Cara Membuat Laporan Kustom di Google Analytics: Penguji Media Sosial

olehChris Mercer / 13 Oktober 2020 / Tinggalkan komentar

Anda mungkin tidak melihat semua sumber lalu lintas ini di Google Analytics Anda sendiri karena saya menggunakan UTM (modul pelacakan urchin) untuk memastikan bahwa informasi ada di sana. Jika Anda membutuhkan bantuan menggunakan UTM, baca artikel ini.

Setelah Anda menyiapkan parameter UTM, laporan sumber / media akan dibuat sendiri. Meskipun data ini informatif, tetapi juga sangat umum.

Saat Anda melihat laporan sumber / media, Anda akan dapat melihat berbagai sumber lalu lintas yang masuk dan banyak lagi hasil yang berbeda dari sumber lalu lintas tersebut, tetapi bagaimana jika Anda ingin tahu mana yang benar-benar menghasilkan prospek? Berikut cara menyesuaikan laporan sumber / media untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.

# 2: Pilih Sasaran untuk Mengidentifikasi Sumber Lalu Lintas yang Menghasilkan Prospek

Jika Anda memiliki file Sasaran Google Analytics mengatur prospek, Anda dapat memilihnya tujuan dari menu Konversi untuk melihat data tentang prospek Anda.

Misalnya, ketika saya memilih sasaran Prospek saya di bawah ini, laporan menunjukkan kepada saya sumber lalu lintas mana yang mengirimkan prospek dan jumlah prospek yang saya dapatkan dari sumber lalu lintas tersebut.

Jika Anda belum menyiapkan sasaran di Google Analytics, itu sangat mudah dilakukan. Video ini memandu Anda langkah demi langkah.

# 3: Tambahkan Dimensi Sekunder untuk Mengungkapkan Kampanye yang Menghasilkan Prospek

Bagaimana jika Anda ingin mengetahui sumber lalu lintas untuk kampanye tertentu?

Misalnya, saya memiliki kampanye bernama Menang untuk kursus perusahaan saya dan kami mendapatkan lalu lintas yang dimulai dengan seseorang menjadi pemimpin. Untuk melihat data kampanye tertentu seperti ini, Anda membuat dimensi sekunder di Google Analytics.

Untuk melakukannya, klik tombol Dimensi Sekunder dan telusuri "kampanye" karena Anda ingin melihat kampanye Anda selain sumber dan media Anda.

Setelah Anda memilih Kampanye, Anda akan melihat kolom Kampanye bersama dengan kolom Sumber / Media di laporan Anda. Google Analytics menyebutnya ukuran. Sumber / Media adalah dimensi utama dan Kampanye adalah dimensi sekunder.

Jika Anda melihat pada kolom Kampanye di bawah ini, Anda sekarang dapat melihat kampanye Menang bersama dengan beberapa kampanye lainnya.

# 4: Tambahkan Filter untuk Melihat Prospek yang Menghasilkan Lalu Lintas Dari Kampanye Tunggal

Jadi, bagaimana Anda memfilter data untuk hanya menampilkan kampanye yang Anda minati? Mulailah dengan mengklik Advanced.

Selanjutnya, Anda akan meminta Google Analytics memfilter data untuk hanya menampilkan lalu lintas Anda untuk kampanye khusus ini. Dari menu drop-down pertama yang ditampilkan di bawah ini, pilih Sertakan, dan di menu kedua, pilih Kampanye. Di kotak teks di sebelah kanan menu Berisi, ketik nama kampanye. Dalam hal ini, kita akan memasukkan "menang", karena begitulah lalu lintas UTM masuk.

Setelah Anda mengklik Terapkan, laporan Anda akan menampilkan semua data sumber / media untuk kampanye Anda.

Pada gambar di bawah, Anda dapat dengan mudah melihat jumlah prospek dan sumber lalu lintas mana yang efektif dalam menghasilkan prospek untuk kampanye Menang.

# 5: Simpan dan Analisis Laporan Kustom Anda di Google Analytics

Sekarang Anda dapat melihat manfaat dari membuat laporan sumber / media yang disesuaikan di Google Analytics, tetapi Anda mungkin tidak ingin melakukan semua langkah ini berulang kali untuk mendapatkan informasi tersebut. Kabar baiknya adalah mudahnya menyimpan laporan ubahsuaian Anda di Google Analytics.

Mulailah dengan mengklik Simpan di sudut kanan atas layar.

Di jendela pop-up, ketik nama deskriptif untuk laporan Anda dan klik OK.

Setelah Anda menyimpan laporan, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana caranya kembali lagi nanti. Di navigasi kiri, klik Penyesuaian> Laporan Tersimpan dan Anda akan melihat laporan yang baru saja Anda simpan di daftar Laporan Tersimpan.

Setelah Anda mengetahui berapa banyak prospek yang masuk dari sumber lalu lintas yang berbeda, apa yang dapat Anda lakukan dengan informasi ini?

