26 Tips Sukses Dengan Pemasaran Berbasis Lokasi: Penguji Media Sosial

Sosial, lokal, seluler Ada tiga kata yang semakin sering didengar pemasar akhir-akhir ini.

Dan terkadang kita bahkan dapat mendengarnya diucapkan bersama dalam satu tarikan napas sebagai SoLoMo.

Dengan peningkatan pengguna yang mengandalkan ponsel, tablet, dan teknologi geo-lokasi yang menyertainya, bisnis saat ini semakin menemukan kebutuhan untuk berpikir secara lokal. Jadi, bagaimana SoLoMo bekerja untuk bisnis?

Dalam posting ini, kami akan memperkenalkan 26 tips, panduan A-Z untuk pemasaran berbasis lokasi.

# 1: Analisis

Jika Anda bertanya-tanya tentang pemasaran berbasis lokasi, kemungkinan Anda telah memikirkan tentang bagaimana Anda akan mengukur kinerja.

Mohamed Kahlain menyarankan lima alat untuk membantu memahami seberapa baik upaya Anda: Geotoko, Titanium + Geo, Momentfeed, WebTrends Seluler dan Delapanpuluh.

# 2: Blog

Mencoba menarik pasar lokal? Posting blog adalah tempat yang bagus untuk menulis tentang sesuatu yang spesifik untuk area lokal Anda—Orang, tempat, acara, dan restoran — sebutkan saja.

Pastikan untuk optimalkan posting dengan tag yang menunjukkan lokalitas bisnis Anda sehingga mereka akan menguntungkan strategi pencarian lokal Anda dan diindeks dengan benar oleh mesin telusur.

# 3: Kupon dan Aplikasi Seluler Berbasis Lokasi

Aplikasi kupon memungkinkan pengguna untuk menemukan banyak transaksi di area lokal mereka.

Laporan konsumen meninjau aplikasi kupon pada bulan Desember 2011. Di daftar itu Aplikasi Kupon, Aplikasi Cellfire, Empat persegi, Toko kelontong iQ, Paku payung dan Dimana.

Pencarian cepat aplikasi iOS dan Android akan menawarkan banyak peluang untuk bisnis dan pembeli.

Akankah aplikasi seluler lokasi kupon sesuai dengan strategi pemasaran Anda?

# 4: Direktori

Untuk berbisnis secara lokal, perusahaan bisa kirimkan data profil ke sejumlah direktori lokal (misalnya., Halaman Kuning, SuperPages, dll.)

Salah satu cara mudah untuk memulai adalah melalui Dapatkan Terdaftar, di mana Anda dapat dengan cepat melihat situs mana yang mungkin telah Anda klaim halaman Anda dan dengan mengklik link, Anda bisa tambahkan info bisnis Anda untuk lebih mengoptimalkan pencarian sosial Anda.

# 5: Keterlibatan

Momentfeed menyarankan bahwa keterlibatan berbasis lokasi menawarkan cara baru bagi konsumen untuk terlibat dengan merek dan produk dan merek terhubung dengan konsumen — pada saat itu. Mereka mendefinisikan keterlibatan berbasis lokasi sebagai: Tindakan apa pun yang dilakukan konsumen untuk terhubung atau berinteraksi dengan tempat geografis tertentu melalui perangkat seluler mereka… Masing-masing berbagi tiga kualitas: waktu, tempat, dan tindakan.

Selanjutnya, dengan keterlibatan berbasis lokasi, seseorang harus secara sukarela terlibat dengan tempat tersebut; mis., tempat bisnis, gedung, tempat, dll.

Tindakan ini memberikan ukuran izin di pihak konsumen, tidak seperti membuat kueri penelusuran atau mengklik iklan, tetapi lebih spesifik dan tepat waktu, yang membuka pintu ke respons bermerek.

