Bagaimana Membantu Staf Anda untuk Mengurasi Konten: Penguji Media Sosial

Apakah konten pihak ketiga bagian dari bauran pemasaran media sosial Anda?

Apakah Anda memiliki banyak orang di perusahaan Anda yang menemukan konten?

Dengan proses yang tepat, tim dapat menjadi pembangkit tenaga kurasi konten.

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya Temukan cara menyiapkan alur kerja kolaboratif untuk kurasi konten.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Bentuk Struktur Tim

Kolaborasi dimulai dengan struktur. Sangat penting untuk menetapkan peran yang jelas dan mengomunikasikan dengan tepat siapa yang bertanggung jawab untuk apa. Dibutuhkan dua peran: seorang koordinator dan sekelompok kontributor.

Koordinator

Tugas koordinator adalah untuk mengidentifikasi topik utama yang menjadi perhatian audiens target Anda, dan untuk buatlah daftar master tentang bagaimana semua topik ini dapat dikelompokkan bersama.

Sebagai contoh:

• Kepemimpinan
• Pemasaran media sosial
• Pemasaran online
• Email Pemasaran
• Halaman arahan
• Optimasi tingkat konversi
• Pengembangan produk
• Strategi penetapan harga
• Berita industri
• Hal menyenangkan

Lanjut, cocokkan topik ini dengan kontributor di perusahaan Anda sehingga mereka mengumpulkan dan mengirimkan konten yang secara alami mereka temukan.

Kontributor

Kontributor membantu Anda menghasilkan aliran beragam dari semua hal yang dapat dibagikan. Saat Anda mengumpulkan kontributor, ingatlah untuk melihat melampaui media sosial atau tim pemasaran Anda. Mengakses lebih banyak sumber lintas disiplin berarti Anda akan memiliki lebih banyak konten untuk dipilih.

Yang penting adalah kuantitas, menciptakan apa yang disebut Andy Crestodina sebagai "konten meriam.” Minta orang-orang tertentu untuk jumlah konten tertentu pada topik yang ditentukan dalam jangka waktu yang ditentukan.

Kekhususan ini sangat penting di langkah berikutnya.

# 2: Pilih Alat Pengumpulan Konten

Konten yang disarankan oleh kontributor Anda akan tersedia dalam berbagai bentuk dan ukuran: postingan blog bentuk panjang, posting bentuk pendek, kutipan, infografis, bagan, statistik, studi kasus, dek slide, video, kertas putih, dan lainnya.

Untuk media sosial kolaboratif, penting untuk menemukan alat yang memungkinkan Anda mengumpulkan dan menjadwalkan konten. Berikut beberapa alat yang perlu dipertimbangkan untuk mengumpulkan konten.

Kendur

Kendur memungkinkan Anda untuk buat saluran khusus topik seperti #leadership, # product-dev, # customer-service, dll. Saat Anda membuat setiap saluran, undang kontributor tertentu berdasarkan jenis konten yang biasanya mereka temui.

Dengan Kendur, Anda bahkan bisa buat reaksi emoji khusus untuk mengetahui saluran mana yang Anda rencanakan untuk membagikan konten.

Trello

Menggunakan Trello untuk membangun papan kolaborasi media sosial. Kamu bisa mengatur saran kontributor Anda berdasarkan jenis konten.

Atau mengatur saran kontributor Anda berdasarkan topik.

Memit

Memit menyatukan kemampuan kliping dan mengumpulkan alat seperti Evernote dan Pocket dan kehendak memungkinkan banyak pengguna untuk berkontribusi langsung ke koleksi topik.

Selain menyimpan tautan, Anda bisa simpan kontribusi langsung ke platform cloud pilihan Anda. Ini mewakili fitur dua-untuk-satu yang hebat. Ini memungkinkan Anda untuk memaksimalkan tidak hanya kurasi konten sosial, tetapi juga kurasi internal sumber daya yang berguna.

Sebagai koordinator, Anda bisa pilih dan bagikan konten langsung ke platform seperti Twitter, Facebook, Google+, dan LinkedIn. Metrik juga dilacak.

Apa pun alat yang Anda pilih, pastikan Anda dapat membuat beberapa koleksi yang dapat dikelola untuk setiap topik dan mengundang kontributor ke koleksi tertentu.

# 3: Evaluasi Konten untuk Fit

Konten yang Anda bagikan di media sosial harus menonjol. Untuk ini, proses pemilihan Anda memerlukan beberapa kriteria. Berikut tiga faktor untuk membantu Anda menyisir konten yang dikurasi untuk memilih konten yang kuat dan relevan untuk dibagikan.

Suara

Suara perusahaan Anda adalah penggerak identitas online Anda. Konten yang dibagikan harus menyelaraskan suara Anda dengan nilai, moral, dan pernyataan misi perusahaan Anda. Pastikan apa yang Anda tulis mencerminkan suara Anda, apakah itu menyenangkan, inventif, komunikatif, atau formal. Dengan kata lain, jangan sembarangan dengan apa yang sebenarnya Anda bagikan.

