Bagaimana Facebook Mengirimkan Iklan: Yang Perlu Diketahui Pemasar: Penguji Media Sosial

Ingin hasil yang lebih baik dari iklan Facebook Anda? Apakah Anda memahami cara kerja sistem pengiriman iklan Facebook?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari bagaimana fase belajar iklan Facebook memengaruhi visibilitas iklan Anda dan menemukan alat untuk meningkatkan kinerja iklan.

Bagaimana Cara Kerja Sistem Pengiriman Iklan Facebook?

Lelang dan algoritme Facebook dirancang untuk membuat pengguna tetap terlibat dan menampilkan iklan terbaik dan paling relevan kepada mereka.

Algoritme Facebook adalah salah satu algoritme paling kuat di dunia, dan dirancang untuk menampilkan pos yang menarik dan disukai. Algoritme membuat lebih banyak faktor yang berkontribusi pada seberapa tinggi iklan Anda ditempatkan di umpan berita; ini bukan hanya tentang tawaran dan anggaran Anda.

Algoritme dan lelang Facebook adalah sistem yang menentukan penempatan iklan Facebook. Jadi apa perbedaan diantara keduanya? Algoritme membuat sistem yang menentukan kapan dan di mana setiap iklan Facebook ditempatkan, sedangkan pelelangan memutuskan iklan mana dari pengiklan mana yang akan ditampilkan kepada pengguna mana.

Pengiklan Facebook bersaing untuk mendapatkan umpan berita teratas dalam pelelangan. Iklan dinilai dalam lelang berdasarkan keterlibatan, pemirsa, dan tawaran. Artinya, untuk mendapatkan visibilitas tertinggi, Anda membutuhkannya keterlibatan luar biasa (komentar, berbagi, reaksi), audiens yang ditentukan dengan baik, dan bid yang tepat untuk menjangkau audiens tersebut.

Bagaimana Facebook menentukan seberapa baik kinerja iklan Anda dengan algoritme dan dalam pelelangan? Dengan fase belajar.

Fase Pembelajaran Pengiriman Iklan Facebook

Fase pembelajaran adalah periode waktu yang dibutuhkan algoritme untuk mempelajari cara menampilkan iklan Facebook Anda seefisien mungkin. Setiap kali iklan baru memasuki lelang, mereka memasuki tahap pembelajaran sehingga algoritme dapat memutuskan iklan mana yang akan ditayangkan di mana dan kepada pengguna mana.

Algoritme belajar dari serangkaian pola, dan pola lebih mudah ditentukan dengan waktu dan trial and error. Semakin sering Facebook menampilkan iklan (tayangan) Anda, semakin baik algoritme dalam menemukan pola-pola ini, menghasilkan biaya per tindakan (CPA) yang lebih rendah dan kinerja keseluruhan yang lebih baik.

Iklan Facebook Anda akan keluar dari fase pembelajaran ketika Anda mencapai sekitar 50 acara untuk tujuan yang telah Anda optimalkan (Pembelian atau Tambahkan ke Keranjang, misalnya).

Setelah set iklan Anda mencapai 50 konversi, iklan Anda akan mulai ditayangkan aktif mode, yang merupakan fase paling stabil dari iklan Anda. Ini adalah fase di mana biaya Anda harus paling konsisten dan konversi Anda harus menghasilkan dengan kecepatan normal.

Jika kumpulan iklan Anda tidak menghasilkan 50 konversi, itu akan dimulai belajar terbatas tahap. Bergantung pada produk dan sasaran bisnis Anda, belajar terbatas adalah sesuatu yang akan Anda anggap sebagai bendera merah atau belajar untuk mengabaikan.

Tiga indikator kinerja utama dapat membantu Anda menentukan apakah belajar terbatas adalah sesuatu yang harus Anda upayakan atau abaikan:

• Berapa CPA Anda untuk biaya margin laba? Jika biaya per pembelian Anda relatif tinggi dan margin keuntungan Anda rendah, Anda tidak akan melihat tingginya laba atas belanja iklan (ROAS). Dalam kasus ini, Anda harus menggunakan tip pada bagian # 2 di bawah ini untuk membatasi iklan Anda dari pembelajaran.
• Periksa ROAS Anda. Facebook menghitung profitabilitas Anda untuk Anda. Jika ROAS Anda rendah, Anda tentu ingin membatasi iklan Anda dari pembelajaran.
• Identifikasi titik impas untuk bisnis dan iklan Facebook Anda. Setiap bisnis memiliki titik impasnya sendiri dengan iklan. Jika bisnis Anda memiliki nilai pesanan rata-rata (AOV) yang rendah dan pengeluaran yang tinggi, titik impas Anda bisa lebih tinggi. Pada dasarnya, jika Anda tidak mendapatkan penjualan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan keuntungan, Anda sebaiknya menghindari belajar terbatas.

Baca terus untuk petunjuk langkah demi langkah tentang menganalisis fase pembelajaran dan menghilangkan pembelajaran terbatas.

# 1: Identifikasi Bagaimana Iklan Facebook Anda Ditayangkan

Anda dapat mengidentifikasi fase penayangan iklan Facebook Anda — aktif, belajar, atau belajar terbatas — dengan melihat kolom Pengiriman di Pengelola Iklan Facebook.

Saat Anda merencanakan kampanye, perlu diingat bahwa iklan Facebook akan berkinerja terbaik (dalam banyak kasus) ketika mereka telah keluar dari fase pembelajaran. Jadi, jika Anda merencanakan obral liburan, ketahuilah bahwa kampanye Anda perlu waktu untuk belajar sebelum melakukan yang terbaik dan Anda dapat mengukur keberhasilannya.

Selain memberikan kampanye Anda kali ini, pastikan penjualan Anda berlangsung cukup lama untuk mengumpulkan data saat kampanye Anda keluar dari fase pembelajaran. Atau Anda dapat mempercepat fase pembelajaran dengan mengisi mesin dengan lebih banyak uang.

Tip Pro: Ingat, semua iklan Facebook baru akan memasuki tahap pembelajaran. Karena algoritme masih mempelajari apa yang terbaik untuk iklan dan audiens Anda, sebaiknya jangan membuatnya berubah sampai kampanye Anda keluar dari fase belajar dan memasuki aktif atau belajar terbatas tahap.

# 2: Cegah Iklan Facebook Anda Kembali ke Fase Pembelajaran

Setelah iklan Facebook Anda ditampilkan dalam mode aktif atau fase pembelajaran, CPA Anda akan turun (lebih lanjut tentang cara menentukannya nanti). Ketika iklan Anda mulai berkinerja optimal dan telah keluar dari fase pembelajaran, Anda harus mengambil langkah-langkah untuk menghindari memasuki kembali fase belajar.

Ikuti panduan ini agar kampanye Facebook Anda tidak mogok kembali ke fase pembelajaran:

• Lakukan perubahan anggaran secara perlahan. Meningkatkan anggaran Anda sebesar 10% –20% tidak akan mengembalikan iklan Anda ke tahap pembelajaran, jadi itu disarankan untuk dilakukan tingkatkan anggaran Anda secara perlahan. Anda dapat meningkatkan anggaran 10% setiap hari, tetapi untuk perubahan yang lebih besar, gandakan kampanye Anda atau perhatikan bahwa kampanye Anda akan kembali ke tahap pembelajaran. Fase pembelajaran bukanlah akhir dari dunia tetapi ini berarti iklan Anda tidak stabil dan memberikan hasil yang optimal.

• Hindari membuat perubahan pada kontrol bid atau jumlah kontrol ROAS Anda. Jika BPA Anda tinggi dan Anda ingin meningkatkannya dengan mengalihkan strategi kontrol tawaran, ketahuilah bahwa hal itu akan mengembalikan kampanye Anda ke fase belajar.
• Jika Anda ingin membuat perubahan pada materi iklan dan memperbarui teks atau gambar Anda, kelompokkan perubahan Anda. Lakukan perubahan Anda sekaligus dan tunggu seminggu di antara perubahan sehingga algoritme dapat mempelajari kembali dan memaksimalkan hasil. Bahkan mengubah koma atau kata dalam teks Anda dapat membuat iklan Anda kembali belajar. Ini adalah alasan lain untuk memastikan materi iklan Anda diedit dan diuji sebelum kampanye Anda ditayangkan.

# 3: Pecahkan Masalah Iklan Facebook dalam Tahap Pengiriman Pembelajaran Terbatas

Jika kolom Penayangan menampilkan Learning Limited dan CPA, ROAS, dan titik impas Anda semuanya memberi tahu Anda Anda harus berusaha untuk masuk ke fase aktif, ikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah dan keluar dari pembelajaran terbatas:

• Gabungkan set iklan, iklan, dan kampanye Facebook. Terlalu banyak opsi menyulitkan algoritme untuk mempelajari apa yang terbaik bagi audiens Anda. Pada catatan yang sama, terlalu banyak audiens dan materi iklan akan mengurangi anggaran Anda, yang menghalangi algoritme untuk menemukan orang yang tepat untuk berkonversi. Salah satu cara untuk menggabungkan audiens adalah dengan melihat Anda penonton tumpang tindih.

• Perluas audiens Anda. Jika Anda memilih audiens khusus untuk set iklan Anda, coba perluas audiens Anda. Ini akan memberi Facebook lebih banyak opsi sehingga dapat menghasilkan 50 konversi dan mudah-mudahan memindahkan kampanye Anda ke mode aktif.
• Coba tingkatkan anggaran Anda. Meningkatkan anggaran Anda akan memberi Facebook kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak tayangan, yang berarti lebih banyak data dan lebih banyak cara bagi Facebook untuk mendapatkan 50 konversi untuk keluar dari fase pembelajaran.
• Meningkatkan atau menurunkan tawaran atau kendali biaya Anda. Dengan cara yang sama meningkatkan anggaran dapat menghasilkan 50 konversi kampanye, begitu juga dengan meningkatkan atau menurunkan kendali tawaran dan biaya Anda. Tawaran dan batas kontrol membantu iklan Facebook Anda dinilai dalam lelang, jadi penting untuk menemukan tawaran Anda cap sweet spot — tempat Anda dapat mengontrol CPA tetapi masih menghasilkan cukup prospek untuk menghindari keterbatasan pembelajaran.
• Jika biaya per hasil Anda terlalu tinggi, optimalkan untuk sesuatu yang lebih tinggi di corong Anda. Alih-alih mengoptimalkan pembelian, coba optimalkan Tambahkan ke Keranjang. Sasarannya adalah mencapai 50 acara dalam periode 7 hari.

Tentu saja, semua perubahan ini akan mengembalikan iklan Facebook Anda ke fase pembelajaran, tetapi perubahan ini juga akan memberikan kesempatan pada iklan Anda untuk beralih ke mode aktif berikutnya, alih-alih belajar terbatas. Fase pembelajaran bekerja dalam jangka waktu 7 hari yang berjalan, jadi ingatlah ini sebagai garis waktu Anda. Jika Anda masih terjebak dalam pembelajaran terbatas tetapi iklan Anda di luar tahap pembelajaran, Anda dapat menganalisis lebih banyak data dengan alat Inspeksi, yang dijelaskan selanjutnya.

# 4: Analisis Kinerja Iklan Facebook Dengan Alat Inspeksi

Setelah set iklan Facebook Anda memiliki lebih dari 3 hari data, Anda dapat menggunakan alat Inspect untuk melihat bagaimana kinerja set iklan Anda dengan beberapa metrik dan grafik visual yang berbeda. Anda dapat menggunakan alat ini meskipun set iklan Anda dalam tahap pembelajaran.

Sayangnya, alat Inspeksi hanya tersedia untuk tujuan kampanye tertentu. Saat ini, tujuan tersebut adalah Lalu Lintas, Pemasangan Aplikasi, Perolehan Prospek, dan Konversi.

Untuk menggunakan alat Inspeksi, pertama-tama masukkan kampanye Facebook yang ingin Anda analisis. Kemudian klik di bawah nama kumpulan iklan yang ingin Anda periksa. Atau klik Edit dan kemudian ikon kaca pembesar.

Sekarang Anda berada di alat Inspeksi.

Alat Inspeksi menampilkan detail persaingan lelang. Semakin banyak persaingan yang dimiliki akun iklan Facebook Anda, semakin tinggi CPA Anda.

Alat Inspeksi juga menunjukkan bagaimana fase pembelajaran memengaruhi iklan Facebook Anda. Anda dapat menentukan apakah iklan Anda menguntungkan dalam fase pembelajaran dan melihat apakah harga naik atau turun.

Anda juga dapat melihat Rasio Tayangan Pertama Kali, yang merupakan persentase tayangan harian yang berasal dari orang-orang yang melihat iklan Anda untuk pertama kalinya. Ini penting jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak prospek baru ke bagian atas corong Anda.

Lelang Tumpang-tindih adalah frekuensi kumpulan iklan dihapus dari lelang karena bersaing dengan salah satu kumpulan iklan Anda yang lain. Jika kampanye Anda memiliki jangkauan atau jumlah tayangan yang rendah, tinjau data ini untuk melihat apakah Anda perlu menggabungkan beberapa audiens dan set iklan.

Alat Inspeksi juga menunjukkan riwayat pengeditan Anda yang signifikan, yang akan membantu Anda memahami bagaimana pengeditan Anda memengaruhi kinerja iklan Facebook dan fase pembelajaran.

Beberapa pengiklan Facebook menemukan bahwa iklan mereka berkinerja paling baik dalam fase pembelajaran sehingga mereka selalu membuat perubahan dan pembaruan pada iklan mereka untuk mempertahankannya dalam fase itu. Alat Inspeksi memberikan data yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat tentang bagaimana iklan Anda ditayangkan sehingga Anda dapat melakukan yang terbaik untuk bisnis Anda.

Kesimpulan

Dengan lebih dari 7 juta pengiklan global, penting untuk menganalisis kinerja iklan Facebook Anda di tahap awal sehingga Anda dapat mengoptimalkan dan menskalakan kampanye untuk meraih kesuksesan.

Saat berikutnya Anda meluncurkan kampanye Facebook, analisis akun Anda dalam fase pembelajaran, pembelajaran terbatas, dan aktif sehingga Anda dapat memanfaatkan algoritme Facebook. Jika Anda dapat membuat kampanye yang menguntungkan dalam fase pembelajaran, Anda dapat menganalisis bagaimana kinerja kampanye Anda dalam fase yang berbeda dan kemudian menskalakan kampanye yang tepat pada waktu yang tepat.

Jika algoritme berfungsi dengan iklan Anda, bukan melawannya, bisnis Anda akan lebih menguntungkan dengan iklan Facebook.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda menggunakan fase belajar untuk mengukur keberhasilan kampanye Facebook Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Jelajahi delapan kesalahan iklan Facebook yang mahal dan cara menghindarinya.
• Temukan tiga laporan khusus di Manajer Iklan untuk membantu Anda menganalisis dengan cepat kinerja iklan Facebook Anda.
• Cari tahu bagaimana memilih penempatan yang tepat untuk memberikan hasil terbaik untuk kampanye Facebook Anda.