# 6: Kesenangan, Teman, dan Check-In

Claudio Schapsis mengajukan dua pertanyaan yang mungkin juga Anda tanyakan: “Mengapa orang-orang membagikan lokasinya?” dan “Apa yang memotivasi pelanggan untuk 'check in' dan berbagi keberadaan mereka dengan dunia?”

Dia menjawab dengan “check-in 7 F”:

• Kesenangan — orang-orang berpartisipasi untuk bersenang-senang.
• Ketenaran — orang-orang bersaing untuk mendapatkan status virtual, lencana, stiker, pin, dan item lainnya sehingga mereka dapat menunjukkannya kepada teman.
• Teman — mencari dan bertemu teman.
• Rayuan — untuk berinteraksi dengan orang yang belum tentu mereka kenal.
• Ingin — merekomendasikan tempat yang mereka sukai.
• Mengikuti — untuk melacak tempat-tempat yang mereka kunjungi.
• Gratis — untuk menerima penawaran baru, diskon, kupon, dan barang gratis.

Bagaimana Anda bisa membantu memotivasi pelanggan Anda untuk check in?

# 7: Geofences

Geofences didefinisikan sebagai virtualperimeter untuk dunia nyata area geografis. (Wikipedia)

David Sim merujuk kiat pembatasan wilayah dari presentasi terbaru CEO Placecast Alistair Goodman di Konferensi O’Reilly’s Where.

Goodman menyarankan itu dengan menautkan data tentang preferensi pelanggan dengan lokasi, membuat data lebih kaya dan pesan lebih relevan.

Misalnya, di jenis tempat apa pengguna (mal, stadion, taman) dan bagaimana cuaca? Pengguna ingin diberitahu tentang apa, kapan dan seberapa sering?

Poin penting lainnya adalah kebutuhan untuk temukan lokasi yang relevan — bukan hanya toko pengecer, tetapi juga tempat lain di mana pelanggan cenderung menerima tawaran tersebut.

Misalnya, Anda dapat mempromosikan makanan anjing atau toko hewan peliharaan di taman anjing, atau promo minuman olahraga di sekitar gym, atau sponsor konser di sekitar arena.

Lokasi relevan apa yang dapat Anda gunakan untuk dikaitkan dengan pemasaran bisnis Anda? Data lain apa yang akan membantu buat penawaran Anda lebih relevan bagi pengguna?

# 8: Konten Hiperlokal

Seni Williams mendefinisikan konten hiperlokal sebagai konten yang memiliki fokus rabun pada lokasi tertentu, biasanya lebih kecil daripada area metropolitan. Dia menyarankan dua pertanyaan penting untuk bisnis online apa pun:

• Haruskah bisnis saya menggunakan konten hiperlokal untuk mengarahkan lalu lintas?
• Bagaimana konten hiperlokal digunakan untuk efektivitas maksimum?

Dia juga mengatakan bahwa dengan konten hiperlokal, yang lebih penting lagi adalah konten Anda tidak berbicara tentang pemasaran; sebagai gantinya tujuan utama Anda haruslah kesadaran merek.

Bagaimana Anda bisa menggunakan konten hyperlocal dalam pemasaran Anda?

# 9: Insentif

Insentif adalah salah satu dari 7 langkah untuk kampanye pemasaran berbasis lokasi, seperti yang ditawarkan oleh Pemasaran Tanpa Batas. Mereka merekomendasikan Anda datang dengan “penawaran hebat untuk diberikan kepada pengguna Anda yang relevan dengan merek Anda. Insentif adalah inti dari pemasaran berbasis lokasi, jadi Anda harus melakukannya buat hadiah unik untuk audiens target spesifik Anda.”

Insentif relevan apa yang dapat digunakan bisnis Anda?