Tip: Gunakan mentalitas kuantitas ketika Anda menyusun dan mengumpulkan konten; fokus pada kualitas saat Anda memposting konten.

Nilai

Saat berbagi konten, kualitas mengalahkan kuantitas. Sebelum Anda mengeklik Publikasikan, Antrean, atau Bagikan, tanyakan kepada diri Anda beberapa pertanyaan pastikan konten tersebut memiliki nilai bagi audiens Anda. Apakah jaringan Anda akan berterima kasih atas postingan ini? Apakah postingan tersebut membuat Anda mengatakan "Asap Suci"? Apakah itu lulus uji Facebook tentang apa yang akan disukai oleh orang-orang sejati dalam hidup Anda? Apakah Anda akan mengirimkannya melalui email ke teman?

Jika konten yang telah Anda ulas lulus tes tersebut, jangan hanya membagikannya. Nilai sebenarnya dari kurasi datang saat Anda mengomentari konten, menyoroti kesimpulan, dan bahkan menggunakan kembali pelajaran utama dalam visual.

Jacqueline Jensen sering melakukan ini di umpan Twitter-nya. Dia membuat representasi visual sederhana dari postingan yang rumit menggunakan Piktochart.

Kemanusiaan

Tujuan akhir dari manajemen media sosial (seperti semua yang Anda lakukan) adalah penjualan. Namun jangan biarkan pemikiran garis bawah mengaburkan proses pemilihan Anda. Media sosial dimaksudkan untuk menjadi manusia. Dan inilah tepatnya mengapa penting untuk mengembangkan pendekatan kolaboratif untuk memilih konten yang akan dibagikan.

Berbagi konten orang lain di media sosial membantu Anda terlihat tidak terlalu mementingkan diri sendiri. Aturan praktis yang bagus adalah menggunakan Rasio 5: 3: 2untuk memposting konten. Sederhananya, jika Anda memposting 10 kali per minggu, 5 harus menjadi konten orang lain, 3 harus konten Anda, dan 2 hanya harus menyenangkan dan pribadi.

Memiliki banyak konten yang dapat dibagikan akan sangat membantu dalam proses pemilihan. Ingatlah bahwa relevansi mengalahkan kebaruan; lebih baru belum tentu lebih baik. Ini berarti bahwa menjadi sumber kurasi sosial berkualitas tinggi penting untuk menjadi orang yang dapat dipercaya dan layak diikuti.

# 4: Jadwalkan Pembagian Konten

Semua konten emas yang Anda dan tim Anda gali tidak memiliki nilai jika Anda tidak merencanakannya jadwal berbagi. Berikut adalah beberapa pedoman pengeposan umum untuk Anda mulai:

Facebook: Posting dua kali sehari, tujuh hari seminggu, kira-kira antara 1-4 sore atau 10:08 dan 15:04 (tepatnya). Prioritaskan posting terkait bisnis untuk Kamis dan Jumat dan simpan akhir pekan untuk pembaruan pribadi dan menyenangkan.

Indonesia: Posting 14 kali per hari kerja dan tujuh kali per hari di akhir pekan. Jadwalkan sebagian besar posting Anda untuk sore hingga sore hari (12-3 sore) dan bereksperimen dengan waktu yang lebih awal seperti pagi dan sore hari. Berdasarkan CoSchedule, B2B berkinerja “16% lebih baik selama jam kerja”, dan B2C berkinerja “17% lebih baik pada akhir pekan”.

LinkedIn: Posting sekali sehari, fokus tengah minggu, antara 7:30 dan 8:30 dan / atau 5 dan 6 sore. Tidak ada akhir pekan.

Google+: Posting dua kali sehari, 09:03 dan 19:04. Tidak ada akhir pekan.

Peringatan besar, bagaimanapun, adalah bahwa sementara praktik terbaik harus menjadi titik awal Anda, melacak keterlibatan dan bereksperimen dengan waktu pengeposan sangat penting untuk menentukan waktu terbaik untuk spesifik Anda hadirin.

Konten hasil kurasi terbaik di dunia tidak ada gunanya jika Anda tidak meluangkan waktu untuk mengoptimalkan jadwal posting Anda untuk eksposur maksimum ke audiens target Anda.

Kesimpulan

Setiap hari, orang-orang di seluruh perusahaan Anda (mulai dari pemasaran, pengembangan produk, penjualan, hingga layanan pelanggan) menemukan harta karun berupa konten yang layak untuk diklik dan dapat dibagikan. Gunakan proses yang diuraikan di atas untuk memanfaatkan semua konten luar biasa yang dimiliki orang-orang di Anda perusahaan datang setiap hari, dan Anda akan segera memiliki sumber konten berkualitas untuk dibagikan di media sosial media.

Bagaimana menurut anda? Apakah bisnis Anda menggunakan struktur kurasi konten? Sudahkah Anda mencoba salah satu alat ini? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah!