Cara Menggunakan Snapchat untuk Bisnis: Penguji Media Sosial

Apakah Anda tertarik menggunakan Snapchat untuk bisnis Anda?

Ingin tahu bagaimana mengintegrasikannya ke dalam pemasaran Anda?

Snapchat menghadirkan peluang unik untuk menjangkau audiens baru yang menerima pemasaran kreatif yang cerdas.

Dalam artikel ini Anda akan menemukan caranya gunakan Snapchat dalam pemasaran media sosial Anda.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Mengapa Menggunakan Snapchat?

Snapchat adalah jaringan sosial yang tumbuh paling cepat dengan lebih dari 100 juta pengguna aktif harian. Dari bisnis yang memasarkan di media sosial, sebagian besar menggunakan Facebook, tetapi hanya 2% yang menggunakan Snapchat. Kurangnya persaingan di Snapchat berarti bisnis Anda memiliki peluang besar untuk menonjol dan bersinar di platform.

Tidak seperti jejaring sosial lainnya, tidak masalah saat Anda memposting konten di Snapchat. Foto Anda tidak akan pernah terkubur dalam garis waktu yang sibuk; mereka tetap tidak dibuka sampai pengikut Anda punya waktu untuk melihatnya. Setelah snap dibuka, snap hanya tersedia selama 1 sampai 10 detik.

Snap menghilang begitu cepat, jadi Anda mungkin bertanya-tanya apakah Snapchat sepadan dengan usahanya. Jika Anda memikirkannya, sebagian besar konten sosial dilihat tepat setelah diposting. Konten cenderung bertahan lebih lama pada platform seperti Pinterest dan Tumblr, tetapi postingan sosial lebih umum memiliki umur simpan yang pendek. Snapchat menjadikan umur simpan yang singkat ini sebagai bagian eksplisit dari platform.

Karena jepretan menghilang setelah satu penayangan, Anda mendapatkan perhatian penuh pengguna. Dengan cara ini, menghilangnya konten sebenarnya merupakan keuntungan bagi pemasar.

Berikut ini cara mulai mengintegrasikan Snapchat ke dalam pemasaran media sosial Anda.

# 1: Kembangkan Konten

Pertama, Anda perlu mengembangkan konten untuk Snapchat. Berikut beberapa ide yang mungkin ingin Anda coba:

Buat tutorial berharga tentang sesuatu di bidang keahlian Anda. Misalnya, tunjukkan kepada orang-orang cara memasang jarum dengan mudah atau jelaskan cara memilih kata sandi yang aman.

Beri pengguna gambaran sekilas di balik layar di perusahaan Anda. Tunjukkan kepada mereka bagaimana produk Anda dibuat, bagikan inspirasi dan etos di balik perusahaan Anda atau mengobrol dengan artis.

Tunjukkan cara kerja produk Anda. Misalnya, tunjukkan seseorang yang mengenakan gaun Anda atau membaca buku Anda.

Minta pengguna untuk foto atau video mereka menggunakan produk Anda, dan mengirimkan foto yang menampilkan mereka. Penggemar tersebut akan merasa dihargai, dan audiens Anda akan menemukan berbagai cara mereka dapat menggunakan produk Anda.

Gunakan kembali konten dari jejaring sosial lain, tapi pastikan itu disesuaikan dengan Snapchat. Nadanya harus santai dan lucu, mirip dengan Merambat dan Tumblr.

Tidak boleh ada umpan sosial yang 100% mempromosikan diri sendiri, jadi ceritakan kisah menarik yang berhubungan dengan industri Anda. Bagikan tip keren dari pemimpin industri atau berikan opini tentang acara terbaru.

# 2: Undang Partisipasi

Media sosial harus bersifat sosial, bukan megafon satu arah untuk promosi. Membalas setiap jepretan tidaklah praktis atau skalabel, tetapi Anda pasti dapat melakukannya sesekali. Bayangkan betapa hebatnya rasanya jika merek gitar favorit Anda membalas jepretan lagu Anda. Anda juga dapat memberikan perasaan itu kepada pengikut Anda.

Minta orang untuk membalas snap Anda atau memposting balasan di jejaring sosial lain. Sephora telah menggunakan taktik ini dengan undian. Mereka meminta pengguna untuk mengambil foto diri mereka sendiri dengan doodle makeup dan mempostingnya ke jejaring sosial lain.

Pertimbangkan mengikuti orang kembali di Snapchat. Saat mereka mengirimi Anda foto, bacalah dan balas jika perlu. Ini sangat membantu dalam memberi tahu pengguna bahwa Anda adalah orang sungguhan atau tim sosial nyata di balik sebuah merek.

# 3: Jadilah Kreatif

Setelah memutuskan konten apa yang akan Anda kembangkan, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menyajikannya dengan cara yang kreatif. Berikut beberapa cara untuk melakukannya:

Gambar atau tulis pada gambar untuk menambah humor atau penekanan. Dove menggunakan Snapchat untuk menginspirasi pemirsa untuk merayakan kecantikan mereka sendiri. Dalam foto ini perusahaan menggambar gambar dengan warna-warna berani untuk menekankan pesan mereka.

Temukan cara cerdas untuk membuat orang duduk dan memperhatikan. GrubHub menggunakan serangkaian gambar yang menunjukkan pizza dimakan sepotong demi sepotong untuk menciptakan ketegangan sebelum mengungkapkan kode diskon di gambar terakhir.

Ceritakan sebuah cerita dengan serangkaian foto. Kerangka waktu yang singkat bisa membuatnya menyenangkan. Di sini, Taco Bell menggoda sebuah cerita tentang bagaimana mereka menyatukan orang.

Jika kamu bagikan gambar diam daripada video, memutar musik di latar belakang. Namun, pastikan bahwa musik tersebut memiliki file Creative Commons lisensi atau bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakannya.

# 4: Tambahkan Ajakan Bertindak

Jika Anda ingin pengguna mengambil tindakan setelah melihat foto Anda, coba taktik berikut:

Tanya pengikut untuk mengambil tangkapan layar sekejap. (Bonus: Ini adalah sesuatu yang dapat Anda ukur.) Kirimkan cuplikan yang mengatakan bahwa Anda akan memberikan kode diskon eksklusif dan menyarankan pemirsa untuk mengambil tangkapan layarnya. Kemudian mengungkapkan kode dan mengukur berapa banyak orang yang membuka dan menonton snap, dan berapa banyak yang mengambil tangkapan layarnya. Anda juga dapat melacak penggunaan kode diskon, karena itu didistribusikan secara eksklusif di Snapchat.

Minta pemirsa untuk mengunjungi situs web Anda, tapi pastikan ada insentif yang kuat bagi mereka untuk melakukannya. Sebagai contoh, memulai cerita dalam sekejap, lalu beri tahu pemirsa bahwa ini berlanjut di situs web Anda. Lacak efektivitas strategi ini dengan membuat halaman khusus dengan URL yang Anda berikan hanya di Snapchat (seperti socialmediaexaminer.com/snap) dan lacak dengan Google Analytics.

# 5: Bangun Pengikut

Tantangan dalam membangun audiens di Snapchat adalah platform tersebut tidak memiliki hashtag, pencarian, atau cara lain untuk menemukan konten tradisional. Anda dapat membuat pengikut dengan memberi tahu orang-orang bahwa Anda menggunakan Snapchat dan memberi mereka alasan kuat untuk mengikuti Anda.

Coba bagikan snapcode Anda di jejaring sosial Anda yang lain untuk memudahkan penggemar menambahkan Anda.

Kamu bisa belajar lebih tentang snapcode sini.

Kesimpulan

Pemasaran Snapchat sebagian besar masih merupakan wilayah yang belum dipetakan. Tetapi Anda memiliki peluang besar untuk menjadi pengguna awal dan meraih sorotan untuk bisnis Anda.

Untuk bantuan dalam memulai aplikasi, lihat Pemasaran Snapchat: Bisnis Yang Perlu Diketahui.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda mencoba salah satu taktik ini untuk memasarkan bisnis Anda di Snapchat? Silakan tinggalkan pertanyaan atau umpan balik tentang pengalaman Anda dengan Snapchat di komentar di bawah.