# 10: Langsung Mulai Promosi Pemasaran Mobile Anda

Di buku baru mereka, Go Mobile: Pemasaran Berbasis Lokasi, Apps, Kampanye Iklan yang Dioptimalkan untuk Seluler, Kode 2D, dan Strategi Seluler Lainnya untuk Mengembangkan Bisnis Anda, penulis Jeanne Hopkins dan Jamie Turner menyarankan Anda mulailah kampanye pemasaran seluler Anda dengan melakukan enam hal:

• Menjadi pengguna kekuatan pemasaran seluler.
• Siapkan dan luncurkan situs versi seluler Anda.
• Analisis bagaimana Fortune 500 menggunakan pemasaran seluler.
• Daftarkan bisnis Anda pada layanan berbasis lokasi.
• Jalankan kampanye penelusuran berbayar seluler.
• Jalankan kampanye tampilan seluler.

# 11: Indikator Kinerja Utama

Dalam buku mereka, Pemasaran Berbasis Lokasi untuk Dummies, penulis Aaron Strout, Mike Schneider dan B.J. Emerson Menyarankan bahwa memikirkan tentang indikator kinerja utama mana yang akan dilacak bisa menjadi sangat penting.

Beberapa saran mereka untuk metrik termasuk check-in harian, check-in lintas-posting ke Twitter, komentar dan tip, foto dan jumlah penawaran / kesepakatan yang ditebus.

# 12: Direktori Lokal

Kami memulai diskusi tentang direktori di # 4, tetapi jika Anda mencari lebih banyak direktori lokal, Eric Vreeland di HubSpot telah menyusun daftar lengkap 50 direktori bisnis untuk pemasaran lokal, yang akan sepadan dengan waktu Anda untuk melihatnya!

# 13: Situs Web Ramah Seluler

Mungkin salah satu langkah terpenting yang dapat Anda ambil adalah melakukannya jadikan situs web Anda ramah seluler—Memastikan bahwa itu dilihat dengan baik di perangkat seluler dan memiliki fungsi penuh untuk melibatkan pengguna saat dalam perjalanan.

Pastikan juga untuk termasuk semua informasi lokasi yang relevan, bisnis dan jam, informasi kontak dan nomor telepon—Semua dalam desain yang ramah seluler.

# 14: (I) ntent of Purchase

John Arnold mengingatkan kita bahwa kedekatan belum tentu merupakan indikasi niat membeli. Dia berkata:

“Hal terpenting yang harus diingat adalah bahwa pemasaran berbasis lokasi Anda akan jauh lebih efektif jika taktik Anda juga bisa mengidentifikasi pembeli impulsif versus mereka yang hanya mencari informasi. Dengan begitu, Anda dapat menyampaikan pesan 'beli-sekarang' kepada pembeli impulsif atau pesan 'pelajari lebih lanjut, beli nanti' untuk meneliti pembeli. ”

# 15: Penawaran dan Tarif Konversi

Nathalie Lussier menyarankan itu ketika Anda buat penawaran khusus lokasi, Anda kemungkinan akan mendapatkan rasio konversi yang lebih baik. Seperti yang dia katakan:

“Mengapa berhenti di situ bila Anda bisa uji berbagai cara untuk menyajikan penawaran lokal ini? Lacak jumlah panggilan ke nomor Anda dan lihat apakah mengubah judul untuk menyertakan kota / negara bagian meningkatkan konversi. ”

Apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda?

# 16: Periklanan Bayar Per Klik

Ibukota Yellowstone menulis bahwa sudah diterima secara luas bahwa sebagian besar bisnis dapat secara efektif membuat iklan bayar per klik berfungsi untuk tujuan mereka. Salah satu aspek PPC yang penting untuk sukses adalah pilih kata kunci yang spesifik, bertarget, dan relevan yang akan mengarahkan prospek dan pada akhirnya menghasilkan penjualan.

Penyedia layanan lokal, terutama jika layanan mereka agak mahal, bisa menggunakan PPC dengan cara yang ampuh yang memungkinkan mereka untuk mengajukan tawaran pada kata kunci khusus geografis. Penyedia seperti dokter gigi, pengacara, dokter, dan jenis bisnis perbaikan rumah tertentu masuk ke dalam kategori ini. Jenis kata kunci yang digunakan untuk bisnis ini biasanya memiliki 'niat tinggi'.

