7 Tips Pemasaran Twitter Sederhana untuk Meningkatkan Hasil Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda mencari cara mudah untuk meningkatkan pemasaran Twitter Anda?

Pernahkah Anda berpikir tentang bagaimana kembali ke dasar dapat memberikan perspektif baru?

Bahkan pengguna Twitter yang paling mahir pun dapat kehilangan peluang keterlibatan jika mereka tidak repot-repot mengoptimalkan fitur dasar Twitter.

Di artikel ini saya akan menunjukkan kepada Anda ide-ide pemasaran Twitter yang mudah yang dapat Anda manfaatkan segera.

# 1: Temukan Hasil Pencarian yang Tepat

Banyak orang yang bingung cara kerja pencarian Twitter–Dan bagaimana caranya menggunakan operator pencarian (yaitu., dan,atau) untuk mendapatkan hasil yang mereka cari.

Sebagian besar pengguna berpikir bahwa jika mereka mengetik beberapa kata kunci di kotak pencarian, Twitter akan mencari tweet apa pun yang berisi istilah tersebut. Sayangnya, bukan itu cara kerjanya. Twitter hanya mencari tweet yang berisi SEMUA istilah pencarian itu, seolah-olah ada yang tidak terlihat dan disisipkan di antara kata kunci Anda.

Untuk menghindarinya, Anda bisa menggunakan atau operator pencarian. Itu atau operator pencarian memberi tahu Twitter bahwa Anda ingin mencari satu istilah atau lain. Misalnya, Anda dapat mengetik "Manajer humas" atau "Pekerjaan PR" atau "Pekerjaan hubungan masyarakat" dan Twitter akan melakukannya cari tweet yang berisi salah satu istilah itu (atau frasa dalam kasus ini), daripada mencoba mencari tweet yang berisi semuanya.

Hanya catatan singkat: Jika Anda mau mencari frase vs. sebuah kata kunci, letakkan frasa tersebut dalam tanda kutip (seperti yang saya lakukan di atas). Kata kunci tunggal tidak membutuhkan tanda kutip.

# 2: Buat dan Bagikan Daftar Pilihan

Daftar Twitter adalah cara yang berguna untuk memfilter informasi. Fungsi dasar daftar Twitter adalah untuk kelompokkan orang bersama berdasarkan fungsi, karakteristik atau minat yang sama.

Misalnya, jika Anda seorang penyelenggara konferensi, Anda mungkin ingin membuat daftar yang menyertakan semua pembicara tahun ini sehingga Anda dapat memantau tweet mereka dan berinteraksi dengan mereka menjelang peristiwa. Atau, jika Anda berada di Humas, Anda mungkin menginginkan daftar jurnalis industri Anda sehingga Anda dapat mengawasi permintaan editorial yang dapat menarik perhatian klien Anda.

Hal yang hebat tentang daftar adalah Anda bisa setel ke pribadi atau publik. Artinya kamu bisa pantau pesaing Anda dengan daftar pribadi dan pamerkan daftar pendukung merek Anda yang mengesankan dalam daftar publik.

Anda juga bisa bagikan daftar Anda dengan pengguna lain (cara yang baik untuk menemukan pengikut baru dan menarik orang ke profil Anda), dan itu mudah. Buka daftarnya, salin URL, dan tempelkan ke dalam pesan langsung ke siapa pun yang ingin Anda bagikan. Anda juga dapat membagikannya melalui tweet publik.

Cara cepat untuk mengembangkan komunitas Twitter Anda adalah dengan beri tahu orang-orang bahwa Anda telah menambahkan mereka ke daftar. Pengguna tersebut kemudian dapat membalas atau me-retweet sebagai ucapan terima kasih karena telah membagikan profil mereka dengan pengikut dan daftar pelanggan Anda.

Membuat dan membagikan daftar menempatkan Anda sebagai otoritas di bidang Anda dan mengembangkan komunitas Twitter Anda saat orang-orang mulai mempercayai Anda untuk mengatur informasi yang mereka cari.

# 3: Pastikan Gambar dan Video Muncul

Twitter dilakukan sebuah pelajaran lebih dari 2 juta tweet dan menemukan itu termasuk foto dapat meningkatkan retweet hingga 35% dan menambahkan video dapat menghasilkan peningkatan 28%.

Buffer memiliki hasil yang serupa saat mereka melakukan pengujian A / B menggunakan tweet dengan dan tanpa gambar. Mereka menemukan bahwa tweet dengan gambar meningkatkan jumlah retweet sebesar 150% dan jumlah klik sebesar 18%.

Foto dan video penting untuk keterlibatan, tetapi bagaimana Anda menambahkannya ke tweet Anda penting. Fitur Perluasan Gambar Twitter hanya berfungsi jika Anda tweet melalui aplikasi Twitter atau situs web itu sendiri. Image Expand berguna karena menarik perhatian pengguna dalam feed.

Twitter juga terintegrasi dengan situs berbagi video seperti Merambat (dimiliki oleh Twitter) dan YouTube — keduanya membantu Anda mengoptimalkan konten visual untuk mengkomunikasikan pesan Anda.

Twitter baru-baru ini memperkenalkan opsi untuk tambahkan animasi GIF ke tweet (sekali lagi, langsung melalui twitter.com atau aplikasi selulernya — Anda belum dapat menggunakan alat pihak ketiga). GIF dapat dilihat di situs web Twitter, iPhone, dan Android, tetapi tidak di tablet atau melalui klien seperti TweetDeck.

Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, konyol untuk tidak menambahkan video atau gambar ke tweet Anda untuk meningkatkan pesan pemasaran Anda.

# 4: Konten dan Sebutan Baik Favorit

Opsi untuk memfavoritkan tweet adalah fitur kecil yang menyenangkan — itulah cara untuk tunjukkan pada seseorang bahwa Anda menyukai apa yang mereka tulis. Jika Anda adalah merek besar, Anda dapat memfavoritkan tweet akui semua orang yang menyebut Anda, alih-alih menanggapi setiap tweet.

Anda mungkin pernah melihat ada banyak bot dan situs di luar sana yang mendorong pemfavoritan otomatis. Sebaiknya hindari itu kecuali Anda benar-benar tahu apa yang Anda lakukan, karena memfavoritkan otomatis sering kali lebih merugikan daripada menguntungkan.

Misalnya, beberapa perusahaan secara otomatis memfavoritkan tweet yang menyebutkannya (atau hashtag tertentu) tanpa benar-benar membaca tweet tersebut terlebih dahulu. Itu bisa membuat Anda masuk ke air panas jika Anda tidak hati-hati. Dan terkadang sebuah tweet tidak benar-benar cocok dengan sebutan atau hashtag — memfavoritkannya tidak masuk akal (seperti pada contoh di bawah).

Twitter dapat menangguhkan akun Anda jika menurut mereka Anda terlalu memfavoritkan. Itu Aturan Twitter melarang "memfavoritkan tweet secara acak atau agresif melalui otomatisasi dalam upaya menarik perhatian ke akun, layanan, atau tautan.”

Dan jangan lupa bahwa pengguna lain dapat melihat setiap tweet yang Anda sukai dengan mengunjungi profil Twitter Anda. Itu bisa menjadi canggung jika Anda menyukai sesuatu yang tidak diinginkan (disadari atau tidak).

Semua hal dipertimbangkan, yang terbaik adalah menggunakan memfavoritkan sebagaimana mestinya: kepada berikan anggukan setuju atau terima kasih, atau untuk memberi tahu orang-orang bahwa Anda mengetahui apa yang mereka komunikasikan.

# 5: Balas ke Audiens yang Tepat

Banyak pengguna berasumsi bahwa setiap tweet yang mereka kirim muncul di setiap aliran pengikut mereka, tetapi sebenarnya tidak demikian.

Jika Anda memulai tweet dengan @namapengguna, hanya orang itu dan pengikut Anda yang sama yang akan melihat tweet tersebut di aliran mereka. Seperti yang dapat Anda bayangkan, itu sedikit membatasi visibilitas tweet.

Itu tidak selalu berarti buruk karena hal itu membuat umpan Anda tidak menjadi daftar percakapan satu lawan satu saat seseorang melihat profil Anda di seluler (di mana tweet tidak dipisahkan menjadi 'tweet' dan 'tweet dan balasan' seperti di Desktop).

Selain itu, audiens yang terbatas dapat menguntungkan Anda jika Anda mengelola layanan pelanggan di Twitter. Kamu bisa mulai balasan Anda dengan @namapengguna untuk mengurangi jumlah orang yang melihat percakapan—Terutama berguna jika Anda membalas pengguna yang memiliki pengalaman buruk.

Di sisi lain, jika Anda ingin merekomendasikan suatu produk atau mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atau merek, Anda mungkin ingin tweet tersebut menjangkau sebanyak mungkin orang. Dalam kasus ini, tidak masuk akal untuk memulai dengan @namapengguna.

