Blogging menjadi Fokus Teratas untuk Pemasar dan Tren Lain yang Ditampilkan dalam Riset Baru

Apakah Anda pernah bertanya-tanya taktik, alat, dan strategi apa yang digunakan pemasar media sosial lainnya?

Terlepas dari berapa lama Anda terlibat di media sosial, kemungkinan Anda memiliki beberapa pertanyaan yang ingin Anda jawab.

Pertanyaan seperti, "Apa alat pengelolaan sosial terbaik?" atau “Apa cara terbaik untuk melibatkan pemirsa saya dengan media sosial?”

Ini dan banyak lagi pertanyaan telah dijawab di Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2013, yang mensurvei lebih dari 3000 pemasar dengan tujuan untuk memahami bagaimana mereka menggunakan media sosial untuk mengembangkan dan mempromosikan bisnis mereka.

Berikut beberapa temuan menarik dari survei tersebut:

# 1: Pemasar Paling Ingin Belajar Tentang Blogging

Ketika ditanya platform media sosial apa yang paling ingin mereka kuasai, 62% pemasar mengatakan blogging, menempatkannya di posisi pertama sedikit di depan Google+. Jawaban ini sesuai dengan studi lain, yang menunjukkan bahwa minat terhadap pendidikan blogging semakin meningkat.

Tren penting untuk dipertimbangkan adalah bahwa 28% pemasar sekarang memiliki blog yang dioptimalkan untuk seluler. Ini sangat penting mengingat jumlah pelanggan smartphone di dunia telah menembus angka 1 miliar.

Pertimbangan Utama:

Kekuatan ngeblog ke menjangkau banyak sekali audiens dan calon pelanggan tidak bisa diremehkan. Jika Anda ingin suara Anda didengar di web sosial, Anda perlu memiliki blog.

Jika Anda baru saja mulai ngeblog untuk bisnis, fokus untuk secara konsisten memberikan nasihat berguna kepada audiens Anda yang memecahkan masalah mereka. Jika Anda tidak 100% yakin dengan jenis konten yang ditawarkan, survei pelanggan Anda dan minta mereka memberi tahu Anda. Bertanya kepada pelanggan Anda tidak hanya memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang mereka anggap berguna, tetapi juga dapat membantu mempromosikan blog Anda.

Berikut tips lainnya tentang blogging untuk bisnis.

# 2: Blogging Sangat Dihormati oleh Para Profesional

Sebagian besar pemasar (49%) memilih Facebook sebagai satu-satunya platform sosial terpenting untuk bisnis mereka, diikuti oleh LinkedIn (16%), blogging (14%), dan kemudian Twitter (12%). Tetapi bagi Pro (pemasar dengan pengalaman media sosial tiga tahun atau lebih), blog melonjak ke posisi kedua!

Begitu pula yang baru-baru ini Laporan Technorati Pengaruh Digital juga menunjukkan hal itu 86% dari blog pemasar berpengaruh secara konsisten, dan mayoritas dari mereka tidak menghasilkan banyak konten di luar blog mereka.

Pertimbangan Utama:

Konsumen mencari "teman digital tepercaya" untuk beri mereka nasihat tentang apa yang harus dibeli dan ke mana harus pergi. Pemasar berpengalaman tahu bahwa menawarkan saran berharga di blog mereka akan menghasilkan kepercayaan dan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Jika kamu menghasilkan artikel yang menarik dan nasihat yang berguna di blog Anda, Anda akan menjadi sumber informasi tepercaya, dan orang-orang akan mulai menghabiskan lebih banyak waktu di sana, akhirnya menjadi pelanggan Anda.

# 3: Podcasting Akhirnya Tumbuh

Pemasar diminta untuk menunjukkan bagaimana mereka berencana untuk mengubah penggunaan media sosial mereka dalam waktu dekat. Saat ini hanya 5% yang menggunakan podcasting, rencana signifikan 24% untuk terlibat tahun ini. Itu meningkat hampir lima kali lipat!

Laporan tersebut membagikan tiga alasan mengapa minat dalam podcasting tumbuh: pengenalan Apple atas aplikasi seluler khusus podcasting, smartphone langganan melebihi angka 1 miliar, dan produsen mobil besar seperti BMW dan Ford mulai mengintegrasikan teknologi podcasting menjadi yang baru mobil.

Pertimbangan Utama:

Pakar pemasaran Seth Godin berkata bukanlah ide yang baik untuk mencoba menjual apa pun kepada orang asing. Itu benar. Tetapi ketika orang yang tepat terhubung dengan suara Anda melalui podcasting, mereka secara bertahap menjadi terlibat dan mulai memperhatikan.

Pat Flynn sering mengatakan bahwa selain bertemu langsung, podcasting mungkin adalah cara terbaik untuk melakukannya berinteraksi dengan prospek Anda. Jadi jika Anda pernah berpikir untuk masuk ke podcasting, berikut ini teknis tentang penyiapan, serta beberapa kiat untuk membangun podcast yang sukses dengan penonton setia.

# 4: Hanya 1 dari 4 Pemasar yang Dapat Mengukur ROI Media Sosial

Ketika diminta untuk menilai persetujuan mereka dengan pernyataan berikut, "Saya dapat mengukur laba atas investasi untuk aktivitas media sosial saya," hanya 26% pemasar yang setuju! Yang menarik dari survei ini adalah itu media sosial jelas merupakan strategi inti untuk bisnis, namun mengukurnya tetap menjadi misteri.

Pertimbangan Utama:

Penelitian menunjukkan bahwa bagi banyak bisnis, mengukur ROI media sosial masih terlalu mendasar — ​​berfokus pada suka, pengikut, dan sebutan.

Selama Social Media Marketing World 2013, Nicole Kelly, penulis Bagaimana Mengukur Media Sosial, kata eksekutif bisnis dan penyandang dana kampanye media sosial sedang mencari metrik bisnis nyata seperti penjualan, pendapatan, dan biaya. Tantangan bagi pemasar adalah belajar berbicara bahasa mereka menunjukkan bagaimana media sosial cocok dengan saluran penjualan dan bagaimana hal itu berdampak pada keuntungan. Ini bagian hebat dari Nicole yang menjelaskan bagaimana mengukur media sosial.

# 5: Dua-Pertiga Pemasar Tidak Yakin Tentang Efektivitas Pemasaran Facebook

Mungkin temuan paling mengejutkan dalam penelitian ini adalah bahwa sebagian besar pemasar tidak terlalu percaya pada Facebook! Tentu mereka menggunakannya, tetapi mereka tidak benar-benar menganggapnya efektif. Hanya 37% setuju dengan pernyataan "Pemasaran Facebook saya efektif." Secara khusus, 44% pemasar B2C setuju dengan pernyataan ini, sementara hanya 29% pemasar B2B yang setuju.

Pertimbangan Utama:

Jangan salah, Facebook ADALAH platform pemasaran yang efektif dan jumlahnya banyak studi kasus untuk membuktikan hal ini. Ada kemungkinan bahwa beberapa pemasar yang berpartisipasi dalam survei ini tidak benar-benar melacak kampanye pemasaran Facebook mereka dan tidak yakin tentang upaya mereka sendiri.

Namun, penelitian juga menunjukkan itu Facebook tampaknya berfungsi lebih baik untuk B2C daripada B2B. Jika Anda memiliki merek B2B, jangan berkecil hati. Ini dia beberapa saran dari Marketo, perusahaan B2B yang sangat sukses di Facebook.

Temuan Penting Lainnya

Taktik dan keterlibatan adalah tantangan utama bagi pemasar.

Ketika ditanya apa tantangan media sosial teratas yang mereka hadapi saat ini, pemasar mengatakan bahwa taktik dan strategi keterlibatan berada di urutan teratas. Tidak peduli perusahaan apa yang Anda miliki atau produk apa yang Anda jual, Anda bisa meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda di platform apa pun termasuk Facebook, Twitter, Google+, dan LinkedIn. Ini beberapa kiat hebat untuk meningkatkan keterlibatan.

Peningkatan eksposur dan manfaat teratas lalu lintas dari pemasaran media sosial.

Sebagian besar (89%) pemasar menunjukkan bahwa upaya media sosial mereka menghasilkan lebih banyak eksposur untuk bisnis mereka, sementara 75% mengatakan bahwa peningkatan lalu lintas situs web adalah yang utama kedua manfaat. Media sosial pada dasarnya adalah alat dari mulut ke mulut. Di sinilah teman menemukan dan berbagi ide menarik, termasuk yang ada di situs Anda! Ini beberapa tips untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda menggunakan media sosial.

Lebih banyak waktu yang dihabiskan di media sosial sama dengan manfaat yang lebih besar.

Jika Anda pernah bertanya-tanya apakah lebih banyak waktu yang diinvestasikan di media sosial menghasilkan hasil yang lebih baik, jawabannya adalah "ya". Menurut survei, dengan sedikitnya enam jam per minggu, 92% pemasar menunjukkan upaya media sosial mereka meningkatkan eksposur untuk mereka bisnis. Lebih dari separuh pemasar yang menghabiskan 11 jam atau lebih per minggu melihat peningkatan penjualan. Apakah Anda pikir Anda bisa luangkan lebih banyak waktu untuk pemasaran media sosial setiap minggu?

Perbedaan menarik antara B2B dan B2C.

Seperti yang diharapkan, Facebook mendominasi di antara merek B2C, meskipun menarik untuk melihat LinkedIn dan Facebook menduduki tempat pertama di antara merek B2B. Hanya 5% pemasar B2C yang mengatakan LinkedIn memainkan peran penting bagi mereka. Twitter dan blog juga merupakan platform berharga bagi pemasar B2B. Kejutan lainnya adalah itu Pemasar B2B tidak menunjukkan minat pada Pinterest.

Giliranmu

Bagaimana menurut anda? Bagaimana pengalaman Anda sendiri dibandingkan dengan temuan ini? Silakan bagikan komentar Anda di kotak di bawah ini.