Di bawah, Anda dapat melihat bahwa ecommerce-unmasked / email telah menghasilkan jumlah prospek yang lumayan (12) untuk saya di waktu yang singkat dan memiliki tingkat konversi yang layak (36%) dibandingkan dengan sumber lalu lintas lain yang datang melalui.

Hanya ada satu sumber lalu lintas yang memiliki rasio konversi sedikit lebih baik — lalu lintas yang saya dapatkan dari podcast Penguji Media Sosial yang baru-baru ini saya lakukan. Itu mengonversi pada 40%. Data ini memberi tahu saya bahwa lalu lintas podcast adalah jenis lalu lintas yang baik untuk saya miliki, jadi saya ingin meningkatkan lalu lintas podcast. Dan bagaimana cara melakukannya? Dengan mengakses lebih banyak podcast.

Ini adalah contoh bagaimana Anda dapat mengambil informasi yang Anda temukan di Google Analytics dan mengubahnya menjadi hasil pemasaran yang dapat ditindaklanjuti.

Bonus: Sesuaikan Laporan Semua Halaman untuk Mengungkap Kesalahan 404

Pada tahap ini, Anda telah menyesuaikan laporan sumber / media dan menyimpannya sehingga Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi dari mana lalu lintas Anda berasal. Tetapi apa yang terjadi jika Anda mulai kehilangan lalu lintas itu karena Anda memiliki tautan yang rusak — laman 404 yang ditakuti? Anda mungkin tidak tahu itu terjadi, tetapi pengunjung situs Anda tahu, begitu juga Google Analytics dengan sedikit penyesuaian.

Kali ini, Anda akan menyesuaikan jenis laporan yang berbeda di Google Analytics. Untuk mengakses laporan ini, buka Perilaku> Konten Situs> Semua Halaman di navigasi kiri.

Selanjutnya, Anda ingin mencari judul halaman yang akan mengidentifikasi 404 Anda. Untuk melakukan ini, ketik "halaman tidak ditemukan" di kotak pencarian. Alasan Anda menelusuri frasa ini adalah judul halaman 404 biasanya adalah "halaman bukan ditemukan." Jika laman 404 Anda tidak mengatakan ini, itu akan mengatakan sesuatu yang lain jadi telusuri di sini sebagai gantinya.

Setelah Anda menekan Enter, Anda akan melihat semua 404 laman yang berbeda. Ini semua adalah tautan yang rusak. Untuk mengetahui apa itu link, klik judul halaman.

Sekarang Anda dapat melihat apa yang diketik orang jika mereka tidak menemukan apa yang mereka cari. Mereka malah melihat tautan yang rusak.

Sekarang mari kita bahas tentang cara menggunakan laporan ini.

Pada gambar di atas, Anda dapat melihat pengunjung saya salah mengetik beberapa hal yang berbeda. Itu informasi penting karena Anda ingin memastikan bahwa tautan Anda mudah diketik.

Hal lain yang dapat diungkapkan laporan ini adalah jika Anda mengirim email dengan tautan yang salah. Anda akan langsung melihat masalah itu di sini sehingga Anda dapat memperbaikinya.

Dalam kasus saya, saya mulai memperhatikan bahwa orang-orang mencari alat kami, jadi kami memutuskan untuk mengubah tampilan halaman 404 kami. Sekarang ketika sudah 404, halaman tersebut berkata, “Ups! Sepertinya Anda berada di tempat yang salah… Apa yang Anda coba lakukan? ” Kemudian menanyakan orang-orang apakah mereka mencari kotak alat atau salah satu kursus kami. Perubahan sederhana itu telah menghasilkan prospek dan penjualan dan itu hanya terjadi karena kami membuat laporan ubahsuaian ini di Google Analytics dan melihat apa yang terjadi. Anda bisa melakukan hal yang sama.

Seperti laporan ubahsuaian yang Anda buat sebelumnya, Anda dapat menyimpan laporan Semua Laman yang disesuaikan sehingga Anda tidak perlu membuatnya lagi nanti. Sekali lagi, cukup klik Simpan dan beri nama seperti "Laporan 404". Lalu klik Oke dan selesai.

Kesimpulan

Menyiapkan dua laporan khusus ini di Google Analytics akan membantu Anda dengan cepat mendapatkan data yang akan menjawab pertanyaan yang Anda miliki. Laporan khusus sumber / media akan membantu Anda melihat sumber lalu lintas mana yang benar-benar menghasilkan prospek, dan laporan khusus Semua Halaman akan membantu Anda mengetahui di mana Anda kehilangan lalu lintas yang berharga. Dan yang terbaik dari semuanya, Anda dapat menyimpan laporan ubahsuaian ini untuk akses cepat sehingga Anda tidak perlu membuatnya lagi nanti.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda akan menggunakan laporan Google Analytics ini untuk meningkatkan pemasaran Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel di Google Analytics:

• Temukan cara menggunakan laporan Standar dan E-niaga yang Disempurnakan di Google Analytics.
• Pelajari bagaimana Google Analytics mengaitkan lalu lintas dari Facebook.
• Cari tahu cara menganalisis kinerja saluran YouTube Anda di Google Analytics.