Sebagai gantinya, mulai tweet Anda dengan titik kemudian nama pengguna: [email dilindungi] Atau Anda dapat memindahkan nama pengguna lebih jauh ke dalam teks Anda: “Terima kasih banyak @namapengguna! Kami senang Anda menyukai produk kami. "

# 6: Retweet Secara Efisien

Menggunakan tombol Retweet sering kali tampak seperti cara termudah dan paling logis untuk membagikan tweet orang lain. Namun, saat Anda menggunakan tombol Retweet, @users diberi tahu bahwa mereka telah me-retweet, tapi Twitter tidak mengizinkan mereka untuk membalas atau bahkan mengakuinya dengan favorit dari dalam panel notifikasi.

Ini berarti bahwa untuk melanjutkan percakapan atau mengucapkan terima kasih, pengguna perlu menemukan tweet di dalam profil Anda — yang, sejujurnya, terlalu merepotkan — dan merespons dari sana. Jika tujuan Anda adalah untuk terhubung dengan bisnis atau pelanggan, usaha itu bisa hilang.

Kerugian lain dari tombol Retweet adalah jika beberapa pengguna telah me-retweet tweet yang sama, retweet Anda hanya akan menjadi bagian dari nomor, seperti yang ditunjukkan pada tweet di bawah ini:

Cara yang lebih baik untuk me-retweet adalah dengan salin teks asli dan tempelkan ke tweet baru dengan RT (retweet) di awal. Jika kamu ubah tweet (mis., untuk memastikannya sesuai dengan 140 karakter atau tambahkan komentar Anda sendiri) gunakan MT (tweet yang dimodifikasi) sebagai pengganti RT. Dengan begitu orang tahu Anda mengubah sedikit yang asli sebelum me-retweet.

Berikut tip singkatnya: Jika Anda menggunakan alat seperti TweetDeck, sering kali terdapat opsi untuk Edit dan Retweet, yang memungkinkan Anda untuk membagikan tweet, memberi tahu pengguna dan meminta dia membalas dengan minimal upaya.

# 7: Lacak Keterlibatan Tweet

Hingga saat ini, jika Anda ingin mengukur jangkauan tweet Anda, Anda harus menggunakan alat pihak ketiga atau berinvestasi dalam iklan Twitter. Tapi dengan yang baru Analisis Twitter fitur, semua orang bisa mengukur keterlibatan dalam Twitter itu sendiri. Tangkapannya adalah Anda harus daftar ke iklan Twitter untuk mendapatkan akses ke analitik. Namun jangan khawatir — Anda sebenarnya tidak perlu membeli iklan apa pun untuk menggunakannya.

Untuk mendaftar, Anda cukup memasukkan nama bisnis, email, dan kartu kredit Anda. Ini memang tampak berlebihan, tetapi kartu Anda tidak akan dikenakan biaya kecuali Anda melakukan pembelian iklan Twitter. Selain itu, manfaat data rahasia yang Anda miliki jauh lebih besar daripada kerumitan mendaftar.

Dengan akun Anda di tempat, Anda bisa melihat keterlibatan setiap tweet organik Anda dan melihat berapa banyak kesan yang mereka miliki. Jika kamu klik pada tweet tertentu, kamu bisa mengakses lebih banyak informasi tentang jumlah tayangan, klik, favorit, perluasan, balasan, dan retweet.

Jika Anda menghendaki bandingkan, bagikan, atau laporkan kinerja, Anda dapat mengimpor data ke dalam file CSV. Apakah tweet yang berisi gambar menghasilkan lebih banyak klik? Bagaimana dengan nadanya — dulu tweet lucu lebih efektif daripada yang serius?

Data analitik Twitter dapat memberi tahu Anda jenis tweet terbaik untuk dikirim, pemilihan kata terbaik untuk digunakan, dan bahkan waktu paling efektif untuk mengirimnya. Uji judul dan format dan sebelum Anda menyadarinya, Anda akan menemukan formula tweet ajaib yang paling sesuai dengan target audiens Anda.

Kesimpulan

Sebagai pemasar media sosial, kami selalu mempelajari cara baru untuk menggunakan platform sosial, termasuk Twitter. Sangat mudah terjebak dalam penggunaan metode "lanjutan" dan melupakan dasar-dasarnya. Meninjau kembali fitur dasar Twitter dan menganalisis cara Anda menggunakannya setiap hari dapat memberikan perspektif baru dan meningkatkan upaya pemasaran Twitter Anda.

Jika akun Twitter Anda membutuhkan peningkatan, guncangkan dan manfaatkan semua fitur yang tersedia di perangkat Twitter Anda — bahkan yang paling dasar.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda menggunakan fitur dasar Twitter? Apakah ada yang telah Anda abaikan saat komunitas Twitter Anda berkembang? Beri komentar di bawah dan beri tahu kami!