4 Teknik Iklan Facebook yang Memberikan Hasil: Penguji Media Sosial

Ingin meningkatkan hasil iklan Facebook Anda? Mencari contoh sukses yang dapat Anda modelkan?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan empat cara untuk menghasilkan klik, arahan, dan konversi menggunakan iklan Facebook.

# 1: Tawarkan Konten Gratis di Setiap Tahap Corong Penjualan

Orang yang tidak terbiasa dengan merek Anda kemungkinan besar tidak akan berkonversi pada penawaran inti Anda, terutama jika Anda menjual produk atau layanan berbiaya tinggi. Pelanggan yang masih dalam tahap awal perjalanan pembeli membutuhkan lebih banyak informasi sebelum menarik pelatuk. Ini adalah saat Anda dapat menggunakan iklan Facebook untuk mempromosikan konten yang kemungkinan besar tidak akan ditolak oleh pelanggan ideal Anda.

Secara umum, konten gratis sulit ditolak, terutama jika itu adalah informasi berharga yang membantu orang mencapai tujuan atau tugas tertentu.

Dalam iklan ini, AB Tasty menggunakan eBook yang dapat diunduh untuk mengonversi orang yang mencari informasi lebih lanjut. Iklan ditujukan untuk orang-orang yang tertarik untuk meningkatkan kinerja situs web tetapi mungkin tidak terbiasa dengan pengoptimalan tingkat konversi. Selain itu, ini dirancang untuk menciptakan kesadaran dan membangun minat pada penawaran inti.

Kembali ke iklan Facebook yang sedang Anda jalankan. Apakah penawaran Anda sesuai dengan tingkat niat audiens Anda untuk setiap tahap perjalanan pembeli? Jika tidak, sekarang saatnya untuk kembali ke papan gambar dan merencanakan beberapa penawaran baru.

Pilih Beberapa Penawaran untuk Setiap Tahap Corong Penjualan

Saat memikirkan tawaran, jangan batasi diri Anda sendiri. Pertimbangkan berbagai penawaran yang dapat digunakan untuk setiap tahap corong penjualan.

Saat merencanakan penawaran untuk corong penjualan, ingatlah untuk cocokkan setiap penawaran dengan audiens Anda. Mendapatkan hasil di Facebook adalah tentang menggabungkan penawaran yang tepat dengan audiens yang tepat. Tujuannya adalah untuk dapatkan pemirsa di setiap tahap untuk turun ke corong untuk akhirnya membeli produk atau layanan Anda.

Setiap kampanye yang Anda buat di Facebook akan memilih tujuan tersebut dengan jelas.

Untuk kampanye atau kampanye kesadaran merek yang menargetkan orang-orang yang belum pernah mendengar tentang Anda, fokus pada penawaran tekanan rendah. Pikirkan penawaran di sepanjang garis toolkit, pengantar blog Anda, atau infografis. Anda hanya ingin membuat orang mengenal merek Anda.

Untuk kampanye dengan niat lebih tinggi yang berfokus pada orang-orang yang mengetahui tentang Anda tetapi tidak cukup menjual, Anda bisa tingkatkan tekanan. Anda mungkin menawarkan kuis, kursus video, eBook, atau studi kasus.

Untuk audiens yang sangat akrab dengan merek Anda, Anda bisa menjadi lebih agresif. Mereka adalah orang-orang yang secara teratur membaca blog Anda, menghabiskan lebih banyak waktu di situs Anda, dan telah mengunjungi halaman web utama. Tawarkan kepada mereka konsultasi, kutipan, atau pencobaan. Anda bahkan bisa potong untuk pengejaran dan menyarankan pembelian pada tahap ini.

Buat Penawaran Yang Memberikan Solusi untuk Poin Sakit Khusus Pelanggan

Kemungkinan produk atau layanan Anda memecahkan masalah terkenal bagi pelanggan Anda. Mengatasi masalah tersebut di iklan Facebook Anda adalah cara yang bagus untuk menarik audiens target Anda. Namun pelanggan Anda mungkin belum siap untuk melakukan pembelian karena meskipun mereka menyadari masalahnya, mereka tidak tahu cara terbaik untuk menyelesaikannya. Mereka masih perlu meneliti kemungkinan solusi.

Membuat penawaran yang memberikan solusi bermanfaat untuk masalah yang dihadapi pelanggan Anda adalah cara terbaik untuk menarik prospek berkualitas tinggi.

Iklan dari WordStream ini dimulai dengan pertanyaan yang secara langsung menargetkan orang-orang yang berjuang untuk meningkatkan rasio klik-tayang mereka. Kemudian ia menawarkan solusi cepat dalam bentuk panduan gratis yang memberikan tip dan trik yang akan meningkatkan tingkat konversi mereka.

Jika Anda ingin membuat penawaran yang membahas masalah pelanggan Anda, Anda harus melakukannya memiliki pemahaman yang kuat tentang pelanggan ideal Anda dan masalah yang mereka hadapi. Cara terbaik untuk mengetahui masalah apa yang dihadapi pelanggan Anda adalah dengan bertanya kepada mereka.

Anda bisa dengan mudah buat survei menggunakan alat seperti Survei Monyet atau buat sendiri dengan Google Formulir. Mulailah dengan mengirimkan survei ke basis pelanggan Anda yang sudah ada. Ada kemungkinan besar pelanggan Anda saat ini berbagi rasa sakit yang sama dengan prospek masa depan Anda.

Berikut beberapa pertanyaan survei yang akan membantu Anda lebih memahami mengapa pelanggan yang sudah ada membeli dari Anda:

• Apa manfaat terbesar [produk atau layanan] bagi Anda?
• Apa tiga keuntungan teratas yang Anda dapatkan dari [produk atau layanan]?
• Masalah apa yang Anda coba pecahkan ketika Anda menemukan [produk atau layanan]?

Pelanggan Anda sibuk, sehingga banyak dari mereka tidak mau meluangkan waktu untuk menyelesaikan survei tanpa dorongan semangat. Untuk mendapatkan sebanyak mungkin pelanggan Anda untuk mengikuti survei, sertakan kode promo, kupon, atau akses ke giveawayuntuk memberi insentif kepada pengambil survei.

# 2: Beri Prospek Masa Uji Coba Gratis

Jika Anda seperti kebanyakan pemilik bisnis, Anda percaya pada penawaran produk atau layanan Anda. Jadi mengapa tidak membiarkan orang mencobanya secara gratis sebelum mereka berkomitmen untuk membayarnya? Jika Anda telah berhasil menarik pelanggan yang tepat hingga tahap ini, mungkin hanya ini yang Anda butuhkan untuk menutup transaksi.

Uji coba gratis mengurangi risiko yang dirasakan pembeli dan membuat mereka merasa lebih nyaman berbisnis dengan Anda.

Iklan dari Hootsuite ini sulit ditolak. Mereka tahu bahwa jika Anda melihat iklan ini, Anda sudah memahami produk mereka dan cara kerjanya. Pada titik ini, mereka telah memposisikan perangkat lunak mereka sebagai solusi yang jelas untuk masalah Anda, dan bukannya terganggu oleh tawaran itu, Anda merasa mereka benar-benar tertarik untuk membantu Anda. Lagi pula, mereka memberi Anda waktu 60 hari untuk mencoba perangkat lunak mereka secara gratis.

Anda dapat menggunakan penawaran uji coba gratis untuk mendorong pembeli yang skeptis untuk mendaftar. Kemudian pastikan Anda ubah pengguna uji coba gratis tersebut menjadi pelanggan berbayar dengan solid Strategi penargetan ulang Facebook. Anda mungkin menggunakan iklan penargetan ulang Facebook untuk menawarkan diskon untuk pengguna uji coba yang meningkatkan ke versi berbayar sebelum sidang mereka berakhir.

Anda bahkan dapat menggunakan kesempatan ini untuk upsell pengguna uji coba dengan menawarkan harga khusus untuk produk dan fitur yang lebih mahal. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan ROI Anda, dan yang lebih penting, arus kas Anda. Pengguna uji coba akan menjadi audiens terpanas Anda, jadi pemasaran ulang kepada mereka tidak perlu dipikirkan lagi jika Anda ingin mendapatkan keuntungan dari menawarkan uji coba gratis.

# 3: Umumkan Tabungan Substansial

Mungkin Anda tidak dapat menawarkan masa uji coba karena sifat produk atau layanan Anda. Sebaliknya, Anda dapat mendorong pelanggan untuk membeli dengan menunjukkan kepada mereka seberapa banyak mereka dapat menabung.

Lihat iklan di bawah ini dari AppSumo. Siapa yang tidak ingin menghemat $ 909? Menawarkan penghematan dalam jumlah besar adalah cara jitu untuk menarik perhatian pelanggan Anda.

Namun, alasan iklan ini berhasil bukanlah karena produknya murah. Sebaliknya, jenis penawaran ini berhasil karena menggambarkan nilai. Anda dapat mencapai efek yang sama dengan mengikuti beberapa prinsip sederhana saat membuat penawaran Anda.

Misalkan Anda ingin menjual produk atau layanan Anda dengan harga diskon $ 50 dan biasanya harganya $ 75. Hindari mengatakan produk ini diobral seharga $ 50 atau hemat $ 25 dari produk ini. Sebaliknya, Anda bisa langsung melakukannya tambahkan lebih banyak nilai yang dirasakan dengan menandai harga sebelum Anda menandainya. Pengecer telah berhasil menggunakan teknik ini selama beberapa dekade.

Bagian terbaiknya adalah Anda tidak harus benar-benar menggunakan kata tersebut harga atau ubah harga normal Anda. Sebagai gantinya, berbicara tentang seberapa besar nilai produk atau layanan Anda dibandingkan dengan harga jualnya. Misalnya, Anda dapat mengatakan, "Daftar sekarang dan dapatkan nilai $ 150 hanya dengan $ 75".

Kesimpulan utama di sini adalah orang-orang pada umumnya lebih tertarik pada nilai yang dipersepsikan daripada harga. Jika Anda hanya menurunkan harga, Anda mungkin mengurangi nilai yang dirasakan. Namun, jika Anda membiarkan harga Anda tetap sama tetapi membandingkannya dengan nilai produk Anda, Anda membiarkan nilai Anda tetap utuh dan membuat penawaran yang lebih menarik.

# 4: Soroti Manfaat dan Hasil yang Diharapkan

Pelanggan menginginkan hasil dan Anda harus menunjukkan kepada mereka hasil seperti apa yang dapat mereka harapkan jika mereka memilih untuk berbisnis dengan Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menutup kesepakatan dengan prospek yang telah Anda pelihara selama beberapa waktu.

Ambil iklan ini dari KlientBoost. Ini sama sekali tidak berbicara tentang layanan yang mereka tawarkan. Alih-alih, ini berfokus pada hasil dan manfaat yang dapat diharapkan klien ketika memilih untuk bekerja dengan mereka.

Tentu saja, taktik ini hanya berhasil jika Anda memiliki yang kuat proposisi nilai. Membuat proposisi nilai unik Anda sendiri akan membutuhkan kekuatan otak, tetapi waktu yang Anda investasikan akan menghasilkan keuntungan.

Meskipun ada banyak jenis proposisi nilai, proposisi nilai keras mudah dibuat dan sangat efektif. Mereka biasanya sertakan angka atau persentase dan berikan pelanggan harapan yang terukur.

Anda dapat menggunakan peningkatan terukur apa pun yang disediakan produk atau layanan Anda untuk membuat proposisi nilai keras Anda sendiri. Jika Anda menjual pasta gigi, proposisi nilai Anda mungkin gigi yang lebih putih dalam 30 hari.

Dan Anda tidak harus terpaku pada satu proposisi nilai. Kamu bisa gunakan iklan Facebook untuk tes split proposisi nilai yang berbeda untuk menemukan mana yang paling berhasil.

Untuk menguji proposisi nilai Anda, buat kampanye iklan Facebook baru dan aktifkan opsi tes terpisah. Lanjut, pilih Kreatif sebagai variabel Anda ingin menguji. Maka kamu bisa buat set iklan dan iklan yang berbeda untuk menguji proposisi nilai Anda.

Terlepas dari apa yang Anda jual, proposisi nilai unik membantu pelanggan memvisualisasikan seberapa baik kehidupan atau bisnis mereka dengan produk atau layanan Anda.

Kesimpulan

Iklan Facebook yang sukses tidak sepenuhnya bergantung pada penawaran yang Anda gunakan atau iklan yang Anda buat. Jika Anda ingin memaksimalkan kinerja Anda, Anda perlu membuat Facebook custom audience yang mewakili setiap tahap perjalanan pembeli. Kemudian pasangkan penawaran Anda sesuai dengan kebutuhan setiap segmen audiens.

Anda dapat menguji penawaran yang berbeda dengan setiap segmen dan bahkan mempersingkat corong Anda dengan menguji penawaran yang lebih agresif di awal corong Anda.

Bagaimana menurut anda? Manakah dari taktik berikut yang Anda gunakan dengan iklan Facebook Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Pelajari cara menemukan audiens baru untuk iklan Facebook Anda.
• Temukan lima kesalahan iklan Facebook yang bisa merugikan Anda.
• Temukan empat tip untuk mengurangi biaya mendapatkan dan mengubah pelanggan baru dengan iklan Facebook.