4 Cara Media Sosial Mengubah Hubungan Anda: Pemeriksa Media Sosial

Salah satu aspek utama media sosial adalah penekanannya pada penciptaan dan pemeliharaan hubungan.

Semua konten yang Anda buat, semua yang berikut ini Anda buat, masing-masing dirancang untuk itu menciptakan dan membina hubungan yang lebih intim dengan orang-orang, dalam beberapa kasus, orang yang mungkin belum pernah Anda temui dengan cara lain.

Yang menarik adalah media sosial mengubah dasar cara kita berhubungan. Artikel ini akan membahas bagaimana media sosial mengubah psikologi interpersonal kita dan apa yang dapat Anda lakukan.

Mengapa Anda Harus Peduli?

Ini memiliki implikasi penting bagi bisnis karena bisnis, bagaimanapun, terdiri dari hubungan antarpribadi.

Jika Anda terhubung dengan klien dan pelanggan Anda melalui media sosial, Anda pasti menginginkannya Waspadai bagaimana berbagai perubahan dalam psikologi interpersonal kita dapat berdampak langsung pada hubungan klien Anda.

Di tingkat lain, juga penting Waspadai bagaimana partisipasi media sosial Anda dapat memengaruhi Anda, karena ini akan berdampak pada keputusan yang Anda buat dan pilihan yang Anda terapkan untuk bisnis Anda.

Media sosial mengubah gaya hubungan kita dengan beberapa cara penting. Pertama, ini memungkinkan kami untuk terhubung dengan lebih banyak orang dengan lebih cepat. Kedua, mudah untuk melebih-lebihkan tingkat keintiman hubungan online kita.

Ketiga, itu membuat kita lebih rentan terhadap semacam efek penularan media sosial, yang berarti Anda mungkin mulai mengadopsi perilaku, sikap, dan kepercayaan dari orang-orang yang ada di dalam jejaring sosial kita. Keempat, media sosial memfasilitasi untuk membandingkan diri kita dengan orang lain, yang mungkin memiliki efek positif atau negatif.

Mari kita gali lebih dalam masing-masing…

# 1: Memungkinkan Anda Terhubung dengan Lebih Banyak Orang

Saat kami melihat tren pertama, kami mencatat bahwa media sosial memungkinkan kami untuk terhubung dengan lebih banyak orang, dari semua lapisan masyarakat, daripada yang biasanya kami temui dalam minggu kerja biasa.

Kami dapat terhubung dengan CEO a Fortune 500 perusahaan di LinkedIn. Kita bisa bertemu orang lain yang menikmati kecintaan kita pada musik punk atau kita bisa berbagi resep makan malam Kamis malam dengan orang-orang yang belum pernah kita temui sebelumnya.

Kasus bisnis untuk mengembangkan jejaring sosial yang begitu luas ditemukan dalam karya Pierre Bourdieu, seorang sosiolog Prancis, yang mempelajari bagaimana orang secara historis memperoleh mata uang sosial (he menyebutnya modal sosial). Salah satu cara mereka melakukan ini adalah dengan memiliki jaringan besar yang diatur secara longgar dan tidak terlalu intim. Temuan ini didukung oleh banyak industri, yang menunjukkan hal itu mereka yang meraih posisi kepemimpinan puncak cenderung memiliki jaringan sosial yang luas.

Dengan peningkatan jumlah koneksi dan frekuensi kontak ini, Anda juga akan melihat bahwa Anda memiliki akses ke lebih banyak ide dan sumber daya daripada sebelumnya. Anda dapat mengumpulkan informasi terbaik untuk menyelesaikan masalah bisnis khusus kami. Penelitian menunjukkan bahwa, secara umum, lebih banyak pendapat akan menghasilkan hasil yang lebih baik.

Mengingat sifat informal media sosial, sangat mudah untuk mendekati seseorang yang ingin Anda temui, dan ini dapat dilakukan dengan lebih mudah dan lancar. Lebih mudah untuk memperluas lingkup pengaruh Anda dan memperbesarnya untuk menyertakan orang-orang yang ingin Anda temui, atau ingin Anda kenal lebih baik. Artinya pengaruh akan menghasilkan pengaruh yang lebih besar.

# 2: Memudahkan untuk Menaksir Terlalu Tinggi Tingkat Keintiman

Meskipun aspek-aspek ini positif dan berguna bagi kita dalam bisnis kita, kita juga perlu menyadari kelemahan media sosial, setidaknya sejauh hubungan sosial kita berjalan.

Satu kesalahan besar adalah itu mudah untuk mengacaukan keintiman digital dengan keintiman sejati.

Kita bisa tergoda oleh kemudahan berhubungan dengan orang lain secara online sehingga kita mulai berpikir bahwa hubungan ini lebih intens, lebih berkomitmen, dan lebih lengkap daripada yang sebenarnya. Kami mengambil risiko mengasingkan orang-orang yang mengisi kehidupan sehari-hari kami dalam mengejar keintiman dengan teman-teman online kami. Kita masing-masing hanya memiliki begitu banyak keintiman untuk dibagikan, dan kita perlu memastikan bahwa kita menginvestasikannya untuk keuntungan maksimal kita sendiri.

Dalam bisnis, ini berarti Anda perlu memastikan bahwa Anda berinvestasi dalam keseimbangan yang tepat antara hubungan online dan offline untuk kesuksesan pribadi dan profesional Anda.

# 3: Anda Lebih Rentan terhadap Efek Penularan Media Sosial

Sisi negatif lain dari hubungan media sosial adalah bahwa kita berpotensi menjadi sasaran efek penularan emosional, seperti yang diilustrasikan dalam penelitian oleh John Cacioppo, seorang peneliti di University of Chicago. Nya penelitian menunjukkan bahwa kesepian ditularkan melalui jejaring sosial.

Temuan Cacioppo menunjukkan bahwa jika hubungan langsung Anda terasa sepi, 52% kemungkinan besar Anda akan kesepian. Jika koneksi adalah teman dari teman, 25% lebih kesepian. Jika koneksi keluar 3 derajat (teman dari teman teman), itu 15%.

Meskipun penelitian ini melihat jaringan sosial offline, mungkin ada beberapa implikasi untuk jaringan sosial online juga.

Jika seseorang di jaringan sosial online Anda marah, kesepian, atau bermusuhan, dan melampiaskannya kepada Anda, kemungkinan besar Anda akan 'menyebarkan' suasana hati ini sendiri. Artinya, meskipun Anda mungkin belum pernah bertemu orang ini atau berinteraksi dengannya dalam kehidupan nyata, "perilaku buruk" mereka masih dapat memengaruhi Anda.

Saat Anda semakin berjejaring dan terlibat satu sama lain, akan menjadi lebih penting untuk memantau pengaruh dan reaksi Anda sendiri. Kita mungkin lebih rentan terhadap kemurungan media sosial, bergantung pada dengan siapa kita menghabiskan waktu dan memperhatikan dalam jaringan sosial kita.

Anda mungkin juga telah melihat bahwa terkadang kesopanan dan kesopanan yang normal — aspek yang akan kita manfaatkan dalam interaksi tatap muka — terkadang berkurang (atau hilang sama sekali) di ruang online. Saya pribadi mencatat orang-orang yang berinteraksi dengan cara yang kejam dan kritis yang, menurut saya, akan lebih sulit dilakukan dalam kehidupan nyata. Ini adalah masalah, karena segala jenis kenegatifan dan perilaku buruk memiliki kemungkinan untuk berlipat ganda.

Sebagai pemilik bisnis, ini penting karena beberapa alasan.

Pertama, jika Anda tidak sopan atau kritis, hal ini dapat merusak merek Anda dan cara orang memandang Anda secara negatif. Ini dapat menentukan siapa yang memilih untuk bekerja dengan Anda dan bagaimana bisnis Anda dianggap, yang dapat memengaruhi profitabilitas Anda.

Kedua, mengingat bahwa percakapan online 'pribadi' tidak benar-benar pribadi, sesuatu yang Anda katakan secara langsung dapat memiliki dampak negatif yang bertahan lama, bahkan dengan cara yang tidak disengaja. Apa yang dimulai sebagai ucapan yang tidak dipikirkan dapat menyebar dengan cepat dan merugikan Anda.

# 4: Membandingkan Diri Anda dengan Orang Lain

Kelemahan lain dari hubungan media sosial kita adalah kesuksesan kita terasa berkurang dan kegagalan kita diperkuat.

Dengan masuknya begitu banyak informasi tentang bagaimana orang lain menjalani hidup mereka, atau menjalankan bisnis mereka, mudah untuk merasa bahwa kami tidak dapat bersaing. Kita mungkin juga merasakan tekanan untuk menunjukkan kepribadian tertentu, karena kita tahu bahwa orang-orang selalu memperhatikan kita. Rasanya seperti kita telah memperdagangkan perlombaan tikus di kehidupan nyata untuk yang online.

Cara Memanfaatkan Media Sosial

Jadi dengan faktor-faktor ini, strategi apa yang dapat Anda gunakan memastikan Anda mendapatkan keuntungan dari hubungan media sosial Anda alih-alih terseret?

1. Batasi waktu yang Anda habiskan di jejaring sosial. Jika Anda menggunakan media sosial terutama untuk bisnis, pastikan Anda mendapatkan laba atas investasi waktu Anda. Saya, misalnya, telah mengatur waktu dalam sehari untuk memperbarui status saya dan mengambil bagian dalam percakapan. Lalu saya menutup browser dan melakukan hal lain. Meskipun terkadang tergoda untuk terus memeriksa akun online saya, saya tahu jika saya melakukannya terlalu sering, bagian lain dari bisnis saya akan menderita.
2. Pantau emosi dan reaksi Anda sendiri. Jika Anda benar-benar merasa jengkel, marah atau tertekan, dan Anda tidak tahu mengapa, menjauhlah dari komputer. Jalan-jalan, atau terhubung dengan seseorang dalam kehidupan offline Anda. Ini bisa membantu memberi Anda perspektif tentang emosi dan reaksi Anda.
3. Berhati-hatilah untuk tidak terlalu sering membandingkan diri Anda dengan orang lain. Seperti kata pepatah, 'Akan selalu ada orang yang lebih besar dari Anda, dan orang yang lebih rendah dari Anda.' Itu semua juga mudah terjebak dalam pengalaman perwakilan dari kehidupan orang lain dengan mengorbankan pengalaman Anda sendiri.
4. Tetapkan tujuan atau pedoman untuk hubungan bisnis Anda. Miliki strategi atau rencana yang jelas tentang alasan Anda mengembangkan berbagai orang di jaringan Anda. Ingatlah bahwa lebih banyak bisa baik, tetapi terlalu banyak jarang itu baik.
5. Pertahankan keseimbangan antara kehidupan online dan offline Anda. Kita perlu terhubung dengan orang secara langsung, tidak hanya melalui email, telepon, atau situs sosial. Kembangkan juga jaringan kontak kehidupan nyata.

Bagaimana media sosial memengaruhi Anda? Beri tahu saya pemikiran dan ide Anda pada kotak di bawah.

Gambar bersumber dari:
http://customersrock.net/2008/09/21/using-social-media-for-customer-loyalty-part-1/