# 17: Kueri Menghasilkan Hasil Lokal

Pembaruan Google terkini telah meningkatkan peringkat hasil pencarian lokal. Pembaruan ini, bagian dari 40 perubahan algoritme yang dikenal sebagai Pembaruan Google Venice, memungkinkan pengguna menemukan hasil dari kota mereka dengan lebih andal. Seperti yang ditulis Google, "Sekarang kami dapat mendeteksi dengan lebih baik kapan kueri dan dokumen bersifat lokal bagi pengguna."

# 18: Ulasan

Dengan semakin banyaknya orang yang melakukan penelusuran lokal untuk bisnis di wilayah mereka, ulasan bisnis yang tidak diminta bermunculan di semua jenis platform.

Bisnis perlumemantau dan mengelolakomunitas mereka untuk mengetahui apa yang dikatakan tentang mereka sehingga mereka bisa mengambil langkah yang diperlukan untuk terlibat dengan seseorang yang mungkin memiliki pengalaman buruk pada pendirian mereka, dan sebaliknya berterima kasih kepada seseorang karena telah meluangkan waktu untuk menyebutkannya di Twitter atau Facebook.

# 19: Pencarian Dioptimalkan untuk Lokal

Neil Patel menulis bahwa “jika Anda memiliki bisnis lokal atau bisnis yang menargetkan pemirsa di geolokasi tertentu, Anda pasti menginginkannya melampaui panduan umum untuk penelusuran dan pengoptimalan sosial.”

Neil menawarkan delapan strategi hebat untuk pencarian lokal:

• Riset kata kunci untuk fokus pada istilah khusus industri dan istilah khusus geografis.
• Optimalkan situs Anda untuk pencarian lokal dengan menambahkan tag judul dan deskripsi meta yang dioptimalkan secara lokal.
• Buat peta situs geo.
• Miliki daftar Google Places terbaik.
• Buat profil di situs lain untuk membuat kutipan untuk SEO lokal.
• Dapatkan ulasan lokal saat Anda tambahkan tombol ke situs web Anda dan dorong ulasan.
• Bangun tautan dari bisnis lokal terkait dan blogger lokal.
• Optimalkan halaman sosial Anda (Halaman Facebook, profil Twitter, halaman LinkedIn, Google+, dll.) Untuk lokal.

# 20: Twitter dan Lokal

Memperluas lebih jauh tentang rekomendasi Neil Patel untuk mengoptimalkan halaman sosial Anda untuk lokal, sekarang mari kita lihat sarannya untuk terhubung dengan audiens lokal di Twitter.

Neil menyarankan Anda temukan orang di Twitter melalui Daftar dan direktori Twitter (misalnya., TwitterCounter, Tweet Grader), lihat pengikut untuk bisnis lokal di industri Anda (termasuk pesaing), ikuti diskusi lokal dan coba Aplikasi peta Twitter di Bing untuk melihat tweet yang dikirim di wilayah Anda.

# 21: Nomor Pengguna dan Aplikasi Berbasis Lokasi

Selalu menarik untuk mendengar nomor penggunaan untuk menjelaskan seberapa populer sesuatu (seperti aplikasi berbasis lokasi) telah menjadi. Pertimbangkan temuan survei ini dari ISACA:

• 58% konsumen yang memiliki perangkat pintar menggunakan aplikasi berbasis lokasi, terlepas dari kekhawatiran tentang keamanan dan penggunaan informasi pribadi mereka untuk tujuan pemasaran
• Hampir sepertiga (32%) konsumen dalam survei ISACA menggunakan aplikasi berbasis lokasi lebih dari yang mereka lakukan setahun yang lalu; dan aktivitas berbasis lokasi paling sering dilakukan di ponsel cerdas
• Tablet atau laptop mendapatkan petunjuk arah (59%)
• Menandai foto di media sosial (44%)

# 22: Bisnis Virtual dan Foursquare

Hmm, bisnis virtual dan Foursquare mungkin terdengar seperti oxymoron, tapi Multimedia New England bertanya-tanya apa yang dapat dilakukan oleh bisnis virtual seperti mereka ketika Foursquare dan platform media sosial berbasis lokasi sangat populer. Mereka datang dengan solusi kreatif—bermitra dengan bisnis batu bata dan mortir.

Mereka mengidentifikasi tiga langkah untuk memulai:

• Tentukan pasar Anda.
• Brainstorming bisnis batu bata dan mortir lokal yang melayani dan melayani pasar Anda, tanpa menjadi pesaing langsung.
• Tentukan layanan atau produk apa yang bisa Anda tawarkan kepada pelanggan setia bisnis itu.

Mereka memberikan contoh beberapa layanan yang mungkin mereka tawarkan kepada walikota pada tanggal tertentu; mis., video web gratis atau berdiskon besar, pesan penangguhan khusus gratis, latar belakang YouTube atau Twitter ubahsuaian gratis.

Jika Anda memiliki bisnis virtual, apa yang akan Anda pertimbangkan untuk ditawarkan kepada pelanggan setia bisnis fisik lokal pelengkap di sekitar Anda?

# 23: Iklan dari Mulut ke Mulut

Ryan Goff mengatakan salah satu alasan mengapa pemasar sangat menyukai alat berbasis lokasi seperti Foursquare dan Facebook Places adalah karena setiap lapor-masuk disiarkan ke teman pengguna dan bahwa ada iklan dari mulut ke mulut alami yang terjadi melalui situs. Teori pemasar adalah bahwa jika pengguna melihat teman mereka check in ke suatu lokasi, mereka kemungkinan besar akan berkunjung.

Dari sudut pandang mulut-ke-mulut, dapat dikatakan demikian Check-in Facebook lebih berharga daripada yang disebarkan secara ketat melalui Foursquare. Itulah perbedaan antara memberi tahu sahabat Anda di mana Anda sedang berkumpul dengan memberi tahu orang asing. Teman baik Anda akan jauh lebih memercayai rekomendasi Anda.

# 24: (E) xpectations Coming of Age

Penelitian Piramida mengatakan bahwa mengikuti ekspektasi yang tinggi selama bertahun-tahun, pemasaran layanan berbasis lokasi akhirnya menjadi dewasa. “Meningkatnya adopsi perangkat GPS adalah pendorong utama, membantu seluruh host dari aplikasi dan layanan yang berbeda untuk tumbuh. Bagi operator seluler, ini adalah peluang untuk mendorong aliran pendapatan baru. ”

# 25: Yelp, Geeks, dan Kota Baru

Mike Schneider mengatakan itu penting untuk menguasai dasar-dasar pemasaran berbasis lokasi. Satu dasar yang dia sarankan adalah memilih satu atau dua layanan untuk digurui.

Pilih Foursquare jika Anda ingin melakukan sesuatu terkait check-in. Pilih Google Places jika menurut Anda fakta bahwa 40% pencarian di Google memiliki komponen lokasi itu penting. Pilih Yelp jika Anda ingin menjadi bagian dari sistem yang digunakan setiap geek saat mereka pergi ke kota baru.

# 26: Tanpa Biaya untuk Menggunakan Foursquare

Jika harga menjadi pertimbangan Anda, Anda mungkin tertarik untuk mengetahui bahwa tidak ada biaya bagi bisnis (atau pengguna) untuk menggunakan platform Foursquare. Empat persegi memberikan saran yang berguna tentang bagaimana merek dan pemilik tempat dapat tetap terlibat dengan pengikut mereka dan mereka telah memposting beberapa hal menarik studi kasus yang menunjukkan bagaimana merek dan pedagang menggunakan Foursquare.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda dapat melibatkan pelanggan dan prospek Anda dengan pemasaran berbasis lokasi? Dan jika Anda sudah menggunakannya, apa yang berhasil untuk Anda? Tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah.