan membuatnya mudah untuk mereka lakukan.

Aktifkan Pemirsa untuk Berbagi Video Anda

Orang-orang akan membagikan konten yang menurut mereka berharga dan mencerminkan mereka dengan cara yang baik. Jika permintaan Anda datang terlalu dini, penonton tidak tahu apa-apa tentang topik tersebut dan tidak akan tahu apa untungnya bagi mereka.

Biasanya, Janine menjelaskan secara singkat cara membagikan video setelah dia memperkenalkan topiknya dan menetapkan nilai tertentu. Saat berpindah ke bagian utama konten, dia berhati-hati dengan permintaannya untuk berbagi dan tidak memaksakan diri. Dia meminta orang untuk berbagi hanya jika mereka merasa kontennya berharga, lalu menjelaskan cara membagikannya. “Klik ikon panah untuk membagikan video ini dengan seseorang.”

Aktifkan Penonton untuk Mengomentari Video Anda

Meskipun penting untuk tetap fokus pada topik dan memberikan nilai kepada audiens Anda, ingatlah bahwa Anda juga menciptakan pengalaman untuk audiens Anda. Bagaimana Anda bisa mengajak mereka ke dalam percakapan dan membuat mereka merasa seperti bagian dari pengalaman? Beri mereka alasan untuk mengambil tindakan dan membuatnya mudah untuk berpartisipasi.

Tanyakan, “Dari mana Anda mendengarkan? Berkomentar dengan emoji bendera yang mewakili negara tempat Anda berada. ” Atau beri tahu orang-orang untuk menge-tap reaksi hati untuk memberi tanda bahwa mereka setuju dengan apa yang Anda katakan.

Jika Janine sedang live, berbicara tentang cara melakukan intro kekuatan, dia mungkin berkata, "Jadi, bagi Anda yang benar-benar mendengarkan, berapa banyak dari Anda yang secara konsisten menggunakan video langsung di Facebook? Jika Anda akan siaran langsung secara konsisten, katakanlah tiga sampai lima kali seminggu, beri saya emoji apel hijau di komentar. Jika Anda tidak tayang secara konsisten, beri saya emoji apel merah. Dan jika Anda ingin berbagi alasannya, beri tahu saya di komentar. ”

Janine menjaga aktivasi tetap sederhana sehingga mudah baginya untuk melihat anggota komunitasnya di komentar sehingga dia dapat memanggil mereka. “Jika salah satu wanita Boss It Live Academy saya ada di sini, beri saya emoji mahkota di komentar. Jika Anda bagian dari Accelerate Live, berikan saya roket. Dan jika Anda bagian dari Akademi dan juga Mempercepat, tambahkan #bosssquad ke komentar itu. ” Siapapun yang a anggota merasa sedikit istimewa, tetapi ini juga mengirimkan sinyal kepada pemirsa baru bahwa pelanggannya adalah menonton.

Penonton Anda perlu merasa bahwa mereka dilihat dan didengar; bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu. Sapaan strategis — menyebut audiens Anda dengan pegangan atau nama — sangat membantu dalam memelihara perasaan memiliki. Di Facebook dan YouTube, Anda dapat mengambil langkah lebih jauh dengan menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk menampilkan komentar di video Anda. Visual tersebut meningkatkan dampak penyebutan.

Janine juga menggunakan komentar pemirsa untuk mendorong lebih banyak keterlibatan. Sebagai ilustrasi, dia mungkin berkata "Sarah dari Cotton Candy Fantasy mengatakan bahwa dia merasa sangat percaya diri untuk tampil live, tapi dia tidak punya waktu untuk melakukannya karena jadwalnya. Apakah ada di antara Anda yang terpengaruh oleh itu? Apakah Anda… ”Dia tidak hanya menyoroti pemberi komentar aslinya, tetapi dia juga mengajak semua orang kembali ke percakapan.

Bagaimana Seharusnya Anda Memacu dan Menempatkan Aktivasi?

Janine menekankan bahwa tidak ada aturan satu ukuran untuk semua tentang kapan / di mana harus menempatkan aktivasi Anda. Akan selalu ada pasang surut pemirsa dan itu adalah sesuatu yang akan Anda pelajari untuk lebih banyak mengelola streaming langsung.

Catat kapan nomor Anda naik dan turun. Jika Anda melihat banyak orang yang masuk, ketahuilah bahwa orang baru telah bergabung dengan arus dan segera kenali mereka tentang cara berbagi dan terlibat. Pada saat yang sama, Anda ingin menyampaikan konten Anda sedemikian rupa sehingga pemirsa replay Anda didorong untuk terlibat juga. Anda dapat berkata, "Jika Anda menonton tayangan ulangnya, saya juga ingin mendengar kabar dari Anda. Jatuhkan bendera dan emoji apel Anda. Bagikan pemikiran Anda. ”

Kesimpulan

Ada strategi dan formula untuk menggunakan video langsung untuk menumbuhkan pengikut Anda, tetapi kuncinya adalah fokus pada komunitas dan pengikut yang sudah Anda miliki. Orang-orang itu telah menunjukkan minat pada apa yang Anda lakukan. Gunakan video langsung untuk memperdalam hubungan dengan pemirsa bawaan Anda.

Poin Penting Dari Episode Ini:

• Ikuti Janine di Instagram dan Youtube.
• Pelajari lebih lanjut tentang Akademi keanggotaan Boss It Live.
• Jelajahi Mempercepat kursus.
• Periksa Dana Chanel di Instagram.
• Simpan tempat Anda untuk Kelas Master GRATIS Michael Stelzner di SocialMediaExaminer.com/class.
• Tonton konten eksklusif dan video asli dari Penguji Media Sosial di Youtube.
• Saksikan Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami. Tonton langsung pada hari Jumat pukul 10 pagi Pasifik Youtube. Dengarkan pemutaran ulangnya di Apple Podcasts atau Google Podcasts.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang menciptakan hubungan melalui video langsung? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.